Müşteri desteği için 32+ en iyi WordPress sohbet eklentileri
En iyi WordPress sohbet eklentisini mi arıyorsunuz? O zaman gerçek zamanlı sohbet eklentisi hakkındaki bu yazı size yardımcı olacaktır. Bir çevrimiçi mağaza çalıştırırsanız, müşteri desteği her zaman iş büyümesinin anahtarıdır. İnsanların, özellikle bir şey için zaman veya para harcayacaklarında yerine getirilmesi gereken yüksek umutları vardır. Bir web sitesine sahip olmanın ana nedeni, ziyaretçilere satmaya çalıştıkları ürün veya hizmetler hakkında sergilemek ve anlatmaktır. Ancak, çevrimiçi işinizde müşteri sadakatini artırmak istiyorsanız, müşterileriniz tarafından ortaya çıkan sorulara hızlı bir yanıt almanız gerekir. Doğrudan sohbet eklentileri çok kullanışlıdır ve ziyaretçilerin konuşmaya başlamasına veya soru sormasına olanak tanır. WordPress sitenizde doğrudan sohbete ihtiyacınız olup olmadığından hala şüphe ediyorsanız, sitenizde doğrudan sohbete ihtiyacınız olmasının daha fazla nedeni var.
Buna ek olarak, bu, tüm sorularının çözülmesini sağlayarak her müşteri için düzeltilmiş destek sağlamanıza yardımcı olacaktır. Destekleyici bir ekip kiralamak çok pahalıdır ve bu pahalı olabilir. Bundan kaçınmak için, aramanızı aramanızı daraltmanıza yardımcı olacak bu seçenekler listesinden eklenti seçmeniz yeterlidir. Bu çözümü sunan çok sayıda eklenti ile, siteniz için en iyisini seçmek zor olabilir. Bu listede yer alan eklentiler, birçok indirme yapan ve bu konuda iyi incelemelere sahip olanlardır. Bu, sepetlerin ihmalini azaltmanıza, satışları artırmanıza ve katılımı artırmanıza gerçekten yardımcı olabilir.
Siteniz için en iyi doğrudan sohbet eklentisini nasıl seçersiniz? Doğrudan sohbet özellikleri eklemek için hangi eklentileri kullanacağınıza karar vermeden önce, önce hedeflerinizi belirlemelisiniz. Bazı işletmeler bu eklentinin potansiyel müşteriler üretmesini gerektirebilir ve bazılarının müşteri sadakatini teşvik etmek için ihtiyaç duyabilir. İkincisi, siteniz için ihtiyacınız olan doğru özellikleri bilmeniz gerekir. Bu eklentilerin bazıları ücretsizdir, bazıları şarj edilir ve hepsi farklı özelliklerle gelir. Bazı siteler yalnızca doğrudan bir sohbet eklentisi gerektirebilir, bazıları ise analitik ve raporlama gibi özelliklere sahip karmaşık eklentiler gerektirebilir. Son olarak, tüm WordPress sitelerine sahip uyumlu bir eklenti seçmelisiniz. En iyi doğrudan sohbet eklentisi, sitenizde kullandığınız diğer tüm şeylerle sorunsuz bir şekilde entegre edilmelidir. Tüm bunlarla en iyi WordPress sohbet eklentilerinin listesi, yeni beklentiler almanıza ve müşteri sadakatini teşvik etmenize yardımcı olacak en iyi 32 sohbet eklentisine bakalım. Bu makale, her eklentinin tüm kayıtlı özelliklere sahip ayrıntılı bir açıklamasını sunar. Doğrudan WordPress web sitesine sohbet ekleyeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin. 1. Tawk. Doğrudan sohbet için
TAWK.TO Canlı Sohbet, WordPress sitenizdeki ziyaretçilerle izlemenizi ve sohbet etmenizi sağlayan en iyi sohbet eklentilerinden biridir. 200.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti, web sitenize gelen ziyaretçileri gerçek zamanlı olarak izlerken değerli bilgiler elde etmenize yardımcı olur. Buna ek olarak, bu eklentiyi yükledikten sonra, cep telefonunuz aracılığıyla destek sağlamak için her zaman müşterilerinizle bağlantılı olacaksınız. Her soru olduğunda müşterilerinize yardımcı olabilirsiniz. Bu eklenti, müşteri katılımı deneyimini yönetmede çok etkilidir ve birçok web sitesinde kullanılabilir. Buna ek olarak, bu birçok tarayıcı ile uyumludur ve gerçek zamanlı olarak yanıt verebilirsiniz. Bu eklenti ücretsizdir ve bağlı kalmak için iOS, Android, Windows ve Mac OSX uygulamalarını destekler. 2. LiveChat – WordPressLiveChat için WP Direct Sohbet Eklentisi, ziyaretçileriyle sohbet etmeye başlaması gereken birçok web sitesi için birçok iyi özellik ile birlikte gelen bir WordPress sohbet eklentisidir. 20.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti, aracıların kişiselleştirilmiş mesajları otomatik olarak göndermesine izin veren proaktif sohbet davetiyeleri içerir. Bu, belirli kriterler karşılandığında konuşmaları tetiklemenizi sağlar. Örneğin, ziyaretçilerin sitenizde harcanan zaman veya bir kişinin sürdüğü sayfa sayısı.
Buna ek olarak, bu genellikle tüm müşteri hizmetleri çabalarınızı daha ucuz bir maliyetle artıracaktır ve destekleyici bir ekip kiralamak için çok para harcamayacaksınız. Bu eklenti, 7/24 müşteri desteği sağlamak için varsayılan bir bilet sistemi ile donatılmıştır. Bu, bu platform aracılığıyla ortaya çıkan tüm soruları kolayca çözmenize yardımcı olacaktır. Çözülmesi uzun süren karmaşık vakaları bile ele alabilirsiniz. Buna ek olarak, bu eklenti Elementor veya Beaver gibi herhangi bir WordPress site üreticisiyle sorunsuz bir şekilde çalışır. Ayrıca, kullandığınız WordPress teması veya şablonu ile de iyi çalışır. İşte bazı özellikler: Çeviri hazır.
Bu, birkaç siteyi bir hesaba bağlamanızı sağlar.
Tüm sohbetlerinizi Facebook Messenger’da saklar.
Bu, tüm soruları tek bir platformda çözmenize yardımcı olur.
Bu, sohbet widget’ını ayarlamanızı sağlar.
Müşterileriniz dosya yükleyebilecektir.
Sitenizdeki kullanıcı etkinliklerini izleyebilirsiniz.
Müşterilerinize bilet desteği sunar.
Bu çok kanallı iletişimin bir türüdür.
Size bir rapor veren analitik özelliklere sahiptir.
Bu, sohbet hesaplarını aktarmanıza olanak tanır.
Bu, satışları entegre etmenizi sağlar.
3. Doğrudan Formilla ile sohbet edin
Formilla tarafından doğrudan sohbet, müşterilerinizle sohbet etmek veya iletişim kurmak için etkili bir yol sunan gerçek zamanlı bir sohbet eklentisidir. Bu eklenti, WordPress topluluğunda 6.000’den fazla aktif kuruluma sahiptir. Bu eklentinin kurulumu ve kutunun dışında çalışması çok kolaydır. Sadece aktivasyondan sonra sitede görünecektir.
Buna ek olarak, yapılan widget’lar mobil uyumludur, web sitenizi ziyaret edenlerin sizinle etkileşime girmesini kolaylaştırır. Bu aynı zamanda ziyaretçilerinizi gerçek zamanlı olarak izlemenizi sağlar. Sitenizdeki aktif kullanıcı sayısını kontrol edebilir ve onlarla sohbet etmeye başlayabilirsiniz. İşte bazı özellikler: Çeviri hazır.
Destek süresini önemli ölçüde azaltmak için doğuştan gelen bir yapay zekaya sahip destekleyici bir bota sahiptir. Sohbeti doğrudan otomatik olarak tetiklemek için proaktif sohbeti etkinleştirebilirsiniz.
Bu, e -posta yoluyla otomatik pazarlama oluşturmanızı sağlar.
Sohbeti başka bir hesaba aktarabilirsiniz.
Bu, markanıza göre bir widget oluşturmak için bir ayar seçeneği sunar.
Bu, ayarlamalar için özel bir CSS kodu eklemenizi sağlar.
Bu, tüm kişilerinizi yönetmenizi sağlar.
Ziyaretçiler belirli kriterleri karşıladığında görünecek bir sohbet düğmesi var.
4. Doğrudan sohbet jivochat
Jivochat Live Chat, E-Niaga sitesi için özel olarak oluşturulan WordPress sitesi için bir sohbet eklentisidir. WordPress topluluğunda 30.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti, müşterilerinize verimli müşteri desteği sunmanızı sağlar, böylece dönüşümünüzü ve satışlarınızı artırır. Bu, widget’ı stilinizi ve stratejinizi yansıtacak şekilde ayarlamanızı sağlayan tamamen ayarlanmış bir eklentidir.
Buna ek olarak, bu, ziyaretçilerinizi gerçek zamanlı olarak dahil etmenize yardımcı olacaktır. Müşterilerinizi CRM platformu aracılığıyla verimli bir şekilde yönetebilirsiniz. Ayrıca, sitenizdeki ziyaretçilerin yalnızca bir tıklamayla sizinle iletişime geçebilmesi için kişiler ekleyebilirsiniz. Sohbet widget’ını sitenizdeki herhangi bir yere konumlandırabilirsiniz. Bu eklenti, Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, Telegram, destek e -posta adresiniz ve hatta telefonunuz gibi platformlar aracılığıyla müşteri mesajları göndermenizi veya almanızı sağlayan çok kanallı bir platformdur. İşte bazı özellikler: Bu, müşterilerin size çevrimdışı mesajlar göndermesini sağlar.
Bu, sohbeti ekibinizdeki diğer temsilcilere aktarmanıza olanak tanır.
Müşterilerinizle durumu izlemenizi yavaşlatan varsayılan bir CRM’ye sahiptir. Bu, GEO IP’ye dayanır ve farklı bir saat diliminde farklı bir sohbet widget’ı görüntülemenize olanak tanır.
Bu GDPR’ye uygundur.
Bu bir geliştirici dostudur ve genişletilmiş işlevselliğe yangın eklemenizi sağlar.
5. Saf Sohbet
Pure Chat, müşterilerinize müşteri desteği sağlamanıza yardımcı olmak için sınırsız sohbet sunan WordPress için doğrudan sohbet eklentisidir. Bu eklenti, WordPress topluluğunda 10.000’den fazla aktif kuruluma sahiptir. Buna ek olarak, widget’ı markanıza uyacak şekilde ayarlamanıza yardımcı olacak birçok ayar seçeneği sunar.
Bu eklenti, gerçek zamanlı analizi, ziyaretçi izleme ve iletişim izleme özellikleri gibi ek özellikler açan premium bir sürüme sahiptir. Buna ek olarak, bu sürüm satın almadan önce 30 gün boyunca ücretsiz deneme yapmanızı sağlar. 6. WP-Live Chat 3CX
3CX tarafından WP-Live Chat, etkili ve güvenilir WordPress siteleri için bir sohbet eklentisidir. WordPress topluluğunda 50.000’den fazla kurulumla, bu eklenti, müşteri desteğinde size yardımcı olacak sınırsız aracılar eklemenizi sağlar. Bu özellik zengin eklenti, çok zaman kazandırdığı için sizin için rahat olması için doğrudan web sitesi ziyaretçileriyle sohbet etmeye başlamanıza olanak tanır. Buna ek olarak, bu eklenti hızlı ve kurulumu kolaydır ve bu eklenti tarafından sunulan tüm özelliklerin tadını çıkarmak için sadece bir dakikadan az bir süre ihtiyacınız vardır. Etkinleştirildikten sonra, sitenize ulaşır ulaşmaz ziyaretçilerin ayrıntılarını görebileceksiniz. Bu, satışları artırmanıza ve maliyetleri azaltmanıza yardımcı olacaktır, çünkü buradaki personeli azaltacaksınız.
Sohbeti diğer ajanlara aktarabilirsiniz.
Departmanı ayarlayabilirsiniz. Yöneticiler ve ziyaretçiler için kullanımı kolay bir arayüze sahiptir.
Sohbet kutusunun metnini ve rengini düzenleyebilirsiniz. Bu, kullanıcıların sohbet kutusunu doğrudan sayfalarının etrafına sürüklemelerini sağlar.
Bu, özel bir çevrimdışı mesaj oluşturmanızı sağlar.
6 doğrudan sohbet kutusu teması vardır.
Bu tamamen ayarlanabilir.
Bu, sohbet widget’ına ekleyebileceğiniz animasyonlu özellikler sağlar.
Çeviri hazır.
Ziyaretçilerinize anonimlik sunar.
ROI izlemesi var.
Ne zaman sohbet edeceğinizi seçebilirsiniz.
7. Woocommerce için WordPress Direct Sohbet Eklentisi – LiveChat
Woocommerce için WordPress Live Chat eklentisi, WooCommerce mağazanızdaki ziyaretçilerle etkileşime girmenizi sağlayan bir sohbet eklentisidir. 3.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti herhangi bir soruyu anında cevaplamanıza ve bunlara hızlı yanıt göndermenize olanak tanır. Ayrıca, sıkıştıklarında onlarla iletişim kurmak için müşterilerinize otomatik mesajlar gönderebilirsiniz. Bu, sohbet davetiyeleri yoluyla müşteri katılımını artırmanıza, yeni beklentiler oluşturmanıza ve müşteri sadakatini teşvik etmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, bilgileri görmenize yardımcı olan ve doğru kararı vermenize yardımcı olan analitik özelliklere sahiptir. Bu eklenti ayrıca mağazanızın görsel tarafını iyi bir tasarıma sahip sohbet penceresine ayarlamanızı sağlar. Temaları seçebilir, renkleri seçebilir, logonuzu görüntüleyebilir ve sohbet widget’ınıza daha fazla ayar ekleyebilirsiniz. İşte bazı özellikler: Bu, ziyaretçilerinizi izlemenizi sağlar.
Sohbet davetiyeleri göndermek için bir tetik seçeneği vardır.
Bu, müşterilerinize geri bildirim göndermenizi sağlar.
Ziyaretçileriniz hakkında bilgi edinmenize yardımcı olan raporları ve analitik özellikleri vardır.
Tüm soruları yönetmenize yardımcı olan bir bilet sistemi vardır.
Bu çok kanallı iletişimi destekler. Ayarlanabilir bir sohbet widget’ına sahiptir.
Bu, ziyaretçilerinize konserve yanıtlar göndermenizi sağlar.
8. Sohbet etmek için tıklayın
Chat Tıklayın, WordPress siteleri için en popüler sohbet eklentilerinden biridir. Bu eklenti, WordPress topluluğunda 100.000’den fazla aktif kuruluma sahiptir. Bu, sitenizdeki ziyaretçilerin popüler bir mesajlaşma platformu WhatsApp aracılığıyla size mesaj göndermelerini sağlar. Bu, müşterilere katılmanıza ve işletmeniz için yeni beklentiler üretmenize yardımcı olur. Cep telefonları için, masaüstü için WhatsApp uygulamasına giderken; WhatsApp masaüstü uygulamasına veya web sayfasına gidin. Whatsapp.com. Ayrıca, web sitesi tasarımınıza uygun olarak yapılandırabileceğiniz birçok stil tasarımını sunar. Ayrıca görüntüler, GIF’ler veya herhangi bir animasyon stili de ekleyebilirsiniz. İşte bazı özellikler: Bu, içgörü almanızı ve doğru kararları vermenizi sağlayan bir Google Analytics özelliğine sahiptir.
Ayarlama amacıyla size 8’den fazla farklı stil sunar.
Kullanıcıların onlarla etkileşime girebilmesi için sitenizde herhangi bir yere ekleyebileceğiniz kısa bir kod vardır.
Ayrıca grup özelliklerini ayarlamanıza, WhatsApp grubuna kolayca katılmanıza olanak tanır.
Bu, web sitesi ziyaretçilerinin web sayfalarınızı paylaşmalarını sağlar.
9. Sohbet Reve
Reve Chat, bulut tabanlı bir WordPress Direct konuşma eklentisidir. Bu, sitenizi yavaşlatmayacak ve daha iyi müşteri desteği, hizmetler ve satış dönüşümünü artırmak için web sitenize ziyaretçilere verimli gerçek zamanlı yardım sağlamayacağı anlamına gelir. WordPress topluluğunda 6.000’den fazla aktif kurulumla bu eklenti, doğrudan sohbet, görüntülü sohbet, Facebook Messenger, Viber ve diğerleri aracılığıyla müşterilerle ilgilenmenize yardımcı olur. Ayrıca, sorunları olduğunda müşterilerle bir ekranı paylaşabilir veya belirli ayar değişiklikleri yapmalarına yardımcı olabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcıları dahil etmek için konuşmayı başlatan bir eylem tetikleyicisi vardır. İşte bazı özellikler: Bunun görüntülü sohbeti var. Bu size ziyaretçi analizi sunar.
Bu, departmanları yönetmenizi sağlar.
Bu tamamen ayarlanabilir.
Bu ortak araştırmayı destekler.
Bu, Facebook Messenger ve Viber gibi popüler platformlar aracılığıyla ziyaretçilerle iletişim kurmanıza olanak tanır.
Bu, ekranı paylaşmanızı sağlar.
Bu size gerçek zamanlı bir ziyaretçi analizi sunar. Otomatik sohbet tetikleyicisi vardır.
10. Akıllı sohbet
Wise Chat, sosyal ağlar oluşturmaya ve web sitenizde kullanıcı katılımını artırmaya yardımcı olan en iyi sohbet eklentilerinden biridir. 10.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti sohbet odasında gerçek zamanlı mesajlar değiştirmenizi sağlar. Bu kullanımı çok kolaydır ve yüklenir ve spesifikasyonlarınıza göre yapılandırabilirsiniz. Buna ek olarak, bu eklenti, ziyaretçilere, avatarlara, ek temalara, yan bıçaklara, özel ifadelere, e -posta bildirimlerine ve daha fazlasına özel mesajlar gönderme gibi yeni özellikler açan premium bir sürüme sahiptir. İşte bazı özellikler: Kurulumu çok kolay.
Bu mobil cihazlara hazır çünkü duyarlı bir tasarıma sahip.
Bu size 3 tema sunar.
Bulutta barındırıldığı için harici bir sunucu gerektirmez.
Sınırsız bir sohbet kanalı var.
Bu, kişisel sohbet etmenizi sağlar.
Bu, anonim kullanıcıların sohbete katılmalarını sağlar.
Bu, kayıtlı olmayan kullanıcılara erişimi sınırlamanızı sağlar.
Dosya yükleyebilir ve gönderebilirsiniz. Bu size e -posta yoluyla bildirim gönderir.
Çeviri hazır.
Bu, spam gönderenleri tespit etmenize ve engellemenize yardımcı olur.
11. Yüzen Sohbet Widget
Floating Chat Widget, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Slack, Telegram ve diğer birçok sohbet kanalı gibi en sevdikleri kanallar aracılığıyla web sitenize gelen ziyaretçilerle sohbet etmenizi sağlayan bir sohbet eklentisidir. 30.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti yeni beklentiler üretmenize yardımcı olacaktır. Bunu, web sitenize ziyaretçilere talimatlar veya yön sağlamak için kullanabilirsiniz. İşte bazı özellikler:
Bu, widget’ın konumunu ayarlamanızı sağlar. Widget’ınızın yanına özel bir oyunculuk davetiyesi ekleyebilirsiniz
Bu, tetiği sohbet etmeye başlayacak şekilde ayarlamanızı sağlar.
5 inanılmaz dikkat etkisi var.
Bu tamamen ayarlanabilir.
Size özelleştirme için farklı bir seçim sunar.
4 sohbet düğmesi tasarımı var.
Bu, hücresel veya masaüstü için farklı kanallar görüntülemenizi sağlar.
12.iflychat
Iflychat, web sitesi ziyaretçilerine katılmanıza ve müşterilerinize destek sağlamanıza olanak tanıyan başka bir sohbet eklentisidir. Bu eklenti, topluluk, forumlar, bloglar, tanışma siteleri ve sosyal ağ siteleri için 3.000’den fazla aktif ve en uygun kurulumlara sahiptir. Web sitenizdeki kullanıcılar birbirlerine veya sohbet odasındaki bir grup olarak özel mesajlar gönderebilecektir. Ayrıca, bu eklenti ürün veya hizmetler için destek sağlayacak şekilde yapılandırılabilir. Bu eklentinin benzersiz özelliği, daha sonra kısa bir kod kullanılarak görülebilmesi için kullanıcı konuşmalarını kaydetmesidir. Ayrıca, bir sohbet odasını sitenizdeki herhangi bir yere sabitleyebilir ve ek CSS bölümünde ayarlayabilirsiniz. İşte bazı özellikler: Bu, kullanıcıların birbirleriyle kişisel olarak sohbet etmelerini sağlar.
Bu, grup sohbetine izin verir.
Bu, anonim kullanıcıların sohbete katılmalarını sağlar.
Sitenizi yavaşlatmaz, çünkü bulut tabanlıdır.
Yöneticiler sohbet mesajlarını silebilir.
Web sitesi tasarımınıza uygun birçok ayar özelliği sunar.
Kullanıcılar dosyaları paylaşabilir.
Çeviri hazır.
Bu, sitenizde sohbet kaydetmenizi sağlar.
13. WP Sosyal Sohbet WP Social Court, WhatsApp kullanarak sitenizdeki müşterilere veya ziyaretçilere katılmanıza izin veren popüler bir sohbet eklentisidir. 100.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti, görüşmede otomatik olarak ilk mesaj olacak önceden belirlenmiş bir mesaj girmenizi sağlar. Bu eklenti WhatsApp kullanır, çünkü dünyanın çoğunda yaygın olarak kullanılan en popüler anlık mesajlaşma uygulamasıdır. Birçok kişi bu platformu ana iletişim yöntemi olarak kullanır. Bu, her işletmenin başarısının anahtarı olan yeni beklentiler üretmek için ziyaretçileri sadık müşterilere dönüştürmenize yardımcı olacaktır. Buna ek olarak, isimleri ve etiketleri ile birkaç ekip üyesi temsilcisini eklemenizi sağlayan premium bir versiyona sahiptir. Ayrıca, her bir aracı için bir sohbet kutusu görüntülemenizi sağlar ve seçebileceğiniz 10’dan fazla simge stiline sahiptir. İşte bazı özellikler: Kurulması ve yapılandırılması kolaydır.
