2 2x dönüşüm için 6 çarpıcı fikirler & amp;Woocommerce için satış
Her gün insanlar Woocommerce mağazanıza geliyor. Sitenizi ziyaret ederler, ürününüzü görürler, ancak kimse gerçekten satın almaz. Trafik, her e -ticaret mağazası için önemli bir bileşendir. Bununla birlikte, dönüşüm önemli bir metriktir, çünkü WooCommerce mağazanızın satış üretip üretmediğini doğrudan sağlar. Bugün, e -ticaret dönüşümü hakkında daha fazla bilgi edineceğiz. E -ticaretteki dönüşüm, bir e -posta aboneliği gibi müşteri tarafından istenen eylemi üreten her şey olsa da, herkesin en çok arzu edilen dönüşümüne odaklanacağız: satış dönüşümü.
Okuduğunuzda, bu makale aşağıdakilerde gezinmenize yardımcı olacaktır:
Dönüşüm nedir ve sizin için neden önemlidir?
İyi e -ticaret dönüşümü seviyesi nedir?
Dönüşümü nasıl optimize edebilir ve satışları artırabilirsiniz?
İyi e -ticaret dönüşümü seviyesi nedir? Satış dönüşümünde, çevrimiçi mağazanızdan bir dizi ürün satın alan potansiyel müşterilerin yüzdesini görüyoruz. Daha fazla illüstrasyon için, takip edebileceğiniz formüller şunlardır:
2018 Global E -Ticaret kriterleri gibi dönüşüm oranları için kriterler bulabilmenize rağmen, iyi dönüşüm oranlarının hala bir endüstriden diğerine, bir ülkeden diğerine ve anlayışınızı etkileyen diğer iç ve dış faktörlerin değiştiğini düşünmelisiniz. İyi bir dönüşüm seviyesi hakkındaki gerçek, öznel ve bağlamsal olmasıdır. Nerede olduğunuz endüstri, sunduğunuz ürünler veya hedeflediğiniz pazar gibi faktörler alakalı olacaktır. Bununla birlikte, dönüşüm seviyenizi aynı sektördeki çevrimiçi mağazalardan karşılaştırsanız bile, Apple kalmayacaktır. Her çevrimiçi mağazanın farklı hedefleri ve süreçleri vardır. Neyin iyi olduğunu tanımlama şeklimiz, anlayış, algı ve standartlardaki farklılıklar nedeniyle farklı olacaktır. Bu yüzden bu soruyu cevaplamak için en iyi cevap şudur: İyi bir dönüşüm oranı için ölçüt her zaman daha önce sahip olduğunuzdan daha yüksektir. 6 Dönüşüm seviyenizi başkalarıyla karşılaştırmak yerine rakiplerinize performansınızın nasıl olduğunu öğrenmek iyi olsa da, e -ticaret dönüşümünü optimize etmek için ilginç fikirler kendinize odaklanın. Woocommerce mağazanız benzersizdir ve bu da kendi satış hedefiniz olduğu anlamına gelir. Anahtar, dönüşümünüzü istediğiniz zaman optimize etmek için daha çok çalışmaktır.
Ancak, Woocommerce mağazanızı daha iyi dönüşüm için optimize etmek sonsuz bir süreçtir. Hayatınızı kolaylaştırmak için, dönüşümü artırmak ve satışlarınızı artırmak için çevrimiçi mağazanıza uygulayabileceğiniz gerçek yaşam uygulamaları ve yenilikçi fikirlerin bir listesini derledik: 1. Woocommerce mağazanızı oluşturun En büyük engellerden birini bulabilirsiniz. Tüm alıcılar istedikleri ürünü bulamıyorlar. Her belirli ürün aradıklarında alıcılarınızın hayal kırıklığını hayal edin, ilgisiz ürünler görünür. Bu yüzden müşterilerinizin aradıklarını bulmasına yardımcı olmanız gerekir. WooCommerce mağazanızdaki ürün arama özelliklerini geliştirerek bunu kolayca yapabilirsiniz. Arama sonuçları için ne kadar uygun olursa, dönüşüm olasılığı o kadar yüksek olur. Aslında, ürün arama özelliklerine sahip e -ticaret mağazaları için dönüşüm oranı neredeyse% 4,63’e iki katına çıkıyor. Woocommerce mağazanızda müşterilerinizin doğru ürünleri bulmasına yardımcı olacak dört fikir vardır:
Arama ve Gezinme Yönlendirildi: Ürününüz için yönlü arama ve gezinme seçeneklerini uygulayın. Müşterileriniz aramalarını bazı ürün özelliklerine göre daraltabilir. Ürün kategorisine, boyutuna, renklere ve diğerlerine dahildir. Bu şekilde alıcının ihtiyaç duyduklarını bulmak için tek bir arama yapması gerekmez. Farklı faset türlerine göre filtreleyebilirler.
Arama Alaka Dönemini Artırın: Arama sonuçlarının alaka düzeyini artırmak için genel yazım hataları ve eşanlamlı terimleri ekleyecek şekilde arama ve navigasyonu yerinizde yapılandırmanız gerekir.
Doğrudan bir arama ekleyin: kullanıcılar yazdığında, ürünün anında açılır halinde görünmeye başlaması için öngörücü metin kullanarak doğrudan arama. Alıcılar, arama sayfalarını açmak yerine doğrudan ilgili arama öğelerini tıklayabilir. Bu işlev için başka bir woo araması kullanabilirsiniz. Doğrudan sohbet edinin: Bir anda sizinle iletişime geçebilmeleri için doğrudan sohbet sunarak alıcılarınıza proaktif olarak yardım sağlayın. Örneğin, WooCommerce için Beetinging’i kullanabilirsiniz. Alıcılarınızın size doğrudan Messenger Facebook hesabından aşağıdaki gibi sormasını sağlayan hızlı bir Facebook sohbeti adlı varsayılan bir aracı vardır:
Daha fazla okuma: Web sitenizde ürünleri daha iyi göstermeye ve gezinmeye yardımcı olan en iyi WooCommerce eklentisini bulmak isteyebilirsiniz.
2. Güven ve güvenin özgünlüğü, müşterinin satın alma karar sürecinde önemli bir faktördür. Alıcılar her zaman satın aldıkları çevrimiçi mağazanın iyi ve geçerli olup olmadığını düşünürler. Bunun nedeni, kişisel bilgilerinin çevrimiçi mağazalarla paylaşılmasıdır. Ayrıca, para işlemlere dahil edilecektir. Ziyaretçilerinizin çevrimiçi mağazanızda yalnızca bir şüphe gölgesi varsa, büyük olasılıkla sizden ürünleri dönüştürmez ve satın almazlar. Woocommerce mağazanıza güven ve özgünlük eklemenin üç yolu:
Sayfalar ‘Hakkımızda’: Ziyaretçilere kim olduğunuzu söyleyerek orada olduğunuzu söyleyin. Çevrimiçi mağazanızın hikayesini paylaşacak bir şirket sayfası oluşturmaya yatırım yapın. Alıcılarınızı, şirketinizin benzersiz felsefesi ve tarihi ile daha fazla bilmesini sağlayın. Ayrıca, çevrimiçi mağazanızın güvenilirliğine katkıda bulundukları için ödüller veya kurumsal sosyal sorumluluklar gibi başarılarınızı da ekleyin. Sosyal kanıtlar: Ziyaretçiler bir ürün satın almadan önce başkalarından tavsiye ararlar. Bunun nedeni, olumlu incelemeler veya büyük siparişler gibi yüksek sosyal kanıtlara sahip ürünler satın alma olasılıkları daha yüksektir. Beeting eklentisi – Sales Pop’ta diğer varsayılan araçları kullanarak sosyal kanıtların gücünü kullanabilirsiniz. Bu, web sitesinin köşesindeki en son satışlardan gelen açılır pencereleri göstermeye yardımcı olur. Put, diğer alıcıların ürünü satın aldıklarının kanıtı olarak işlev görecektir. Sales Pop hakkında daha fazla bilgi edinmek için Step Step Rehberi için Darrel Wilson’ın bu videosuna bakın. Web sitenizi artırın SEO: Müşterilerin ilk izlenimi genellikle arama motoru verim sayfalarında başlar. İlk kez çevrimiçi mağazanızı sonuçlar sayfasında görüyorlarsa, ancak sayfanızın başlığı ve açıklaması biraz farklı görünüyorsa, büyük olasılıkla güvenilirlik ve güven eksikliği nedeniyle sitenizi tıklamayacaklardır. İyi bir ilk izlenim almak için sayfa başlığını ve meta açıklamanızı artırmayı düşünün. WooCommerce SEO’ya geldiğinde, Yoast SEO bu işin en iyisidir.
3. Ürün açıklamanızda duygusal bir ilişki oluşturun Ürün açıklamanız, e -ticaret dönüşümünüzü optimize etmek için de önemli bir yönüdür. İnsanlar ürünü satın almadan önce ana nedenden ötürü ürün açıklamasını okurlar, bu konuda daha fazla bilgi edinmek isterler. Bu aradıklarına göre mi? Bu, mevcut en iyi ürün mü? Ürün açıklamanız, şüpheleri ortadan kaldırmanıza ve müşterilerinizin satın almasını engelleyebilecek soruları netleştirmenize yardımcı olacaktır. Daha iyi kalitede bir açıklama yaparsanız, dönüşüm oranını%78 artırma potansiyeline sahipsiniz.
Kaliteli bir ürün açıklaması ve yüksek dönüştürme yazmanıza yardımcı olmak için, müşterilerinizi duygusal seviyeye çekmeniz gerekir. Dönüşüm için müşterilerinizle bağlantı kurmak için en iyi iki uygulama:
Jargon’u kes: Hedef pazarınızın nasıl düşündüğü ve konuştuğu gibi ürün açıklamanızı yazın. Zihinsel ve yankılanmaları için çok daha hızlı işlemeleri daha kolay olacaktır. Kitlenizi bir jargon veya lüks bir iş dili ile etkilemeye çalışmayın ve büyük olasılıkla anlamayacakları gereksizdir. Her zaman insanlar için yazdığınızı ve satın almalarını zorlaştırmadığınızı unutmayın. Bazı kişiliği gösterin: Eğlenceli, taze ve çekici olun. İnsanlar pozitif enerjiye daha meyillidir, bu yüzden kişiliğinizin parlak tarafını göstermeyi unutmayın. Ürün açıklamanızı kibar ve dostça bir şekilde yazmalısınız. Bu pozisyon, çevrimiçi mağazanızın açık ve çok ilginç bir marka olduğunu gösterecektir. Bu, dönüşüm için daha fazla müşteri çekecektir. Kişilik, yaratıcılık ve sevinç gösteren çevrimiçi bir mağazanın iyi bir örneği çıplak şaraplardır: 4. Alıcı çevrimiçi mağazanıza her geldiğinde aciliyet duygusu getirerek, büyük olasılıkla sadece inceliyorlar ve hemen satın almak için acele etmiyorlar. Müşterilerinizin düşünmek için daha fazla zamana sahip olmasına izin verirseniz, onları rakiplerinizden kaybetme olasılığınız daha yüksektir. Ayrıca, onları satın almak için ikinci kez çevrimiçi mağazanıza geri çekmeniz daha zor olacaktır.
Müşteri şimdi acele etmiyorsa, aciliyetlerini artırmak için doğru tetikleyiciyi oluşturun. Müşteri sitenizi terk ettiğinde beklemeyin. Alıcılarınızı dönüştürmek için doğru zaman şimdi her zaman. Müşterilerinizin aciliyetini dönüştürmek için etkilemek istiyorsanız, bunları hemen satın almaya teşvik etmek için iki strateji:
Miktarla ilgili kıtlık: Bazı nadir ürünler için bu arzı göstererek aciliyet için bir tetikleyici oluşturun. Ürün sayfanıza “Yalnızca iki öğe kaldı” gibi mesajları gösterin. Belirli ürünler için stokta kaç öğenin bırakıldığını göstermek için Beeting’den geri sayım sepeti cihazını kullanabilirsiniz. Aşağıdaki görünüm:
Zamanla İlgili Kıtlık: Zamanın unsuru her zaman aciliyet duygusu yaratmada önemli bir hususdur. Bir kez daha, müşterilere ne kadar çok zaman verirseniz, dönüşüm için o kadar uzun süre beklemeniz gerekir. Alıcınıza ‘teklifin yakında sona ereceğini’ veya ‘satın almak için son saat’ bildirmek için zaman sayma süresi gibi tetikleyici ile ilgili bir zaman kullanarak kârınız için zaman kullanın. Ancak, bu tetikleyiciyi bu aciliyet için kullanmayın ve kötüye kullanmayın.
