Woocommerce sepetinin ihmalini azaltmak için en iyi 10 ipucunun kanıtlanması
Mağazanızda bırakılan WooCommerce Sepeti sorununu azaltmayı umdunuz mu? WooCommerce Sepeti, müşterinin ürünü alışveriş sepetine eklediği, ancak ödeme döngüsünü tamamlamadan ayrıldığı noktadır. Müşterileri çekmek ve alışveriş sepetlerine ürün eklemek için tüm enerjiyi yatırmanın çok hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Hepsi sadece boş zaman olmadan bir anlaşmayı geçmek için. Böyle bir gerek yok. WooCommerce sepetinin ihmalini azaltabilecek ve daha fazla işlemi geri yükleyebilecek stratejiler vardır. WooCommerce sepetini ihmal edecek çözümlerin ne olduğunu anlamalıyız.
Normal WooCommerce Eklentisini Ekleyin Mağaza, sepetin cehaletinden dolayı işlem olasılığının yaklaşık% 68’ini kaybeder. Bu sayıyı azaltmanın yollarını bulmaya çalışmak zor olabilir. Özellikle ne yapacağınız hakkında bilginiz yoksa. WordPress ve WooCommerce gibi e -ticaret platformlarıyla, siteniz için sepet kurtarma eklentisini kullanarak ihmal sorununu çözebilirsiniz. Geride bırakılan WooCommerce Sepet eklentisi, kasalardan hemen önce sepetlerinden ayrılan müşterilerin hızını azaltmanıza yardımcı olabilir. Sepetinizin ihmal seviyesini korumak için ödeme yapmadan önce sepetlerini terk eden müşterilere otomatik olarak kişiselleştirilmiş e -postalar gönderebilir veya müşteri sepeti içeriğini saklayabilir.
Geride kalan WooCommerce Sepet Popup eklentisini kullanabilir ve müşteri arabasından ayrılmadan hemen önce Flash tekliflerini tetikler. Çeşitli eklentiler seçebilir ve bunları ihtiyaçlarınızı değiştirmeye veya ayarlamaya başlayabilirsiniz. Bir nakliye indirimi verin Ödeme sürecini tamamlamak için tereddüt eden birçok müşteri görüyoruz. Ve müşterinin davranışının önemli nedenlerinden biri nakliye maliyetleridir. Küresel pazarda faaliyet gösteren bir çevrimiçi mağaza işlettiğinizi varsayalım. Bu nedenle, nakliye maliyetleri olasılığı yüksek olacaktır. Ve müşterilerin satın alma işlemi yaparken çok büyük maliyetler düşünmeleri gerekir. Ürününüzün iyi bir anlaşma ile gelip gelmediği önemli değil.
Ödeme işlemini basitleştirin Müşterilerin istemediği son şey, çok uzun olduğu için ödeme sayfasında sıkışıp kalmaktır. Bugün müşteriler alışveriş deneyimlerinin tutarlı ve pürüzsüz olmasını bekliyor. Bu nedenle, genişletilmiş bir ödeme yöntemi ile sonuçlanırlarsa, büyük olasılıkla “unut” derler ve sipariş vermeden önce siteden ayrılırlar. E -ticaret siteleri için iyi bir ödeme sayfası ve döngüsüne sahip olmak çok önemlidir. Ödeme işleminizde çeşitli sayfalar olmamaya çalışın. Çünkü bu potansiyel müşterilerinize sepetlerini terk etmek için daha fazla fırsat verir. Tüm temel verilerle birkaç sayfa kullanarak kasanızı kolayca koruyun. Örneğin, ödeme verileri ve e -posta hesapları. Küçük bir e -posta hatırlatma gönderin, müşterinin kontrol yeteneğinizin ötesinde sipariş vermeden önce sepetinizi terk edeceği günler olacaktır. Belki ödeme işlemi sırasında uzaklaştılar? Belki, bağlantıları kesilir? Ya da bir kez daha, belki de sadece satın alımlar üzerinde düşünmek için daha fazla fırsata ihtiyaçları vardır. Açıklama ne olursa olsun, müşterilerin arabalarından ayrıldığı için her zaman hatırlamanız gerekir, bu satın almaya devam etme umudu olmadığı anlamına gelmez. Sepetlerinde bıraktıkları eşyalar hakkında müşterilere küçük hatırlatıcılar gönderin. Bu, anlaşmayı almanız için gereken her şey olabilir. Müşterilere çeşitli günlerde bir hatırlatma e -postası göndermenizi öneririz. Ve trenleri hemen satın alma veya saklama gibi seçenekler içerir.
