Kullanıcı bilgisayar becerilerini yanlış şekilde dağıtıyor musunuz?
Bu makale, bir web tasarımcısı için kullanıcının bilgisayar becerilerini bilmenin önemini vurgulayacaktır. Bilgisayar becerileri kullanıcıları bugün temel yetenekler olarak nitelendirilebilir. Bilgisayarların, çevrimiçi ve çevrimdışı işletmelerde internet, eğitim hizmetleri ve diğer birçok alan veya meslek kullanımı çok önemlidir. Günlük iş yapmak çok zor veya imkansız. Bu son 90’lı çocuklar için büyük bir sorun olmayabilir. Bunun nedeni, on yılda doğan insanların birçok değişiklik ile karşılaştığı ve yaşadığıdır. Radyodan TV’ye taşındılar. TV bir bilgisayara. Çevrimiçi akış için sinema. İOS/Android telefonu aramadan. Çevrimdışı eğitim ve çevrimiçi kurslara eğitim. Çevrimdışı iş online iş. Dış kaynak kullanımı ve diğerleri için tazminat çalışması tam zamanlı kalır.
Tüm bunları yapan şeyler hayal edilebilecek şeyler, yazılım mühendisliği yapısının doğrudan sonuçlarıdır. Ve bireylerde uydurma ve gelişme arzusu. Ancak bugün bilgisayar becerilerinin önemi yenilikçiler, BT uzmanları, BT öğrencileri ve BT şirketleri için önemli değil, aynı zamanda çiftçiler, çevre gözlemcileri, ekonomistler, kuruluşlar ve eğitim liderleri için de önemlidir ve diğerleri gibi, bu gelecek için daha önemlidir . Nesil tüketici, kullanıcının bilgisayar becerilerini denetlemek için neden önemlidir?
Ona dikkat çeken nedir? Birkaç yıl önce geniş nüfus ve teknoloji seçkinleri arasındaki farkı ölçmek için bir çalışma yapılmıştır. Veriler 2011-2015 yılları arasında 33 ülkede toplanmış ve 2016 yılında OECD (İşbirliği ve Ekonomik Kalkınma Örgütü, sanayileşmiş ülkelerdeki kulüpler) tarafından yayınlanmıştır. Toplamda 215.942 kişi test edildi ve çoğu ülkede en az 5.000 katılımcı vardı. OECD projesi çeşitli işle ilgili beceriler görüyor, ancak bizim için en ilginç şey teknolojik beceri testidir. Bu araştırma bölümü için katılımcılardan 14 bilgisayar merkezli görev yapmaları istenir. Web sitesini doğrudan kullanmak yerine, katılımcılar test kolaylaştırıcı bilgisayarındaki simülasyon yazılımı hakkındaki ödevi denediler. Bu, araştırmacıların tüm katılımcıların yıllar içinde aynı zorluk seviyesiyle karşı karşıya kalmasını ve kullanıcı arayüzünün kontrollü olarak her ülkenin yerel diline çevirmesini sağlar.
Çalışma Stratejisi: Ödevleri 4 kategoriye ayırırlar. İlk kategori başlangıç seviyesi içindir. Görev, e -posta yazılımı veya web tarayıcıları gibi yaygın olarak mevcut ve tanıdık teknoloji uygulamalarının kullanılmasını gerektirir. Sorunu çözmek için gereken bilgilere veya komutlara erişmek için çok az navigasyon gerekmez veya hiç yoktur. Yetişkin nüfusun% 29’u bu görevi yapabilir. İkinci seviye genellikle genel teknoloji uygulamalarının kullanılmasını gerektiren ve daha spesifik olan bir görevi vardır. Örneğin, katılımcılar yeni bir çevrimiçi form kullanmalıdır. Sorunları çözmek için sayfalarda ve uygulamalarda bazı gezinme gereklidir. Araçların kullanımı (örneğin sıralama işlevleri) problem çözmeyi kolaylaştırabilir. Yetişkin nüfusun% 26’sı görevi tamamlayabilir. Üçüncü seviye biraz şey alıyor. Bu düzeyde, görevler genellikle jenerik teknoloji uygulamalarının kullanılmasını ve daha spesifik olmasını gerektirir. Sorunları çözmek için sayfalarda ve uygulamalarda bazı gezinme gereklidir. Çözümlere ilerleme sağlamak için araçların (örneğin sıralama işlevleri) kullanılması gerekir. Görev birkaç adım ve operatör içerebilir. Sorunun amacı davalı tarafından belirlenebilir ve karşılanması gereken kriterler açık olabilir veya olmayabilir. Beklenmedik sonuçlar ve kilitlenmeler meydana gelebilir. Görev, bilginin alaka düzeyi ve güvenilirliğinin değerlendirilmesini gerektirebilir. Çoğunlukla çıkarımsal entegrasyon ve akıl yürütme gerekebilir. Garip bir şekilde yetişkin nüfusun sadece% 5’i bu görevi tamamen yerine getirebilir. Kısacası, tasarımınızda daha karmaşık olan her şey ve nüfusun üçte ikisi tasarımınızı kullanamayacaktır. Bu yüzden temellere bağlı kalmak önemlidir. Harika bir kullanıcı bilgisayar becerisi deneyimi için basit ama etkili ipuçları: Yükleme süresini azaltın: Kullanıcıların sayfayı tamamen yüklemeden önce web sitenizi ziyaret etme olasılığı vardır. Yavaş yükleme süresi tartışmasız web’deki en sinirli deneyimlerden biridir. Ve ortalama kullanıcı sayfanın iki saniyeden daha kısa bir sürede yüklenmesini bekler. Daha uzun ve kullanıcılar siteden ayrılacak ve diğer insanları ziyaret edecekler. Genellikle bir rakip sitesi.
Mobil cihazların ortaya çıkmasıyla, insanlar çeşitli platformlarda dünyanın dört bir yanındaki içeriğe erişiyor. Starbucks’ta çevrimiçi olarak göz atarken veya dizüstü bilgisayarlarında TV izlerken. İstedikleri içerik için hızlı sonuçlar beklerler. KissMetrics anketine göre, alıcıların% 40’ı üç saniyeden fazla içeren bir web sitesi bırakacak. Sayfa yükleme süresini azaltmanın bir yolu, görüntüleri optimize etmektir. Dosya boyutunu azaltarak. Ve sitenize yüklemeden önce doğru boyuta dağıtın. Görüntü daha hızlı yüklenecek ve sayfanızın kalan yükünü yavaşlatmayacaktır. CSS dosyalarını ve önbellek tarayıcısını optimize etmek gibi diğer girişimler de sayfaların daha hızlı yüklenmesine yardımcı olabilir.
Çekici bir eylem davetiyesi kullanın: Müşteriniz, hangi içeriğin kendileri için önemli olduğunu bulmak için net işaretleri takip etmeye alışkındır.Harekete geçme davetiyesi (CTA) açıkça işaretlenmiştir.Eylem ile, kelime web sitesi kullanıcılarınızın sitenizi daha kolay gezinmesine izin verir.Ve tam olarak istediklerini bulmayı bekledikleri yerde alın.Siteniz için bir düğme oluştururken, renk ve renk psikolojisini düşünmelisiniz.MaxyMiser tarafından yapılan bir soruşturmada, analistler Laura Ashley site ödeme için bir anda% 11 genişleme sağladıklarını buldukları için şaşırdı.Gölge çeşitlerini ve aktivite bilgilerini test ederek.Çeşitli renkler çeşitli mesajlar çağırır.Müşterilere (güven, anlayış, bilgi) aramanız gereken mesajı düşünün ve rengin dikkatlice seçin.
Bir sonraki ilginç nokta, düğmeniz için kullandığınız gerçek kelimelerdir. Kelimeler, bir şey elde etmek için müşteriye enerji veren eylem kelimelerini veya kelime aktivitesini birleştirmelidir. Bir kelime veya doğru zihinsel tetikleyici seçmek, büyük ölçüde kelime tarafından talep edilen coşku ile tanınabilecek kanıt seviyesine göre belirlenir. Duygusal ilişki hiçbir eylem olmadığı anlamına gelir. Öyleyse sözlerinizi yoğun, yumuşak bir zaman ve aktiviteler yapın. Uygun bir resim kullanın: İnternetteki kişiler, siteyi daha fazla keşfetmek isteyip istemediklerine karar vermeden önce şirketin web sitesini değerlendirmede daha akıllı ve daha hızlı hale gelir. Sitenizi ilk ziyaret ettiklerinde, başka bir yerde gördükleri veya kişisel olmayan bir stok fotoğraf stiline benzeyen genel fotoğraf stoğunu kolayca seçebilirler. Stok fotoğrafçılığı kullanmak güveni azaltabilir ve aynı zamanda jenerik ve benzersiz olarak öne çıkabilir. Ne yazık ki, bu ilişki işinize de taşınır.