8 WordPress Direct Sohbet Eklentileri Müşteri Desteği İçin Önemlidir
Bu nedenle, nihayet ürün veya hizmetinizin tüm özelliklerini ve avantajlarını gösteren bir web sitesi oluşturursunuz. Tüm sıkı çalışmanız müşterinizin dikkatini çekti. Bununla birlikte, potansiyel müşteriler sözleşmeyi tamamlamadan önce her zaman şüphe veya soru önermektedir ve genellikle cevap almak için çevrimiçi sohbet ve sosyal medya siteleri bulmaya çalışırlar. Ve işletme web sitenizin seçeneği yoksa, ne bekliyorsunuz? Yararlı müşteri desteği için WordPress sitenizde çevrimiçi sohbet eklentileri ekleyin, çünkü daha hızlı cevaplar ve daha sadık müşteriler almak için gerçek zamanlı bir problem çözme yaklaşımı sağlar.
Şimdi WordPress web sitenizde doğrudan sohbet işlevi yapmak istiyorsanız, şanslısınız. Bugünün makalesi, WordPress’in müşterileri desteklemesi için doğrudan sohbet eklentileri listesinden derlenmiştir. Bu WordPress destek eklentisi deneyeceğinden emin. Onları kontrol edin ve umarız sizin için en uygun olanı bulabilirsiniz! Hazır mısın? Dalış yapalım. 1. WordPress için Messenger Müşteri Sohbeti
Demo
Video demo
İNDİRMEK
Bu WordPress sohbet eklentisi, messenger deneyiminizi doğrudan web sitenize entegre etmenizi sağlar. Bu eklentiden sevdiğim bazı şeyler şunları içerir:
Müşterilerinizin işletmenizle kolayca iletişim kurmasına yardımcı olun
Potansiyel müşterileri asla kaçırmayın
Satışlarınızı artırın ve işinizi geliştirin
Woocommerce ile çalışmak
Kısa kodla herhangi bir yerde göster
Tüm diller desteklenir
Hemen Bildirim Alın
Hayran sayfalarınızı artırın
Sınırsız renkler
Kullanıcı misafirperverliği
Ayarlanması kolay
Eklentilerin ana yararı kullanım kolaylığıdır. Başlamak için teknik bilgiye ihtiyacınız yok. Buna ek olarak, bu, müşterilerinizin Messenger’da aldıkları ile aynı kişiselleştirilmiş multimedya deneyimiyle istedikleri işinizle etkileşime girmesini sağlar.
Aşağıda, satın aldıkları ürünlerden müşteri memnuniyetini gösteren bir örnek verilmiştir. Gördüğümüz gibi, müşteriler WordPress sitenizdeki Facebook Messenger ile tamamen aynı geri bildirim ve resimler gönderebilir. Oldukça havalı, değil mi? Mesajı kaybetme konusunda endişeli misin? Bu eklenti, müşterilerle konuşmanız için bir sohbet geçmişi tutar ve Facebook’tan doğrudan WordPress sohbetinize götürür. Buna ek olarak, otomatik olarak müşteriler ve Messenger.com’daki işletmeniz ve Messenger uygulaması arasındaki en son sohbet geçmişini içerir. Bu nedenle, müşteri web sitenizden ayrıldıktan sonra bile konuşmaya devam edebilirsiniz. İzlenecek bilgileri yakalamaya gerek yok. Yumuşak esinti!
Bu özellik, iletişim sürecinin sorunsuz bir şekilde akmasını ve kullanıcının geri bildirim alma şeklini daha rahat hale getirir. Ayrıca, burada daha fazla ayar seçeneği alabilirsiniz. Blue Facebook temasını çalıştırmak istemiyorsanız, değiştirin. Basit şeyler! Genel olarak, çevrimiçi işinizi denemek istiyorsanız, WordPress için Messenger müşteri sohbet eklentisi gizli silahınız olabilir. 2. WP WhatsApp WhatsApp çok popüler bir araçtır. WhatsApp’ı WordPress’e entegre ederek, milyarlarca hizmet kullanıcısının sizinle bağlantılı olmasına ve/veya içeriğinizi whatsapp.wp aracılığıyla paylaşmasına izin verebilirsiniz. WordPress web siteniz. Aşağıdaki slogan eklentisi: “WP WP WhatsApp sohbet eklentisi, WhatsApp deneyiminizi doğrudan web sitenize entegre etmenizi sağlar. Bu, müşterilerinizle bağlantı kurmanın ve etkileşim kurmanın en iyi yollarından biridir, doğrudan destek sunabilir ve güven oluşturabilir ve müşteri sadakatini artırabilirsiniz. ”
Demo
İNDİRMEK
Bu eklentiden sevdiğim bazı şeyler şunları içerir:
Birçok hesabı destekler
Kısa kod dahil
GDPR’ye göre
İyi ve pürüzsüz kullanıcı arayüzü/ux
Kolayca ayarlayın
WPML, WooCommerce’i destekler
Neredeyse tüm temalar ve eklentilerle uyumlu
Kodlama gerekmez
WP WhatsApp, WordPress sitenize kayan WhatsApp sohbet düğmesini entegre etmeyi kolaylaştıran hafif ancak yapılandırılmış bir WordPress yardım eklentisidir. Web sitesini nasıl aşağı kaydırırsanız veya yukarı kaydırırsanız geçin, her zaman web sayfasının altında olacaktır.
