WordPress vs Document360: Bilgi tabanınızı göndermek daha iyidir?
Document360, müşteriler ve çalışanlar için bağımsız bir hizmet portalı oluşturmanıza yardımcı olan bir bilgi tabanı geliştirme platformudur. Bunu bir platform bilgi tabanı yazılımı olarak düşünün (SAAS) yazılım ürünleri ve proje belgeleri için çatılarınızdan biri olarak düşünün. Halka açık bir bilgi tabanı kurarak tüketicilerin SSS’sini cevaplamada çok yardımcı olacaktır. Genellikle, sorgular hakkında makaleler yapacak ve izlenen anahtar kelimelerde de sonuçlar sunan kapsamlı belge360 arama makineleri kullanacaksınız. Dahili kullanım için, dokümantasyon yöneticileri, istenmeyen bir değişiklik varsa, herhangi bir içeriği herhangi bir sürüme geri yüklemelerine izin veren makalenin çeşitli sürümlerini saklayabilir. SEO dostu bir bilgi tabanı oluşturmak için sayfa başlıkları, makale etiketleri ve üstün görüntüler gibi farklı parçalar yönetici tarafından belirlenebilir.
Belgeler bilgi için altı kategorizasyon sunar ve mevcut kategoriler de değiştirilebilir. Güvenlik Erişim özelliği, içeriği yetkisiz erişim ve değişikliklerden korumak anlamına gelir. Bu, kategoriyi gizleyerek ve her ekip üyesi için kullanıcı erişim izinlerini belirleyerek yapılır. Document360 + Basit Document360 Ayarları Ayarları hakkında, teknik olmayan kullanıcılar için bile hızlı özet ve en iyi bilgi tabanı yazılımlarından biri olmasına yardımcı olan şey budur. Ayrıca, içerik geliştiricileri ve müşteri hizmetleri profesyonelleri için tüm işlevleri sunar.
Document360 hakkında bilgi tabanı oluşturmak bir hesaba kaydolmak kadar kolaydır. Bu platform tamamen web tabanlıdır ve mobil cihazlar kullanılarak küresel olarak erişilebilir. Ayrıca, metne resim/video eklemenize, kod görüntülerini paylaşmanıza, tablolar oluşturmanıza, köprü eklemenize ve etkileşimli belgeler oluşturmanıza olanak tanıyan Document360 ile bir düzenleme aracı da alırsınız. Buna ek olarak, içeriği ayırmanıza ve geri yüklemenize, yerel sürücülere/diğer birçoğundan belgeleri dışa aktarmanıza ve geri yüklemenize olanak tanıyan sofistike bir güvenlik modülü de vardır. Bilgi tabanınızı yönetmenin ve yönetmenin kolay bir yolunu arıyorsanız, Document360Document360’ı kullanmanın yararı iyi bir seçimdir.
Document360’daki fiyat azaltma düzenleyicisinden yararlanarak bilgi yazmanın ve değiştirmenin hızlı bir yolunu sağlar.
Otomatik önerilerle kullanıcı aramasını basitleştirin. Arama alanındaki sorguları girerken, arama sistemi hızlı bir şekilde belirli bilgileri bulmak için otomatik tavsiye sağlar.
Bu, iç ekipler ve müşteriler için bilgi tabanını ayırmaya yardımcı olan kişisel ve kamusal bilgi tabanı oluşturma olanakları sunar.
Kullanıcı istatistiklerine ek olarak, ekipten ve okuyuculardan niteliksel olarak ayrıntılı geri bildirim de toplayabilirsiniz. Document360 ile, başarılı olmayanlar bile tüm arama kuyrukları hakkında ayrıntılar sağlayan göz atabilir ve analitik kullanıcılara göz atabilirsiniz. Okuyucu tarafında, analitik özellikler ekibinize en çok okunan içeriğe katkıda bulunan makalelerin sayısı, en son etkinlikler, en çok aranan terimler/ifadeler vb. Gibi faydalı istatistikler verir.
