E -ticaret başarısı için en iyi 9 uygulama
Başarılı olmaktan daha kolay söylemek daha kolaydır.Ve milyonlarca satıcı ve diğer girişimcilerle rekabet ettiğinizde, başarı görevi daha da zorlaşıyor.Hiç şüphe yok ki e -ticaret dijital iş ve dijital satışların zirvesinde.Ve yakın gelecekte buharlaşacak bu eğilimin hiçbir işareti yok.Eskiden “ürün satma” olarak bilinen şey artık sadece e -ticaret olarak biliniyor.Ve bir blog yazarı ya da e-ticaret ile ilgili deneyimli bir tüccar olsanız da herkes bunu yapabilir.Shopify gibi platformlar, çevrimiçi mağazaların açılış sürecini, ürünlerinizi hazırlamak ve ödeme sürecini yönetmeyi tamamen basitleştirmiştir.Böylece, herhangi bir yerden herkes bir saat içinde en uzun süre e -ticaret satıcısı olabilir.Ama bu kolay bir kısım.
Olduğu gibi, e -ticaret çok popülerdir, bu nedenle süreç boyunca size rehberlik edecek kaynak eksikliği yoktur. Aslında, en iyi ilkeleri ve uygulamaları öğrenmek dijital başarınız için çok önemlidir. Yöne sahip olarak, ürününüzü pazarlamak ve yeni müşteriler almanın çeşitli yollarını bulmak daha kolay olacaktır. Bir sonraki satışların ne zaman gerçekleşeceğini tahmin etmeye veya tahmin etmeye gerek kalmadan. Çevrimiçi satsanız da, gerçek insanlarla müşteri olarak uğraştığınız gerçeğini değiştirmez. Bu makalede, yeni bir e -ticaret mağazasına başlarken en popüler uygulamalardan bazıları yer alacak. Seçilen platformdan müşteri deneyimine ve pazarlama optimizasyonuna kadar her şey. Sonunda, ilk çevrimiçi mağazanıza nasıl başlayacağınızı daha iyi anlamanız gerekir. E -ticaret tüccarları için en iyi uygulamaya devam edelim. Ve umarım bir veya iki şey öğrenebilirsiniz. #1: Bir e -ticaret platformu nasıl seçilir ‘en popüler e -ticaret platformu’ için basit bir Google araması yaparsanız – yüzlerce farklı sonuç elde edersiniz. Ve bu doğru, bugün piyasada e -ticaret platformu eksikliği yok. Basit ve etkiliden başlayarak, büyük ve organizasyonel odaklı. Bununla birlikte, başarı söz konusu olduğunda, genel olarak, sağlam bir şey ve her gün başkaları tarafından yaygın olarak kullanılan bir şey isteyeceksiniz. İşte, sağlam bir e -ticaret platformu için en çok iki öneri.
WooCommerce (WordPress dostu)
WordPress ile bir e -ticaret dükkanı başlatıp başlayamayacağınızı merak ediyorsanız, cevap evet. Gerçekten yapabilirsiniz. Ve bunu yapmanın en iyi yolu WooCommerce. WordPress sitenize tam dijital mağaza deneyimini entegre eden eski e -ticaret eklentisi. En iyisi, WordPress ile aynı – wooCommerce kullanmak tamamen ücretsizdir. Yalnızca e -ticaret amacıyla ücretsiz temalara ve eklentilere erişebilirsiniz. Bu konuda geçmişte, özellikle en iyi WooCommerce temaları özetimiz ve WooCommerce kullanıcıları için yararlı bir eklenti yazdık. Bu yüzden WooCommerce sizin için uygun olabilir:
Modern WordPress temalarının çoğunluğu WooCommerce ile doğrudan entegrasyona sahiptir. Yani, özel bir dükkan tasarımı elde edersiniz.
WooCommerce, herhangi bir e -ticaret platformundan ödeme yönetiminin en kolay uygulamasına sahiptir.
Süper Esnek Envanter ve Ürün Yönetimi. Hatta ürününüzle ilgili haberleri mağazanın dışına yayabilirsiniz. Bağımsız satıcılar için iyi.
Hazırsanız, daha ileri gidebilir ve pazarlama ve satış çabalarınızı artıracak premium eklentinin tadını çıkarabilirsiniz.
Ve şimdi ikinci tavsiyem için.
Shopify Shopify ayrıca, Facebook yorumları ve DM ve Instagram, e -posta ve WhatsApp dahil olmak üzere tüm farklı destek kanallarından müşteri sorularını ele almanıza yardımcı olan Delightchat gibi güçlü bir çok kanallı müşteri destek araçlarına erişim sunar.
