16 En Ücretsiz WordPress Canlı Sohbet Eklentileri

İş, olağanüstü müşteri deneyimi sağlamak ve daha kaliteli beklentiler, dönüşümler ve satışlar elde etmek için güvenilir yollar bulduklarında büyür. 2021’de, web sitenizde doğrudan sohbet hizmeti kullanmak, iş büyümenizi artırmanın hızlı bir yoludur, çünkü müşterilerin% 79’u diğer destek kanallarına göre doğrudan sohbet tercih eder. Müşterilerin% 38’inin doğrudan sohbet destek sistemleriyle işten satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu biliyor muydunuz? Ancak, birkaç doğrudan WordPress doğrudan WordPress sohbet eklentisinden web siteniz için en iyi seçenekleri seçmek çok gergin olabilir.
Çalışmaya devam edin:
İşletmeniz neden web sitenizdeki doğrudan sohbet desteğinden yararlanabilir?
Seçilecek 16 En İyi Ücretsiz WordPress Doğrudan Sohbet Eklentileri
WordPress sitenize doğrudan sohbet seçeneği eklemenin avantajları, işletmeniz için çeşitli avantajlara sahiptir. Web sitenize WordPress (WP) Doğrudan Sohbet Destek eklentileri ekleyin: Müşteriler web sitenizi ziyaret ettiklerinde olağanüstü müşteri deneyimleri sağlayın, yardım ve hızlı rehberlik isterler. PWC’ye göre, dost ve bilgili yardım, müşteri deneyiminin en önemli yönlerinden biridir.
Zaman kazanırken ve itirazları yanıtlarken daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamanın etkili bir yolu, doğrudan web sitenize konuşma desteği eklemektir. Ücretsiz WordPress Direct konuşma eklentilerinin çoğunluğu, birçok konuşmanın müşteri memnuniyetini artırmasına izin verir. Buna ek olarak, bu eklenti, problem çözmeye gerçek zamanlı olarak izin vererek, ihtiyaç duyduklarında doğru müşterilere çözüm sağlamayı kolaylaştırır. Tüketici Güven ve Sadakat Alın Oracle’a göre, müşterilerin% 90’ı sohbetin doğrudan güven verdiğini iddia ediyor çünkü gerçek zamanlı yardım alacaklarını biliyorlar. Temel olarak, WordPress sitesinde doğrudan sohbet desteğine sahip olmak, markanıza müşteri güvenini artıracaksınız. Ziyaretçiler web sitenizde doğrudan sohbet deneyimi aldıklarında, büyük olasılıkla geri dönecek ve satın alacaklar. Ziyaretçilerin güvenliğini web sitenize alacak ve kişiselleştirilmiş sohbet, hızlı yanıtlar ve verdiğiniz yararlı cevaplar yoluyla sektörünüzde rekabet avantajı elde edeceksiniz. Web sitesi konuklarına gezileri yoluyla rehberlik ederek web sitelerinin dönüşümünü ve satışlarını artırın, web sitenize geldiklerinden, hızlı satın alma kararları vermelerine, satış döngüsünü kısaltmalarına yardımcı olacaksınız.
Hedeflenen bir tetik seçeneği kullanmak, satış seviyelerini azaltmanıza ve dönüşümü ve satışları artırmanıza yardımcı olacaktır. Araştırmalar, doğrudan sohbet deneyimi sağlayan şirketlerden daha fazla insanın satın aldığını göstermiştir. Doğrudan sohbet aynı zamanda genel sorulara cevap vermeniz için sizi güçlendirir. Belirlenen bir cevap verdiğinizde, proaktif destek, daha iyi katılım ve hızlı yanıt süresi sağlayabilirsiniz, bu da sonuçta dönüşümü artırır. WordPress Direct Chat eklentisi aracılığıyla hedeflenen mesaj ve proaktif tetikleyiciyle, kullanıcıları web sitesi ziyaretçilerinden potansiyel müşterilere müşterilere ve tekrarlanan alıcılara değiştireceksiniz. Müşterilerin katılımını ve edinilmesini artırmak, yeni müşterilerin katılımındaki ve yönlendirmesindeki artışı doğrudan desteklemektedir. Web sitesi deneyimi etkileyici olduğunda ve temsilci her zaman müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya hazır olduğunda, web sitesi ziyaretçilerini ödeme yapan müşteriler olana kadar dahil tutmak kolay olacaktır. Doğrudan sohbet deneyimi çünkü bilgilerini göndermek veya satın alma yapmak için kendinden emin ve kendinden emin olacağından web sitenize güvenen müşteriler. Araştırmaya göre daha iyi müşteri desteği sunan çoğu kişi, e -posta veya telefon desteğinden doğrudan sohbet tercih eder.
E -posta, telefon görüşmeleri veya doğrudan mesajlar gibi geleneksel müşteri katılımı kanallarına güvenmek yerine doğrudan sohbet sistemleri aracılığıyla daha iyi müşteri desteği sunmaya öncelik verirseniz daha fazla satacaksınız. Daha az maliyetle, daha fazla verimlilik elde edebilirsiniz. Web sitenizde doğrudan sohbet desteği kullanmak, destek aracılarını işe alma maliyetini azaltarak mali durumunuzu daha iyi yönetmenize yardımcı olacaktır. WordPress Direct Sohbet Eklentileri ile: Bazı müşteri sorularını yönetebilir ve müşteri yönetimini kolaylaştırmak için birçok destek aracına sahip olma yeteneğiyle sohbet edebilirsiniz.
Web sitesi ziyaretçileri tarafından yaşanabilecek sorunlar için gerçek zamanlı olarak hızlı ve etkili bir çözüm sunmak ve sunmak
AI Chatbot (Yapay Zeka) kullanarak ziyaretçilere çevrimdışı katılın
Hafta sonları da dahil olmak üzere uzun hizmet saatlerinde müşteri taleplerini asgari rahatsızlık ve gizlilikle ele almak
Çeşitli dillerde destek sunar
Ziyaretçileri izleyin ve konuşmaya başlayın
16 En İyi WordPress sohbet eklentileri, daha fazla potansiyel müşteri almak, web sitenizin dönüşümünü ve satışlarını artırmak ve olağanüstü müşteri deneyimleri sağlamak için WordPress web siteniz için en iyi doğrudan sohbet eklentilerini mi arıyorsunuz?
İşte WordPress web siteniz için seçebileceğiniz 16 en iyi ücretsiz doğrudan sohbet eklentisi: 1. Marketing Hubspot’u tamamlayın
HubSpot All-in-One Marketing, pazarlama çabalarınızı koordine etmenize yardımcı olan ücretsiz bir WordPress doğrudan konuşma eklentisidir. İlgilenmek için web sitenize HubSpot All-In-One pazarlama ekleyebilir ve bir milyon web sitesi ziyaretçisine potansiyel bilgiler toplayabilirsiniz. Daha sonra bu kişiyi HubSpot CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımında yönetebilirsiniz. HubSpot, popup eklentileri ve form üreticileri gibi başka araçlar sunar. All-in-One Marketing HubSpot, müşteri katılımını artırmak ve işletmeniz için gereksinimleri karşılayan beklentileri üretmek için WordPress sayfanızla entegre edebileceğiniz üç farklı doğrudan sohbet sistemi içerir. HubSpot Ana Özellikleri:
İlginç doğrudan sohbet widget
Üç tür doğrudan sohbet: destek, satış ve otomatik sohbet botu (çevrimdışı yardım için)