Bu size seçebileceğiniz özel bir simge sunar.
2 düğme düzeni tasarımına sahiptir.
Düğmeleri gönderi türüne ve taksonomiye göre gizleyebilirsiniz.
Bu, yuvarlak veya kare yurt eklemenizi sağlar.
Özel bir düğme metni ekleyebilirsiniz.
14.zendesk sohbet
Zendesk Chat, sitenizdeki ziyaretçiler veya müşterilerle müşteri desteği sağlamaya veya görüşmeleri kolaylaştırmaya yardımcı olan bir başka popüler sohbet eklentisidir. 60.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti müşteri sorularını verimli ve etkili bir şekilde cevaplamanızı sağlar.
Bu eklenti, bağlantı kurmak için potansiyel müşterilerle etkileşime girerek yeni beklentiler üretmenize yardımcı olacaktır. Bu, daha fazla gelir elde etmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, müşteri sorularını gerçek zamanlı olarak cevaplayabilir ve ürününüzü satın almalarını kolaylaştırabilirsiniz. Bu konuşmayı yönetebilirsiniz, sezgisel bir tasarıma sahip bir gösterge tablosudur. İşte bazı özellikler: Bu hücresel için optimize edilmiştir.
Sohbetin tetikleyicisi yoluyla yüksek değerli katılım olasılığını artıran proaktif bir sohbete sahiptir.
Doğru kararı vermek için içgörü almanıza yardımcı olacak sofistike bir analitik özelliğe sahiptir. Sezgisel bir tasarıma sahiptir.
Kullanıcı dostu bir gösterge paneli var.
24 saat destek sunar.
Çeviri hazır.
15.Hubspot
HubSpot, ziyaretçileri müşterilerinizi yapmak için potansiyel müşterilere dönüştürerek bir iş geliştirmenize yardımcı olan eksiksiz bir sohbet eklentisidir. 100.000’den fazla aktif kurulumla, bu ücretsiz eklenti, iş büyümenizi ölçmenize yardımcı olur. Bu eklenti, ziyaretçilerinizi canlı sohbet ve sohbet botları ile dahil etmenize yardımcı olacaktır. Buna ek olarak, bu eklenti, doğru kararları vermek için web sitenize bilgi almanıza yardımcı olan analitik özelliklere sahiptir. Buna ek olarak, iletişiminizi kolayca yönetmek, listeye gruplandırmak ve web sitenizle yaptıkları her etkileşimi görmek için CRM ve iletişim yönetim platformları vardır. İşte bazı özellikler:
Bir sürükleme ve gevşek e -posta üreticisi var.
Bu, bir form oluşturmanıza ve siteniz için ortaya çıkmanıza olanak tanır. Analitik özelliklere sahiptir.
Bu, sitenizden ayrılırken ziyaretçilerinizle iletişime geçmenizi sağlar.
Bu ücretsizdir.
Messenger için 17.wp-chatbot
Messenger için WP-ChatBot, WordPress sitesi için müşterilerinize katılmanıza yardımcı olacak bir sohbet widget’ı eklemenizi sağlayan bir sohbet eklentisidir. WordPress’te 70.000’den fazla aktif kurulumla bu, sahip olduğunuz çeşitli web sitelerinde kullanılabilir. Buna ek olarak, bu duyarlı eklenti tüm WordPress sürümleriyle uyumludur ve size 24 saatlik destek vermek için Chatbots teknolojisini kullanır. Bu aynı zamanda diğer temalar ve eklentilerle de uyumludur. İşte bazı özellikler: Bu bir katlama kurulumu.
Bu, müşterilerinize 24 saatlik destek sağlar.
Bu, Facebook Messenger ile sorunsuz bir şekilde entegre edilmiştir.
Sezgisel bir tasarıma sahiptir. Bu herhangi bir cihazda çalışır.
Çeviri hazır.
18.kp tawk. en hızlı sohbet etmek için
KP En Fast Tawk.Tor Sohbet, sizi müşterilerinize dahil etmek için Kreativo Pro tarafından yapılan bir sohbet eklentisidir. Bu eklenti, WordPress topluluğunda 1.000’den fazla aktif kuruluma sahiptir. Bu, sitenizi yavaşlatmayan hafif bir sohbet eklentisidir. İşte bazı özellikler:
Sezgisel bir tasarıma sahiptir.
Bu herhangi bir cihazda çalışır.
Çeviri hazır.
Bu çok ayarlanmış.
Bunu kurmak çok kolaydır.
Bu, müşterilerinize 24 saatlik destek sağlar. 19. Katılım.chat
Join.chat, WordPress sitesi için en iyi WhatsApp sohbet eklentilerinden biridir. WordPress topluluğunda 200.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti çok uyarlanmıştır ve tüm görsel widget temalarını ayarlamak için size birçok seçenek sunar. Buna ek olarak, bu eklenti, belirli kriterler karşılandıktan sonra sohbet penceresini etkinleştiren bir tetikleyiciye sahiptir. Bu, sitenizdeki herhangi bir yere WhatsApp sohbet düğmesine girmenize yardımcı olur. Buna ek olarak, bu, içgörü almanıza ve işletmeniz için doğru kararları vermenize yardımcı olmak için Google Analytics ile entegre edilmiştir. İşte bazı özellikler: Bu, WhatsApp düğmesini eklemenizi sağlar.
Bu, yayın düzeyinde ayarları değiştirmenizi sağlar.
Kullanıcının dikkatini çekmek için WhatsApp düğmesine balon ekleyebilirsiniz.
Bu, sitenizde herhangi bir yere hareket etmek için bir davet yapmanıza olanak tanır.
Bu WooCommerce ile entegre edilmiştir.
Çeviri hazır.
Karanlık bir modu var. Bu bir geliştirici dostu.
20. Resmi Facebook sohbet eklentisi
Resmi Facebook sohbet eklentisi, müşterilerin keşfederken sizinle sohbet etmeye başlamasına izin vermek için sitenize ekleyebileceğiniz bir sohbet eklentisidir. 80.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti, Facebook siparişiniz için kullandığınız mesajları kullanarak müşterilerinize cevap vermenizi sağlar. Android ve iOS’ta bulunan Facebook Sayfa Yöneticisi uygulamasını da kullanabilirsiniz. Bu eklenti ücretsizdir ve kurulumu çok kolaydır. Bu, müşterilerle bağlantı kurmanıza ve yeni potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olacaktır, çünkü birçok kullanıcı kullanıcı arayüzüne alışacaktır. İşte bazı özellikler: Sizin ve müşteriler arasında fesih yok, çünkü kısıtlamadan uzun bir UTA’lara sahip olabilirsiniz.
Bir Müşteri Messenger hesabında otomatik olarak sohbet transkripti yapın.
Birçok kişi bu arayüzle etkileşime girdiği için yakın bir kullanıcı arayüzü vardır.
Bu, tüm cihazlarda kullanılabilir, çünkü Facebook sayfası mesajlarınızı yönetmek için kullandığınız masaüstünde ve hücreselde aynı gelen kutusunu kullanabilirsiniz.
Bu, mevcut saat sayısını ayarlamanızı sağlar
21. Çıtır doğrudan sohbet Crisp Live Chat, e -posta listenizi geliştirmenize, potansiyel müşteriler üretmenize ve müşteri ilişkilerinizi geliştirmenize yardımcı olan ücretsiz bir sohbet eklentisidir. 20.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti size gerçek zamanlı bir bildirim sunar. Bu, indirip ayarladıktan sonra size tüm özellikleri vermek için kutunun dışında çalışır. Geliştiriciye gerek yoktur, çünkü bu özellik yakında çalışacaktır. Ayrıca, yeni beklentiler almanızı ve dönüşüm seviyenizi artırmanızı sağlayarak müşterilerinize destek hizmetleri sağlayabilirsiniz. Bu, kullanıcının sahip olacağı soruları cevaplamak için satış ve pazarlama sohbetini kolayca ele almanızı sağlar. Katılamadığınızda ziyaretçilere web sitenize de anlatabilirsiniz. İşte bazı özellikler: Bu, müşterileriniz ve ziyaretçilerinizle sohbet etmek için hücresel ve masaüstü uygulamalarını destekler.
Bu, ziyaretçilerin ne zaman yazdığını görmenizi sağlar.
Bunun adil bir fiyatı var.
Bu birçok eklenti ile uyumludur.
Zenginleştirilmiş bir kullanıcı profiline sahiptir.
Çeşitli entegrasyon sunar.
22. Cresta sohbete yardım et
Cresta Yardım Chat, WordPress siteleri için en iyi WhatsApp sohbet eklentilerinden biridir.9.000’den fazla etkin kurulumla, bu eklenti kullanıcıların veya müşterilerin yalnızca düğmeyi tıklayarak WhatsApp aracılığıyla sizinle iletişim kurmalarını sağlar.Bu, WhatsApp’a özel mesajlar gönderebilecekleri anlamına gelir.Buna ek olarak, bu eklenti, sitenizde herhangi bir yere ekleyebileceğiniz kısa bir kod üretir.Buna ek olarak, bu eklenti, diğer özelliklerin yanı sıra düğmenin konumunu değiştirme, renk seçeneği, WhatsApp Widget, çeşitli animasyonlar ekleme gibi yeni özellikler açan premium bir sürüme sahiptir.İşte bazı özellikler: Bu, ekranınızın sağ alt kısmında WhatsApp sohbetini açmanızı sağlar.
Kısa bir kod üreticisi vardır.
Bu, düğmeyi görüntülemek için sayfayı seçmenizi sağlar. Hücresel bir versiyonu var.
23. Sendminblue
Sendminblue, fiyatlandırmadaki esnekliği nedeniyle WordPress için en iyi sohbet eklentilerinden biridir. Bu eklenti, tam satış ve pazarlama özellikleri ile işinizi geliştirmenize yardımcı olur. Ayrıca, bu, sitenizdeki müşteriler ve ziyaretçilerle ilgilenmenize yardımcı olur. GDPR ile eşleşen eklenti önemli şeylere odaklanır ve gerisini otomasyona koyar. Bunun kullanımı çok kolaydır, çünkü yalnızca sitenizin altbilgisine yapılan kısa bir kod eklemeniz gerekir. Bu, WordPress ayarında yapılabilir. Birçok site sahibi sitelerinde çok amaçlı eklentiler içerecektir, çünkü çoğu piyasadaki devlere eşdeğer e -posta pazarlama araçları olarak bilinir. SendminBlue ücretsiz bir sürüm sunar, ancak premium özelliklere erişmeniz için fiyatlar, seçtiğiniz pakete bağlı olarak aylık 25 $ ‘dan 66 $’ a kadar başlar. İşte bazı özellikler: Bu, SMTP SendminBlue ve SMS pazarlama araçları aracılığıyla bir e -postaya sahiptir.
Bu, sohbet yoluyla müşterilerinize dahil olmanızı sağlar.
Bir müşteri ilişkileri yönetim sistemi vardır.
Pazarlama otomasyon özellikleri sunar.
Bu, bir kayıt formu oluşturmanızı sağlar. Bir yön sayfası oluşturabilirsiniz.
24.olark
Oark, müşterilerinizle kolay bir şekilde konuşmanıza yardımcı olan en iyi premium sohbet eklentilerinden biridir. Bu eklenti, sitenize sohbet işlevselliği eklemek için herhangi bir yere yerleştirebileceğiniz kısa bir kod üretir. Buna ek olarak, bu eklenti yeni potansiyel müşteriler üretmenize ve müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet etmenize yardımcı olur. Bu, Oark veya CRM’nize yapılandırılmış notlar ve sohbet transkriptlerini saklamanızı sağlar. Ayrıca, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi optimize etmek için müşteri girdisinin analitik bir özelliğine sahiptir. Bu eklenti, sohbet başlamadan önce özel bir öncü form oluşturmanıza yardımcı olur. Ayrıca otomatik olarak özel öneriler veya teklifler gönderebilir. Müşteriler ayrıca çevrimdışı mesajlar bırakabilir ve e -postayla takip edebilirsiniz. İşte bazı özellikler: Bu size sohbet frekansını izlemek için bir sohbet raporu sunar.
Bu CRM ile entegre edilmiştir.
Bunun bir yardım masası entegrasyonu vardır.
Bu, operatörlerinizi takıma göre gruplamanıza olanak tanır.
Bu size ayrıntılı bir sohbet geçmişi verir.
25. Doğrudan Sohbet Sınırsız Live Chat Unlimited, WordPress için daha akıllı ve daha hızlı en iyi sohbet eklentilerinden biridir. Bu özellik -Rich eklentisi 75 $ değerinde ve CodeCanyon’da 7.000’den fazla satışa sahip. Kurulduktan sonra, sohbeti sezgisel bir tasarıma sahip WordPress kontrol panelinden tamamen yönetebileceksiniz. Bu eklenti, sınırsız görüşme sayısını belirli bir zamanda ele almanızı sağlar ve bazı operatörler aynı sorgulara yanıt verebilir. Her şey çevrimdışı ise, iletişim formu sohbet kutusunun yerini alır. Bu, ziyaretçilerin doğrudan e -posta yoluyla soru gönderebilmeleri için yapılır. İşte bazı özellikler: Bu, sitenizi yavaşlatmayan hafif bir eklentidir.
Çeviri hazır.
Bu, 1’den fazla operatörün sorguya yanıt vermesini sağlar.
Bu size bir e -posta bildirimi gönderir.
SSL desteği sunar.
Bu GDPR’ye uygundur. 26. Formilla doğrudan sohbet
Formilla Direct Chat, müşterilerinizle iletişim kurmanın ve web sitenizde kimin olduğunu kontrol etmenize yardımcı olmanın en etkili yolunu sunar. 12.000’den fazla şirket buna inandı. Bu doğrudan freemium sohbet çözümü, ayda 30 sohbet yapmanızı sağlar. Ancak, sitenizin çok fazla trafiği varsa, ücretli sürümde artmanız gerekiyorsa, ayda 11,99 $ ödemeniz gerekir. Premium sürüm, android veya iOS uygulamaları ve formilla arayüzleri aracılığıyla sohbete erişmenizi sağlar. Kullanıcılar ayrıca sohbet kutusunu ayarlayabilir ve ziyaretçileri gerçek zamanlı olarak izleyebilir. İşte bazı özellikler:
Proaktif bir sohbeti var.
Çevrimdışı bir e -posta formu var.
Operatör diğer soruları ele almakla meşgulken bir sohbet kuyruğu vardır. Bu size ayar seçeneğini sunar.
Çeviri hazır.
Kişinizi hızlı bir şekilde bulmak için süper hızlı bir arama ve tarama seçeneğine sahiptir.
27.wp Telegram WP Telegram, WordPress sitesi için Telegram kullanarak müşterilerinize katılmanızı sağlayan bir sohbet eklentisidir. WordPress topluluğunda 10.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti yayınlandığında veya güncellendiğinde yazıları otomatik olarak telgrafa göndermenizi sağlar. Birçok WooCommerce kanalı ve ürünü destekler. Ayrıca, telgraf hakkında kişisel bildirimler alabilirsiniz. Buna ek olarak, engelleme telgraflarını barındırıyorsanız, bir proxy kullanarak bir yasak geçirebilirsiniz. İşte bazı özellikler:
Bu telgraflar için mükemmel bir desteğe sahiptir.
Kurulması ve yapılandırılması kolaydır.
Bu, eylem ve filtreye tamamen ayarlanabilen bir eklentidir.
Özel bir kodla genişletilebilir.
Çeviri hazır.
28. Sipariş için OneClick Sohbeti OneClick Chat to Sipariş, WhatsApp aracılığıyla ziyaretçileriniz veya müşterilerinizle bağlantı kurmanızı sağlayan bir sohbet eklentisidir. Doğrudan sizinle iletişime geçerek ürününüzü sipariş edebilirler. 4.000’den fazla kullanıcı bu eklentiye güveniyor. Buna ek olarak, sitenize ilginç bir düğme de ekleyebilirsiniz ve ziyaretçiler sizinle tek bir tıklama ile iletişim kurabilir. İşte bazı özellikler:
Birçok ayar özelliği sunar.
Düğmeyi gizleyebilirsiniz.
Kaynak sayfanın URL’sini mesaja ekleyebilirsiniz.
Ödeme üzerine kupon kodunu girebilirsiniz.
Bu, yeni beklentiler üretmenize yardımcı olur. Müşterilere özel mesajlar gönderebilirsiniz.
Kayan bir düğme görüntüleyebilirsiniz.
Kısa bir kod üreticisi vardır. Bu GDPR’ye uygundur.
WordPress için 29.Chatbot
WordPress için Chatbot, müşterilerinize destek sağlamanıza yardımcı olan bir fiş n ‘Chatbot eklentisidir. 2.000’den fazla etkin kurulumla, bu eklenti arka uç WordPress’ten oluşturduğunuz metin yanıtını görüntüler. Ayrıca, küçük bir SSS grubu görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, AI ve doğal dil işlemenin gücünü sağlamak için bu eklentiyi Google Dialogflow ile entegre edebilir ve doğuştan gelen özellikleri devre dışı bırakabilirsiniz. Bu hazır bir çeviridir ve kullanıcıların zaman kazanmasına, katılımı artırmasına, potansiyel müşteriler üretmesine, SSS ile başa çıkmasına ve eşyalarınızı göstermelerine yardımcı olur. İşte bazı özellikler:
Bu, eklentiyi yükleyerek ve etkinleştirerek yüzen sohbet botunuzu eklemenizi sağlar.
Bir eklenti ve varsayılan döner özelliğe sahiptir.
Bu, basit metin yanıtları yapmanızı sağlar.
Mesaj içeriğine yanıt olarak kolayca köprü ekleyebilirsiniz.
Özel bir simge yüklemesi vardır. Size bir özelleştirme özelliği sunar.
Başlat menüsünü kolayca sıfırlayabilirsiniz.
Bu, DialogFlow ve Makine Öğrenmesinde oluşturduğunuz niyetlere metin yanıtlarını görüntülemenizi sağlar.
30. Doğrudan Sohbet
Yith’in doğrudan sohbeti, müşterilerinize veya ziyaretçilerinize hızlı yanıt vermenizi sağlayan bir sohbet eklentisidir. 1.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti çok fazla zaman ve kaynak tasarrufu sağlar, çünkü bir destek ekibi kiralamanıza gerek yoktur. Ayrıca, sohbete ekleyebileceğiniz özel bir mesaj yapabilirsiniz. Farklı sekmelerin veya bazı sohbetlerin kullanılabilirliğini de kontrol edebilirsiniz. 31. Sohbette sohbet etmek için widget’ı tıklayın Sohbete tıklayın, WhatsApp aracılığıyla müşterilere katılmanıza yardımcı olan tamamen ayarlanmış bir sohbet eklentisidir. Bu eklenti, widget’ın yalnızca veranda, yazı, sayfalar, ürünler veya belirli gönderme kimliklerinde görünürlüğünü kontrol etmenizi sağlayan bir sayfa hedefleme özelliği sunar. Ayrıca, uygulayabileceğiniz alternatif bir düğme stili sunar. Widget’ı iki alternatif konumda da konumlandırabilirsiniz. Bu tamamen duyarlı eklenti, çarpıcı bir tasarıma sahip 20’den fazla düğme simgesine sahiptir. İşte bazı özellikler:
Hızlı ve hafif.
Düzenlenebilir bir widget başlığı var. Özel bir widget metni ekleyebilirsiniz.
Kayan sohbet düğmesi var.
32. IBM Watson ile Chatbot
IBM Watson ile chatbot, müşterilerinize veya web siteleri ziyaretçilerinize olağanüstü destek sunmanıza yardımcı olan bir sohbet eklentisidir. 2.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti sık sorulan soruları cevaplamak, yararlı bilgileri sağlamak ve web sitenizi gezinmelerine yardımcı olmak için eğitilebilir. Ayrıca, bu eklenti, IBM Cloud’da barındırıldığı için sitenizi yavaşlatmaz, bu da onu çok verimli hale getirir. İşte bazı özellikler:
Müşterilerinize veya ziyaretçilerinize hızlı ve zengin yanıtlar sunar.
IP çağrıları üzerinden ses destekler.
Ayarlamak çok kolay. Sohbeti arka uçta yönetebilirsiniz.
Sitenizde sohbet botlarının eklenebileceği yerleri seçebilirsiniz.
Bu tamamen ayarlanabilir.
Sonuç WordPress siteleri için en iyi sohbet eklentilerinin 32 listesini sonuçlandırır. Bu işlevi sitenize sunan birçok eklenti olduğu için bu listenin aramanızı daraltmanıza yardımcı olduğunu umuyoruz. Howver, sitenize dahil etmeniz gereken özelliklere göre ihtiyacınız olanı seçmeniz yeterlidir. Bunların çoğunun ücretsiz olduğu için bunları dahil etmeniz tavsiye edilir ve size bir tane denemek için hiçbir mazeret vermez! Benzer makaleler
Sitenizi korumak için 30 En İyi WordPress Güvenlik Eklentisi WordPress siteniz için 30+ En İyi Google Analytics eklentisi
Daha yüksek sıralama için 30+ genel en iyi WordPress SEO eklentileri
Web sitenizi hızlandırmak için 30+ en iyi WordPress önbellek eklentileri
Etkinlik Yönetimi için 30+ En İyi WordPress Takvim Eklentisi
Mağazanız için 30+ En İyi WooCommerce Eklentileri (En Ücretsiz)
Buna ek olarak, bu, tüm sorularının çözülmesini sağlayarak her müşteri için düzeltilmiş destek sağlamanıza yardımcı olacaktır. Destekleyici bir ekip kiralamak çok pahalıdır ve bu pahalı olabilir. Bundan kaçınmak için, aramanızı aramanızı daraltmanıza yardımcı olacak bu seçenekler listesinden eklenti seçmeniz yeterlidir. Bu çözümü sunan çok sayıda eklenti ile, siteniz için en iyisini seçmek zor olabilir. Bu listede yer alan eklentiler, birçok indirme yapan ve bu konuda iyi incelemelere sahip olanlardır. Bu, sepetlerin ihmalini azaltmanıza, satışları artırmanıza ve katılımı artırmanıza gerçekten yardımcı olabilir.
Siteniz için en iyi doğrudan sohbet eklentisini nasıl seçersiniz? Doğrudan sohbet özellikleri eklemek için hangi eklentileri kullanacağınıza karar vermeden önce, önce hedeflerinizi belirlemelisiniz. Bazı işletmeler bu eklentinin potansiyel müşteriler üretmesini gerektirebilir ve bazılarının müşteri sadakatini teşvik etmek için ihtiyaç duyabilir. İkincisi, siteniz için ihtiyacınız olan doğru özellikleri bilmeniz gerekir. Bu eklentilerin bazıları ücretsizdir, bazıları şarj edilir ve hepsi farklı özelliklerle gelir. Bazı siteler yalnızca doğrudan bir sohbet eklentisi gerektirebilir, bazıları ise analitik ve raporlama gibi özelliklere sahip karmaşık eklentiler gerektirebilir. Son olarak, tüm WordPress sitelerine sahip uyumlu bir eklenti seçmelisiniz. En iyi doğrudan sohbet eklentisi, sitenizde kullandığınız diğer tüm şeylerle sorunsuz bir şekilde entegre edilmelidir. Tüm bunlarla en iyi WordPress sohbet eklentilerinin listesi, yeni beklentiler almanıza ve müşteri sadakatini teşvik etmenize yardımcı olacak en iyi 32 sohbet eklentisine bakalım. Bu makale, her eklentinin tüm kayıtlı özelliklere sahip ayrıntılı bir açıklamasını sunar. Doğrudan WordPress web sitesine sohbet ekleyeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin. 1. Tawk. Doğrudan sohbet için
TAWK.TO Canlı Sohbet, WordPress sitenizdeki ziyaretçilerle izlemenizi ve sohbet etmenizi sağlayan en iyi sohbet eklentilerinden biridir. 200.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti, web sitenize gelen ziyaretçileri gerçek zamanlı olarak izlerken değerli bilgiler elde etmenize yardımcı olur. Buna ek olarak, bu eklentiyi yükledikten sonra, cep telefonunuz aracılığıyla destek sağlamak için her zaman müşterilerinizle bağlantılı olacaksınız. Her soru olduğunda müşterilerinize yardımcı olabilirsiniz. Bu eklenti, müşteri katılımı deneyimini yönetmede çok etkilidir ve birçok web sitesinde kullanılabilir. Buna ek olarak, bu birçok tarayıcı ile uyumludur ve gerçek zamanlı olarak yanıt verebilirsiniz. Bu eklenti ücretsizdir ve bağlı kalmak için iOS, Android, Windows ve Mac OSX uygulamalarını destekler. 2. LiveChat – WordPressLiveChat için WP Direct Sohbet Eklentisi, ziyaretçileriyle sohbet etmeye başlaması gereken birçok web sitesi için birçok iyi özellik ile birlikte gelen bir WordPress sohbet eklentisidir. 20.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti, aracıların kişiselleştirilmiş mesajları otomatik olarak göndermesine izin veren proaktif sohbet davetiyeleri içerir. Bu, belirli kriterler karşılandığında konuşmaları tetiklemenizi sağlar. Örneğin, ziyaretçilerin sitenizde harcanan zaman veya bir kişinin sürdüğü sayfa sayısı.
Buna ek olarak, bu genellikle tüm müşteri hizmetleri çabalarınızı daha ucuz bir maliyetle artıracaktır ve destekleyici bir ekip kiralamak için çok para harcamayacaksınız. Bu eklenti, 7/24 müşteri desteği sağlamak için varsayılan bir bilet sistemi ile donatılmıştır. Bu, bu platform aracılığıyla ortaya çıkan tüm soruları kolayca çözmenize yardımcı olacaktır. Çözülmesi uzun süren karmaşık vakaları bile ele alabilirsiniz. Buna ek olarak, bu eklenti Elementor veya Beaver gibi herhangi bir WordPress site üreticisiyle sorunsuz bir şekilde çalışır. Ayrıca, kullandığınız WordPress teması veya şablonu ile de iyi çalışır. İşte bazı özellikler: Çeviri hazır.
Bu, birkaç siteyi bir hesaba bağlamanızı sağlar.
Tüm sohbetlerinizi Facebook Messenger’da saklar.
Bu, tüm soruları tek bir platformda çözmenize yardımcı olur.
Bu, sohbet widget’ını ayarlamanızı sağlar.
Müşterileriniz dosya yükleyebilecektir.
Sitenizdeki kullanıcı etkinliklerini izleyebilirsiniz.
Müşterilerinize bilet desteği sunar.
Bu çok kanallı iletişimin bir türüdür.
Size bir rapor veren analitik özelliklere sahiptir.
Bu, sohbet hesaplarını aktarmanıza olanak tanır.
Bu, satışları entegre etmenizi sağlar.
3. Doğrudan Formilla ile sohbet edin
Formilla tarafından doğrudan sohbet, müşterilerinizle sohbet etmek veya iletişim kurmak için etkili bir yol sunan gerçek zamanlı bir sohbet eklentisidir. Bu eklenti, WordPress topluluğunda 6.000’den fazla aktif kuruluma sahiptir. Bu eklentinin kurulumu ve kutunun dışında çalışması çok kolaydır. Sadece aktivasyondan sonra sitede görünecektir.
Buna ek olarak, yapılan widget’lar mobil uyumludur, web sitenizi ziyaret edenlerin sizinle etkileşime girmesini kolaylaştırır. Bu aynı zamanda ziyaretçilerinizi gerçek zamanlı olarak izlemenizi sağlar. Sitenizdeki aktif kullanıcı sayısını kontrol edebilir ve onlarla sohbet etmeye başlayabilirsiniz. İşte bazı özellikler: Çeviri hazır.
Destek süresini önemli ölçüde azaltmak için doğuştan gelen bir yapay zekaya sahip destekleyici bir bota sahiptir. Sohbeti doğrudan otomatik olarak tetiklemek için proaktif sohbeti etkinleştirebilirsiniz.
Bu, e -posta yoluyla otomatik pazarlama oluşturmanızı sağlar.
Sohbeti başka bir hesaba aktarabilirsiniz.
Bu, markanıza göre bir widget oluşturmak için bir ayar seçeneği sunar.
Bu, ayarlamalar için özel bir CSS kodu eklemenizi sağlar.
Bu, tüm kişilerinizi yönetmenizi sağlar.
Ziyaretçiler belirli kriterleri karşıladığında görünecek bir sohbet düğmesi var.
4. Doğrudan sohbet jivochat
Jivochat Live Chat, E-Niaga sitesi için özel olarak oluşturulan WordPress sitesi için bir sohbet eklentisidir. WordPress topluluğunda 30.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti, müşterilerinize verimli müşteri desteği sunmanızı sağlar, böylece dönüşümünüzü ve satışlarınızı artırır. Bu, widget’ı stilinizi ve stratejinizi yansıtacak şekilde ayarlamanızı sağlayan tamamen ayarlanmış bir eklentidir.
Buna ek olarak, bu, ziyaretçilerinizi gerçek zamanlı olarak dahil etmenize yardımcı olacaktır. Müşterilerinizi CRM platformu aracılığıyla verimli bir şekilde yönetebilirsiniz. Ayrıca, sitenizdeki ziyaretçilerin yalnızca bir tıklamayla sizinle iletişime geçebilmesi için kişiler ekleyebilirsiniz. Sohbet widget’ını sitenizdeki herhangi bir yere konumlandırabilirsiniz. Bu eklenti, Facebook Messenger, WhatsApp, Apple Business Chat, Telegram, destek e -posta adresiniz ve hatta telefonunuz gibi platformlar aracılığıyla müşteri mesajları göndermenizi veya almanızı sağlayan çok kanallı bir platformdur. İşte bazı özellikler: Bu, müşterilerin size çevrimdışı mesajlar göndermesini sağlar.
Bu, sohbeti ekibinizdeki diğer temsilcilere aktarmanıza olanak tanır.
Müşterilerinizle durumu izlemenizi yavaşlatan varsayılan bir CRM’ye sahiptir. Bu, GEO IP’ye dayanır ve farklı bir saat diliminde farklı bir sohbet widget’ı görüntülemenize olanak tanır.
Bu GDPR’ye uygundur.
Bu bir geliştirici dostudur ve genişletilmiş işlevselliğe yangın eklemenizi sağlar.
5. Saf Sohbet
Pure Chat, müşterilerinize müşteri desteği sağlamanıza yardımcı olmak için sınırsız sohbet sunan WordPress için doğrudan sohbet eklentisidir. Bu eklenti, WordPress topluluğunda 10.000’den fazla aktif kuruluma sahiptir. Buna ek olarak, widget’ı markanıza uyacak şekilde ayarlamanıza yardımcı olacak birçok ayar seçeneği sunar.
Bu eklenti, gerçek zamanlı analizi, ziyaretçi izleme ve iletişim izleme özellikleri gibi ek özellikler açan premium bir sürüme sahiptir. Buna ek olarak, bu sürüm satın almadan önce 30 gün boyunca ücretsiz deneme yapmanızı sağlar. 6. WP-Live Chat 3CX
3CX tarafından WP-Live Chat, etkili ve güvenilir WordPress siteleri için bir sohbet eklentisidir. WordPress topluluğunda 50.000’den fazla kurulumla, bu eklenti, müşteri desteğinde size yardımcı olacak sınırsız aracılar eklemenizi sağlar. Bu özellik zengin eklenti, çok zaman kazandırdığı için sizin için rahat olması için doğrudan web sitesi ziyaretçileriyle sohbet etmeye başlamanıza olanak tanır. Buna ek olarak, bu eklenti hızlı ve kurulumu kolaydır ve bu eklenti tarafından sunulan tüm özelliklerin tadını çıkarmak için sadece bir dakikadan az bir süre ihtiyacınız vardır. Etkinleştirildikten sonra, sitenize ulaşır ulaşmaz ziyaretçilerin ayrıntılarını görebileceksiniz. Bu, satışları artırmanıza ve maliyetleri azaltmanıza yardımcı olacaktır, çünkü buradaki personeli azaltacaksınız.
Sohbeti diğer ajanlara aktarabilirsiniz.
Departmanı ayarlayabilirsiniz. Yöneticiler ve ziyaretçiler için kullanımı kolay bir arayüze sahiptir.
Sohbet kutusunun metnini ve rengini düzenleyebilirsiniz. Bu, kullanıcıların sohbet kutusunu doğrudan sayfalarının etrafına sürüklemelerini sağlar.
Bu, özel bir çevrimdışı mesaj oluşturmanızı sağlar.
6 doğrudan sohbet kutusu teması vardır.
Bu tamamen ayarlanabilir.
Bu, sohbet widget’ına ekleyebileceğiniz animasyonlu özellikler sağlar.
Çeviri hazır.
Ziyaretçilerinize anonimlik sunar.
ROI izlemesi var.
Ne zaman sohbet edeceğinizi seçebilirsiniz.
7. Woocommerce için WordPress Direct Sohbet Eklentisi – LiveChat
Woocommerce için WordPress Live Chat eklentisi, WooCommerce mağazanızdaki ziyaretçilerle etkileşime girmenizi sağlayan bir sohbet eklentisidir. 3.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti herhangi bir soruyu anında cevaplamanıza ve bunlara hızlı yanıt göndermenize olanak tanır. Ayrıca, sıkıştıklarında onlarla iletişim kurmak için müşterilerinize otomatik mesajlar gönderebilirsiniz. Bu, sohbet davetiyeleri yoluyla müşteri katılımını artırmanıza, yeni beklentiler oluşturmanıza ve müşteri sadakatini teşvik etmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, bilgileri görmenize yardımcı olan ve doğru kararı vermenize yardımcı olan analitik özelliklere sahiptir. Bu eklenti ayrıca mağazanızın görsel tarafını iyi bir tasarıma sahip sohbet penceresine ayarlamanızı sağlar. Temaları seçebilir, renkleri seçebilir, logonuzu görüntüleyebilir ve sohbet widget’ınıza daha fazla ayar ekleyebilirsiniz. İşte bazı özellikler: Bu, ziyaretçilerinizi izlemenizi sağlar.
Sohbet davetiyeleri göndermek için bir tetik seçeneği vardır.
Bu, müşterilerinize geri bildirim göndermenizi sağlar.
Ziyaretçileriniz hakkında bilgi edinmenize yardımcı olan raporları ve analitik özellikleri vardır.
Tüm soruları yönetmenize yardımcı olan bir bilet sistemi vardır.
Bu çok kanallı iletişimi destekler. Ayarlanabilir bir sohbet widget’ına sahiptir.
Bu, ziyaretçilerinize konserve yanıtlar göndermenizi sağlar.
8. Sohbet etmek için tıklayın
Chat Tıklayın, WordPress siteleri için en popüler sohbet eklentilerinden biridir. Bu eklenti, WordPress topluluğunda 100.000’den fazla aktif kuruluma sahiptir. Bu, sitenizdeki ziyaretçilerin popüler bir mesajlaşma platformu WhatsApp aracılığıyla size mesaj göndermelerini sağlar. Bu, müşterilere katılmanıza ve işletmeniz için yeni beklentiler üretmenize yardımcı olur. Cep telefonları için, masaüstü için WhatsApp uygulamasına giderken; WhatsApp masaüstü uygulamasına veya web sayfasına gidin. Whatsapp.com. Ayrıca, web sitesi tasarımınıza uygun olarak yapılandırabileceğiniz birçok stil tasarımını sunar. Ayrıca görüntüler, GIF’ler veya herhangi bir animasyon stili de ekleyebilirsiniz. İşte bazı özellikler: Bu, içgörü almanızı ve doğru kararları vermenizi sağlayan bir Google Analytics özelliğine sahiptir.
Ayarlama amacıyla size 8’den fazla farklı stil sunar.
Kullanıcıların onlarla etkileşime girebilmesi için sitenizde herhangi bir yere ekleyebileceğiniz kısa bir kod vardır.
Ayrıca grup özelliklerini ayarlamanıza, WhatsApp grubuna kolayca katılmanıza olanak tanır.
Bu, web sitesi ziyaretçilerinin web sayfalarınızı paylaşmalarını sağlar.
9. Sohbet Reve
Reve Chat, bulut tabanlı bir WordPress Direct konuşma eklentisidir. Bu, sitenizi yavaşlatmayacak ve daha iyi müşteri desteği, hizmetler ve satış dönüşümünü artırmak için web sitenize ziyaretçilere verimli gerçek zamanlı yardım sağlamayacağı anlamına gelir. WordPress topluluğunda 6.000’den fazla aktif kurulumla bu eklenti, doğrudan sohbet, görüntülü sohbet, Facebook Messenger, Viber ve diğerleri aracılığıyla müşterilerle ilgilenmenize yardımcı olur. Ayrıca, sorunları olduğunda müşterilerle bir ekranı paylaşabilir veya belirli ayar değişiklikleri yapmalarına yardımcı olabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcıları dahil etmek için konuşmayı başlatan bir eylem tetikleyicisi vardır. İşte bazı özellikler: Bunun görüntülü sohbeti var. Bu size ziyaretçi analizi sunar.
Bu, departmanları yönetmenizi sağlar.
Bu tamamen ayarlanabilir.
Bu ortak araştırmayı destekler.
Bu, Facebook Messenger ve Viber gibi popüler platformlar aracılığıyla ziyaretçilerle iletişim kurmanıza olanak tanır.
Bu, ekranı paylaşmanızı sağlar.
Bu size gerçek zamanlı bir ziyaretçi analizi sunar. Otomatik sohbet tetikleyicisi vardır.
10. Akıllı sohbet
Wise Chat, sosyal ağlar oluşturmaya ve web sitenizde kullanıcı katılımını artırmaya yardımcı olan en iyi sohbet eklentilerinden biridir. 10.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti sohbet odasında gerçek zamanlı mesajlar değiştirmenizi sağlar. Bu kullanımı çok kolaydır ve yüklenir ve spesifikasyonlarınıza göre yapılandırabilirsiniz. Buna ek olarak, bu eklenti, ziyaretçilere, avatarlara, ek temalara, yan bıçaklara, özel ifadelere, e -posta bildirimlerine ve daha fazlasına özel mesajlar gönderme gibi yeni özellikler açan premium bir sürüme sahiptir. İşte bazı özellikler: Kurulumu çok kolay.
Bu mobil cihazlara hazır çünkü duyarlı bir tasarıma sahip.
Bu size 3 tema sunar.
Bulutta barındırıldığı için harici bir sunucu gerektirmez.
Sınırsız bir sohbet kanalı var.
Bu, kişisel sohbet etmenizi sağlar.
Bu, anonim kullanıcıların sohbete katılmalarını sağlar.
Bu, kayıtlı olmayan kullanıcılara erişimi sınırlamanızı sağlar.
Dosya yükleyebilir ve gönderebilirsiniz. Bu size e -posta yoluyla bildirim gönderir.
Çeviri hazır.
Bu, spam gönderenleri tespit etmenize ve engellemenize yardımcı olur.
11. Yüzen Sohbet Widget
Floating Chat Widget, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Slack, Telegram ve diğer birçok sohbet kanalı gibi en sevdikleri kanallar aracılığıyla web sitenize gelen ziyaretçilerle sohbet etmenizi sağlayan bir sohbet eklentisidir. 30.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti yeni beklentiler üretmenize yardımcı olacaktır. Bunu, web sitenize ziyaretçilere talimatlar veya yön sağlamak için kullanabilirsiniz. İşte bazı özellikler:
Bu, widget’ın konumunu ayarlamanızı sağlar. Widget’ınızın yanına özel bir oyunculuk davetiyesi ekleyebilirsiniz
Bu, tetiği sohbet etmeye başlayacak şekilde ayarlamanızı sağlar.
5 inanılmaz dikkat etkisi var.
Bu tamamen ayarlanabilir.
Size özelleştirme için farklı bir seçim sunar.
4 sohbet düğmesi tasarımı var.
Bu, hücresel veya masaüstü için farklı kanallar görüntülemenizi sağlar.
12.iflychat
Iflychat, web sitesi ziyaretçilerine katılmanıza ve müşterilerinize destek sağlamanıza olanak tanıyan başka bir sohbet eklentisidir. Bu eklenti, topluluk, forumlar, bloglar, tanışma siteleri ve sosyal ağ siteleri için 3.000’den fazla aktif ve en uygun kurulumlara sahiptir. Web sitenizdeki kullanıcılar birbirlerine veya sohbet odasındaki bir grup olarak özel mesajlar gönderebilecektir. Ayrıca, bu eklenti ürün veya hizmetler için destek sağlayacak şekilde yapılandırılabilir. Bu eklentinin benzersiz özelliği, daha sonra kısa bir kod kullanılarak görülebilmesi için kullanıcı konuşmalarını kaydetmesidir. Ayrıca, bir sohbet odasını sitenizdeki herhangi bir yere sabitleyebilir ve ek CSS bölümünde ayarlayabilirsiniz. İşte bazı özellikler: Bu, kullanıcıların birbirleriyle kişisel olarak sohbet etmelerini sağlar.
Bu, grup sohbetine izin verir.
Bu, anonim kullanıcıların sohbete katılmalarını sağlar.
Sitenizi yavaşlatmaz, çünkü bulut tabanlıdır.
Yöneticiler sohbet mesajlarını silebilir.
Web sitesi tasarımınıza uygun birçok ayar özelliği sunar.
Kullanıcılar dosyaları paylaşabilir.
Çeviri hazır.
Bu, sitenizde sohbet kaydetmenizi sağlar.
13. WP Sosyal Sohbet WP Social Court, WhatsApp kullanarak sitenizdeki müşterilere veya ziyaretçilere katılmanıza izin veren popüler bir sohbet eklentisidir. 100.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti, görüşmede otomatik olarak ilk mesaj olacak önceden belirlenmiş bir mesaj girmenizi sağlar. Bu eklenti WhatsApp kullanır, çünkü dünyanın çoğunda yaygın olarak kullanılan en popüler anlık mesajlaşma uygulamasıdır. Birçok kişi bu platformu ana iletişim yöntemi olarak kullanır. Bu, her işletmenin başarısının anahtarı olan yeni beklentiler üretmek için ziyaretçileri sadık müşterilere dönüştürmenize yardımcı olacaktır. Buna ek olarak, isimleri ve etiketleri ile birkaç ekip üyesi temsilcisini eklemenizi sağlayan premium bir versiyona sahiptir. Ayrıca, her bir aracı için bir sohbet kutusu görüntülemenizi sağlar ve seçebileceğiniz 10’dan fazla simge stiline sahiptir. İşte bazı özellikler: Kurulması ve yapılandırılması kolaydır.
Bu size seçebileceğiniz özel bir simge sunar.
2 düğme düzeni tasarımına sahiptir.
Düğmeleri gönderi türüne ve taksonomiye göre gizleyebilirsiniz.
Bu, yuvarlak veya kare yurt eklemenizi sağlar.
Özel bir düğme metni ekleyebilirsiniz.
14.zendesk sohbet
Zendesk Chat, sitenizdeki ziyaretçiler veya müşterilerle müşteri desteği sağlamaya veya görüşmeleri kolaylaştırmaya yardımcı olan bir başka popüler sohbet eklentisidir. 60.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti müşteri sorularını verimli ve etkili bir şekilde cevaplamanızı sağlar.
Bu eklenti, bağlantı kurmak için potansiyel müşterilerle etkileşime girerek yeni beklentiler üretmenize yardımcı olacaktır. Bu, daha fazla gelir elde etmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, müşteri sorularını gerçek zamanlı olarak cevaplayabilir ve ürününüzü satın almalarını kolaylaştırabilirsiniz. Bu konuşmayı yönetebilirsiniz, sezgisel bir tasarıma sahip bir gösterge tablosudur. İşte bazı özellikler: Bu hücresel için optimize edilmiştir.
Sohbetin tetikleyicisi yoluyla yüksek değerli katılım olasılığını artıran proaktif bir sohbete sahiptir.
Doğru kararı vermek için içgörü almanıza yardımcı olacak sofistike bir analitik özelliğe sahiptir. Sezgisel bir tasarıma sahiptir.
Kullanıcı dostu bir gösterge paneli var.
24 saat destek sunar.
Çeviri hazır.
15.Hubspot
HubSpot, ziyaretçileri müşterilerinizi yapmak için potansiyel müşterilere dönüştürerek bir iş geliştirmenize yardımcı olan eksiksiz bir sohbet eklentisidir. 100.000’den fazla aktif kurulumla, bu ücretsiz eklenti, iş büyümenizi ölçmenize yardımcı olur. Bu eklenti, ziyaretçilerinizi canlı sohbet ve sohbet botları ile dahil etmenize yardımcı olacaktır. Buna ek olarak, bu eklenti, doğru kararları vermek için web sitenize bilgi almanıza yardımcı olan analitik özelliklere sahiptir. Buna ek olarak, iletişiminizi kolayca yönetmek, listeye gruplandırmak ve web sitenizle yaptıkları her etkileşimi görmek için CRM ve iletişim yönetim platformları vardır. İşte bazı özellikler:
Bir sürükleme ve gevşek e -posta üreticisi var.
Bu, bir form oluşturmanıza ve siteniz için ortaya çıkmanıza olanak tanır. Analitik özelliklere sahiptir.
Bu, chatbots girmenizi sağlar. Bu, diğer eklentilerle sorunsuz bir şekilde entegre edilir.
Sezgisel bir tasarıma sahiptir.
16. Tidio Direct Sohbet
TIDIO Live Chat, WordPress sitesi için müşterilerle kolayca iletişim kurmanıza izin veren en iyi sohbet eklentilerinden biridir. 70.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti ayrıca kullanıcıları dahil edebilecek bir sohbet botuna sahiptir. Bu ücretsiz eklentinin yüklenmesi ve yapılandırılması çok kolaydır ve sitenize ekleyebileceğiniz birçok özelliğe sahiptir. Chatbots, satışları artırmanıza ve anında yanıtla müşteri hizmetlerini geliştirmenize yardımcı olur. Bu, müşteriler tarafından gündeme getirilen soruları kolayca yönetmenize yardımcı olacak ve her gün 24 saat destek sunar. İşte bazı özellikler:
Çeviri hazır.
Bunu kurmak çok kolaydır.
Bu, sohbet botları yardımıyla müşterilerinize 24 saatlik destek sağlamanızı sağlar.
Bu, sitenizdeki ziyaretçileri izlemenizi sağlar.
Bu çok ayarlanmış.
Bu, sitenizden ayrılırken ziyaretçilerinizle iletişime geçmenizi sağlar.
Bu ücretsizdir.
Messenger için 17.wp-chatbot
Messenger için WP-ChatBot, WordPress sitesi için müşterilerinize katılmanıza yardımcı olacak bir sohbet widget’ı eklemenizi sağlayan bir sohbet eklentisidir. WordPress’te 70.000’den fazla aktif kurulumla bu, sahip olduğunuz çeşitli web sitelerinde kullanılabilir. Buna ek olarak, bu duyarlı eklenti tüm WordPress sürümleriyle uyumludur ve size 24 saatlik destek vermek için Chatbots teknolojisini kullanır. Bu aynı zamanda diğer temalar ve eklentilerle de uyumludur. İşte bazı özellikler: Bu bir katlama kurulumu.
Bu, müşterilerinize 24 saatlik destek sağlar.
Bu, Facebook Messenger ile sorunsuz bir şekilde entegre edilmiştir.
Sezgisel bir tasarıma sahiptir. Bu herhangi bir cihazda çalışır.
Çeviri hazır.
18.kp tawk. en hızlı sohbet etmek için
KP En Fast Tawk.Tor Sohbet, sizi müşterilerinize dahil etmek için Kreativo Pro tarafından yapılan bir sohbet eklentisidir. Bu eklenti, WordPress topluluğunda 1.000’den fazla aktif kuruluma sahiptir. Bu, sitenizi yavaşlatmayan hafif bir sohbet eklentisidir. İşte bazı özellikler:
Sezgisel bir tasarıma sahiptir.
Bu herhangi bir cihazda çalışır.
Çeviri hazır.
Bu çok ayarlanmış.
Bunu kurmak çok kolaydır.
Bu, müşterilerinize 24 saatlik destek sağlar. 19. Katılım.chat
Join.chat, WordPress sitesi için en iyi WhatsApp sohbet eklentilerinden biridir. WordPress topluluğunda 200.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti çok uyarlanmıştır ve tüm görsel widget temalarını ayarlamak için size birçok seçenek sunar. Buna ek olarak, bu eklenti, belirli kriterler karşılandıktan sonra sohbet penceresini etkinleştiren bir tetikleyiciye sahiptir. Bu, sitenizdeki herhangi bir yere WhatsApp sohbet düğmesine girmenize yardımcı olur. Buna ek olarak, bu, içgörü almanıza ve işletmeniz için doğru kararları vermenize yardımcı olmak için Google Analytics ile entegre edilmiştir. İşte bazı özellikler: Bu, WhatsApp düğmesini eklemenizi sağlar.
Bu, yayın düzeyinde ayarları değiştirmenizi sağlar.
Kullanıcının dikkatini çekmek için WhatsApp düğmesine balon ekleyebilirsiniz.
Bu, sitenizde herhangi bir yere hareket etmek için bir davet yapmanıza olanak tanır.
Bu WooCommerce ile entegre edilmiştir.
Çeviri hazır.
Karanlık bir modu var. Bu bir geliştirici dostu.
20. Resmi Facebook sohbet eklentisi
Resmi Facebook sohbet eklentisi, müşterilerin keşfederken sizinle sohbet etmeye başlamasına izin vermek için sitenize ekleyebileceğiniz bir sohbet eklentisidir. 80.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti, Facebook siparişiniz için kullandığınız mesajları kullanarak müşterilerinize cevap vermenizi sağlar. Android ve iOS’ta bulunan Facebook Sayfa Yöneticisi uygulamasını da kullanabilirsiniz. Bu eklenti ücretsizdir ve kurulumu çok kolaydır. Bu, müşterilerle bağlantı kurmanıza ve yeni potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olacaktır, çünkü birçok kullanıcı kullanıcı arayüzüne alışacaktır. İşte bazı özellikler: Sizin ve müşteriler arasında fesih yok, çünkü kısıtlamadan uzun bir UTA’lara sahip olabilirsiniz.
Bir Müşteri Messenger hesabında otomatik olarak sohbet transkripti yapın.
Birçok kişi bu arayüzle etkileşime girdiği için yakın bir kullanıcı arayüzü vardır.
Bu, tüm cihazlarda kullanılabilir, çünkü Facebook sayfası mesajlarınızı yönetmek için kullandığınız masaüstünde ve hücreselde aynı gelen kutusunu kullanabilirsiniz.
Bu, mevcut saat sayısını ayarlamanızı sağlar
21. Çıtır doğrudan sohbet Crisp Live Chat, e -posta listenizi geliştirmenize, potansiyel müşteriler üretmenize ve müşteri ilişkilerinizi geliştirmenize yardımcı olan ücretsiz bir sohbet eklentisidir. 20.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti size gerçek zamanlı bir bildirim sunar. Bu, indirip ayarladıktan sonra size tüm özellikleri vermek için kutunun dışında çalışır. Geliştiriciye gerek yoktur, çünkü bu özellik yakında çalışacaktır. Ayrıca, yeni beklentiler almanızı ve dönüşüm seviyenizi artırmanızı sağlayarak müşterilerinize destek hizmetleri sağlayabilirsiniz. Bu, kullanıcının sahip olacağı soruları cevaplamak için satış ve pazarlama sohbetini kolayca ele almanızı sağlar. Katılamadığınızda ziyaretçilere web sitenize de anlatabilirsiniz. İşte bazı özellikler: Bu, müşterileriniz ve ziyaretçilerinizle sohbet etmek için hücresel ve masaüstü uygulamalarını destekler.
Bu, ziyaretçilerin ne zaman yazdığını görmenizi sağlar.
Bunun adil bir fiyatı var.
Bu birçok eklenti ile uyumludur.
Zenginleştirilmiş bir kullanıcı profiline sahiptir.
Çeşitli entegrasyon sunar.
22. Cresta sohbete yardım et
Cresta Yardım Chat, WordPress siteleri için en iyi WhatsApp sohbet eklentilerinden biridir.9.000’den fazla etkin kurulumla, bu eklenti kullanıcıların veya müşterilerin yalnızca düğmeyi tıklayarak WhatsApp aracılığıyla sizinle iletişim kurmalarını sağlar.Bu, WhatsApp’a özel mesajlar gönderebilecekleri anlamına gelir.Buna ek olarak, bu eklenti, sitenizde herhangi bir yere ekleyebileceğiniz kısa bir kod üretir.Buna ek olarak, bu eklenti, diğer özelliklerin yanı sıra düğmenin konumunu değiştirme, renk seçeneği, WhatsApp Widget, çeşitli animasyonlar ekleme gibi yeni özellikler açan premium bir sürüme sahiptir.İşte bazı özellikler: Bu, ekranınızın sağ alt kısmında WhatsApp sohbetini açmanızı sağlar.
Kısa bir kod üreticisi vardır.
Bu, düğmeyi görüntülemek için sayfayı seçmenizi sağlar. Hücresel bir versiyonu var.
23. Sendminblue
Sendminblue, fiyatlandırmadaki esnekliği nedeniyle WordPress için en iyi sohbet eklentilerinden biridir. Bu eklenti, tam satış ve pazarlama özellikleri ile işinizi geliştirmenize yardımcı olur. Ayrıca, bu, sitenizdeki müşteriler ve ziyaretçilerle ilgilenmenize yardımcı olur. GDPR ile eşleşen eklenti önemli şeylere odaklanır ve gerisini otomasyona koyar. Bunun kullanımı çok kolaydır, çünkü yalnızca sitenizin altbilgisine yapılan kısa bir kod eklemeniz gerekir. Bu, WordPress ayarında yapılabilir. Birçok site sahibi sitelerinde çok amaçlı eklentiler içerecektir, çünkü çoğu piyasadaki devlere eşdeğer e -posta pazarlama araçları olarak bilinir. SendminBlue ücretsiz bir sürüm sunar, ancak premium özelliklere erişmeniz için fiyatlar, seçtiğiniz pakete bağlı olarak aylık 25 $ ‘dan 66 $’ a kadar başlar. İşte bazı özellikler: Bu, SMTP SendminBlue ve SMS pazarlama araçları aracılığıyla bir e -postaya sahiptir.
Bu, sohbet yoluyla müşterilerinize dahil olmanızı sağlar.
Bir müşteri ilişkileri yönetim sistemi vardır.
Pazarlama otomasyon özellikleri sunar.
Bu, bir kayıt formu oluşturmanızı sağlar. Bir yön sayfası oluşturabilirsiniz.
24.olark
Oark, müşterilerinizle kolay bir şekilde konuşmanıza yardımcı olan en iyi premium sohbet eklentilerinden biridir. Bu eklenti, sitenize sohbet işlevselliği eklemek için herhangi bir yere yerleştirebileceğiniz kısa bir kod üretir. Buna ek olarak, bu eklenti yeni potansiyel müşteriler üretmenize ve müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak sohbet etmenize yardımcı olur. Bu, Oark veya CRM’nize yapılandırılmış notlar ve sohbet transkriptlerini saklamanızı sağlar. Ayrıca, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi optimize etmek için müşteri girdisinin analitik bir özelliğine sahiptir. Bu eklenti, sohbet başlamadan önce özel bir öncü form oluşturmanıza yardımcı olur. Ayrıca otomatik olarak özel öneriler veya teklifler gönderebilir. Müşteriler ayrıca çevrimdışı mesajlar bırakabilir ve e -postayla takip edebilirsiniz. İşte bazı özellikler: Bu size sohbet frekansını izlemek için bir sohbet raporu sunar.
Bu CRM ile entegre edilmiştir.
Bunun bir yardım masası entegrasyonu vardır.
Bu, operatörlerinizi takıma göre gruplamanıza olanak tanır.
Bu size ayrıntılı bir sohbet geçmişi verir.
25. Doğrudan Sohbet Sınırsız Live Chat Unlimited, WordPress için daha akıllı ve daha hızlı en iyi sohbet eklentilerinden biridir. Bu özellik -Rich eklentisi 75 $ değerinde ve CodeCanyon’da 7.000’den fazla satışa sahip. Kurulduktan sonra, sohbeti sezgisel bir tasarıma sahip WordPress kontrol panelinden tamamen yönetebileceksiniz. Bu eklenti, sınırsız görüşme sayısını belirli bir zamanda ele almanızı sağlar ve bazı operatörler aynı sorgulara yanıt verebilir. Her şey çevrimdışı ise, iletişim formu sohbet kutusunun yerini alır. Bu, ziyaretçilerin doğrudan e -posta yoluyla soru gönderebilmeleri için yapılır. İşte bazı özellikler: Bu, sitenizi yavaşlatmayan hafif bir eklentidir.
Çeviri hazır.
Bu, 1’den fazla operatörün sorguya yanıt vermesini sağlar.
Bu size bir e -posta bildirimi gönderir.
SSL desteği sunar.
Bu GDPR’ye uygundur. 26. Formilla doğrudan sohbet
Formilla Direct Chat, müşterilerinizle iletişim kurmanın ve web sitenizde kimin olduğunu kontrol etmenize yardımcı olmanın en etkili yolunu sunar. 12.000’den fazla şirket buna inandı. Bu doğrudan freemium sohbet çözümü, ayda 30 sohbet yapmanızı sağlar. Ancak, sitenizin çok fazla trafiği varsa, ücretli sürümde artmanız gerekiyorsa, ayda 11,99 $ ödemeniz gerekir. Premium sürüm, android veya iOS uygulamaları ve formilla arayüzleri aracılığıyla sohbete erişmenizi sağlar. Kullanıcılar ayrıca sohbet kutusunu ayarlayabilir ve ziyaretçileri gerçek zamanlı olarak izleyebilir. İşte bazı özellikler:
Proaktif bir sohbeti var.
Çevrimdışı bir e -posta formu var.
Operatör diğer soruları ele almakla meşgulken bir sohbet kuyruğu vardır. Bu size ayar seçeneğini sunar.
Çeviri hazır.
Kişinizi hızlı bir şekilde bulmak için süper hızlı bir arama ve tarama seçeneğine sahiptir.
27.wp Telegram WP Telegram, WordPress sitesi için Telegram kullanarak müşterilerinize katılmanızı sağlayan bir sohbet eklentisidir. WordPress topluluğunda 10.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti yayınlandığında veya güncellendiğinde yazıları otomatik olarak telgrafa göndermenizi sağlar. Birçok WooCommerce kanalı ve ürünü destekler. Ayrıca, telgraf hakkında kişisel bildirimler alabilirsiniz. Buna ek olarak, engelleme telgraflarını barındırıyorsanız, bir proxy kullanarak bir yasak geçirebilirsiniz. İşte bazı özellikler:
Bu telgraflar için mükemmel bir desteğe sahiptir.
Kurulması ve yapılandırılması kolaydır.
Bu, eylem ve filtreye tamamen ayarlanabilen bir eklentidir.
Özel bir kodla genişletilebilir.
Çeviri hazır.
28. Sipariş için OneClick Sohbeti OneClick Chat to Sipariş, WhatsApp aracılığıyla ziyaretçileriniz veya müşterilerinizle bağlantı kurmanızı sağlayan bir sohbet eklentisidir. Doğrudan sizinle iletişime geçerek ürününüzü sipariş edebilirler. 4.000’den fazla kullanıcı bu eklentiye güveniyor. Buna ek olarak, sitenize ilginç bir düğme de ekleyebilirsiniz ve ziyaretçiler sizinle tek bir tıklama ile iletişim kurabilir. İşte bazı özellikler:
Birçok ayar özelliği sunar.
Düğmeyi gizleyebilirsiniz.
Kaynak sayfanın URL’sini mesaja ekleyebilirsiniz.
Ödeme üzerine kupon kodunu girebilirsiniz.
Bu, yeni beklentiler üretmenize yardımcı olur. Müşterilere özel mesajlar gönderebilirsiniz.
Kayan bir düğme görüntüleyebilirsiniz.
Kısa bir kod üreticisi vardır. Bu GDPR’ye uygundur.
WordPress için 29.Chatbot
WordPress için Chatbot, müşterilerinize destek sağlamanıza yardımcı olan bir fiş n ‘Chatbot eklentisidir. 2.000’den fazla etkin kurulumla, bu eklenti arka uç WordPress’ten oluşturduğunuz metin yanıtını görüntüler. Ayrıca, küçük bir SSS grubu görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, AI ve doğal dil işlemenin gücünü sağlamak için bu eklentiyi Google Dialogflow ile entegre edebilir ve doğuştan gelen özellikleri devre dışı bırakabilirsiniz. Bu hazır bir çeviridir ve kullanıcıların zaman kazanmasına, katılımı artırmasına, potansiyel müşteriler üretmesine, SSS ile başa çıkmasına ve eşyalarınızı göstermelerine yardımcı olur. İşte bazı özellikler:
Bu, eklentiyi yükleyerek ve etkinleştirerek yüzen sohbet botunuzu eklemenizi sağlar.
Bir eklenti ve varsayılan döner özelliğe sahiptir.
Bu, basit metin yanıtları yapmanızı sağlar.
Mesaj içeriğine yanıt olarak kolayca köprü ekleyebilirsiniz.
Özel bir simge yüklemesi vardır. Size bir özelleştirme özelliği sunar.
Başlat menüsünü kolayca sıfırlayabilirsiniz.
Bu, DialogFlow ve Makine Öğrenmesinde oluşturduğunuz niyetlere metin yanıtlarını görüntülemenizi sağlar.
30. Doğrudan Sohbet
Yith’in doğrudan sohbeti, müşterilerinize veya ziyaretçilerinize hızlı yanıt vermenizi sağlayan bir sohbet eklentisidir. 1.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti çok fazla zaman ve kaynak tasarrufu sağlar, çünkü bir destek ekibi kiralamanıza gerek yoktur. Ayrıca, sohbete ekleyebileceğiniz özel bir mesaj yapabilirsiniz. Farklı sekmelerin veya bazı sohbetlerin kullanılabilirliğini de kontrol edebilirsiniz. 31. Sohbette sohbet etmek için widget’ı tıklayın Sohbete tıklayın, WhatsApp aracılığıyla müşterilere katılmanıza yardımcı olan tamamen ayarlanmış bir sohbet eklentisidir. Bu eklenti, widget’ın yalnızca veranda, yazı, sayfalar, ürünler veya belirli gönderme kimliklerinde görünürlüğünü kontrol etmenizi sağlayan bir sayfa hedefleme özelliği sunar. Ayrıca, uygulayabileceğiniz alternatif bir düğme stili sunar. Widget’ı iki alternatif konumda da konumlandırabilirsiniz. Bu tamamen duyarlı eklenti, çarpıcı bir tasarıma sahip 20’den fazla düğme simgesine sahiptir. İşte bazı özellikler:
Hızlı ve hafif.
Düzenlenebilir bir widget başlığı var. Özel bir widget metni ekleyebilirsiniz.
Kayan sohbet düğmesi var.
32. IBM Watson ile Chatbot
IBM Watson ile chatbot, müşterilerinize veya web siteleri ziyaretçilerinize olağanüstü destek sunmanıza yardımcı olan bir sohbet eklentisidir. 2.000’den fazla aktif kurulumla, bu eklenti sık sorulan soruları cevaplamak, yararlı bilgileri sağlamak ve web sitenizi gezinmelerine yardımcı olmak için eğitilebilir. Ayrıca, bu eklenti, IBM Cloud’da barındırıldığı için sitenizi yavaşlatmaz, bu da onu çok verimli hale getirir. İşte bazı özellikler:
Müşterilerinize veya ziyaretçilerinize hızlı ve zengin yanıtlar sunar.
IP çağrıları üzerinden ses destekler.
Ayarlamak çok kolay. Sohbeti arka uçta yönetebilirsiniz.
Sitenizde sohbet botlarının eklenebileceği yerleri seçebilirsiniz.
Bu tamamen ayarlanabilir.
Sonuç WordPress siteleri için en iyi sohbet eklentilerinin 32 listesini sonuçlandırır. Bu işlevi sitenize sunan birçok eklenti olduğu için bu listenin aramanızı daraltmanıza yardımcı olduğunu umuyoruz. Howver, sitenize dahil etmeniz gereken özelliklere göre ihtiyacınız olanı seçmeniz yeterlidir. Bunların çoğunun ücretsiz olduğu için bunları dahil etmeniz tavsiye edilir ve size bir tane denemek için hiçbir mazeret vermez! Benzer makaleler
Sitenizi korumak için 30 En İyi WordPress Güvenlik Eklentisi WordPress siteniz için 30+ En İyi Google Analytics eklentisi
Daha yüksek sıralama için 30+ genel en iyi WordPress SEO eklentileri
Web sitenizi hızlandırmak için 30+ en iyi WordPress önbellek eklentileri
Etkinlik Yönetimi için 30+ En İyi WordPress Takvim Eklentisi
Mağazanız için 30+ En İyi WooCommerce Eklentileri (En Ücretsiz)