Bunu yaparsanız, dönüşümü olumsuz etkileyeceksiniz, çünkü müşteriler teklifinizin gerçekten süresi dolmadığını öğrenecek kadar akıllıdır. Bu nedenle, aciliyetiniz için tetikleyici konusunda dürüst olmak ve akıllıca kullanın. 5. Her seferinde fırsatı en üst düzeye çıkarmak için müşteriniz tarafından satın alınması muhtemel hedefli bir ürünü tavsiye edin. Bu nedenle, bir müşteri bir ürün satın almaya her ilgi gösterdiğinde, müşterinin ortalama siparişinin değerini en üst düzeye çıkarmak istersiniz. Kısacası, müşteriniz bir ürün satın alacaksa, daha fazla satın almalarını istersiniz.
Peki, müşterinizin ortalama sipariş değerini nasıl artırıyorsunuz? Onları harcamaları planlanandan daha fazlasını nasıl satın alacaksınız? Bunu yapabileceğiniz yol budur:
6. Bazı e -ticaret mağazalarının ödeme işlemini basitleştirin, potansiyel müşterileri satın alımlarını tamamlamamasını sağlayan ödeme işlemini oluşturarak hala ölümcül bir hata yapar. Çok kafa karıştırıcı ödeme işlemi müşterileri dikkat dağıtır ve özellikle onları sinirlendirir. Ayrıca, gerekli olmayan karmaşık ve ayrıntılı tasarım öğeleri, süreci yavaşlatma ve rahatsızlıklara veya hatalara neden olma eğilimindedir. Çözüm, ödeme işlemini basitleştirmektir. Müşterilerin işlemlerini tamamlamaları sezgisel, pürüzsüz ve oldukça kolay olmalıdır. Çok optimal bir ödeme işlemi daha eksiksiz siparişler üretir. Böylece, Woocommerce mağazanız için daha fazla satış. İşte iyi bir işleme ödeme işlemine sahip olmak için bir fikir:
Konuk veya Alternatif Kayıt: Birçok e -ticaret mağazası kayıt önerir, ancak zorunlu bir süreç haline getirmez. Kayıt zorunlu olduğu için alıcılar kasaları göz ardı etme eğilimindedir. Konuk ödeme, alıcıların satın alımlarını tamamlamak için rahat olmalarını sağlayan basit bir çözümdür. Yalnızca Zalora’nın Facebook Giriş Seçenekleri: Woocommerce Checkut sayfanıza özel alanlar eklemek için WooCommerce Checkut düzenleyicisini kullanma gibi Facebook hesaplarını birbirine bağlama gibi alternatif kayıtları da kullanabilirsiniz. Hızlandırma işlemi: Ne satarsanız satılıyorsanız, WooCommerce Checkut işlemindeki tüm varsayılan alanlara ihtiyacınız yoktur. Süreci yavaşlatmak yerine, gereksiz alanları ortadan kaldırmalısınız. Tüm alıcılar hızlı bir işlem ister. Ödeme İlerleme Bıçakları: İlerleme bıçakları, müşterilerinizin ödeme işleminde olduğu görsel göstergeler olarak işlev görür. Bu görsel kuyruk, müşterilerinizin sabırsızlık olasılığını ortadan kaldırmasına yardımcı olmak için iyi bir stratejidir, çünkü neredeyse bitmişlerse fikirleri vardır.