Küçük işletme yetiştirmek için 12 en iyi çevrimiçi itibar yönetimi aracı
Müşterinin gözündeki itibarına bağlı olarak büyük veya küçük herhangi bir iş başarısı!Ve çevrimiçi itibar yönetimi araçları bunu yapmak için çok yararlıdır.Mevcut dinamik iş ortamında, çevrimiçi olarak mevcut müşteri geri bildirimlerinin önemini görmezden gelebilecek hiçbir iş yoktur.Çevrimiçi itibar yönetimi (ORM), markanızın potansiyel müşteriler tarafından görülme şeklinde devrim yaratabilir.Ve şimdi bir şirketin ayrılmaz bir parçası olarak kabul ediliyor.Bu sadece e-ticaret işi için değil, aynı zamanda web portallarını işlerini tanıtmak için kullanmayan şirketler içindir.
Müşterilerin yaklaşık% 45’i çevrimiçi olarak mevcut olan bazı olumsuz bilgilere dayanarak bir marka ile iş yapmayı bırakıyor. Arama motorlarında ve sosyal medyada dolaşan çeşitli markalarla ilgili milyonlarca makale, basın haber, inceleme ve video var. Bu bilgilerin içeriği paydaşlar, insanlar arasında hızla yayılmış ve belirli markaların itibarını etkiler. İş web siteleri için arama motoru optimizasyonu da önemli bir faktördür, çünkü müşteriler gördüklerine göre görüşler sunar. İyi bir uygun fiyatlı küçük işletme SEO taktikleri uygulanmalıdır. Çoğu zaman, rakipler onlara kir atarak rakip marka itibarlarına zarar vermeye çalışırlar. Çevrimiçi platform, bu kirli taktik için mükemmel bir oyun alanı sağlar. Genellikle internette söylenenler sonsuza dek kalır. Önerilen alımlara karşı 5 kişiden 4’ü yalnızca çevrimiçi buldukları olumsuz bilgilere dayanmaktadır. Bu nedenle, markaların kesinlikle işletme etrafında güven oluşturarak çevrimiçi itibarlarını izlemesi, yönetmesi ve geliştirmeleri gerekir. ORM etkili olmak için çok zaman ve çaba gerektirir. Ancak çeşitli çevrimiçi itibar yönetimi araçlarının kullanılabilirliği ile süreç markalar için daha kolaydır.
Çevrimiçi itibar yönetimi araçları
1. google benim işim
2. Radian6
3. Google Analytics
4. Metrik Duygu
5. Rize incelemesi
6. Dijital şikayetler için balık arama
7. Tuval
8. Yotpo
9. DesignCap
10. SEO Spyglass
11. Marka Saatleri
12. ReviewTrackers
Çevrimiçi itibar yönetimi araçları hakkında son düşünme
Aşağıdaki çevrimiçi itibar yönetimi araçları, markanızın işletmeniz etrafında güven oluşturarak çevrimiçi itibarı izlemesine, yönetmesine ve geliştirmesine olanak tanıyan 12 en iyi çevrimiçi itibar yönetimi aracıdır. 1. Google Bisniskumesin Arama #1 Dünya Kullanım açısından Google Bisnisku adlı benzersiz bir araç işletmesi sunuyor. Bu araçta bir profil oluşturarak, iş müşterilerine kolayca bağlanabilir. Çalışma saatleri, fiyat bilgileri, konum, resim paylaşımı ve hatta sanal tur gönderebilirsiniz. Tüm bu bilgiler Google arama sonuçlarında kitlenize görüntülenecektir. Komple Google Business profili, web sitenizin genel SEO sıralamasını artırmanıza da yardımcı olacaktır.
2. Radian6
Potansiyel müşterileri satın alımlara dönüştürmedeki pazarlama çabalarınızın başarısını öğrenmek. Her şeyden önce, hedef kitlenizin web sitenize nasıl ve nerede eriştiğini öğrenmelisiniz. Google, web siteniz trafiğiniz hakkında bilgi edinmenize yardımcı olan olağanüstü ücretsiz analitik araçlar sunar. Bu, küçük işletme sahiplerinin pazarlama planlarında neyin başarılı ve neyin olmadığını belirlemelerine yardımcı olur. İstediğiniz bu araçla, pazarlama stratejinizde etkili bir şekilde analiz edebilir ve değişiklik yapabilirsiniz. 4. Santimal olarak üretim metriği, makaleler, bloglar ve forumlar da dahil olmak üzere web boyunca markanızın sözünü izlemenize ve izlemenize yardımcı olur. İncelemenin sonuçlarına dayanarak, negatif, pozitif ve nötr olmak üzere üç segmente kategorize edilecektir. Bu araç ayrıca yaş, cinsiyet ve konum dahil olmak üzere müşteri demografik grafik detayları da verecektir. Bu ücretli bir araçtır ve internetteki markalar hakkında her olumsuz yorum olduğunda hızlı bir şekilde e -posta yoluyla anlatır. 5. Rize incelemesi Rize incelemeleri, sadece marka itibarınızı artırmakla kalmayacak, aynı zamanda web sitenizin daha iyi görünmesini sağlayacak bir dizi özel özellik sağlar. Bu itibar yönetim aracı 150’den fazla ana inceleme sitesi ile entegre edilebilir ve her şeyi tek bir yerde birleştirebilir. Bu, müşterilerinizi e -posta ve kısa mesajlar aracılığıyla çok profesyonel bir şekilde markanızla ilgili olumlu incelemeler bırakmaya teşvik eder. Bu, ilginç özelliklerini test etmek için herkes için kullanılabilir iki haftalık ücretsiz bir denemeye sahip ücretli bir araçtır. Özel tasarım özellikleri, incelemenizin toplandığı sayfada benzersiz marka sesinizi tanıtmanıza olanak tanır. Ayrıca, ayarlanabilir bir gösterge tablosundan anında müşteri geri bildirim almanıza yardımcı olur. Web sitesi widget’ını kullanarak müşteri güveni kazanmak için incelemenizi de görüntüleyebilirsiniz. Müşteriniz otomatik olarak değerli incelemelerini isteyen profesyonel e -postalar alacaktır. Ama endişelenme, onları rahatsız etmeyecek. Ayrıca, istemci numarasına bir bağlantı gönderebilir ve verilen bağlantının bir incelemesini bırakmalarını isteyebilirsiniz. 6. Dijital şikayetler için balık arama Bu araç, işletmeniz çevrimiçi olumsuz incelemeler almaya devam ederse marka görüntüsünüzü geliştirmek için idealdir. ORM ORM Online Repeution Management ve SEO Arama Motoru Optimizasyon Aracı, en iyi görüntülerinizi hedef nişinize göstermenize yardımcı olur. Bu, aynı anda 40’tan fazla sitede markanız hakkında olumsuz isimler aramanızı sağlar. Bu, markanızın etrafındaki olumsuz şeyleri aşmanıza ve sağlıklı bir görüntü oluşturmanıza olanak tanır. Bu araç aracılığıyla, web genelinde kolayca yeni içerik oluşturabilir ve tanıtabilirsiniz. İhtiyaçlarınıza göre yararlanacak ücretli ve ücretsiz hizmetlerle görünür. Tuval
Hepimiz markalar, bloglar vb. İçin pazarlama materyalleri istiyoruz. Ancak, hepimizin uzman hizmetlerini işe almak için ekstra bir bütçemiz yok. Canva, pazarlama broşürleri, blog grafikleri, sosyal medya afişleri ve daha fazlasını oluşturmak için size ücretsiz bir format şablonu sunar. Canva, amatör pazarlama ve düşük bütçelemenin içeriğini değiştirecek ve bir başyapıt haline getirecek. Bkz. Canva Şablonu 8. Yotpo
YOTPO, işletmelerin marka itibarlarını iyileştirmesine ve artırmasına yardımcı olan bir ORM aracıdır. Bu araç, müşterilerinizi markanız hakkında olumlu yorumlar bırakmaya teşvik eder. Bu, ücretli bir sürümde mevcuttur ve kullanım için ücretsizdir. Ücretsiz sürüm, şirketin satın almalardan sonra müşterilere e -posta yoluyla incelemeler için talep oluşturmasına ve göndermesine olanak tanır. Ayrıca marka web sitesinde ürün inceleme widget’larının oluşturulması ve ayarlanması sunar. Premium sürüm, arama motorları ve diğerleri için zengin snippet yapmak gibi benzersiz özellikler sunar.
9. DesignCap Infografik içeriğinize çok bakarsanız, DesignCap şüphesiz en iyi araçlardan biridir! Bu araç, tüm infographics yapma sürecinde size rehberlik eder ve üretim arayüzü tüm süreci daha kolay hale getirerek sürük ve bıraktır! Dahası, sadece bilgi eklediğiniz ve tasarımın bölümlerini ayarladığınız, hazır olan birkaç şablon var. Buna ek olarak, bir Facebook kapağı, raporlar, posterler, afişler, kartvizitler ve diğerleri yapabilirsiniz. Onunla, bilgiyi anlamayı kolaylaştırmak için infographics’i hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.
10. SEO SpyglassSEO Spyglass ile en önemli SEO görevlerinden birini – backlink araştırmalarından – kolayca yönetebilirsiniz. Bu yazılım, sitenizin ve rakip sitenizin en eksiksiz ve doğru bağlantı profilini sunmak için yıllardır gelişmiş yeteneklerle geliştirilmiştir. SEO Spyglass, seçtiğiniz herhangi bir web sitesi için 2 trilyondan fazla aktif arka bağlantının dahili bir dizin tarafından üretilen tüm arka bağlantılar hakkında bilgi sunacaktır. Arka bağlantı, SEO değerleri, ankraj metni, ülke IP ve diğerleri gibi düzinelerce SEO öğesi kullanılarak analiz edilebilir. Sayıları çok fazla keşfetmenize gerek yoksa, tüm önemli bilgileri yararlı görsellerde verecek basit bir geri bağlantı özeti raporu vardır. 11. Marka Saatleri Brandwatch, işletmeye bilgi sağlamak için sosyal medya verilerini arşivleyen bir hizmet olarak ve markalarının çevrimiçi olarak markalarının varlığını analiz etmek için belirli grupları izleme yeteneği olan bir hizmet olarak bir “self -hizmet uygulaması” veya yazılımdır. Bloglar, haber siteleri, forumlar, videolar, incelemeler, fotoğraflar ve Twitter, Facebook, Instagram ve Reddit gibi sosyal medya siteleri bu araçla kaplıdır. Kullanıcılar, daha fazla bilgi ve analiz almak için veri bulmak için metin ve resim aramasını, grafikler, kategorizasyon, duygu analizi ve diğer yetenekleri bulmak için kullanabilirler. 12. ReviewTrackers ReviewTrackers, tüm ana inceleme sitelerinden çevrimiçi incelemelerin toplanması ve analiz edilmesi konusunda uzmanlaşmıştır ve operasyonları iyileştirmek, yerel SEO’yu geliştirmek ve müşteri sadakatini teşvik etmek için önemli olan müşteri bilgilerinin tanımlanmasına ve yorumlanmasında çok konumlara yardımcı olur. İncelemelerin ayarlanabilir incelemeleri, gösterge paneli izleme ve merkezi yönetim, güvenilir raporlama ve analitik, basitleştirilmiş çok kullanıcı işbirliği ve iş akışlarının yönetimi ve yanıtlar için araçlar ve verimli incelemeler yapmak bazı ReviewTrackers özellikleridir. Nihai düşünme müşterinin çevrimiçi itibar yönetimi araçlarına katılımını arttırmak için en iyi 4 strateji Mevcut iş dünyasında, şirketlerin çevrimiçi itibarlarını dikkatlice izlemeleri ve yönetmeleri zorunludur. Olumsuz incelemeler markanın itibarına zarar verir ve insanlar onlarla iş yapmaktan hoşlanmaz. OM Tools’un yardımıyla şirketler, sosyal medya platformlarında marka itibarlarını etkili bir şekilde izleyebilir, yönetebilir ve geliştirebilir. Yazar BioData:
