WordPress sitenizdeki müşteri verilerini nasıl koruyabilirsiniz ve GDPR ihlallerini önleyebilirsiniz

Gizlilik politikası UpdraftPlus’un kendisi ve GDPR’yi nasıl ele aldığımız için lütfen Gizlilik Merkezini ziyaret edin. İnternetin ortaya çıkmasına kadar, müşterileri hakkında en bilinen şirket adı, adres, belki satın alma geçmişi ve biraz daha fazlasıdır. 2021’e hızlı bir şekilde ilerleyin ve işletme, müşteri ilgisinin (veya potansiyel müşteriler), banka detaylarını, e -posta adreslerini, hobileri, arzuları, arzuları ve hedeflerinin tüm yönlerine erişebilir – ve aynı zamanda bilinmeyen bazı kişisel bilgiler Potansiyel müşteriler paylaştıklarını fark ederler. Bu bilgi şirketlerin müşterilere daha iyi hizmet vermesine ve pazarlamasına izin verse de, bu kişisel veri hazinesi yanlış ellere düşerse, ilgili herkes için büyük sorunlara neden olabilir.
Bu blogda, müşteri verilerinin nasıl korunacağını ve GDPR ihlallerini nasıl önleyeceğimizi tartışacağız. Ancak ilk olarak, verilerin ihlali ve GDPR’nin ne anlama geldiğini belirlemek önemlidir. Veri ihlali nedir? Veri ihlalleri, sahibinin izni olmadan bir sistemden gizli bilgilere erişme veya gizli bilgilere erişme yetkisi olmayan yabancılara veya personele izin veren olaylardır. Siber alan suçluları veri koruması için en yaygın tehditleri temsil ederken, tek suçlu değildir. Çalışanlar ve iş arkadaşları, veri ihlallerine neden olabilecek yetkisiz kişilerle yanlışlıkla veya kötü paylaşım verilerini olabilir.
GDPR nedir? GDPR, genel veri koruma düzenlemelerinin kısaltılmasıdır ve adından da anlaşılacağı gibi, bu veri koruması ve gizliliği tartışan bir düzenlemedir. GDPR, AB ile faaliyet gösteren ülkeler ve şirketler için geçerli olsa da, dünyanın dört bir yanındaki ülkeler de benzer bir GDPR politikasına sahiptir. Mayıs 2018’de AB, AB vatandaşlarının ve AÇA bölgelerinin erişimlerine izin verdikleri kişisel bilgiler üzerinde daha fazla kontrole sahip olmalarını, bilgilerin nasıl kullanıldığını ve şirketlerin bilgilerin korunmasıyla ilgili olduklarını garanti etmek için GDPR uyguladı. GDPR talimatları, kişisel verilerin isimleri, IP adreslerini, bankacılık detaylarını, e -posta adreslerini, fotoğrafları, konumları veya tıbbi bilgileri içerdiğini öngörür. Bu düzenleme, Avrupa Birliği ve EEA vatandaşı olan müşterileri olan her şirket için geçerlidir. Müşteri aboneliğiniz için veri güvenliğini korumanın 10 yolları ve bir şirket kendisini veri ihlallerinin kurbanı bulursa, pahalı faturalarla karşılaşabilir. GDPR yönergeleri uyarınca, bir şirket ihlaller nedeniyle yıllık cirolarının 20 milyon € veya% 4’üne kadar para cezası verebilir. Ancak, aşağıdaki uygulama güvenlik ihlalleri yaşama şansınızı büyük ölçüde azaltabilir. 1. Yalnızca şirket veritabanınızla ilgili önemli veriler toplayın, yalnızca pazarlama çabalarınız için önemli bilgilerden oluşmalıdır. Müşterilerden ne kadar çok kişisel bilgiler elde edilirse, bilgisayar korsanları ve siber alan suçluları için o kadar değerli olurlar.