Shopify, iyi bir performans kaydı ve çok güvenilir özelliklerle yıllardır var. Buna ek olarak, bir dükkan açmak yeni bir hesap oluşturmak kadar kolaydır. Çoğu yapılandırma görevi tamamen otomatiktir. Yani, ihtiyacınız olan tek şey sadece bir ürün ve ürünlerinizi yeni müşterilere pazarlamak için bir fikirdir. Bir e -ticaret platformu olarak Shopify, barındırma, tasarım, özellik yönetimi ve ayarlama araçları gibi şeyleri ele alır. Mağazanın bir Shopify kullanılarak yapıldığını fark etmeden geçmişte e -ticaret mağazasını ziyaret etmiş olmanız muhtemeldir. Platformları hakkında iyi bir şey bu. Ve sonuncusu Shopify, ilginç ve bilgilendirici e -ticaret bilgileri sağlamada üstündür. Resmi blogları genellikle dijital işinizi en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olmanın en son yolları istatistikler, kılavuzlar ve öğreticilerle güncellenir. Kendisiyle başarılı olmanıza yardımcı olmaya çalışan bir markayla çalışmaktan daha iyi bir şey yoktur. #2: E -Ticaret web sitenizi nasıl tasarlarsınız Görev listenizde bir sonraki tasarımdır. Özellikle, web sitesi tasarımı. Orada çok fazla stil varyasyonu ve tasarım varyasyonu ile, orijinal tasarım fikirlerini ortaya çıkarmaya çalışırken kendi yaratıcı sürecinizde kaybolabilirsiniz. Bu nedenle, tavsiyem onu basit ve minimal tutmaktır.
Tüm uygun varlıklara sahip çok iyi kurulmuş bir markanız yoksa, basit bir markadan başlamalısınız. Dünyanın en lüks tasarımı bile kötü ürünleri gizleyemez. Bu nedenle, ürününüze onu çevreleyen web tasarımından daha fazla ilgi gösterin. Web sitenizin her detayı, ürün resimlerinden, kullanıcının satın alma kararına katkıda bulunma potansiyeline sahip iletişim formlarına başlar. Bu nedenle, e -ticaret web tasarımınızla ilgili verdiğiniz her kararla kullanıcıları her zaman hatırlamanız gerekir. Kullanıcı deneyimi, ziyaretçileri müşterilere dönüştürmek ve müşterileri normal müşterilere dönüştürmek için çok önemlidir. – LYFE#3: Müşteri elde tutma için performansı optimize etmek, daha iyi bir web sitesi performansına sahip olmak istediğiniz bir arama motoru değildir. Bu aynı zamanda müşteriniz. En son e -ticaret çalışmalarına bakın ve hepsinin aynı şeyi söylediğini göreceksiniz. Kötü web sitesi performansı ve belirli bir yükleme süresi zayıf satışlar üretir. Aslında, birçok müşteri gecikmenin sadece 2 ila 4 saniye olduğunu bildirmektedir. İşletmenize gelince, bu kısa vadeli ve uzun vadeli kayıplar anlamına gelir.
WordPress performansını iyileştirmek için 3 ana ince ayar
WordPress Sitesi Nasıl Hızlandırılır: Performans Geliştirme Kılavuzu
WordPress Hızının Optimizasyonu: En İyi Performans Nasıl Ulaşılır#4: Güçlü bir sosyal sinyalin gerçekleştirilmesi Sosyal medya sadece marka maruziyeti üretmek için bir araç değildir. Tıpkı gerçek hayat gibi, sosyal medya da ağızdan ağıza tanıtım için bir aracı görevi görür. Güçlü bir sosyal takipçiye sahip olmak, markanıza/ürününüze güvenilebileceğine dair yeni müşteriler gösterir. Ve bu nedenle, ciddi şekilde yanıt vermeye değer.
Doğrudan sohbet. Bir perakende mağazasına gittiğinizde, genellikle soruları cevaplamaya veya tavsiye vermeye yardımcı olabilecek memurlara erişmeyi umuyorsunuz. Doğrudan sohbet işlevi sadece dijital ihtiyaçlar için çok benzerdir. Mevcut Müşteri Destek Personeline sahip olarak 7/24 – Müşterilerin her zaman ürününüz hakkında ihtiyaç duydukları cevapları almasını sağlayabilirsiniz. SSS bölümü. Kimse satın alma sürecini iyi organize edilmiş SSS bölümünden daha fazla anlamaya yardımcı olmaz. Bu, ürününüzle ilgili tüm farklı bilgileri ve sağladığınız farklı ödeme deneyimlerini tanımladığınız sitenizin bir parçasıdır.
