Dış kaynak kullanımı ajans iş akışınıza nasıl entegre edilir

Geçmişte, çalışmaya yeni başladığımda, Roma, İtalya’da birkaç arkadaşla bir kat mülkiyeti paylaştım. Hepimiz o sırada çalıştık, ama aynı zamanda komşuları yemekten ve davet etmekten de keyif aldık. Sorun şu ki, dördümüzün bir bakkal veya süpermarkete gitmesi ve kısa bir bildirimle herkes için iyi bir akşam yemeği hazırlamamız zor.

(Fotoğraf By Dave Ware) Daha fazla zamana ihtiyacımız var, ancak belirli günlere saatler eklemek insan olarak “ölümlü” alanımıza dahil değil. Yinelenen senaryo için bir çözüm bulmalıyız. Bu yüzden istenen malzemeleri veya belirli yiyecekleri satın almak için birbirimize güvenmeyi kabul ettik. Örneğin, ofise takılırsam, diğer üç kişiden birinden listemi listelerine “birleştirmesini” isteyeceğim, böylece yine de pişirmelerine yardımcı olabilirim.
Farkında olmadan, güvendiğiniz birine görevleri devretmenin büyük faydalarını görmeye ve incelemeye başladık. Akşam yemeği daha popüler ve sık sık (ev yapımı İtalyan akşam yemeği yemeyi kim sevmez?!), Bir çözüm bulmalı ve “delegasyon eşyalarını” bir sonraki seviyeye getirmeliyiz: sadece sahip olduğumuz parti için foodstuff alışverişini devrediyoruz Akşam yemeği, komşularımızdan birine. Evet, dış kaynak kullanımı sayesinde arttık. Dürüst olmak gerekirse, hepimizin rahat ve “güvenli” hissetmesi birkaç dakika sürdü. Evet, dış kaynak kullanımı ilk kez bizim için korkutucu görünebilir. Ancak bunun sadece geçici bir sorun olduğunu fark ettikten sonra, her şey sorunsuz gidiyor!
Öyleyse neden, en başından beri hepimizin önem verdiği bir şeyi devretmekten korkuyoruz? Egzotik bir delegasyon kız kardeşiyle tanışın: Dış kaynak kullanımı Özünde, dış kaynak kullanımı, eskiden sorumlu olduğunuzu başkalarına atayan bir daha fazla delegasyon türüdür. Bir şeyi delege etme eylemi genellikle size yakın birini (arkadaşlar, çiftler vb.), Profesyonel olarak (çalışanlar, asistanlar vb.) Veya coğrafi olarak (ofisimizde, ekibinizin bir parçası vb.) İçerir. Ve ilk kez işle ilgili bir şey delege ettiğinizde, “şirket içi” kaynaklarınızı (değiştirirsiniz) aşmak için erişiminizi genişletirken, hoş olmayan inançsızlık duyguları ortaya çıkmaya başlar. Başkalarından bir şeyle ilgilenmesini istediğinizde Bu genellikle sizin sorumluluğunuzdadır, bu zordur çünkü bunun üzerinde kontrolü kaybedersiniz. Ama dış kaynak kullanmasından korkabileceğiniz tek şey bu değil. İşletme sahipleri tarafından, hepsini deneyimleyen işletme sahiplerini dış kaynak kullanma hakkında düşündüklerinde en çok korkulan şey, müşterilerinin bazı işlerini üçüncü taraf şirketlerine değiştirmeye başladığında aşağıdaki duygu ve düşüncelerden en az birini yaşadı. Özellikle, hepsi şunlardan deneyimli varyasyonlara sahiptir:
Tanıdık geliyor? Şimdi, sizin için iyi haberlerim ve kötü haberlerim var: İyi haber şu ki, tüm bu korkular hepimizin yaşadığı yaygın bir psikolojik yükün neden olduğu ana seri olarak gruplandırılabilir. Yani bu, 5 yerine odaklanmanız gereken “sadece” bir şeydir! İyi şeyler! Kötü haber, psikolojik yükün üstesinden gelmek zordur, çünkü Carson Tate’in dendiği şey, Working Simply, Inc. Ve yazar “Basitçe Çalışma: Kişisel Verimlilik Stilinizin Gücünü Kucaklamak” “Her şeyi yapma dürtüsü” olarak. Özellikle Carson şunları söyledi: Delege için en yaygın engel, her şeyi kendiniz yapmak için psikolojik – bilinçli veya bilinçsiz – baskıdır. […] Baskı gerçekten dirençti. Şimdi ne düşündüğünü anlıyorum. Bu sizin kendi işiniz, yıllar önce kurduğunuz iş, gece başlamak için inşa ettiğiniz iş. Bu sonunda “bebeğiniz” ve bu yüzden onunla ilgili şeyleri devretmekte zorlanmadığınızdan daha sık.

Öyleyse neden müşterileri kısmen, hatta tam olarak açıklayan bir işletme sahibi var? Cevap bir tane: Dış kaynak kullanımı, en etkili iş stratejilerinden biridir. Bunun ne anlama geldiğini derinlemesine inceleyelim. [BCTT Tweet = “Dış kaynak kullanırken hiç hafife almayın. İhtiyacınız olan her şeyi belirtin ve gevşek özellikler bırakın “] Dış kaynak kullanmanın en iyi yolu, cazip IBM Research, daha akıllı kaynaklar uygulayan şirketlerin ve kuruluşların ana alanda önemli ve ölçülebilir faydalar elde ettiğini bulur: maliyet, kalite, döngü süresi, öngörülebilirlik, Ve yenilik. En son veriler olmasa bile, yine de size bir şey söylüyorlar. Kaynaklara daha ince bir yaklaşım uygulamak, işletmenize büyük faydalar sağlayabilir. Bazı belirli olanlara bakalım. Müşterinin iş talebini hızlı bir şekilde ele alarak (tekillik geliyor), giren iş akışınızın iyi bir resmine sahip olmak zorunluluktur, eğer değilse, müşterinin çalışmasıyla ilgili tepeler ve vadilerle tamamen yanarsınız. Ve şirketi bir süredir işleten bir işletme sahibi olarak, sürdürülebilir müşteri çalışmaları için dahili kaynaklarınızı planlamada iyi olursunuz.
Buradaki sorun, iç iş yükünüzü belirsiz olan gelecekteki isteklere göre ne kadar doğru bir şekilde planlayabileceğinizdir. Çünkü geleceği okuyamayacağınızdan eminim, önceki iş yükünüzü planlayamayacaksınız. Ama kaybolmuyorsun! Dış kaynak kullanımı ilginç doğasını gösteriyor. Bu makaleyi okumayı bitirdikten sonra, bir süre sizi tutan istemcinin e -postasını kontrol ederseniz? Sonunda evet dediler! Tebrikler, ama ya işle dolu tüm iç kaynaklara sahipseniz ne olur? Bu müşteriyi kaybetmeye istekli olabilir misiniz? Cevap “Tabii ki değil!” Evde sahip olmadığınız çok yetenekli bir uzmanla çalışarak, hayal edilen senaryoya devam edelim. Reklam ajansınızla çalışmaya başlamak isteyen ve bir işletme olarak tam olarak sağlanamayacağınız bir şeye ihtiyaç duyan bu müşteri ne olacak. Örneğin, müşterilerin WooCommerce’e dayalı e -ticarete ihtiyacı var, ancak zaten başka şeyler yapan bir dahili Woo uzmanınız var. O zaman, WooCommerce’de uzmanlaşmış yeni geliştiriciler bulmak için tüm işe alım sürecinden geçecek zamanınız yoktu. O zamana sahip değilsiniz, yoksa süreçten geçme arzusu sadece bir proje içindir.
Ne yapabilirsin? İkiniz de aynı sayfada bulunduktan hemen sonra başlamak isteyen deneyimli geliştiricileri nasıl bulabilirsiniz? Bazı/tüm gelişmeleri, şimdi ihtiyacınız olan proje türü ile kanıtlanmış notlara sahip deneyimli profesyonellere çevirdiniz. Kıdemli geliştiricileri işe almanın maliyetini azaltmak anahtardır, ancak geniş deneyimi göz önüne alındığında, iş perspektifinden de pahalıdır. Yanlış anlamayın: Kıdemli geliştiricilerin veya tasarımcıların, pazarlamacıların vb. Aynı bölümdeki diğerlerinden daha yüksek ücret alın. Bu adil. Ama bir işletme sahibi olarak, diğer yandan hizmetlerinizin kalitesini artırırken, her zaman aylık ve yıllık masrafları bir yandan denetlemelisiniz. İdeal senaryoda, daha fazla yaşlı kullanabilmek istersiniz, ancak bu bütçe nedenleri için her zaman mümkün değildir. Aynı şey tüm departmanlardan daha az deneyimli diğer çalışanlar için de geçerlidir. Aslında, fikir iş rollerinin sınırlarını aşar ve İK, muhasebe vb. Gibi bölümün kendisi için geçerlidir.

Müşterinizin çalışmalarından bazılarını çevirerek, hayatınız boyunca yapabileceğiniz kıdemli geliştiricilerle çalışmak için daha fazla fırsatınız olacak. Yine, bu kıdemli geliştiricilerle çalışmakla ilgili değil. Her şey herhangi bir profesyonelle çalışmak için doğrudur. Anlaşmazlık, müşterinizin dış kaynak kullanımı kullanan çalışma alımının ölçeğinde, masraflarınızı doğrudan artırmadan deneyimli profesyonellere erişiminizi güçlendirir. İstediğiniz bir grup güvenilir dış kaynak geliştiricisine sahip olmak, daha fazla istek ve proje için “evet” demenize izin verecektir, hepsi ödeme defterinizde, yavaş aylarda bile olmaya gerek kalmadan. İşletmeniz tarafından ele alınabilecek daha fazla projeyle, her ay ürettiğiniz daha fazla proje alacaksınız. Bu nedenle, işletmenizle ilgili ateşleme kapasitesindeki artış. Ancak bu, dış kaynak kullanımı boyunca ölçeklenmenin sadece bir yoludur. Birlikte çalışmaya davet edilecek güvenilir bir profesyonel bulmayı başarırsanız, şu anda müşterilerinize tamamen yeni hizmetler sunmayı veya hatta yeni bir segmente ulaşmayı düşünmeye başlayabilirsiniz. Hız optimizasyonu, bakım, özel temalarda yenilenme vb. Müşterinizin artık reklam ajansınızdan tekrar tekrar sorabileceği özel bir hizmet olarak. Tamamen kapalı olacaksın!
Ya da yukarıdaki örnek gibi, bulduğunuz dış kaynak geliştiricileri sayesinde e -ticaret geliştirme ayarlamaları sunmaya başlayabilirsiniz. Belirli alanları daha hızlı artırın Bir şey, müşterilerinin bazı çalışmalarını, hatta tüm departmanların dış kaynakları tarafından üretilen birçok kişi için neredeyse görünmez olan bir şey, kesinlikle her projeye odaklanmada bir artış üretir. Michael F. Corbett’in “Dış Kaynak Devrimi” nde açıklandığı gibi: İş, belirli görevlere saldırmak ve belirli sonuçları elde etmek için giderek daha fazla bir ekip yaratıyor. Bir ekip bir çözüm bulmak ve daha sonra dağılmıştı. Proje liderliği, ekip üyelerinin çıkarlarını entegre etmek için bir dizi farklı beceri ve yetenek gerektirir. Herkes mevcut görevlere odaklanmalıdır. Daha büyük bir odak potansiyeli ile liderlik/proje yönetimine farklı bir yaklaşım ortaya çıktı. Ama bu makalenin konusu değil. Peki, dış kaynak kullanımı iş stratejinizin bir parçası olarak nasıl kullanmaya başlayabilirsiniz? Ajans sahibi olduğunuzda dış kaynak geliştirme veya tasarım işini nasıl birleştirir
Şimdi düşünebileceğiniz ilk şey bir geliştirici veya WordPress tasarımcısı bulmaktır. Yanlış. Bu, zamanınızı ve paranızı harcayabilecek yaygın bir hatadır. Ünlü olanı hatırla “Ağaçları kesmek için bana altı saat ver ve ilk dört saati balta bilemek için harcayacağım.” Alıntı yapmak? Bu, öneriye ciddiye yanıt vermenin ve projeyi kapsamaya başlamanın zamanı geldi. 1. Müşterilerle birlikte projenin kapsamı, bazı müşteri çalışmalarını değiştirmeniz ve geçiş yapmanız gerektiğinde dış kaynak çalışmanız için iyi bir proje özeti yapmak için ilk adım, her şeyi doğru hazırlamaktır. Ve bu, yönlendirmeniz gereken bir proje kapsamından geliyor: Bu özel bir tema geliştirme talebi mi? Özel bir eklentiye ihtiyaçları var mı? Web sitelerini düzenli olarak güncelleme meselesi mi? Sen o isimsin. Burada ne kadar çok bilgi toplarsanız, proje özetiniz daha kolay ve daha açıktır. Bu yüzden hedefiniz: Müşterinizin projesinde çalışmak için harika bir profesyonel çekmek için ayrıntılı ve bilgilendirici bir proje özetini derleyebilir. Kapsam, son tarihler, gönderiler, istekler, araçlar, tercihler ve zaten sahip olduğunuz tüm bilgiler: her şeyi iyi bir proje özetinde birleştirin ve daha fazla ayrıntı isteyen uzmanlara hızlı bir şekilde cevap vermeye hazır olun. 2. Proje yönetimi araçlarını seçin ve dış kaynak kullanımı egzotik bir delegasyon kız kardeşse, planlama babaları olarak kolayca görülebilir (belki bir Alman mirası ile). Planlamadan dış kaynak faaliyeti olmasının bir yolu yoktur. Dış kaynak kullanımı projesi “kolay” veya ”
Hızlı “. Hayır hayır. Burada diğerinden daha iyi. İş akışınız için en uygun olanlardan birini seçersiniz ve itaat eder. Bir profesyonelden projenizin bir özetine dayanarak bir dizi şeyle ilgilenmesini isteyin. Bunlardan biri Fiyat. Müşterilerinin çalışmalarının çoğuna dönüştürülen deneyimli işletme sahipleri, en iyisinin bu konu hakkında her zaman onlarla işbirliği yapacak geliştiriciler veya tasarımcılarla net bir şekilde iletişim kurmak olduğunu öğrenin. Ödeme için bir kez daha mı iyi? nakit akımı Projedeki başarıları düzenlemek ve daha sonra faturalar almak etkili mi?
Dış kaynak kullanabileceğiniz birçok proje türü göz önüne alındığında, sizin ve sizinle birlikte çalışacak profesyoneller arasındaki fiyatlar, sonuçlar ve son teslim tarihleri ​​hakkında doğrudan iletişim kurmanızı şiddetle tavsiye ederim. 4. Uzun mesafeli bir geliştirici veya dış kaynak tasarımcısı ile çalışırken repo kodu, barındırma, raporlama durumu ve belgeler hakkında seçim politikasını hazırlayın, hiçbir şey kabul edilmez. Özellikle Kod Yeri’ne geldiğinde, VS prodüksiyon web sitesinin çalışacağı, dış kaynak geliştiricilerinin size ne sıklıkta rapor vermesi ve son olarak çalışmalarını nerede belgeleyeceği. Teknolojiyi anlayan bir işletme sahibi olun, bu sorunların her biri için seçim politikasını paylaşmalısınız, eğer değilse, neyin devam ettiğini kontrol edemeyeceğiniz kaos dünyasına atılacaksınız. Proje ilerlemesi ve müşterinize rapor veremeyecektir. Orta ve büyük projeler, geliştirici tarafından ele alınması gereken bir dizi gereksinimle tekrarlanan iletişimin akışını düzenlemeyi düşünün. Belirli projeler hakkında ne sıklıkla anlatılmanız gerekiyor? Ne tür bir bilgiye güncellemeniz gerekiyor? Belgeleri güncellemek için gereken frekans nedir?

Vb. Bu şekilde proje ile temasını kaybetmeyeceksiniz ve müşterinize durumunu hızlı bir şekilde anlatabilirsiniz. Dış kaynak kullandığınızda asla kabul etmeyin. İhtiyacınız olan her şeyi yapabileceğiniz en belirgin şekilde belirtin, gevşek gereksinimler ve açıklamalar bırakın. Kendinize sorun: “Bundan 5 yıl sonra tüm bunları anlayabilir miyim?” Gitmeniz gereken kolay yol bu. Sestuslack, GitHub, Appsumo, dış kaynak kullanımını büyümelerinin bir parçası olarak entegre eden en ünlü ve başarılı şirketlerden sadece birkaçıdır (yeni blog yayınındaki bu konu hakkında daha fazla bilgi). Ve şimdi nerede olduklarını görün. Peki dış kaynak kullanımı neden bu kadar etkili? Bir cümlede, çünkü: Dış kaynak kullanımı, masraflarınızda doğrusal artırmadan kapasiteyi, uyarlama hızını ve işinizi ateşlemeyi artırır. Burada yarın iç personelinizin yarısını ateşlemeniz ve tüm işletmelerinizi değiştirmeniz gerektiğini söylemiyorum. Hayır, aslında tam tersi. Burada anlaşılması önemli olan, dış kaynak kullanımının kullanılmasının gelişmekte olan işin önemli bir parçası olmasıdır. Ekonomi ne kadar hızlı gelişirse, müşteri çalışmasını yönetmek ve sağlamak için o kadar akıllı ve hibrit bir yaklaşıma ihtiyaç vardır.

admin

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir