UX Yazma: E2E kullanıcı deneyimi için etkili kopyalar için en iyi 8 uygulama

İyi bir kopya, iyi kullanıcı deneyiminin ana sürücüsüdür. Harika ve güzel bir görsel tasarım, olağanüstü kullanıcı deneyimi elde etmeyi düşündüğümüzde genellikle akla gelen ilk şeydir. Tasarımcılar ve geliştiriciler, kullanıcılara etkili, verimli ve eğlenceli bir şekilde gerekli bilgileri sağlamak için iyi yapılandırılmış, tutarlı ve görsel olarak çekici bir web sitesi veya uygulama oluşturmak için birçok çaba ayırırlar. Bu çaba, güçlü bir metin yazarlığı aracılığıyla onları desteklemek için bir teklif önerisi yoksa, genellikle tam potansiyellerine ulaşmaz.
Sonuçta, web teknolojisinin mevcut durumu göz önüne alındığında, metin tabanlı iletişimi tek bir biçimde içermeyen deneyimleri hayal etmek mümkün değildir: e -posta mesajları yazmak, formları doldurmak, sosyal medyada durum güncellemeleri yayınlamak vb. . Artık sadece görsel bir tasarım veya teknoloji değil, “UX” hakkında konuşmamızın bir nedeni var. Alan Cooper’a göre, “İyi UX, UP ve X ile yazıyor.” Bu nedenle, bu makalede, kullanıcı deneyiminin tasarımında metin yazarlığı için iyi bir UX yazma uygulamasına odaklanacağız. Hatırlanması gereken bir şey, ne yazırsanız yazın, anahtar kelimeye odaklanmalıdır. Amazon ürünleri için yazdığınızı varsayalım. Ardından Amazon anahtar kelime araştırmanızı yapabilir ve ardından bir kopyasını başlatabilirsiniz.
1) Kullanıcılarınız için yazın: Müşterilerin ürünlerinizi/hizmetlerinizi nasıl kullanacağını veya web sitenizden veya uygulamanızdan ne istediklerini düşündüğünüzde jargon ve lingo endüstrisinden kaçının, her zaman onların perspektifine ne istediklerini yazın? Neden ürününüzü/hizmetinizi kullanıyorlar? Onlara nasıl yardımcı olacak? 2) Kısa Kalın: Ürün kopyanızın stilini ve tonunu özelleştirin, duyulmamalısınız veya başka bir gezegenden geliyormuş gibi görünmemelisiniz. Arayüzünüz hiç anlamadıkları kelimeleri kullanıyorsa kullanıcılar izole hissedeceklerdir. Hedeflenen kitlelerle açık iletişimi desteklemek için endüstriyel dili tutumlu bir şekilde kullanın, ancak jargondan herhangi bir şekilde kaçının. Bazen bu, özellikle daha fazla teknolojiyi anlayan izleyiciler için tasarladığınızda yapmak kolay bir şey değildir, ancak kullanıcılar için kafa karıştırıcı veya gereksiz olabilecek herhangi bir şeyi ortadan kaldırarak her şeyi özlü tutmak için kendinize meydan okur. Ayrıca, markanızın stilleri ve metin yazma tonları aracılığıyla kendinizi nasıl sunmak istediğini düşünün. Bu rahat mı? Resmi? Arkadaş canlısı? Ürününüzün tüm tonuna uygun bir dil kullanmanızı öneririz.
3) Cihazlar için Yazma: Bir hedefle mesaj yazın, kullanıcıların hedeflerine ulaşmasına veya sorunlarını hafifletmesine yardımcı olmazsa hiçbir şey yazmamalısınız. Akılda bir hedefiniz varsa, kopyanız çok daha etkili ve verimli olacaktır, çünkü sadece alanı doldurmak yerine bu amacı yansıtan kelimeler kullanacaksınız. Bu, mesajları sadece diyalog veya açıklama yerine karakter eylemleri ve davranışları yoluyla iletmek için kullanılan “Gösteri Tell” olarak bilinen kurgusal yazarların genel bir yazma uygulamasıdır. Bu prensibi UX yazmaya uygulamak için, belirli konuları tartışırken etrafınızdaki insanlarla genellikle nasıl iletişim kurduğunuzu düşünün. Bilgileri nasıl iletiyorsunuz? Onlara ne yapacağını söyleyerek talimatlar veriyor musunuz? Ya bir şeyi ifade etmek veya birisinin bir şeyi anlamasını sağlamak istiyorsanız? Büyük olasılıkla ayrıntılı ve özel örnekler ekleyeceksiniz.4) Kısa cümleleri ve paragrafları koruyun: Kullanıcının iş yükünü en aza indirin Uzun metin bloğunu, kullanıcının ihtiyaçlarına uygun daha özlü ve kolayca sindirilmiş bir parça olacak şekilde ayırın. Satırlar, paragraflar ve cümleler arasında beyaz boşluk eklemek, kullanıcının iş yükünü en aza indirerek okunabilirliği artırmaya yardımcı olur. Daha kısa cümleler (ideal 20-25 kelime) kullanabilir, daha yüksek bir bilişsel yüke sahip olduğu için mümkün olduğunca çok pasif cümle kullanmaktan kaçınabilir ve kısa paragraflar (3-5 cümle) kullanabilirsiniz, böylece insanlar kopyanızı okurken yer kaybetmez .

https://unsplash.com/photos/onrobjyujq0 5) Sıradan dil kullanın: İnsanları yazın, hiçbir şey kopyanızda basit dili kullanma konusunda karmaşık değildir. Bu sadece aşağıdaki ilkelere dayanarak yazmaya sağduyulu bir yaklaşımdır: kısa kelimeler kullanın, kısaltmalardan ve kısaltmalardan kaçının, negatif yerine pozitif dil kullanın, doğrudan kullanıcınızla konuşuyormuş gibi bir konuşma yazın. 6) Fikirleri bağlamak için bir geçiş kullanın, iyi bir geçiş, hikayeniz veya argümanınızla karışıklık olmadan okuyucuyu sorunsuz bir şekilde yönlendirmeye yardımcı olur. Bu, takip edilmesi daha zor olan karmaşık konular için öğretim içeriği yazdığınızda çok yararlıdır. Geçiş kelimeleri bu tür yazma uygulamasını desteklemek için en iyi şekilde çalışır, çünkü okuyucuların onları daha iyi anlamalarını kolaylaştıran fikirler arasında bir ilişki yaratırlar. Bazı iyi örnekler “ama”, “aynı”, “bu nedenle”, “öte yandan”, vb. Kelimeler- Sayfadaki kelimeler. Ayrıca, yazı stilinizi mükemmelleştirmek ve kullanıcıların kopyanızı taramasını kolaylaştırmak için boşluklar, tipografi, görüntüler ve grafikler gibi görsel öğelere de ihtiyacınız vardır. Bu sadece okunabilirliği artırmakla kalmaz, aynı zamanda kullanıcıların içeriğin her bir bileşenini daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Dikkatli bir düzen tasarımı ile dikkati, renk, renk, metin tedavisi ve yerleştirme kullanarak açık bir hiyerarşi ile en önemli şeye (belki de harekete geçme davetiyesi?!) Yönlendirebilirsiniz.