Tartışma forumu. Alabileceğiniz bir diğer yaklaşım da bir tartışma forumu başlatmaktır. Bu, müşterilerin sadece doğrudan bir satıcı olarak değil, aynı ilgi alanlarına ve hobilere sahip olabilecek diğer müşterilerle de etkileşime girebileceği anlamına gelir. Bu yaklaşım çok özel ürünler için çok yararlıdır.
Siz ve müşteri arasındaki iletişim boşluğunu kapatan her şey her zaman iyi bir fikirdir.Bu amaç için özel olarak yapılmış birçok platform ve araç vardır.Bu yüzden ürün türünüze uygun bir şey seçin ve oradan alın.#6: Arama her şey, Amazon gibi sitelerin belirli zamanlarda satılacak milyonlarca ürün olduğunda nasıl başarılı olduğunu?Cevap basit, arama özelliği.Arama ve her zaman web’deki her e -ticaret dükkanının kalesi olacaktır.Hoş bir arama deneyimi yaratarak, müşterilerin ihtiyaç duydukları zamana ihtiyaç duyduklarını bulmalarına yardımcı olursunuz.Bağımsız bir ürününüz varsa, elbette, Standard’ın altındaki arama özelliği ile geçebilirsiniz.Bu arada, 10, 50 veya 100 ürününüz varsa – bu, aramanın çok önemli hale geldiği yerdir.
Örneğin Themeforest’i ele alalım. Bu gezegendeki en popüler web tasarım pazarı. Arama özellikleri ve filtreleri, on binlerce ürünü düzenlemek için neyin gerekli olduğuna dair olağanüstü örneklerdir. Mükemmel sonuçlara kullanıcı arama deneyimini daraltan bir arama filtresi oluşturabilirsiniz. Bu, kendi e -ticaret mağazanızla elde etmek istediğiniz hedeflerden biridir. Ve yaratıcı arama özellikleri bulmakta zorlanıyorsanız, bugün en başarılı çevrimiçi perakendecilere bakın. Çoğu e -ticaret mağazasının özelliklerinde bazı benzerlikleri vardır. Gerçekten de bu yüzden çoğu müşteri tarafından en iyi bilinen özellikler. #7: Müşteri ödeme sayfanıza ulaşırsa ödeme işlemini basitleştirin, o zaman bu onu kutlama başarısıdır. Ancak, olduğu gibi, ödeme sayfası da en sık müşteriler tarafından bırakılan sayfadır. Satın alımlarını tamamlamadan. Bu birçok farklı nedenden dolayı olur. Bununla birlikte, bunun en yaygın nedenlerinden biri, ödeme işleminizin çok karmaşık olmasıdır. Bu gün ve yaşta müşteriler hızlı alışveriş deneyimlerini sever. Dolayısıyla, zorunlu bir görev olarak kayıt yapmak genellikle satışlarınız için bir engeldir. Yukarıdaki örnek ASOS moda mağazasından alınmıştır. Burada dikkate alınması gereken iki şey:
Müşteriler ayrıca konuk olarak kayıt ve ödeme sürecinden geçme seçeneğine sahiptir.
Bu seçeneklerden biri mevcut olmadığında sorunlar ortaya çıkar. Kısacası, müşterilerin bir hesap oluşturmasına gerek kalmadan check -out’u etkinleştirmek için ödeme işleminizi ayarladığınızdan emin olun. Bazı alımlar sadece bir kez tasarlanmıştır. Ve eğer müşteriler kayıt yapmak istediklerini düşünüyorlarsa, kesinlikle yapacaklar. Daha da önemlisi, tercih edilen ilkedir. #8: Yazma yoluyla tanıtım E -ticaret mağazanızı tanıtmak için bir pazarlama planınız var mı? Değilse, yazmayı düşünün. Veya daha yaygın olarak bilindiği gibi; içerik pazarlama. Ürününüzle ilgili haberleri yaymak, çok fazla çalışma ve özveri gerektirir. Diğer alanlarda olduğu gibi. Bir çevrimiçi mağazayı yönetmenin avantajı, yazınızı ürününüze kolayca ayarlayabilmenizdir. Bloglama, ürün nişiniz hakkında makaleler ve araştırma yazmak için kapıyı açar. Örneğin, çay, yağ ve ek yiyecek gibi sağlık ürünleri satıyorsanız – blogunuzu öğrendiklerinizi ve süreciniz hakkında derinden yazmak için kullanabilirsiniz. Aynı şekilde, blogunuzu ipuçları, püf noktaları ve diğer ilginç makaleler yazmak için kullanabilirsiniz. Büyük bir markadan en küçük bağımsız satıcıya kadar herkes bunu çeşitli biçimlerde veya formlarda yapar. Öyleyse neden önceki stratejinizi planlamıyorsunuz?
