Müşterileri 30 gün içinde zamanında e -posta ile değiştirin
Birinin ürün veya hizmetinizle ilgilenmesini istiyorsanız, ücretsiz teklif edin. Genellikle müşteriler, önce test edemeden ödeme çözümlerini seçme konusunda isteksizdir. Hedefime göre ne ödediğimi bilmeden neden ödemek zorundayım? Çok yaygın bir neden, değil mi? Bu nedenle premium eklentimiz ücretsiz olarak test edilebilir (A/B Nelio testi) veya ücretsiz olarak kullanılabilir (Nelio içeriği). Özel Nelio içeriği durumlarında, sosyal profilleri ağ üzerinden bağlayabileceğiniz ve yalnızca yayınınızı yayınlarken sosyal mesajları planlayabileceğiniz ücretsiz ama sınırlı bir sürüm sunuyoruz. Doğrudan WordPress eklentisi dizininden indirebilir ve sitenizde deneyebilirsiniz (BTW, yapmanızı öneririm?).
Buradaki nokta, Nelio içeriğinin bu ücretsiz sürümden daha fazla olmasıdır. Bir ürün aboneliği (aylık veya yıllık) satın alırsanız, sınır kaybolur ve eklentimizin size verdiği değer çok daha büyüktür. Ne yazık ki, ücretsiz kullanıcılarımızın çoğu, müşterilerimize sunduğumuz tüm potansiyeli görmüyor … yeni içeriğinizi ve eski içeriğinizi otomatik olarak tanıtmak için sizden sosyal otomasyonun aldığı tüm çalışmalardan bahsetmiyorum (aynı zamanda sevgiyi de hak ediyor?). Bu yüzden Nelio’da sahip olduğumuz en güçlü ücretsiz ücretli Nelio içerik sürümünü sunuyoruz. Bu dönem 30 gün sürdü ve eklentinin kendisinden çok güzel bir diyalogla sunuldu:
Bu şekilde hissetmeni istemiyoruz. Bu yüzden sizin için bir oryantasyon sistemimiz var. Oryantasyon uygulamanın birçok yolu vardır. Ortak, ilk adımda size rehberlik eden veya hatta uygulamaların nasıl kullanılacağına dair belgeler içeren bir bilgi tabanı sunan bağlamsal yardım, öğreticiler veya sihirbazları içerir. Bizim durumumuzda, Nelio içeriğinde iki yol seçtik. Her şeyden önce, bir eklenti kullanırken ihtiyacınız olan genel eylemlerle ayrıntılı belgeler sunuyoruz. Kendi Nelio içerik yardım web sitenizde bulabilirsiniz. Öte yandan, ücretsiz deneme programına girer girmez, size rehberlik etmek için 30 günlük deneme süresi boyunca size yardım için bir e -posta gönderecek bir e -posta gönderme sürecine de girersiniz. Bu e -posta döngüsünü aşağıdaki gibi tanımladık: Hoş Geldiniz E -posta: Kullanıcı bir denetimli serbestlik başlatmak için aldığında gönderildi. Bize güvenmek ve şimdiye kadar keyif alabilecekleri işlevselliği özetlemek için teşekkür etmek için bu fırsattan yararlanıyoruz. Bu şekilde elinde dokümantasyona sahip olduklarından ve ilk etapta tuzağa düşmediklerinden emin oluruz.
Sosyal Profili Bağlamak için Hatırlatma: İlk başta potansiyel müşterileri kaybederken yaşayabileceğimiz en yaygın sorunlardan biri, herhangi bir sosyal profili Nelio içeriğine bağlamamalarıdır. Bunun nedeni, yapmazsanız, bir mesaj yapamayacak ve eklentimizin en sofistike özelliklerinin tadını çıkaramazsınız. Bu nedenle, bu konunun Nelio içeriğindeki ilk sosyal profili nasıl bağlayabileceklerini açıklayan önemi hakkında bir hatırlatma gönderiyoruz. Üçüncü gün yaptık ve sadece yapmamış olsaydı.
Nasılsınız? Denetimli serbestlikten bir hafta sonra, müşterilerimize geri bildirim almak ve varsa özel ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için müşterilerimize Nelio içeriği ile ilgili deneyimlerini soran bir e -posta gönderdik.
Editör Takviminin Avantajları: Önceki e -postadan dört gün sonra, editoryal takvimi kullanmanın avantajlarını hatırlatmak için tekrar gönderdik. Bunu, denetimli serbestliğe başladıktan sonra sabit değilseniz veya bir buçuk hafta boyunca yeni bir içerik yayınlamadıysanız, ellerinizi kirletme ve takvim için fırsatlar sunmanın zamanı geldi. Gelişmiş bilgiler ve ilk satış çabaları: iki Denetimli serbestliğe başladıktan haftalar sonra, Nelio içeriğinden gelişmiş özellik bilgileri içeren bir e -posta gönderiyoruz. Buraya geldiyse, onlara biraz daha fazla güç göstermeye başlamak için doğru zaman. Buna ek olarak, dönemin ortasındalar, bu yüzden onlara abonelik paketlerine geçme olasılığını tavsiye ettiğimiz zamandır.
Analitik ve ikinci satış çabaları: Deneme süresinin 19. gününde, hangi içeriğin en başarılı olduğunu görmek ve tekrar tanıtmak için Nelio içeriğinde analitik kullanım olasılığını açıklayan e -posta gönderildi. Müşterileri web sitemize yönlendirerek abonelik paketlerine geçme olasılığını bir kez daha vurguluyoruz.
Bir hafta kaldınız: Denetimli serbestliğin bitiminden bir hafta önce, müşterilere bu tarihten sonra Nelio içeriğinin ücretsiz sürümüne döneceklerini hatırlatıyoruz. O zamandan beri artık onlar için neyin mevcut olmadığını vurguladık. Buna ek olarak, hemen ödeme yapma seçeneği veren eylem düğmesi ile bundan kaçınmak için kayıt olmaları da teşvik edilir.
3 gün kaldınız: Abone olmanın ve doğrudan web sitemizde bir bağlantı sağlamanın faydaları konusunda sondan 3 gün önce ısrar ediyoruz.
1 gün kaldınız: Müşterileri ödeyen müşterilere dönüştürmek için son girişim. Aboneliğe layık olduklarını açıklıyoruz. Ayrıca, ihtiyaç duydukları takdirde dönemi uzatma imkanı sunuyoruz (ve bu haklı). Denemeler sona erdi: Denetimli serbestlik döneminden sonra, bu e -postayı müşteriye Nelio içeriğinin ücretsiz sürümüne geri döndüğünü bildiriyoruz. Ayrıca, neden kayıt yaptırmadıklarını açıklayabileceklerini de soruyoruz. Bu şekilde, bunun eklentileri artırmamıza yardımcı olabilecek ilginç yorumlar veya öneriler almak için başka bir kanal olduğunu unutmayın.
Gözlemlediğinizde, müşterilerimize gönderdiğimiz e -postaya rahatsızlıklardan kaçınmak için yeterince mesafe vermeye çalışıyoruz. Diğer Tools kullanıcıları olarak, bu tür e -posta ve birçok durumda çok fazla günlük e -posta alıyoruz. Bu nedenle, açıkladığım gibi periyodikliği takip etmeye karar verdik. Kısacası, tüm deneme süresi boyunca en fazla 10 e -posta alacaksınız.
Nelio içeriğinin premium sürümü için ücretsiz deneme süresine başlarken gönderdiğimiz hoş geldiniz e -postası. Ayrıca, isterseniz e -posta almayı bırakma seçeneği sunarız. Spam almaktan daha kötü bir şey yoktur ve abone olmayı bırakamaz. Müşterilerimizin bu şekilde hissetmelerini istemiyoruz, bu yüzden yardımımıza ihtiyaç duymadıklarını ve yalnız uçacaklarını bildiklerini düşünüyorlarsa, bu bir sorun değil: onları göndermeyi bırakmaktan mutluluk duyuyoruz! Aslında bu, eklentinin kullanımı kolay olduğuna dair bir gösterge olabilir. Yerleştirme, müşterilerimize biraz daha eşlik etmemizi ve Nelio’nun içeriğine alıştıklarında kendilerini şaşkın veya kaderde bıraktıklarından kaçınmamızı sağlar. Geliştirici perspektifinden bakıldığında, aracınızın kullanımı çok kolay, ancak gerçekte bazen sizi çok zorlayabilir. Nelio içeriğini kullanmak isteyen ancak WordPress’te güvenle nasıl hareket edeceklerini bilmedikleri için zorluk çeken birçok insan var.
Kendimizi kullanıcılarımızın pozisyonuna sokmalı ve ilk şansa kaçmamaları için hayatlarını kolaylaştırmalıyız;Bu, önemli bir yüzdesinin sonunda bir ödeme müşterisi olmasını sağlamanın en iyi yoludur.Başlangıçta eğitim ve desteğe küçük yatırım daha sonraki gelirlerde büyük bir sıçrama olabilir.Nasıl çalıştığımız hakkında ne düşünüyorsunuz?Bu elbette birçok yönden geliştirilebilir, ancak en azından bu müşterilerimiz için bir ilk yardımdır.Aşağıda bana fikrinizi açıklamaya hazır bir yorum kutunuz olduğunu unutmayın.Hadi, beni burada her şeyi okumak için bekletiyorsun!