Müşteri veri yönetiminin önemli kısmı, hangi verileri toplamanız gerektiğine ve neye ihtiyacınız olmadığına karar vermektir. Şirket tarafından toplanan verilerin% 60 ila% 73’ü analitik için kullanılmamaktadır, bu da kuruluşun iş yapmayı düşündükleri kadar fazla bilgi gerektirmeyebileceğini göstermektedir. Şirketiniz için önemli verilerden oluşan şey, pazarlama hedeflerinize ve içgörü elde etmek için verileri analiz etme yeteneğinize bağlıdır. Pazarlama hedefleri geliştiği için, düzenli olarak topladığınız veri türlerini değerlendirmek sizi sorunlardan kurtarabilir ve veri koruma düzenlemelerine uygunluğunuza yardımcı olabilir. Güvenlik açığı ve rutin rutini İnternet Güvenliği Merkezi’ne (CIS) göre değerlendirin, güvenlik açığı yönetimi, kuruluşunuzu veri ihlallerinden korumak için yapabileceğiniz en önemli üçüncü eylemdir. Güvenlik açığı yönetiminde yer alan süreç, güvenlik ihlallerinin olasılığını belirlemeyi ve bunların tehdit düzeyine uygun olarak sınıflandırılmasını içerir. Risk değerlendirmesi ve güvenlik açığı düzenli olarak savunmanızdaki delikleri belirlemenize ve kapatmak için harekete geçmenize yardımcı olur. Bu değerlendirmeyi yaparken, kaçırılan iş ihtiyaçlarını bırakmamalısınız. Veri depolama, yazılım ve veri güvenliği politikanızı kontrol edin ve değerlendirin – kişisel cihazların kullanımı ve çalışanlar için ‘evden’ uzun süredir çalışmaya erişim gibi.
WordPress’in kendisi çok güvenli bir platform. Ancak, birçok iyi güvenlik uygulaması uygulayan bir güvenlik eklentisi kullanarak sitenize ekstra güvenlik ve güvenlik duvarı eklemek daha iyidir. Ayrıca WordPress sitenizdeki tüm WordPress güvenliğinde eklenti yükleyebilirsiniz. Bu eklenti, web sitenizin güvenliğini artırmaya yardımcı olabilir. Sitenizi analiz ederek ve güvenlik açığını kontrol ederek güvenlik riskini azaltarak çalışır. WordPress için önerilen uygulamaları ve güvenlik tekniklerini uygulayarak ve uygulayarak, sorun haline gelmeden önce tüm potansiyel zayıflıkları düzeltmeye yardımcı olabilirsiniz. Ekibinizin her bir üyesini dahil etmek, her çalışanın ihlalleri önlemede rollerini oynaması çok önemlidir. Savunmanız sadece en zayıf bağlantınız kadar güçlüdür ve doğru farkındalık ve güvenlik eğitimi olmadan, çalışanlar bilinçsizce bilgisayar korsanlarına ve sanal kötü adamlara zayıf bir bağlantı olabilir. Çalışanlar ayrıca, “hassas bilgiler” den oluşan güvenlik tehditlerinin nasıl belirleneceği ve sızıntı ve veri ihlallerinin hemen rapor edileceği konusunda eğitilmelidir. Çalışanlar ayrıca, siber alan suçluları (geçerli görünen sahte e -postalar gibi) tarafından kullanılan en son kimlik avı ve hack tekniklerini ve nasıl önleneceğini bilmelidir.
4. Veri Koruma Hakkında Veri Koruma Yönetmeliğine, Veri Koruması için Kılavuzlara İlişkin Birkaç yıl öncesine göre daha katı. Bunun nedeni kısmen, kuruluş tarafından toplanan kişisel veri miktarının akıllı telefonların ortaya çıkmasıyla önemli ölçüde artmasıdır. Buna ek olarak, siber uzay suçlularının ve operasyonlarının karmaşıklığının ve potansiyelinin artması, birçok ülkede neredeyse kabul edilebilir olan kariyere ‘hacklenerek’ ve kişisel verilerin hırsızlığını gördü. Bu gün ve yaşta, GDPR gibi veri koruma kurallarına uymak, sızıntıyı önlemenize ve potansiyel para cezalarından kaçınmanıza yardımcı olur. Bu aynı zamanda şirketinizin itibarını kurtarabilir ve müşteri güvenini artırabilir. Veri erişimini sırrı ile sınırlandırın, verilere erişimi ne kadar az kişi, sızıntı olasılığı o kadar düşük olur. Tüm çalışanların hassas müşteri bilgilerine aynı düzeyde erişime ihtiyaç duymadığını unutmayın. İzlenecek iyi bir uygulama kodu, müşteri verilerini gruplandırmaktır ve daha sonra her segment için personele erişim sağlamak, personelin bilgilere erişmesi gerektiğine bağlıdır. Her ne kadar bu potansiyel davalar, büyük ve güçlü para cezaları, itibara zarar ve potansiyel milyonlarca dolarlık gelir kaybına kıyasla zaman ve yorucu süreçler gerektirse de; Layık olmaktan daha fazlası.
6. Veri Şifrelemesi Veri şifrelemesi, yetkisiz kişiler tarafından okunamayacak şekilde veri kodlaması (mesajlar ve dosyalar gibi) uygulamasıdır. Hassas bilgileri CipHerText’e okunabilen olağan formattan değiştirme sürecini izleyerek; Verilere biçimlendirilmiş formatta ulaşabilirsiniz. Veri güvenlik paketinizin önemli bir yönü, hassas veri şifrelemesi için hükümler içermelidir. Şirket işlevleri için kullanılan tüm cihazlarla ilgili kişisel veriler, mesajlar, çağrılar ve e -postalar dahil olmak üzere şifrelenmelidir. Veri şifrelemesi ile hassas verileri bulutta veya bağlı sunuculara güvenli bir şekilde kaydedebilirsiniz. 7. Kimlik Doğrulama İki faktör (2FA) İki faktörlü kimlik doğrulaması, çevrimiçi hesaplara erişmek için iki farklı kimlik biçimi gerektiren veri güvenliğinin bir ölçüsüdür. 2FA, şifreleri bir zaman parolası, güvenlik rozeti veya biyometrik veriler (parmak izleri gibi) gibi diğer kimlik bilgileriyle birleştirir. Bu, ek bir güvenlik katmanı ekler ve tüm şirket cihazlarına ve sistemlerine 2FA gerektirerek – bu, verilerinizin güvenliğini büyük ölçüde artıracaktır. 8. Düzenli güvenlik güncellemeniz bundan şüphelenmiş olabilir, ancak Apple gibi dev şirketlerin ana nedenleri yazılımları için rutin güncellemeler sağlar (iOS &
Mac OS), bilgisayar korsanları tarafından sömürülme potansiyeline sahip zayıf noktaları ve boşlukları düzeltmektir. Güvenlik yazılımınızı düzenli olarak güncelleyerek, zayıf yönlerini azaltabilir ve verimliliklerini artırabilirsiniz. 9. Çevrimiçi ve Çevrimdışı Veri Rezervi Bu özellikle ihlalleri önlemeye yönelik olmasa da, bir hırsızlık veya veri kaybı varsa bu çok fazla zaman, para ve sorun tasarrufu sağlayabilir. Güvenli bir yedeklemeye sahip olmak, müşteri abonelik verilerinizin yanı sıra diğer hassas bilgilerin güvenli anlamına gelir. Kayıp verileri kurtarmaya çalıştığınızda siteniz ne kadar uzun süre kalırsa, o kadar fazla para eksik. Yakın tarihli bir rapor, bir hack, hatalar veya sunucu sorunları varsa, durma süresi nedeniyle şirketin saatte 300.000 $ ‘a kadar kaybedebileceğini gösteriyor. UpdraftPlus kullanarak sitenize ulaşarak, kurtarmanız gerekiyorsa, orijinal web sitenizden her zaman güvenli bir yedeklemeye sahip olduğunuzdan emin olabilirsiniz. 10. Her şey başarısız olursa ve önlemleriniz hala ihlal ediliyorsa, veri ihlallerine yanıt verme planınız var, o zaman ne?
Organizasyonel veri ihlallerine planlanan yanıt gibi bir B planına sahip olmak, veri ihlallerinden kaynaklanan hasar potansiyelini azaltabilir. GDPR yönergelerine dayanarak, müşterileriniz kişisel verilerinin ve bilgilerinin ihlalden sonraki ilk 72 saat içinde sızabileceğini bilme hakkına sahiptir. Bu nedenle, planınız her zaman müşterilerinize nasıl anlatacağınızı içermelidir. ABD Ticaret Odası’na göre, küçük işletmelerin% 68’inde bir felaket kurtarma planı yok. Kuruluşunuz için plan hazırlamak sizi eğrinin bir adım önüne yerleştirir. Şirketler tarafından deneyimlenebilecek veri ihlalleri veri ihlalleri çeşitli yollarla gerçekleşebilir, ancak bu en yaygın olanıdır. Sahiplik, siber suçluların bankacılık detayları ve şifreniz gibi hassas verilere erişmeye çalıştığı zamandır. Bunu, sizinle uğraşmış olabilecek tanınmış bir şirket veya birey olarak gizleyerek ve genellikle bilgisayarınıza tehlikeli yazılımı indiren bir bağlantıyı tıklamanızı gerektiren sorunları anlatarak başarırlar. Çalışanları e -posta, mesajlar ve reklamcılıktaki kimlik avı çabalarının nasıl tanınacağı konusunda eğitin. Bu acımasız siber saldırı, bilgisayar korsanlarının şifrenizi tahmin etmek için yazılım araçları kullandığı yerlerde daha doğrudan bir GDPR saldırısı türüdür. Hızlı modern bir bilgisayar hızıyla, şifreyi öncekinden doğru tahmin etmek çok daha az zaman alır. Bu tür siber alan saldırılarına karşı en iyi fırsatınız daha uzun ve daha güvenli bir şifreye sahip olmaktır. İyi bir uygulama, şifre ifadelerinin kullanılmasıdır;
Çünkü hatırlaması daha kolay ve tahmin edilmesi daha zor. Intruder Destroyer yazılımı, bildirimde bulunmadan gizli dosyalara erişmelerini sağlamak için cihazınıza kötü amaçlı yazılım veya casus yazılım yükleyebilir. Kötü amaçlı yazılım genellikle tehlikeli yazılımların bir parçasıdır ve faaliyetleri ve varlığı, önemli hasara neden olmak için uzun bir süre dikkat çekebilir. Kötü amaçlı yazılım, e -posta bağlantıları gibi kaynaklar aracılığıyla fiziksel veya sanal olarak bilgisayarınıza yüklenebilir. Bu saldırıyı nasıl tanıyacağınızı ve bilgisayarınıza erişimi nasıl sınırlandıracağınızı öğrenmek, bu tür saldırıdan kaçınmaya yardımcı olabilir. İnsan hataları, kazalar ve hırsızlık, bir yandan insan hataları neredeyse her tür siber saldırıda rol oynayacaktır. Gerçekten de, tehlikeli yazılım, sisteminizin savunmasında halihazırda var olan zayıflıklardan yararlanacaktır, ancak yine de bilgisayarınıza dikkat etmeniz veya bilgisayarın çalışması için tehlikeli bir bağlantıya tıklamanız gerekir. Öte yandan, otobüs duraklarında geride kalan çalıntı bilgisayarlar veya dizüstü bilgisayarlar hassas verilere erişim sağlama potansiyeline sahiptir. Veri ihlali varsa ne yapılmalıdır? Yoksul basın, davalar, mali kayıplar ve güvensizlik veri ihlallerinin etkilerinden bazılarıdır. Bir ihlal varsa, kuruluşunuzun itibarını nasıl yönetebileceğinize ve çalışanlara ve müşterilere olan güveni yeniden inşa edebileceğinize odaklanmaya odaklanın. Bunu yapabileceğiniz yol budur: