Yanıt alan zorlu e -postalar yazmanın bu basit yolunu izleyin
Bazen e -posta alıcısınızı açık hale getirmek ve e -postayı yanıtlamak korkutucu bir görev olabilir. Organizasyon tarafından her gün ortalama yüzden fazla mesajla, bir yanıt almak ve potansiyel müşterilerinizi dahil etmek zordur. Yanıt seviyesini artırmak ve okuyucunuzun dikkatini çekecek mesajları derlemek zor olan e -postalar yazmak için bazı stratejilere bakalım. 10 Zor E -postalar Yazmak İçin Kural 1. Konu satırını iyi kullanın Konu satırının kendi amacı vardır. Alıcıya neden gelen kutusuna başka bir e -posta eklediğinizi açıklığa kavuşturmak için kullanın ve e -postanın onlar tarafından açılma şansını hemen artıracaksınız.
Belirsiz konu satırları (“soru sor” gibi) işe yaramaz ve insanlara müdahale edebilir- ve elbette bir şey istediğinizde birini hayal kırıklığına uğratmak istemezsiniz. Bunun yerine, alıcınızın zamanına saygı gösterin ve neden özellikle iletişim gönderdiğinizi açıklayın. Örneğin gibi: “İncelemenizi istiyorum: Dairesel Programdaki Değişiklikler.”
İsteğinizi göndermeden önce kişisel bir şeyden bahsetmenin hiçbir zararı yoktur: “Merhaba Jessica! Hafta sonu nasıl harcanıyor? Bu Cuma yaptığınız faaliyetleri düşündüm ve sizin için iyi bir titreşim gönderdim. ” Böyle selamlar kısa ve basittir, ancak alıcıya samimi bir ilgi gösterin. Takdir ettiğiniz veya yorum yaptığınız bir şey soran biriyle rahatsız hissetmek zor. Bununla birlikte, okuyucunuz işyerinin dışında tercihleri ve duyguları olan bir insandır. Bazen, biriyle bağlantı kurmanın ideal yolu onları mutlu ve kibar yapmaktır. Mesajınızı açık bir istekte başlatın
Zor E -posta Yazma Zor bir e -posta yazarken dikkate alınması gereken diğer kurallar e -posta nesnenizi yenmek değildir; İstediğiniz yanıttan ve son tarihinizden bahsederek başlayın. Her cümlede basit, kolay ve daha az kelime ile üçüncü sınıf okuma seviyesi üçüncü sınıf en uygun olarak kabul edilir. 4 Müşteri katılımını artırmak için en iyi stratejiler 4. Yanıt seviyenizi yarıya kadar teşvik etmek için doğru dengeyi koruyun, bir e -posta pazarlama platformu olan Boomerang tarafından yapılan çalışmaya göre 50 ila 125 kelimenin uzunluğunu koruyun. Yanıt oranı 125 kelimeden oluşan mesajlar için yüzde elliden 500 kelimeyle düzenlenmiş mesajlar için yaklaşık% 44’e düştü. Sonuç olarak, yaklaşık 2000 kelimeye düz kalır ve dramatik bir şekilde düşer. E -Ticaret E -posta 5. E -posta 5. Daha iyi okunabilirlik için noktaları kullanabilir ve alıcınızın zamanını boşa harcayamazsınız. Ayrıca, son tarihe dikkat çekmek için ayrı renk metinlerini deneyebilirsiniz. E -posta İzlemenin İşletmeniz İçin Önemli Neden Olmasının Nedeni 6. Duygusal kelimeleri Araştırması zor olan e -posta yazma Boomerang, doğal miktarda duygusal kelimelerin kullanılmasının mutlu, olağanüstü, mutlu, korkunç, kötü ve kızgın gibi olumlu veya olumsuz olduğunu bulur – Çok duygusal veya nötr e -postaya kıyasla e -posta yanıt seviyesini% 10 ila% 15 artırın.
Bir şikayet gönderirseniz, “Bugün çıkışınızda kötü bir deneyimim var. Personel saygısız ve kaba davranır. Lütfen bu tür davranışların tekrarlanmadığından emin olun “yerine”. Personeliniz aptal ve pislik. Kayıp ve umarım acı çekersin. “E -posta Müşterileri İçin En İyi Bülten 7 WordPress eklentisi 7. Alıcının harekete geçmesi için bir son tarih sunarak bir aciliyet duygusu girmeyi hatırlamak için son tarihi takın. Ayrıca, harekete geçme davetiniz çok zorlu olmayacak şekilde kibar ve kibar kalın. Lütfen belirtin ve isteğinizi azalttığınız için teşekkür ederiz. İşte bazı örnekler:
EOD aracılığıyla bana bir cevap gönderebilir misin? Teşekkürler!
Lütfen saat 10’dan önce benimle iletişime geçin cep telefonu numaram 111-2343
Elektronik tablonuza en kısa sürede ihtiyacım var
Lütfen geri kalan ekibe Slack grubumuz aracılığıyla katılın: ABC 456.Slack Parola: 5678 İtiraz aciliyetinize göre, alıcıdan son tarih başarısız olsa bile yanıt vermesini istemek çok yararlı olacaktır. Bu şekilde, bırakma ve kapanıştan kaçınmaya yardımcı olmak için diyaloga devam edebilirsiniz. Hemen okumak ve yanıt vermek için gerçekten bir e -postaya ihtiyacınız olduğunda böyle bir son tarih çok yardımcı olur. Aşırı kullanıldığında, ADD -on artık büyüleyemez ve etkisiz hale gelemez.
8. Sabah gönderme süresi hakkında akıllıca kalın. Bir e -posta izleme yazılımı sağlayıcısı Yesware tarafından 500.000 e -Mail ile yapılan bir çalışma, sabah 6 ile 7 arasında gönderilen e -postanın en yüksek oranı yaklaşık%45 aldığını söyledi. Çoğu e -posta çalışma saatleri içinde gönderildiğinden, insanların e -postalarınıza sabahın erken saatlerinde sabah 6 veya 07.00 civarında veya iş günlerinden sonra haftada gün ne olursa olsun saat 20.00 civarında yanıt vermeleri daha kolay olacaktır. Olur. Her şey basit bir rekabet kavramına yol açar: acele saatlerinde gönderilen daha az e -posta, birisinin e -postanızı okumak ve ona göre yanıtlamak için daha fazla zamanları olduğunu düşünebileceğini gösteriyor.
9. E -postanızı kibar ve ilginç bir notla bitirin
E -posta zirvesinin zor bir e -posta yazmak, okuyucunun e -postanızı okumak için harcanan zamanla ilgili endişenizi ve e -postayı kibar ve büyüleyici kelimelerle tamamlamaktır.Örneğin, selamlar, efendim veya teşekkür ederim efendim.Adınızı ve iletişim adresinizi taşıdığı için her zaman imzanızı ekleyin.İmzanız, alıcının erkek göndereni ve konumunu tanımlamasına yardımcı olur.10. Takip Yukarıdaki yöntemi başlattıktan sonra, yine de yanıt almazsınız, takip -up gerekli olur.Bir sonraki takip e -postasını göndermeden önce rahatsız etmeden ve bir zaman dilimi sunmadan akıllıca takip edin.Son takip mektubu bu tür olabilir:
Merhaba (müşterinin adı) sizden haberleri duyduğumuzdan beri uzun zamandır.Şu anda, önceliğinizin değiştiğini ve işletmeniz farklı bir parçaya gitmesini umuyoruz.Yardım edebilmemiz için gelecekte bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.Bu tür mesajlar bir miktar etkiye sahiptir, çünkü kibar ve dikkatini yansıtırlar, çünkü yanıt eksiklikleri nedeniyle yanınızdan müşteriye kötü bir niyet olmadığını gösterir.Şu anda onlardan haberler duymamanıza rağmen, yine de daha olumlu bir tonla gelecekte bir katılım sağlamak istiyorsunuz.Ayrıca, gelecekteki iletişime istekli olduğunuzu gösterdiniz.Öncelikleri ve işçilikleri değiştiğinde eski müşterilerden haberleri aylar veya yıllarca duymak olağandışı değildir.E -postanızı bu şekilde soğutmak size bir yanıt almak için en iyi şansı verir.