Müşteriler için “Kaydet” seçenekleri sağlamak çok önemlidir. Şu andan itibaren ve daha sonra, satın alma işlemini belirli bir zamanda tamamlama seçeneğine sahip olmamanın arkasında gerçek bir niyetleri olacak. Şüpheli ise kupon veya indirim sunun, potansiyel müşterileri sitenize geri çekmek için kullanabileceğiniz başka yollar da vardır. Bunu bir kupon veya indirim içeren bir hatırlatma e -postası göndererek yapabilirsiniz. Açıkçası, indirim yapmadan önce ikinci veya üçüncü e -posta hatırlatıcısına kadar gecikmeniz gerekebilir. Çünkü umutsuz olan müşteriler bundan yararlanacak ve sadece indirim almak için “sizi tutacak”. Eklenti kullanarak e -posta adresleri karşılığında sayfanıza indiklerinde onlara teklif verebilirsiniz. Buna ek olarak, WooCommerce Sepeti İndirim Eklentisi kullanarak toplam sepet değerine dayalı sepetler sunabilirsiniz.
Kuponlardan yararlanın ve dönüşümü genişletmek ve sepetinizi ihmal etme sorununu azaltmak için geçici bir strateji olarak tedarik edin. Buna ek olarak, müşterilerinize takdirinizi göstermek ve tekrarlanan işletmeleri genişletmek çok uzak olacaktır. Ödeme yükleme kapasitenizin genel yükleme hızını artırmak için CDN’yi kullanın, müşterinizin satın alımlarını tamamlama seçimini etkileyebilir. Uzatılmış ödeme etkileşimlerinin müşterilerin sepetlerinden nasıl ayrılmasını sağlayacağından daha önce bahsettik. Çok rahat içeriyorsa eşdeğer söylenebilir.
İçeriğinizi dünyadaki web sunucusu kuruluşları aracılığıyla müşterilerinize iyi aktaran İçerik Dağıtım Ağını (CDN) kullanabilirsiniz. Ancak, siteniz için burada önemli olan nedir? Müşterileriniz için daha az zaman birikmesi, çünkü bilgiler alanlarının yanına yerleştirilecektir. Resimleri indirmelerini ve hemen ödeme sayfanızı yüklemelerini kolaylaştırın. WooCommerce sitesi için erişilebilen çeşitli CDN’ler vardır. Ve e -ticaret merkezli siteler için veya çok fazla trafiğe sahip CDN önerilir. Müşteri güven rozetini şimdi ilgilendirin ve iyi bilgi edin. Kredi kartı verilerini kullanarak web tabanlı ürünler satın almanın tehlikelerini biliyorlar. Böylece kendinize ne kadar sağlam ve güvenilir olursa, sepetinizin ihmalini azaltmak o kadar iyi olur. Güvenlik kimliği, akreditasyon, hibeler ve kesinlik aşılamasını ve daha fazla dönüşüm seviyesi geliştirmesini sağlar.
Bazı alıcılar sadece kararlar arasında tereddüt eder ve alımları tamamlamak için ek ilham gerektirir.Aciliyet yaratmak, onları doğru saniyelerde satın almaya teşvik eder.Örneğin, müşterilere stokun sınırlı olduğunu ve hala satılması gereken sadece 3 adet ürünün olağanüstü bir teknik olabilir.Birçoğu, büyük bir fırsatı kaçırmak korkusu nedeniyle satın alma işlemini tamamlamaktan çekinmeyin.Sınırlı stoklara ek olarak, umutsuzluk yaratabilecek diğer faktörler zaman kısıtlamalarıdır.Belli bir süre için bir flash teklifi ve meşru benzersiz bir teklif çalıştırabilirsiniz.Alıcı, sadece birkaç pencere sınırını sınırladıklarını fark ettiğinde, tereddüt etmek için daha az enerji harcarlar.
Alıcının Sorusunu Yanıtlayın Birçok müşterinin ürün sayfanızda veya sitenin başka bir yerinde cevaplanmayan soruları olacaktır. Talep edilen en yaygın verilere hemen erişilebileceğini beklemeniz ve garanti etmeniz gerekir. Her şeyin üstünde, çevrimiçi mağazanızda bulunması kolay bir SSS sayfanız olmalıdır. Bu sayfa, alıcının mağazanızla ilgili olabileceği ortak bir soruyu cevaplayacaktır. Bu, ödeme süreci, nakliye, getiri ve geri ödeme politikaları ile ilgili olabilir ve gökyüzü oradaki sınırıdır. Ayrıca, herhangi bir ürün veya anlaşmazlık hakkında açık sorular ürün sayfasının kendisinde cevaplanmalıdır. Üçüncüsü, herhangi bir zamanda müşteriler tarafından iletişime geçilebilecek bir müşteri hizmeti telefon numaranız olduğundan emin olun. Bu telefon numarası mağazanızda görülen bölgede görülmelidir. Aynı şekilde, sitenize doğrudan bir sohbet özelliği eklemeyi ve grubunuzdaki birini her zaman konuşmak için erişilebilir hale getirmeyi düşünün. Misafir ödeme yapmasına izin verin, kullanıcıları satın alma işleminden önce bir hesap kaydetmeye zorladığınız doğru mu?