WordPress’e Facebook Messenger Nasıl Eklenir: Komple Rehber
Bir süre önce, WordPress’te bulunan en iyi WhatsApp sohbet eklentilerinin bir karşılaştırmasını yayınladık. Eklenti, özellikle WhatsApp entegrasyonuyla iyi bir deneyim sunar. Ancak, hatalarından biri, WhatsApp’ın yardım sohbetinizi dayandırmak için en iyi platform olmayabileceğidir. Bu nedenle, sizi bu harika alternatifle tanıştırıyoruz: Facebook’u müşterilerinizle iletişim kurmanıza yardımcı olmak için kullanan özel WordPress Messenger sohbeti. WhatsApp aracılığıyla sohbetiniz için Facebook’u kullanmanın bazı avantajları vardır ve elbette WordPress için resmi Facebook Messenger sohbet eklentisini kullanırsanız daha fazla avantaj vardır. Facebook’un web sitenizi bu araçla müşteri sohbetini oluşturmanıza nasıl yardımcı olduğuna bakalım.
15 ay önce Facebook, WordPress Messenger Müşteri Sohbet Eklentisini, bir sohbet hizmetini doğrudan uygulaması dışındaki web sitesine getirmek için yayınladı. Bu eklenti, Facebook sayfanız ve web siteniz arasında mükemmel bir işbirliği oluşturmanızı sağlar. Bu şekilde, Facebook’un doğrudan sohbet hizmetine dahil olan tüm sezgisel özelliklerin tadını çıkarabilir ve bunları web sitesi kullanıcılarınızla bölebilirsiniz. Otomatik yanıtların kullanılması, mesajların verimli kaydı ve daha fazlası, WordPress için Facebook Messenger sohbetini müşteri yardımı açısından en iyi seçeneklerden biri haline getirir. Neden kullanmanız gerektiğini daha derine bakalım.
Müşteri Sohbetiniz İçin Neden Facebook Kullanın
Resmi WordPress Messenger Chat Eklentisi Netleştirecek ilk şey, Facebook’un kendisinin resmen bir eklenti oluşturmasıdır. Bu, WordPress ve Facebook arasında mükemmel bir entegrasyona sahip olacak şekilde tasarlandığı anlamına gelir. Bu eklentiyi kullanıyorsanız, ihlalleri kırma veya hesabınızı kaybetme konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Buna ek olarak, bu Facebook sayfanız ve WordPress eklentiniz arasında sorunsuz bir entegrasyon sağlar ve ayarlar çok kolaydır: sadece girin, eklentiniz için hangi sayfayı kullanacağınızı seçin ve bunu yapmaya hazırsınız. Ve en iyi yanı, WordPress için Facebook Messenger sohbetinin tamamen yukarıdan aşağıya ücretsiz olmasıdır. Vurgu renkleri için özelleştirme çok iyi olsa da, elbette diğer birkaç eklenti tarafından sunulan çoğu özelleştirmeye sahip değildir. Ayrıca, sayfanızda veya düzeninde yardım sohbet simgesinin nerede göründüğünü seçemezsiniz. Bu eklenti ayrıca özel kısa kodlar, ek sosyal simgeler ve sohbet özellikleri gibi diğer Messenger yardım sohbetinde bol miktarda özelliklere sahip değildir. Belirli sayfalardaki eklentilere izin verememe, bazı kullanıcılar için de zahmetli olabilir. WordPress için Facebook Messenger Sohbeti Facebook Messenger’ın Artıları ve Eksileri Facebook sayfası yardım sohbetinizin tüm sezgisel özellikleriyle birlikte gelir. Otomatik cevaplar, genel sorular ve diğer ek site ayrıntılarını hazırlamaya gerek yoktur. Her şey doğrudan kendi Facebook sayfanızdan kullanılır. Bu, müşterinin Facebook sayfanız için sohbeti ayarlanmışsa, ayrılmaya hazır olduğunuz anlamına gelir.
Bu eklenti, yardım sohbetiniz için selamlama metnini belirlemenize ve hatta sohbet aksanının simgesini ve rengini ayarlamanıza olanak tanır. Renk özelleştirme sınırsızdır, böylece web sitenize en uygun rengi seçebilirsiniz. Arayüz ve çalıştırma başlatılmasına rağmen, Facebook Messenger sohbeti hazırlanan en erişilebilir yardım sohbet eklentisidir. Resmi WordPress Messenger sohbeti yalnızca sayfanızı seçmenizi ve konuşmayı ayarlamanızı ister. Bittiğinde ayrılmaya hazırsınız. Şimdi bu harika eklentinin artıları ve eksileri hakkında konuştuk, bakalım web siteniz için nasıl etkinleştirebileceğiniz.
Messenger WordPress sohbetini yüklemek için WordPress Messenger Sohbet Eklentisi Adımları Nasıl Kurulur ve Eklenir Diğer eklentilerle aynıdır. Gösterge paneli kenar çubuğunuzdaki eklenti bölümüne tıklayın ve Yeni Ekle’yi tıklayın. Ardından, ‘WordPress için Facebook Messenger sohbetini’ aramak için sağ üstteki arama çubuğunu kullanın. Arama sonuçlarındaki resmi eklentiyi seçtiğinizden emin olun, açıklama kutusu bunun resmi bir eklenti olduğunu belirtmelidir. Ardından, şimdi yükleyin ve eklentiyi etkinleştirin.
Web siteniz için WordPress Messenger Sohbeti Hazırlama Arayüz çok basit ve temiz. WordPress Gösterge Tablosu Kenar Çubuğunuzdaki Müşteri Sohbeti’ne tıklayarak eklenti arayüzünü açabilirsiniz. Messenger sohbetinizi ayarlamadıysanız endişelenmeyin, eklenti bu süreçte size rehberlik edecektir.
Başlangıç bölümüne başvurarak başlayın ve aşağıda gösterildiği gibi müşterinin sohbet düğmesini tıklayın. Ardından, açılır tarayıcı penceresi açılacak ve sizden girmenizi isteyecektir.
Girdikten sonra Sembulan, habercinizi sohbet etmek için hangi sayfayı etkinleştirmek istediğinizi soracaktır. Bu, web sitenizin WordPress Messenger sohbetine gönderilen her mesajın burada belirttiğiniz sayfaya gönderileceği anlamına gelir. Bu nedenle, web sitenize entegre etmek istediğiniz sayfayı seçin (veya yapmadıysanız yapın.
Ayrıca, selamlama metnini Salam mesajı bölümünün altına tıklayarak ayarlayabilirsiniz. Bunu bitirdikten sonra İleri’yi tıklayın. Bir sonraki sayfada, Messenger sohbetinizi ayarlayabilirsiniz. Bu, sohbet aksanlarının ve sohbet simgelerinin rengini değiştirmenizi sağlar. Bunu yapmak için özel renk seçeneğini etkinleştirin ve ne istediğinizi seçin. Ardından, seçebileceğiniz bazı ön ayarları göreceksiniz, ancak HEX kodunu kullanarak özel rengi de belirleyebilirsiniz. Beğendiğiniz rengi seçtikten sonra, müşteri sohbetinizi ayarlamayı bitirdiniz. Sadece tamamlayın, ardından bitirin ve müşterinizin sohbetini etkinleştirmeye hazırsınız!