3. WordPress için Doğrudan Sosyal Sekme Sohbeti
Facebook’un popülaritesi yadsınamaz, değil mi? Müşteriniz Facebook’u kullanmazsa ne olur? Endişelenmeye gerek yok. Facebook dışında WhatsApp, Viber, Skype, vb. Gibi çeşitli alternatifler var. Bu yüzden WordPress eklentisi için bir Sosyal Tabs canlı sohbetine ihtiyacınız var. Yani, bu gerçekten mi? Bu eklenti, Facebook, Skype, Viber, WhatsApp veya SMS’i yalnızca tek bir yerde yerleştirmenizi sağlar. Bu eklenti çok kullanıcı dostu ve aşağıdakileri içeren özelliklerde güçlüdür:
Skype, Facebook, Viber, Whatsapp, SMS WordPress’i destekler
Müşterilerinizle istediğiniz zaman sohbet etmek
Sınırsız Tarih Sohbeti
Aynı anda çok fazla sohbet
Hazırlık gereksinimi yok
Doğrudan Sosyal Sekme Sohbeti, WordPress web sitenize doğrudan sohbet olarak bağlanan birden fazla sosyal ağa sahip genişletilmiş işlevselliğin bir örneğidir.
Genel olarak, bu eklenti, çeşitli sohbet platformlarını desteklemede kullanıcılarının misafirperverliği sayesinde çok güçlü bir araç ve iletişimdir. 4. Facebook Messenger Doğrudan Sohbet
Müşterilerle teması basit ve rahat bir şekilde sürdürmek ister misiniz? Kişiselleştirme konusunda heyecanlı mısınız? Bu yüzden Zotabox tarafından yapılan bir Facebook Messenger canlı sohbet eklentisine ihtiyacınız var. Bu parlak eklentiyi hiç duydunuz mu? Eğer öyleyse, kontrol etmeniz ve denemeniz gerekir. Buna ek olarak, bu eklenti yirmi binden fazla aktif kurulum ve çok sayıda olumlu geri bildirime sahiptir ve bu da onu piyasadaki en popüler WordPress sohbet eklentisi haline getirir.
Popüler olmasının bir nedeni var ve eğer kullanmadıysanız, denemelisiniz. Buna dalalım. İNDİRMEK
Facebook Messenger’ın Doğrudan Sohbet Eklentisi sadece 30 binden fazla kurulum değil, aynı zamanda özellikler listesi denemeye değer: Önceki sohbetin tam bir geçmişini alın
Facebook’un doğrudan sohbeti aracılığıyla müşterilerinizi destekleyin.
Ücretsiz ve rahat.
Mağaza sahipleri ve müşterileri için kalıcı sohbet geçmişi mevcuttur
Bu eklenti, Facebook sohbet desteğini doğrudan WordPress web sitenizde sağlar.
Messenger düğmesi üzerinden Facebook sayfanızla doğrudan müşterilerinize bağlanacaksınız.
Buna ek olarak, müşteriler size doğrudan web sitesinden sipariş gönderebilir ve Messenger uygulamanızda kabul edersiniz.
Oldukça kolay, değil mi? Buna ek olarak, eklenti, müşterilerle konuşmanız için bir sohbet geçmişi tutar ve daha sonra Facebook’tan doğrudan WordPress sohbetinize getirebilir. Özelleştirme ne olacak? Bu eklenti, zevkinizi karşılamak için çok sayıda kişiselleştirilmiş seçenek sunar. Sohbet kutusu, güzel bir düzen ve tema ile bulacağınız en şıklardan biridir ve ayarlanabilir.
Cidden, bu eklenti her WordPress kullanıcısı için sahip olması gereken çok büyük bir zaman tasarrufu ve bileşenlerdir.
Facebook Messenger’ın doğrudan sohbeti, hücresel dostu ve tüm WordPress temalarıyla uyumlu özelliklerle doludur. Potansiyel müşterilerle temas halinde kalmak için yüklediğinizden emin olun. 5. Doğrudan Sohbet Desteği WP
WP Direct Sohbet Desteği, her boyutta iş için ideal olan ve birçok site tarafından yaygın olarak kullanılan olağanüstü bir ücretsiz WordPress yardım eklentisidir. Bu kullanımı kolaydır ve kullanıcılarınızın size dahil olmak için en iyi seçeneklere sahip olmasını sağlamak için zengin ayarlamalar sunar. Bu WordPress sohbet eklentisi, seçebileceğiniz 6 farklı doğrudan sohbet kutusu teması içerir. Bu size sohbet widget’ının stili ve görünümü açısından bir seçim sunar. Odaklanmanız gereken birçok özellik var, bazı favorilerimden bazıları:Çok dilli deneyimler için çeviri eklentileriyle uyumludur. Kullanıcınız için anonimlik seçeneği. Sohbetin açılır penceresine doğrudan otomatik olarak izin verin.
Sürüklenebilen doğrudan pop-up sohbet.
Tamamen ayarlanmış ve kullanıcı dostu.
Sohbet kutusunu yalnızca kayıtlı kullanıcılar için etkinleştirme seçeneği.
Tüm sohbetler sezgisel bir panodan görüntülenir. Daha rahat deneyimler için çevrimdışı mesajlar kaydedilebilir ve birkaç tıklamada doğrudan sohbet geçmişine erişebilirsiniz.
6. Tawk. Doğrudan sohbet için
Önerdiğimiz bir başka şaşırtıcı WordPress Live-Chat eklentisi Tawk. to Live Chat. Oldukça şaşırtıcı olan, Tawk.to’nun kurucunun dediği gibi, mevcut premium paket olmadan eksiksiz bir ücretsiz WordPress sohbet eklentisi olmasıdır: “Kendi web sitenizdeki ziyaretçilerle sohbet etmek için ödeme yapmanız gerekmez. Onlar sizin ziyaretçilerin! ” – Robert, kurucu
İNDİRMEK
Çok esnek ve ayarlanmış olduğundan, bu eklenti renk ayarı, widget seçimi veya özel cazibe merkezleri gibi zengin kişiselleştirme seçenekleri sunar, kesinlikle fırsatlar için potansiyel müşteriler sağlayabilirsiniz. Kolayca sohbet etmek için. Buna ek olarak, bu aynı zamanda uluslararası müşterilerinizle iletişim kurarken sorun yaşamamanızı sağlayan çeviri eklentisini de destekler. Tawk.to, çevrimiçi müşteri katılımı deneyimini yönetmede etkinliği artırmak için tasarlanmıştır, bir gösterge paneli arayüzündeki çeşitli web sitelerinin ve temsilcilerinin web sitenizdeki ziyaretçilerle sohbet etmesini sağlar. Bu destek eklentisi, müşterilerle bağlantıda kalmanızı sağlayan iOS, Android, Windows ve Mac OS çalıştıran tüm modern tarayıcılar ve dijital gadget’larla uyumludur. 7. chat.io
Ziyaretçilere ve web sitesi müşterilerine anında çevrimiçi destek sağlamanın yollarını mı arıyorsunuz? Chat.io, işletmelerin çevrimiçi ziyaretçileriyle iletişim kurabilmelerini, destek taleplerini yerine getirmesini ve yeni müşterilere hizmet vermesini sağlamak için WordPress’e entegre edilmiş başka bir yardım sohbet eklentisidir. Chat.io, Facebook Messenger, Twitter ve e -posta ile kullanılabilir ve nerede olurlarsa olsunlar, zaten var olan potansiyel müşteriler ve müşterilerle bağlantı kurmaya devam etmenize yardımcı olur.
İNDİRMEK Chat.io ile müşterilere 7/24 müşteri hizmetleri sunmak mümkündür. Bu, gün boyunca ve ofis saatlerinden sonra kullanımı kolay bir doğrudan sohbet aracı olarak hizmet eder. Mesajlarını saklayarak müşterilerle iletişime izin verir. Her sohbet transkripti, gerektiğinde herhangi bir bilgi arayışını kolaylaştıran bir son kullanma tarihi olmadan saklanır. 8. Sohbet Reve-Plugin Desteği Doğrudan Sohbet Wpreve Chat, müşteri desteği, hizmetler ve satış dönüşümünün daha iyi iyileştirilmesi için web sitenize ziyaretçilere gerçek zamanlı yardım sağlayan doğrudan çok kanallı bulut tabanlı bir sohbet yazılımı eklentisidir. İşletme, bir platform kullanarak doğrudan sohbet web siteleri, ses/görüntülü sohbet, Facebook Messenger, Viber, Hücresel Uygulamalar (Android, iOS) gibi çeşitli kanallarda müşterileriyle doğrudan ilgilenilebilir. İNDİRMEK Sevdiğim bu eklentinin bazı avantajları şunları içerir:
Web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurun.
Müşteriler soruları için anlık çözümler alırlar. Hizmetlerinizin kalitesini artırmak ve geliştirmek için her sohbet oturumundan sonra değerli müşteri geri bildirimleri alın. Yukarıdaki büyük avantajlara ek olarak, Reve Chat ayrıca ekran paylaşımı, otomatik tetikleyiciler, ziyaretçi analizi, ayarlanmış sohbet pankartları ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli gelişmiş özellikler sunar. Çok ayarlandığından, widget’ı tema tasarımınıza kolayca uyacak şekilde kişiselleştirebilirsiniz.
