Mesajlaşma uygulamalarıyla site trafiğini artırın
Giriş Site trafiğini artırmanın yollarını ararken, birçok işletme kitleleriyle bağlantı kurmak için anlık mesajların kullanımının değerini görmezden gelir. Aylık 6 milyardan fazla aktif kullanıcıyla, mesajlaşma uygulamalarının sosyal medyadan daha fazla hücresel kullanıcısı vardır ve bu kullanıcılar sosyal medya veya e -postadan çok daha az spam bildirim özelliği sayesinde mesajınızı açma ve okuma eğilimindedir. Bu, anında bir mesajı mevcut müşterileri dahil etmek ve sitenize yeni kullanıcılar getirmek için iyi bir platform haline getirir. Facebook Messenger Messenger işi için mesajlaşma uygulaması, mesajlaşma uygulamasının kullanıcısının yanı sıra sizi dünyanın en büyük sosyal medya platformuna bağlama avantajına sahiptir. Facebook kullanıcıları, anlık mesajlarla iletişim kurabilecekleri işletmelerle alışveriş yapma olasılıklarının% 65 daha yüksek olduğunu söylüyor.
Yakın gelecekte metin mesajlarının yerini almasa da, WhatsApp hala dünyanın en çok kullanılan mesajlaşma uygulamalarından biridir. WhatsApp Business, işletmeniz için özel bir profil oluşturmanıza ve bir müşteri iletişim listesini yönetmenize olanak tanıyarak küçük işletmelerin anlık mesajları kullanmasını kolaylaştırır. Telegram, sıradan mesajlaşma uygulama özellikleri sunmanın yanı sıra, Telegram güvenli konuşmaları vurgular. Tüketiciler giderek daha fazla çevrimiçi iş yapmak istedikleri için anlık mesajlar yoluyla yapmak istedikleri için, bu çevrimiçi mağazalar için önemli bir faktör olabilir. Kiko Kik, WhatsApp’a benzer özellikler sunar ve işletmelerin, ilgilendikleri markalara ve ürünlere dayalı tekliflerle kullanıcılarla iletişim kurmak için promosyon sohbet kanallarını kullanmasına izin verir.
Metin mesajı SMS pazarlama yazılımı, müşteri veya bireysel gruplara kısa mesaj göndermenizi ve almanızı sağlar. TextMagic’e göre: “Metin mesajlarının% 82’si 5 dakika içinde okunur, ancak tüketiciler aldıkları 4 e -postadan sadece 1’ini açar. SMS göndermek, neredeyse tüm müşterilere veya potansiyel müşterilere ulaşmanıza ve mesajınızın birkaç dakika içinde açıldığından ve okunduğundan emin olmanıza olanak tanır. Metin mesajı ayrıca geri bildirim anketlerinin kullanılmasına izin verir ve bazı anlık mesajlaşma uygulamalarının aksine, gönderdiğiniz bağlantıları rahatlatabilir ve takip edebilirsiniz. Bu, pazarlama performansınızı değerlendirmek için çok kullanışlıdır. Bangs Paylaşım web sitenizin zaten video ve blog içeriğinizi sosyal medyada paylaşmasına olanak tanıyan bir paylaşım düğmesi olabilir. Bu uygulama, mesajlaşma uygulamaları için bir paylaşım düğmesi ekleyerek genişletilebilir ve kullanıcıların içeriğinizi arkadaşlarıyla bir dokunuşla paylaşmalarını sağlar. Müşterilerin, bir arkadaşının sayfasına gönderilen bir şey yerine doğrudan mesajlarla gönderilen bağlantıları görme olasılığı daha yüksektir, bu nedenle yüksek kaliteli içerik üretir ve mesajlaşma uygulamalarında paylaşmayı kolaylaştırır, site trafiğinizi artırabilir.
Örneğin, BuzzFeed makalelerine WhatsApp Paylaşım düğmesini eklediğinde, daha önce en yüksek performansa sahip bir paylaşım düğmesi olan Twitter Paylaşım düğmesinden daha fazla kullanıcının WhatsApp düğmesine tıkladığını gördüler. Kişiselleştirilmiş pazarlama, insanların her birinin ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına daha iyi adapte olan pazarlamaya yanıt vermelerini şaşırtmamalıdır. Tüketicilerin% 80’i, kişiselleştirilmiş pazarlama sağlayan işten satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor. Mesajlaşma uygulaması, teklifleri, promosyonları ve kullanıcılara ayrı ayrı bağlantılar göndermenize, herkesi çekmek için teklifleri kişiselleştirmenize olanak tanır. Ayrıca kitlenizi daha iyi tanımanın, kişisel konuşmalara izin vermek ve doğrudan müşterileriniz arasında bir araç sağlarlar. Bu, ihtiyaçlarını ve en iyi ürünleri ve herkesi çekmek için teklifleri anlamak için çok yararlı olabilir. Alıcının, mesajınız özellikle onlar için olduğu zaman sitenize bağlantıya tıklama olasılığı daha yüksektir. Siteye ziyaretçilerle tek tek iletişim kurarak, expensify, kayıt yapmak için mesaj gönderdikleri kullanıcıların% 26’sını alabilir, bu da mesaj gönderebilir. Kişiselleştirilmiş mesajlar olmadan kayıt yapan sayı dört kat. Bot Chatbots Mesajlaşma Uygulaması, Site Trafiğinizi Artırmak için Mesajlaşma Uygulamalarında Çeşitli Yol İÇERİKLERİ:
Kullanıcı, ürününüz hakkında daha fazla bilgi için veya uzmanlık alanınızla ilgili öneriler için kullanıcı sohbet botunuzla iletişim kurarsa, chatbot’unuz cevabın bir parçası olarak blogunuza veya video içeriğinize bir bağlantı gönderebilir. Bu yalnızca kullanıcı sorularınıza ayrıntılı cevaplar vermekle kalmaz, aynı zamanda müşterinin blog içeriğiniz veya öğreticiniz hakkındaki farkındalığını da artırmaktadır. Gelecekte, artık kendileri için benzer soruları cevaplamak için doğrudan web sitenize gidebilirler. Mesajlaşma uygulama ürünleri için öneriler, kullanıcılarla yapılan görüşmelere dayanarak sitenizdeki ürünleri önerebilir ve bunlara bağlantı verebilir. Sohbet botunuz konuşmalarıyla müşterilerin ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını doğru bir şekilde tahmin edebilirse, gönderdiği bağlantının tıklanması muhtemeldir ve sitenizdeki trafiği artırır.
Bloglar ve bülten mesajlaşma uygulamaları, ilgilenen kullanıcılara sitenize yeni içerik yüklediğinizi söylemenin iyi bir yoludur. İşletmeniz ve ürünlerinizle çok ilgilenen kullanıcılar bile sitenizi her gün yeni güncellemeler ve içerik için kontrol etmeyebilir. Okumak isteyebilecekleri yeni içerik hakkında bilgi vermek için mesajları kullanmak, potansiyel müşterileri ve müşterileri web sitenizdeki en son güncellemeleri okumaya geri getirerek site trafiğini artırabilir. Bu taktik, her kullanıcıya en uygun içerik uyarılarını göndermek için etiketler ve anahtar kelimeler kullanarak her kullanıcı için kişiselleştirilebilir.
Mesajlaşma uygulamasında yürütülen trafik teşvikleri yarışması ve ödül siteleri, müşterilerinize sitenize geri dönmek için daha fazla neden sunar. Site trafik teşvikleri sağlamanın en doğrudan yolu, sitenizle etkileşimleri yarışmanın bir parçası haline getirmektir. Örneğin: onu takip eden ilk yüz kişiye indirim kodu veren bir bağlantı mesajı. Hediye kazananına ek olarak, bağlantıyı tıklayan daha fazla kullanıcı, sitenizdeki farklı ürünler veya satışlarla ilgilenebilir.
Kullanıcılara, bülteninize kaydolmak veya sitenizde bir hesap oluşturmak için ödüller veya yarışma girişleri alabileceklerini hatırlatın.
Mesajlaşma uygulamaları için özel zamana duyarlı teklifler sunar. Bu, müşterilere, yalnızca kısa bir süre için mevcut olan tekliflerle mesajlarla iletişim kurmaları için ödüller verir ve müşterileri mesajınızı görür görmez bağlantıyı tıklamaya teşvik eder. Örneğin, markalarını gelecek partiler aracılığıyla tanıtmak için, Absolute Vodka, WhatsApp’ta kullanıcıların etkinliğe neden bir davet almaları gerektiğine ikna etmeleri için bir yarışma yarattı. Müşterilerle etkileşime girebilecek eğlenceli ve çekici bir promosyon yaratarak, Absolute 600’den fazla yeni iletişim alabilir.
Dağınık uygulamaya mesajlaşma yoluyla geri bildirim alın web siteniz ve hizmetiniz hakkında geri bildirim toplamanın iyi bir yoludur. Bunun nedeni, hızlı, doğrudan ve rahat olmalarıdır, kullanıcıların çok fazla zaman harcamadan anında yanıt vermelerine izin verir.
26 müşteriden sadece 1’i kötü deneyimlerden şikayet edecek, geri kalanı gidecek ve sitenize geri dönmeyecek. Mesajlaşma uygulamasını, müşteri geri bildirimlerini toplamak ve yanıtlamak için ek bir yol olarak kullanmak, sorunları çözmek için başka fırsatlar sunarak site trafiğini artırabilir. Bu size yalnızca sitenizi geliştirmek için ihtiyacınız olan bilgileri vermekle kalmaz, müşterinizin deneyimini önemsediğinizi ve geliştirmek için adımlar attığınızı gösterir ve yeni kullanıcıları sitenize tekrar dönmeye ikna etmeye yardımcı olabilir. Doğrudan mesajlaşma, çoğu platform ayrıca halka açık bir gruba katılın ve katılın. İşletmeniz için bir mesajlaşma uygulama topluluğu oluşturmanın çeşitli faydaları vardır:
Mesajlaşma gruplarında bir topluluk oluşturmak sosyal medyadan daha kolay ”. Tamam, aktif grup üyeliğini sağlamak için aktif katılımınız hala gereklidir, ancak kullanıcıları dahil tutmak için gün boyunca sürekli bir durum, video ve resim yapmanıza gerek yoktur, bu da küçük işletmeleri yükleyebilir. Tersine, çok daha doğal bir sohbetle müşterilerinizle etkileşim kurabilirsiniz.
Mesajlaşma uygulama grubu, potansiyel müşterileri mevcut kullanıcılarla bağlayabilir ve ürününüzü kullanan kişilerden öneriler ve öneriler talep etmelerini kolaylaştırabilir.
Benzer şekilde, kullanıcılara doğrudan mesaj gönderirken, kullanıcıları web sitenizdeki ürün önerilerine ve içeriğine gönderen bir bağlantı gönderebilirsiniz. Bireysel müşteri sorularını cevaplamaya yardımcı olmanın yanı sıra, buraya bağlantıyı yayınlamak, konuşmayı takip eden diğer kullanıcılardan ek trafik üretebilir. Message, müşterilerinizi daha iyi tanımak için iyi fırsatlar sunar. Müşterilerle sohbet etmenin yanı sıra, müşterilerinizin ürünlerinizi ve bunların işletmeleriniz için kullanımlarını nasıl tartıştığını da görebilirsiniz. Müşterilerinizin net faydaları olduğunu bilmek, çünkü tüketicilerin% 75’i onları iyi bilen şirketlerden satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor.
Kendi mesajlaşma uygulamanızın bir grup veya kanalı oluşturmanın yanı sıra, marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olmak için ilgili gruplara da katılabilirsiniz. İşletmenizi tanıtmak için grupları kullanma kuralları, uygulamalardan uygulamalara ve gruba gruba farklıdır, bu nedenle olumsuz yanıtlardan kaçınmak için kuralları önceden kontrol edin.