Dış kaynak kullanımı sırasında müşteri çalışması için nasıl bir tahmin alınır (bir kısmı)

Yine oldu: Müşterilerinizden biri şu anda ajansınız için yeni bir proje ile kapınızı (veya bir gelen kutunuzu) çalıyor. Evet, kutlama zamanı! Ama sonra, haberleri ekip üyelerinize teslim etmeden hemen önce, kaynağınız olmadığını fark edersiniz. Müşteri çok özel bir ödev ister ve dahili kaynaklarınız arasında bu uzmanlığa sahip değilsiniz. Şu anda ne yapıyorsun? Kesinlikle bu iş fırsatını kaçırmak istemezsiniz. Ancak bu, güvenilir bir WordPress uzmanı bulmanız, ne kadar giyeceklerini sormanız, sonunda işaretlemenizi eklemeniz ve ardından bir teklifle müşterinize geri dönmeniz gerektiği anlamına gelir.
Girişimcinizin zihni, burada üstesinden gelmeniz gereken ana engellerin farkına varır: Bir geliştirici işe almadan müvekkilimin isteği için nasıl bir tahmin alabilirim? Mümkün mü? Birçok insan bunu bazı nedenlerden dolayı zor veya hatta imkansız olarak düşünebilirken, gerçek tam tersi! Kodlanabilir geliştiricileri işe almadan müşteri çalışması için nasıl bir tahmin alabileceğinize bakalım. Bütçeyi müşterilerinizle tartışın, böylece zaten iyi bir proje özetiniz var (tehlike işaretlerini kontrol ediyor musunuz?) Ellerinizde ve ne kadara mal olduğunu anlamak için yardıma ihtiyacınız var.
Proje talebinin büyük ölçüde belirlendiği göz önüne alındığında, müşterinizin bütçesi ile ilgili bilgileri toplamaya başlamalısınız. Bütçe hakkında konuşmak bir projenin en kolay kısmı değildir, ancak bu başlangıçtan itibaren tanımlanması gereken önemli bir hususdur. Müvekkilinize şöyle bir şey sorarak sorabilirseniz: “Bu proje için bütçeniz nedir? $ X üstünde mi yoksa altında mı? ” Mevcut müşterinizin bütçesi, geliştiriciden daha uygun bir teklif almanızı sağlayan önemli bir unsurdur. Bütçeniz yoksa, bunu yapın. Müşterinizin bütçesini KPI ile ayarlayın ve zaman çizgisi müşterinizle projeleri için bütçeleme hakkında konuşmanın etkili bir yolu, KPI ve/veya uygulanması gereken özelliklere bağlamaktır. Örneğin, 1000 $ ‘a mal olan ve önümüzdeki 6 ay içinde 5.000 $/10.000 $ üretmesi beklenen projeler, 500 $’ a mal olabilecek, ancak aynı zamanda sadece 300 $/400 $ üreten projelerden daha cazip geliyor. Yatırımın iadesi ve müşterinin projeleri için tahsis etmek isteyebileceği bütçe, bir geri dönüş üretmek için gereken süre ile ilgili olarak ilgili maliyetlerinden etkilenir.
KPI’yi bütçelerine ve zaman çizelerine eşleştirerek, müşterilerinizin projelerini perspektif olarak görmelerine izin verirsiniz. WordPress geliştiricileri ve kodlanabilir uzman Marius Vetrici’yi vurguladı: Müşterilerle konuşurken, projelerinin getirdiği değeri, örneğin önümüzdeki 12 ay içinde zaman çizelgesine bağlamak istiyorum. Bu yaklaşım, müşterilerinin düşünceleri konusunda yardımcı olur. ‘Önümüzdeki 12 ay boyunca bu özellikten ne kadar para alacaksınız?’ Durumu netleştirmeli. Bu tartışmayı müşterinizle yapmak önemlidir, çünkü belirli özellikler tarafından üretilecek geri dönüşe bağlı olarak ne tür para harcamak istediklerini söylemelerine izin verir. Daha büyük projeler? Proje büyük olduğunda, her kilometre taşıyla ilişkili bütçeyi tartışın, yani 5.000 $ veya daha fazla maliyettir, onu daha küçük kilometre taşlarına bölmeyi ve müşteriye her proje için bütçeyi sormayı düşünebilirsiniz. Daha önce de belirtildiği gibi, bütçeyi yatırım getirisi ile eşleştirmeye çalışın ve özellikler bu tartışmanın yapılması gereken doğru bağlamı sağlar. Bu tartışmayı müşterilerinizle yapmak önemlidir, çünkü belirli özelliklerle oluşturulacak olanlarla bağlantılı olarak ne kadar para harcayacaklarını paylaşmalarını sağlar.
Daha büyük bir projeyi bir kilometre taşına ayırmak ve müşterilerinizle tartışmak, diğer yandan geliştirme çalışmalarına daha verimli bir akış sağlarken, beklentileri bir yandan doğru bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bir geliştiriciyi küçük bir özet için işe almadan tahmini bir proje nasıl elde edilir: Herhangi bir biçimde güvenilen bir geliştiriciye veya bir WordPress uzmanına ihtiyacınız var, çünkü bir müşterinin tamamen veya sadece kısmen işleyemeyeceğiniz bir işiniz var. Bir teklifle müşterinize geri dönmeniz gerekir, ancak iş için bir serbest çalışan kiralamak için ne kadar harcamanız gerektiğini bilmiyorsunuz. Yapmış ve hazırlamanız gereken tek şey budur (daha önce tartıştığımız) bir rol oynar. Hazır? Tamam harika.
Yani, bu harika bir şey: Kodlanabilir geliştiriciden bir tahmin almanız gerekiyorsa, en iyi yol bir proje yayınlamaktır. Ücretsiz projeler yayınlama (not: ücretsiz yayınlama, proje sunumu) ve bunu yaptığınızda, kiralama yükümlülüğü olmadan politikalara güvenebilirsiniz. Bu, burada dikkat etmeniz gereken önemli bir faktördür. Müşterinizin ücretsiz isteğini açıklayan bir proje yayınlamak. Ancak, isteğinizin amacına açık ve açık olmalısınız: daha sonra müşteriniz tarafından onaylanması gereken kaba bir tahmin arıyorsunuz.
Geliştirici, doğrudan işe alım içermeden böyle bir projeye katılmaya başlayacak mı? Cevap Evet. İsteğinizin müşteri çalışması için olduğunu anlayan birçok geliştirici var. Genellikle, ajans müşterilerine hizmet etme olasılığı daha yüksek olan geliştiriciler, sizinle etkileşim kurmaya başlayacak olan geliştiricilerdir. Geliştiriciler, projeniz yalnızca fiyat ve zaman numaralarını aradığınızı ve böylece müşteriniz tarafından onaylanacak şekilde size bir tahmin vermekten kaçınmayacaktır. Bunun nedeni, müşteriniz tarafından yeşil ışık verildikten sonra, büyük olasılıkla geri dönüp işi yapmak için işe alacağınızı biliyorlar. Marius’un dediği gibi: Teklifiniz için onay almanız gerektiğini anlıyoruz. Özetiniz yeterince iyi olduğu ve net bir şekilde yapmanız gerektiği sürece, size kaba tahminleri vermek isteyen birçok insan olacaktır. Tahmin onaylanırsa istihdam edileceğimizi biliyoruz. Müşterinizin çalışması için doğru tahmini nasıl elde edersiniz, ancak platformdan yararlanmaya çalışmayın: Ortalama bir sayı ile ilgili sorularınız hakkında açık olmalısınız ve o sırada kimseyi aktif olarak kullanmamalısınız. Bu özellik daha sonra ne olacağını belirleyecektir: Geliştirici, cevaplanmayan tahmini bir talebi sağlamak için sizinle ilgilenir.
Peki doğru tahmini nasıl elde edebilirsiniz?

Müşterinin özelliklerini proje özetinize ekleyin, dikkate alınması gereken önemli şeylerden biri, proje için hazırlanmış kapsamlı bir özete sahip olmanızı sağlamaktır, bu da geliştiricinin ne yapması gerektiğini bilmesi ve bir uygun tahmin.Marius gösterir:
Müşterinizin proje özetinin başında elde etmek istediği nihai sonuçlar hakkında birkaç cümle yazın ve iş hakkında kısaca paylaşın. Bu şekilde potansiyel geliştiricilerinize bilgi bağlamını sağlayacaksınız. Ardından, proje gereksinimlerini genellikle yaptığınız gibi ekleyin. Tahminler almak, isteğinizi mümkün olduğunca fazla bilgi ile zenginleştirmek için her şeyin azalır. Ne kadar çok detay paylaşırsanız, tahmin o kadar çok. Şüphesiz, geliştiriciyle iletişime geçin, müşterinizin projesiyle ilgili teknik ayrıntılardan biri hakkında net değilseniz, başarısız olmayacaksınız çünkü sizin için şüpheleri ortadan kaldıracak 1’e 1 danışmanlık çağrısı yapma fırsatınız var. . İstişare görevlerinin birçok yararı vardır – kodlanabilir olarak nasıl denir. Bunlardan biri, proje detaylarının daha basit ve daha net bir resmini elde etmenizdir, böylece sonunda daha etkili bir şekilde işleyebilirsiniz. Müşterinin çalışması için bir tahmin alma açısından sarın, bunu elde etmenin en etkili yolu, ihtiyacınız olan şey için doğru uzmanlığa sahip olan serbest geliştiricilere ve/veya uzmanlara doğrudan dahil olmaktır. Bu, projeyi yönetmenizi kolaylaştırır, çünkü bir dış kaynak geliştiricisi/uzmanının tahmini fiyatına sahipsiniz, onaylanırsa, projeyi önceden belirlenmiş bir bütçeyle daha kısa bir süre içinde başlatmanıza izin verecektir. Buna ek olarak, bu, projenin nasıl geliştiğini düzenli olarak açıklamaktan kurtulacaktır, çünkü müşteriniz zaten “büyük” resmini biliyorlar.
.Bir işletme olarak, gelir akışınız sadece ne kadar iş verdiğinizle ilgili değildir.Bu aynı zamanda, müşterinizin işinizde onları ne kadar topladığınızı haklı çıkarıp aynı değeri hissedip hissetmediğinden doğrudan etkilenir.Burada bir sakatlık varsa, müşteriniz mutlu olmayacak ve aldatılmış hissedecekler.Burada açıklanan yaklaşımı kullanmak, sizi ve işletmenizi müşterilerinizin beklentilerinin doğru yönetimine sağlam bir yolda yapar.Ve fark ettiğiniz gibi, paraları. Bu blogda doktora ile yazılım mühendisi Marius Vetrici.İş bilişiminde.Bir yazılım girişimcisi olarak Marius, çevrimiçi iş hedeflerine ulaşmak için 800’den fazla küçük ve büyük şirkete hizmet etti.İş hedeflerinize odaklanan WPRIDERS – WordPress Teknik Ajansı’nın kurucusudur.