Document360 İnceleme – Diğer bilgi yönetimi araçları gibi vurgular, bu araç size çeşitli özellikler sunar. Ancak, bu Document360 incelemesinde, kullanıcıya gerçek değere katkıda bulunduğunu düşüneceğiz. Document360 paketine piyasadaki diğerlerinden ayıran bir bakış görelim. #1. Özel Yönlendirme Sayfası Marka kimliğinizle eşleşmenize yardımcı olan bir bilgi tabanına sahip olmak istiyorsanız, Document360 sizin için doğru seçimdir. Bilgi tabanınızı şirketinizin markasına uyacak şekilde yapmasına yardımcı olan bir ana sayfa üreticisiyle görünür. İletişimde homojenliği korumak için renkle eşleşen, kategoriler ekleyen ve simgeler/logolar giren bir bilgi tabanı oluşturmak için kullanabilirsiniz.
Ayrıca, ana sayfayı gizleyebilir ve ziyaretçileri belgelerinize yönlendirebilirsiniz. Öte yandan, başlık bilgi tabanınızın silmeyeceği veya değiştiremeyeceğiniz bir yönüdür. Bilgi tabanınız için başlıklar, etiket satırları, ayarlanmış bağlantılar ve sofistike arama motorları vardır.
Arama açısından, Document360’daki arama işlevi eşdeğerdir. Kullanıcılar yazdıklarında ve hiçbir şey üretmeyen aramayı izlediğinde arama terimi için otomatik önerilerden yararlanın. #2. WYSIWYG ve Editör Vurgulama Fiyat Azaltma Document360’dan başka bir spot ışığı, yayınlamadan önce belgeler yapmanıza ve önizleme almanıza olanak tanıyan bir fiyat azaltma düzenleyicisidir. Makalenizi fiyat azaltma ile yazmak istemiyorsanız, MS Word belgesiyle aynı şekilde çalışan WYSIWYG düzenleyicisini de kullanabilirsiniz. Bu şekilde, yayınlanmadan önce içeriğinizin nihai sonuçta nasıl görüneceğini görebilirsiniz. Bazı belgeler Word belgenizde olabilir. Şimdi, metni doğrudan Word belgesinden Document360 düzenleyicisine kopyalayıp ekleyebilirsiniz. Ayrıca, fotoğraf, dosyalar, kod görüntüleri ve dahili notlara sahip içeriğinizi ekleyebilirsiniz. Ayrıca, Microsoft Word’den de içe aktarmak mümkündür. İçeriğinizi yayınlamak için yayınlanmaya hazır hissettikten sonra düzenleyiciye yayın düğmesine basmanız gerekir. Bir başka harika özellik, geçersiz revizyon çatışmalarından kaçınmak için düzenleme yapılırken makalenin otomatik olarak kilitlenmesidir. Halkın okunması için mevcut olan mevcut (doğrudan) makaleleri değiştirirseniz, okuyucuların yapılan revizyonları bilmesini sağlayan kamu durum göstergesini kullanın.
#3. İçeriğin yerelleştirilmesi Kaynağımız, çok dilli bir bilgi tabanı yapmak için Document360 tarafından sağlanan çeviri aracından bahsetmek istiyor. Document360, içeriği rakiplerine kıyasla büyük katma değer olan diğer dillere çevirebilir. Bu özelliği kullanmak, kıtadaki daha fazla kullanıcı tarafından belgelerinizi erişilebilir hale getirmenin iyi bir yoludur.
Sonunda, müşterinin orijinal dilinde bir bilgi tabanı sağlayarak müşteri elde tutma ve karmaşanın azaltılmasından yararlanacaksınız. Dil kontrol ayarlarına erişmek için ayarlara gidin, Proje Yöneticisini seçin ve Yerelleştirme ve Sürüm’i tıklayın. Bu, bilgi tabanınızı yabancı bir dile değiştirmenize yardımcı olacaktır. Düzenleme sembolünü tıklayarak ve bir dil listesini görüntüleyen gerilme menüsünden yeni dilinizi seçerek seçiminizi yapın. Document360’ın metninizi orijinal dilden seçtiğiniz dile çevireceği bir makine çevirisi seçebilirsiniz. #4. Document360 içeriğinin ve kitlenin analizi, bir dizi güçlü bilgi analitiği ile birlikte gelir. Bu iyi bir avantajdır, çünkü kullanıcılarınızın bilgi tabanınızla nasıl etkileşime girdiği ve içerik performansınızın ne kadar iyi olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur.
Document360 analitikinin ana yönleri şunları içerir: Tarama, katılım vb.
Her makaledeki beğeni ve hoşlanmadıkları izlemek, okuyucunun geri bildirim formundaki geri bildirimleriyle birleştiğinde, gelecekte bilgi tabanına rehberlik etmenize yardımcı olur. Bilgi tabanı belgesindeki bağlantıları (iç ve dış) izlemeye ve doğrulamaya yardımcı olan kırık bir bağlantı incelemesine erişim.
WordPress vs Document360: Hangisini bilgi temeli daha iyi gönderebilirsiniz? WordPress
WordPress kullanmanın, eksiksiz bir iş web sitesi oluşturmaktan basit bloglara ve hatta WordPress’in bilgi tabanı olarak değişen birçok yolu vardır. Ücretsiz olduğu için (WordPress Extension ile), biraz veya yatırım yapmadan bir bilgi tabanı yapabilirsiniz. WordPress’i Document360’ın üzerinde bilgi tabanı olarak kullanmanın faydaları
Daha desteklenen platform: Web tabanlı uygulamalar, Android uygulamaları ve WordPress’e dayalı iOS’un Document360 ile mümkün olmayan desteğine sahipsiniz.
Daha iyi entegrasyon: WordPress olarak Document360 ile olası tüm entegrasyona sahip olacaksınız, ancak ikincisi All-inkl.com, AccuWeb barındırma ve 1000’den fazla diğer entegrasyon sunuyor.
Maliyet -Etkili: SaaS yazılımı küçük ve orta ölçekli işletmeler için biraz pahalıdır. WordPress kullanımı ücretsizdir ve Premium ayda 4 $ ile başlarken, Document360 ayda 99 $ ile başlar.
Kullanmaya Hazır Tema: WordPress, Siteyi İş Markası için ayarlamayı kolaylaştırır. Document360’ın bu seçeneği olmasına rağmen, kendiniz yapmanız gereken birçok şey var. WordPress ile GeneratePress ve Divi gibi bilgi tabanlarının WordPress temasına erişebilirsiniz.
Belge360
Müşterilerin ve çalışanların bağımsız hizmetinin bir parçası olarak bir bilgi tabanının oluşturulmasını vurgulayan SaaS ve şirket yazılımı projesi için tasarlanmış bir belgeniz var. Document360 ile çeşitli belge sürümleri oluşturabilir ve yönetebilir ve gelişmiş fiyat ve analitik indirgeme editörlerinden yararlanabilirsiniz. Buna ek olarak, marka kimliği oluşturmaya yardımcı olan bilgi ve tasarım yeteneğinize erişim ayarlamanıza yardımcı olan güçlü bir güvenliğiniz vardır. Document360’ı kullanmanın avantajları WordPressDukungan: WordPress’in yukarıdaki bilgi tabanı olarak yalnızca çevrimiçi desteğe sahipken, Document360 çalışma saatlerinde bire bir destekle 7/24 doğrudan destek sunar.
Uzmanlığa gerek yoktur: WordPress, özellikle bunu yaparken, yayınlarken ve sürdürürken bir bilgi tabanıyla başlamak için bir WP geliştiricisine ihtiyaç duyacaktır. Document360 ile, kolayca benimsenen ve kullanıldığı için bu tür teknik personel gereksinimlerini ortadan kaldırabilirsiniz.
Bazı kategoriler: WordPress yalnızca bloglar, web sitesi yapımcıları ve içerik yönetimi gibi bir dizi belge kategorisi içerir. Öte yandan, Document360 ile, diğerlerinin yanı sıra yazma araçları, öğrenme deneyimi platformları ve belge yönetimi tesisleriniz var.
Güvenli Erişim: WordPress erişilecek veya sınırlı olarak açılabilir, ancak Document360 bilgi tabanına özel güvenli erişim sunar. Çalışanlar ve müşterileriniz için açık bilgi tabanları gibi iç kullanıcılar için sınırlı bir bilgi tabanına sahip olabilirsiniz.
Özellikler Destek: WordPress, istediğiniz özellikleri eklemeyecek, ancak Document360 ekibi, özelliğin diğer kullanıcılara değer kattığını düşünüyorlarsa size özellikler eklemenizi sunacak. temel çözüm. Kullanıcılarınızın sorularına hızlı yanıtlar sunan bir bilgi tabanı kullanarak kendi kendine yardım kullanmalarına izin vererek müşteri hizmetleri maliyetlerini azaltacaksınız.
Buna ek olarak, bu, farklı ekipler arasında iç iletişim yayınlayan bir bilgi tabanı oluşturmanızı sağlar. Belirtildiği gibi, WordPress ve diğer benzer çözümlerle ilgili alternatifler göz önüne alındığında, bu daha pahalı bir seçenek olabilir, ancak tüm özelliklerini kullanabiliyorsanız, bu sizin avantajınızdır. Bilgi tabanınızı temel bilgileri tamamlamak için BT uzmanlarına çok bağımlı olmadan yönetmek istiyorsanız Document360’ı kullanın. Bu platform basittir ve destek sayfalarınızı farklı derlemenizi sağlar. Biraz kargaşa ile sezgisel ve ilginç bir çevrimiçi bilgi tabanı almayı ve çalıştırmayı kolaylaştırır. Umarım yazım aracılığıyla yeni araçlar hakkında zaten biliyorsunuzdur. Peki, Document360 incelemem ve ayrıntıların WordPress ile karşılaştırılması hakkında bakış açınız nedir? Paha biçilmez düşüncelerinizi yorumlar bölümünde bırakın.
Belgeler bilgi için altı kategorizasyon sunar ve mevcut kategoriler de değiştirilebilir. Güvenlik Erişim özelliği, içeriği yetkisiz erişim ve değişikliklerden korumak anlamına gelir. Bu, kategoriyi gizleyerek ve her ekip üyesi için kullanıcı erişim izinlerini belirleyerek yapılır. Document360 + Basit Document360 Ayarları Ayarları hakkında, teknik olmayan kullanıcılar için bile hızlı özet ve en iyi bilgi tabanı yazılımlarından biri olmasına yardımcı olan şey budur. Ayrıca, içerik geliştiricileri ve müşteri hizmetleri profesyonelleri için tüm işlevleri sunar.
Document360 hakkında bilgi tabanı oluşturmak bir hesaba kaydolmak kadar kolaydır. Bu platform tamamen web tabanlıdır ve mobil cihazlar kullanılarak küresel olarak erişilebilir. Ayrıca, metne resim/video eklemenize, kod görüntülerini paylaşmanıza, tablolar oluşturmanıza, köprü eklemenize ve etkileşimli belgeler oluşturmanıza olanak tanıyan Document360 ile bir düzenleme aracı da alırsınız. Buna ek olarak, içeriği ayırmanıza ve geri yüklemenize, yerel sürücülere/diğer birçoğundan belgeleri dışa aktarmanıza ve geri yüklemenize olanak tanıyan sofistike bir güvenlik modülü de vardır. Bilgi tabanınızı yönetmenin ve yönetmenin kolay bir yolunu arıyorsanız, Document360Document360’ı kullanmanın yararı iyi bir seçimdir.
Document360’daki fiyat azaltma düzenleyicisinden yararlanarak bilgi yazmanın ve değiştirmenin hızlı bir yolunu sağlar.
Otomatik önerilerle kullanıcı aramasını basitleştirin. Arama alanındaki sorguları girerken, arama sistemi hızlı bir şekilde belirli bilgileri bulmak için otomatik tavsiye sağlar.
Bu, iç ekipler ve müşteriler için bilgi tabanını ayırmaya yardımcı olan kişisel ve kamusal bilgi tabanı oluşturma olanakları sunar.
Kullanıcı istatistiklerine ek olarak, ekipten ve okuyuculardan niteliksel olarak ayrıntılı geri bildirim de toplayabilirsiniz. Document360 ile, başarılı olmayanlar bile tüm arama kuyrukları hakkında ayrıntılar sağlayan göz atabilir ve analitik kullanıcılara göz atabilirsiniz. Okuyucu tarafında, analitik özellikler ekibinize en çok okunan içeriğe katkıda bulunan makalelerin sayısı, en son etkinlikler, en çok aranan terimler/ifadeler vb. Gibi faydalı istatistikler verir.
Document360 İnceleme – Diğer bilgi yönetimi araçları gibi vurgular, bu araç size çeşitli özellikler sunar. Ancak, bu Document360 incelemesinde, kullanıcıya gerçek değere katkıda bulunduğunu düşüneceğiz. Document360 paketine piyasadaki diğerlerinden ayıran bir bakış görelim. #1. Özel Yönlendirme Sayfası Marka kimliğinizle eşleşmenize yardımcı olan bir bilgi tabanına sahip olmak istiyorsanız, Document360 sizin için doğru seçimdir. Bilgi tabanınızı şirketinizin markasına uyacak şekilde yapmasına yardımcı olan bir ana sayfa üreticisiyle görünür. İletişimde homojenliği korumak için renkle eşleşen, kategoriler ekleyen ve simgeler/logolar giren bir bilgi tabanı oluşturmak için kullanabilirsiniz.
Ayrıca, ana sayfayı gizleyebilir ve ziyaretçileri belgelerinize yönlendirebilirsiniz. Öte yandan, başlık bilgi tabanınızın silmeyeceği veya değiştiremeyeceğiniz bir yönüdür. Bilgi tabanınız için başlıklar, etiket satırları, ayarlanmış bağlantılar ve sofistike arama motorları vardır.
Arama açısından, Document360’daki arama işlevi eşdeğerdir. Kullanıcılar yazdıklarında ve hiçbir şey üretmeyen aramayı izlediğinde arama terimi için otomatik önerilerden yararlanın. #2. WYSIWYG ve Editör Vurgulama Fiyat Azaltma Document360’dan başka bir spot ışığı, yayınlamadan önce belgeler yapmanıza ve önizleme almanıza olanak tanıyan bir fiyat azaltma düzenleyicisidir. Makalenizi fiyat azaltma ile yazmak istemiyorsanız, MS Word belgesiyle aynı şekilde çalışan WYSIWYG düzenleyicisini de kullanabilirsiniz. Bu şekilde, yayınlanmadan önce içeriğinizin nihai sonuçta nasıl görüneceğini görebilirsiniz. Bazı belgeler Word belgenizde olabilir. Şimdi, metni doğrudan Word belgesinden Document360 düzenleyicisine kopyalayıp ekleyebilirsiniz. Ayrıca, fotoğraf, dosyalar, kod görüntüleri ve dahili notlara sahip içeriğinizi ekleyebilirsiniz. Ayrıca, Microsoft Word’den de içe aktarmak mümkündür. İçeriğinizi yayınlamak için yayınlanmaya hazır hissettikten sonra düzenleyiciye yayın düğmesine basmanız gerekir. Bir başka harika özellik, geçersiz revizyon çatışmalarından kaçınmak için düzenleme yapılırken makalenin otomatik olarak kilitlenmesidir. Halkın okunması için mevcut olan mevcut (doğrudan) makaleleri değiştirirseniz, okuyucuların yapılan revizyonları bilmesini sağlayan kamu durum göstergesini kullanın.
#3. İçeriğin yerelleştirilmesi Kaynağımız, çok dilli bir bilgi tabanı yapmak için Document360 tarafından sağlanan çeviri aracından bahsetmek istiyor. Document360, içeriği rakiplerine kıyasla büyük katma değer olan diğer dillere çevirebilir. Bu özelliği kullanmak, kıtadaki daha fazla kullanıcı tarafından belgelerinizi erişilebilir hale getirmenin iyi bir yoludur.
Sonunda, müşterinin orijinal dilinde bir bilgi tabanı sağlayarak müşteri elde tutma ve karmaşanın azaltılmasından yararlanacaksınız. Dil kontrol ayarlarına erişmek için ayarlara gidin, Proje Yöneticisini seçin ve Yerelleştirme ve Sürüm’i tıklayın. Bu, bilgi tabanınızı yabancı bir dile değiştirmenize yardımcı olacaktır. Düzenleme sembolünü tıklayarak ve bir dil listesini görüntüleyen gerilme menüsünden yeni dilinizi seçerek seçiminizi yapın. Document360’ın metninizi orijinal dilden seçtiğiniz dile çevireceği bir makine çevirisi seçebilirsiniz. #4. Document360 içeriğinin ve kitlenin analizi, bir dizi güçlü bilgi analitiği ile birlikte gelir. Bu iyi bir avantajdır, çünkü kullanıcılarınızın bilgi tabanınızla nasıl etkileşime girdiği ve içerik performansınızın ne kadar iyi olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur.
Document360 analitikinin ana yönleri şunları içerir: Tarama, katılım vb.
Müşteri katılımının daha iyi bir resmini elde etmek için kitlenizin coğrafya, yaş, cinsiyet vb. Gibi demografik özelliklerine göre tanımlanması.
En çok kullanıcının izlendiği hakkında arama metrik erişimi, sonuçlar arama sırası, sonuçsuz arama yüzdesi ve diğer önemli ayrıntılar için uygundur.
Her makaledeki beğeni ve hoşlanmadıkları izlemek, okuyucunun geri bildirim formundaki geri bildirimleriyle birleştiğinde, gelecekte bilgi tabanına rehberlik etmenize yardımcı olur. Bilgi tabanı belgesindeki bağlantıları (iç ve dış) izlemeye ve doğrulamaya yardımcı olan kırık bir bağlantı incelemesine erişim.
WordPress vs Document360: Hangisini bilgi temeli daha iyi gönderebilirsiniz? WordPress
WordPress kullanmanın, eksiksiz bir iş web sitesi oluşturmaktan basit bloglara ve hatta WordPress’in bilgi tabanı olarak değişen birçok yolu vardır. Ücretsiz olduğu için (WordPress Extension ile), biraz veya yatırım yapmadan bir bilgi tabanı yapabilirsiniz. WordPress’i Document360’ın üzerinde bilgi tabanı olarak kullanmanın faydaları
Daha desteklenen platform: Web tabanlı uygulamalar, Android uygulamaları ve WordPress’e dayalı iOS’un Document360 ile mümkün olmayan desteğine sahipsiniz.
Daha iyi entegrasyon: WordPress olarak Document360 ile olası tüm entegrasyona sahip olacaksınız, ancak ikincisi All-inkl.com, AccuWeb barındırma ve 1000’den fazla diğer entegrasyon sunuyor.
Maliyet -Etkili: SaaS yazılımı küçük ve orta ölçekli işletmeler için biraz pahalıdır. WordPress kullanımı ücretsizdir ve Premium ayda 4 $ ile başlarken, Document360 ayda 99 $ ile başlar.
Kullanmaya Hazır Tema: WordPress, Siteyi İş Markası için ayarlamayı kolaylaştırır. Document360’ın bu seçeneği olmasına rağmen, kendiniz yapmanız gereken birçok şey var. WordPress ile GeneratePress ve Divi gibi bilgi tabanlarının WordPress temasına erişebilirsiniz.
Belge360
Müşterilerin ve çalışanların bağımsız hizmetinin bir parçası olarak bir bilgi tabanının oluşturulmasını vurgulayan SaaS ve şirket yazılımı projesi için tasarlanmış bir belgeniz var. Document360 ile çeşitli belge sürümleri oluşturabilir ve yönetebilir ve gelişmiş fiyat ve analitik indirgeme editörlerinden yararlanabilirsiniz. Buna ek olarak, marka kimliği oluşturmaya yardımcı olan bilgi ve tasarım yeteneğinize erişim ayarlamanıza yardımcı olan güçlü bir güvenliğiniz vardır. Document360’ı kullanmanın avantajları WordPressDukungan: WordPress’in yukarıdaki bilgi tabanı olarak yalnızca çevrimiçi desteğe sahipken, Document360 çalışma saatlerinde bire bir destekle 7/24 doğrudan destek sunar.
Uzmanlığa gerek yoktur: WordPress, özellikle bunu yaparken, yayınlarken ve sürdürürken bir bilgi tabanıyla başlamak için bir WP geliştiricisine ihtiyaç duyacaktır. Document360 ile, kolayca benimsenen ve kullanıldığı için bu tür teknik personel gereksinimlerini ortadan kaldırabilirsiniz.
Bazı kategoriler: WordPress yalnızca bloglar, web sitesi yapımcıları ve içerik yönetimi gibi bir dizi belge kategorisi içerir. Öte yandan, Document360 ile, diğerlerinin yanı sıra yazma araçları, öğrenme deneyimi platformları ve belge yönetimi tesisleriniz var.
Güvenli Erişim: WordPress erişilecek veya sınırlı olarak açılabilir, ancak Document360 bilgi tabanına özel güvenli erişim sunar. Çalışanlar ve müşterileriniz için açık bilgi tabanları gibi iç kullanıcılar için sınırlı bir bilgi tabanına sahip olabilirsiniz.
Özellikler Destek: WordPress, istediğiniz özellikleri eklemeyecek, ancak Document360 ekibi, özelliğin diğer kullanıcılara değer kattığını düşünüyorlarsa size özellikler eklemenizi sunacak. temel çözüm. Kullanıcılarınızın sorularına hızlı yanıtlar sunan bir bilgi tabanı kullanarak kendi kendine yardım kullanmalarına izin vererek müşteri hizmetleri maliyetlerini azaltacaksınız.
Buna ek olarak, bu, farklı ekipler arasında iç iletişim yayınlayan bir bilgi tabanı oluşturmanızı sağlar. Belirtildiği gibi, WordPress ve diğer benzer çözümlerle ilgili alternatifler göz önüne alındığında, bu daha pahalı bir seçenek olabilir, ancak tüm özelliklerini kullanabiliyorsanız, bu sizin avantajınızdır. Bilgi tabanınızı temel bilgileri tamamlamak için BT uzmanlarına çok bağımlı olmadan yönetmek istiyorsanız Document360’ı kullanın. Bu platform basittir ve destek sayfalarınızı farklı derlemenizi sağlar. Biraz kargaşa ile sezgisel ve ilginç bir çevrimiçi bilgi tabanı almayı ve çalıştırmayı kolaylaştırır. Umarım yazım aracılığıyla yeni araçlar hakkında zaten biliyorsunuzdur. Peki, Document360 incelemem ve ayrıntıların WordPress ile karşılaştırılması hakkında bakış açınız nedir? Paha biçilmez düşüncelerinizi yorumlar bölümünde bırakın.
