Müşteri spot ışığı: saat beş Harry
Ocak ayında VIP’de saat beşinin piyasaya sürülmesinden yeni olan Harry’s Men’s Care markası, kültürde marka misyonları geliştiren ve editoryal odaklarını keskinleştiren büyük bir girişim ve bir dizi ortaklık başlatma sürecindedir. Geçen hafta Harry, “Bir Adam Gibi Bir Adam” başlıklı yeni bir yaklaşımı simgeleyen yeni bir kısa film yayınladı: Harry’nin editörü Caitlin Ganswindt ile ne yapıldığını ve onu ve onları götüren yolculuğu duymak için tanıştık. Ganswindt, Shinola’da uygulama editörü olarak görev yaptıktan sonra 2015’in sonunda Harry’e katıldı ve deneyi Urbandaddy’deki orijinal markalı içerikle yönetti. 2013 yılında kurulduğundan beri, saat beşi, orijinal marka dergisinin öncüsü, şu anda benimsenen daha büyük kültürel misyona kadar evriminde bir dizi aşamadan geçti.
Bize saat beşinin tarihini ve katıldığınızdan beri nereden aldığınızdan bahsedin. Mart ayında Harry’de 5 yıllık anma törenimize geleceğiz. Öyleyse, bahsettiğiniz şey, 2013 yılında orijinal yayına küçük bir grup insanla başladı. Hikaye ne olursa olsun, konumda oldukça fazla. Ekibe katıldığımda, bir editoryal strateji olması gerektiğini öğrenebilen birini arıyorlardı ve siteyi kendileri tarafından yayınlanmayan çözümlere göç ettiler. Nasıl hesaplayacağımız bir siteyi destekleyecek teknik kaynaklarımız yok ve değeri gerçekten bilmiyoruz.
Orijinal site özel ve özel ve çok, çok ikili yapılır. Seçmem gereken sadece birkaç format var. Tüm varlıklara ihtiyaç vardır ve çok sınırlıdır. İşaretleme yok. Sitede arama yapmanın bir yolu yok. Bu mükemmel olmayan bir tür blog … delik. İlk birkaç ayını, Kasım ve Aralık 2015’i geçirdim, sadece sitenin tam bir denetimi yaptım. Çalıştığımız her şey, başarılı olan şeyler, olmayan şeyler ve neyi ve neden hakkında varsaymaya çalışır. Daha sonra, Ocak 2016’da, teknik engellerden kaçabilmemiz için Düzeltilmiş WordPress temasına geçme önerisi yaptım ve gerçekten bakış açımızı gerçek zamanlı olarak test etmeye başladım. Mevcut tema şablonunun Full -CSS CSS Fulllay ile Zuki temasını kullanarak saat beşinin ikinci yinelemesinin geliştirilmesine başladım. Şapkam, sitenin yinelemesini yayınlıyoruz. Webby adaylığı aldık ve müşterilerden ve endüstri insanlarından çok fazla sevgi ile memnuniyetle karşılandı. İnsanlar hoşuna gidiyor! Ürettiğimiz içerik konusunda çok hevesliler. Yeni editoryal odak noktası nedir? Bakım eğitimi hakkında konuşmaya başladık. Marka etkinlikleri hakkında konuşmaya başladık. İş Girişimi. Ürün yinelememiz. İnsanları fabrikamıza tanıtıyoruz. Yüzü ürünümüzün arkasındaki ada koymaya başladık. Ve sonra o yıl 2016 Kasım ayında, saat beş içeriğinin aylık bir bülteni olan saat beş haber başlattık.
Daha sonra Ocak 2017’de, şirket olarak bakış açımız hakkında daha ciddi bir marka ve pazarlama ekibi olarak düşünmeye başladık.Ve geçtiğimiz yıl markanın gerçek dünyada misyonunu ve konumunu gerçekleştirmek için çalıştı.Aynı zamanda, yeni beş beş sitesinin gerçekten güzel olmasına ve harika şeyler yapmasına rağmen, aynı zamanda üç kategoriye dayandığını fark ediyoruz: daha iyi bakım, daha iyi sabah ve daha iyi bir yaşam.Çünkü markamızın ilk pozisyonu-“bir tıraş makinesini geliştiren bir tıraş makinesi şirketi”-bir şey yapma maliyetleri arasında marjla gerçekten hayal kırıklığına uğramış ve kaç kişinin daha büyük bir şirketten bir ustura için gerçekten ödeme yaptığı.İşte o zaman hikayemiz başlıyor ve bu mikrofonla daha fazla şey yapabileceğimizin farkındayız.
Hamilton’dan Javier Munoz ile, yaşam, iş ve kendi erkekliğini anlamanın yolu hakkında sohbet, gerçekten neye inandığımız hakkında düşünmeye başladık ve odağımızın aslında bu ilerici erkeklik fikri üzerinde olduğunu fark ediyoruz.Harry’s, bugün bir erkek olmanın ne anlama geldiği konusunda devam eden kültürel konuşmayı güçlendirmeye kararlı.Çünkü erkekler güçlü olabilir ve sürdürebilir, kendinden emin olabilir ve başkalarını kabul edebilir.Kapsamlı büyük bir resim, iyi bir insan olmanın iyi bir insan olmasıdır.Her zaman mevcut tıraş gibi markanın bizimle rezonant bir şekilde konuşmadığını düşünüyoruz.Ve bir kez daha, piyasaya sürüldüğünden beri, müşterilerimizin değerleri hakkında çok şey öğrendik.Bu yüzden konuşmayı açmak ve erkeklik hakkındaki fikirleri modernize etmeye çalışmak, müşterilerimizin gerçekte kim olduğunu daha fazla yansıtmak istiyoruz. Açıkçası, tıraşın temelde erkeksi olduğunu ve kategorisine, bu erkekliğin geleneksel fikirlerini “en güçlü, en güçlü, en akıllı, en zor” olarak yakalayan markalar tarafından yönetildiğini biliyoruz.Ancak gerçek hayatta, erkekler geleneksel stereotiplerden çok daha fazlasıdır.Birini tanımlayabilen tek bir kutu yok ve markanın daha ilerici bir erkeklik vizyonunu teşvik etmesinin zamanı geldiğini düşünüyoruz.Ama dahası, erkeklerin bir erkek olmanın kendi yolunda ne anlama geldiğini tanımlamasına yardımcı olmak istiyoruz.Onlarla gerçekten yankılanan ve kendileri olmak ya da olmamak için güvenli bir alana sahip olan herhangi bir tutum ve davranışı kucaklayın ve daha önce modası geçmiş olan ideallere göre yasaklanmış parçalarını kucaklayın.
Bu, bu daha büyük kültürel çalışmanın “ölçümünü geliştirme” vizyonunun olgunlaşması, araştırılacak birçok alan. Evet elbette. Önümüzdeki birkaç hafta boyunca yeni sosyal misyonumuzu da başlattık. Harry, bazı faydalarımızı bağışlamak ve ileriye doğru ittikleri girişimlerin ve konuşmaların arkasındaki harekete katılmak için birkaç olağanüstü yardım kuruluşu ile ortaklık kurdu. Ancak genel olarak, saat beşini içerdiği sürece, erkek yaşam tarzı içeriği açısından gerçek bir boş alan olduğunu anlıyoruz. Cinsiyet, evlilik, sınıf, eşitlik, her yerde tüm mücadelelerle, erkekler gerçek bir insan olmanın ne anlama geldiği hakkında geleneksel idealleri sorgulamalarını sağlayan yeni dinamiklerle karşı karşıyadır. Geçmiş ve gelecek arasındaki gerilimin vurgulanması çok önemli olduğunu ve gerçek ve dürüst bir sohbete sahip olduğunu düşünüyoruz. Saat beşinin bu sesleri güçlendirmek ve gerçek söylem için alan geliştirerek bu yeni nesli galvanize etmek için bir mikrofon olduğunu düşünüyoruz. . Bence bizi en cesaret verici olan, sadece olumsuza odaklanmak yerine bu ilerici değişime olumlu dikkat çekerek kültüre liderlik etmek ve farkındalık yaratmaktır.
Lena, Emmy zaferinin önemi, kariyer yolu ve bugün misyon ve proje ile nerede olduğunuzu desteklediği amaç hakkında Waithe. Şimdiye kadar ne paylaşıldı? 26’da ortaya çıkan yeni bir marka kampanyamız var. Bu, “Bir Adam Senin Like” başlıklı bir video. Bence mesajın amacını daha iyi bir noktaya getirebilir.
Bizimle işbirliği içinde ortaklardan biri temsil projesidir. Erkeklerin yanlış temsili anlamalarına ve tehlikeli klişe engellerini zayıflatmasına yardımcı olmaya odaklanıyorlar. Bu filmi yapmak için Austin’den bir yaratıcı ajans ve temsil projesi olan GSD&M ile çalışıyoruz. Ayrıca saat beş, temsil projesinin kurucusu ile bir profil ve erkeklere, sosyal misyonumuz için bizimle ortak olan diğer kuruluşlara çağrı yaptık. Birleşik Krallık’ta, ruh sağlığı farkındalığına ve erkekler arasında intiharı önlemeye odaklanan Cal (sefil bir şekilde yaşama kampanyası) adlı bir organizasyonla çalışıyoruz. Yakında bir profilimiz ve bazı harika girişimlerimiz olacak. Önümüzdeki birkaç hafta ve aylar boyunca, bu konuşmanın etrafına daha büyük stoklar koyduğumuzu kesinlikle göreceksiniz. Her şey olağanüstü geliyor. Saat beş ve Harry nasıl uygun? Birisi daha büyük bir organizasyonla nasıl bağlantı kurar? Saat beşinin bakış açımızın en yüksek olduğu bir yer olduğunu düşünüyoruz. Bu, bu konuşmaya katılan en yoğun olanıdır. Bu, ahlaklarını ve değerlerini bu ilerici geleceğe uygun olarak hisseden insanlar için bir keşif ve ilham noktası olarak işlev görür. Bu açıkça bir kontrast olarak işlev görür, özellikle de erkeklik ve kadınlık arasında daha geniş bir güzellik dünyası görürseniz – şöyle diyor, güçlü bir manyetik çekiciliğe sahip ‘ Bu bizim amacımız.Eğer bununla ilgiliyseniz, bir parçası ol … biz. “Gerçekten ve bence hedef olmalı.Ve bu, diğer insanların hata yaptığı anlamına gelmez.Marka, çeşitli şekillerde başarı bulmaya devam edecek ve devam edecek.Ancak iki adım geriye dönük ve bugün kültürel durum ve dünyaya yansıtarak, bu tedaviye çok düşkün hissediyoruz – buna güzel diyebilirsiniz, elbette bu bundan çok daha derin.Tıraş için tedavi için önemlidir, aynı zamanda kendinizi iyi hissettirmek için bir andır.Ve bir insan olarak iyi hissetmek için önemli olan birçok şey var.
Geleneksel erkekliği araştıran yeni bir dizi olan Justin Baldoni ve Man Ego’nun profili, bugünün siyasi anlarında cilt bakımının aniden eskisinden daha büyük bir öz bakımın bir parçası haline geldiği gözlemleri hakkında ne düşünüyorsunuz? Kültürel anlarla ilgili olup olmadığını bilmiyorum. Bence genel olarak bakım rutini daha merkezi hale geliyor ve bence biraz daha fazla teknoloji. Sosyal medya ile, Glossier, Fenty Beauty – Blogcuların Zaman’ı – gerçek zamanlı olarak ürün incelemelerine böyle demokratikleşme erişimine sahip olmadık. Orijinal halka açık mağazaya geri dönüyorsanız, bir ürüne ihtiyacınız varsa, gidip dükkan sahibiyle konuşuyorsunuz ve “Bu olan bu ve ihtiyacım olan şey bu.” Ve sizin için doğru ürün hakkında önerilerde bulunacaklar. Markalı reklamlarla rekabet etmiyorsunuz. En yüksek patlamayı yapan en fazla paraya sahip bir adam değil ve takip ettiğiniz şey bu. Ve şimdi, blogcular ve bağımsız markalar çağında ve doğrudan tüketicilere, bence gerçekten ilk ana geri döndüğümüzü düşünüyorum … Tüm bu bilgiler mevcut, bu yüzden ihtiyacınız ve istediğiniz şeyle ilgili ve sonra yapabilirsiniz. En uygun ürünü ve markayı bulun. Bence bu sadece ürünün kalitesinden daha fazlası ve “Bu marka genel olarak benim için mi?” Mevcut site yinelemesinden bahsedin ve VIP’ye aktarın. Bu güncellenmiş marka pozisyonu üzerinde çalıştığımızda, beş o ‘editoryalin editoryal misyonunu elden geçirmemiz gerektiğini anlıyoruz.
Saat buna uygun olacak. Bu yüzden bir kez daha içerik alanımızı elden geçirmeyi düşünüyoruz. Çözmek istediğimiz zorluğun kısmı 360 derece kullanıcı kanalının tamamını görebilmektir. Siteyi kimin kullandığı kadar verilere yaklaşımımızı artırmak istiyoruz. Harry’nin müşterileri mi? İçeriğimizi okudukları için daha değerli mi? Böyle bir soru ve VIP’ye böyle geliyoruz. Geçen yıl Mart ayında bu göç için bir teklif hazırladım. Ve sonra şimdi kullanabileceğimiz analizleri kullanmak için tarafımızdaki tüm boru hatlarını oluşturun. Gelişmeye Eylül ayında başladık ve doğrudan bu yıl Ocak ayında başlattık. Tüm siteler tamamen özeldir. Galeride organizasyona kadar çok güzel şeyler yaptık. Verandada çok güzel bir dinamik kaydırma ve gradyan tedavisi olan tüm makale sayfalarımız var, bu sık sık gördüğümüz bir şey değil. Ayrıca, tüm siteler iş ihtiyaçlarımız için çok ölçülebilir. Örneğin, sitedeki her kategori için onaltılık kod alanını yaparız. Yani, sundurmanın görünümünü ve tonlarını değiştirmek, belirli içerik kategorilerine uyum içinde olan renk şemasını değiştirmek kadar kolaydır. Dolayısıyla, yeni bakım yapmak istediğimizi başlattığımız büyük bir kampanyamız veya ortaklığımız varsa, kodu girmeden doğrudan esnekliğimiz var. Şimdi de barındırma için ters bir proxy çalıştırıyoruz, bu yüzden alan adı şimdi Harry ‘ S.com/fiveoclock. Ayrıca teorik olarak tüm satın alma sayfalarını/bizden ev sahipliği yapabileceğimiz bir çocuk ortamı hazırladık. Bu yüzden ilk kez bir marka olarak yaptığımız her şey aynı alanda dizine eklenir ve tam 360 kullanıcı hunisi sağlar. Önümüzdeki yıl, iki yıl, vb. Odak noktam, ilişkilendirme modelinin nasıl olduğunu bulmak, uzun vadeli müşteri değerlerinde içeriğin kârlılığı gibi gerçek şemsiye tırnaklarını anlamaktır. Ve bir sonraki hedefimiz burada. Sıkıştırılmış bir süre içinde birkaç kez saat beşini geliştirmede pek çok şey yapan bu yeni markanın ve sitenin sizin için yeniden başlatılmasını nasıl hissediyorsunuz? Sanırım bu, bir marka olarak Harry için en ilginç yıllardan birinde ve yayın olarak saat beşi. Bir editör olarak, kurucularımızdan en başından beri büyük bir güven duyduğumuz ve kanalı bilemek ve kanıtlamak için gereken yıllar verildiği için gerçekten şanslı hissettim. Ve beşte olan fırsatlardan çok memnunum
Saat. Çok ilerici bir dava oluşturdunuz ve bunu zaman zaman kasıtlı olarak geliştirdiniz. Yayınları için benzer evrim geliştirmeye çalışabilecek başkaları için herhangi bir öneri var mı? Bence en önemli şey kendinizi kontrol altında tutmak. Özellikle bir markada çalışmak, orijinal içerik hakkında konuşursanız, bir odada bir editör olma eğilimindedir. Yani o kişinin iki adımda geri çekilmeyi ve kendime “Bu dünyada harcadığım içeriği önemsiyor muyum? İnanıyor muyum? Şahsen önemsiyor muyum? ” Bu cevap değilse, doğru yolda olmayabilirsiniz. Sonunda, markalı bir içerik olsa bile, içerik olarak kalır ve bir editör olarak, kültürü veya konuşmayı teşvik etmediğini veya korumadığını düşündüğünüz şeyleri yayınlarsanız aklınızı boşa harcarsınız. Beşten Öne Çıkanlar: Erkek Çağrıları
Justin Baldoni yeterli adam
Proje temsili
Yöntem: Javier Munoz