İletişim formu ile dönüşüm seviyesini artıran 5 ipucu
İletişim formu, şirketinizi veya markanızı ve dış dünyayı içeren etkileşimler için çok önemlidir. Bu, kullanıcının doğrudan bağlı olduğu bir buluşma noktasıdır ve kitlenizin sahip olabileceği soruları veya sorunları cevaplama fırsatı bulursunuz. İletişim formunu optimize etmek, işletmenizi genişletmek için belirleyici bir adımdır. İletişim formlarınızı optimal dönüşüm için etkili bir şekilde kullanmayı umuyorsanız, dikkatinizi doğru tekniğe çekmenizi gerektirir. İşte iletişim formu ile dönüşüm seviyesini artıran 5 ipucu
1. Siz ve site ziyaretçileriniz dönüşüm oranını büyük ölçüde azaltabilmeniz için fazla form alanını yerleştirmek için gerekli form sütununu kullanın. Ziyaretçileriniz anında iletişim bekliyorlar ve ek alanlar yerleştiriyorlar, onları görevlerini tamamlamıyor çünkü şimdi saha alanını doldurmak için daha fazla zaman harcamak zorundalar. Formu daha küçük bir alanla doldurma süresinin azaltılması, iletişim formunu gönderen ziyaretçi sayısını artırmaya yardımcı olur. Kritik olmayan form alanını silmeye çalışın. Çoğunlukla, iletişim formlarınız, formların verilmesini%160 seviyesine çıkarabilecek dört alanla sınırlı olmalıdır. 40.000 direktif sayfasına dayanan bir çalışma, form alanı numaralarının düşürülmesinin, özellikle metin için belirli kutular ve bölgeler için – tüm seviyelerde dönüşüm oranını arttırdığını ortaya koydu.
Bir saha alanını silerek, dönüşüm oranı% 26-120 (ve belki de 12 milyon dolarlık bir kar) artırılabilir. İletişim bilgilerini aldıktan sonra, alanın kaldırılması nedeniyle kayıp ayrıntıları toplamaya başlayabilirsiniz. 2. Çok iyi bilinmeyen bir iş web varlığı olan etkileşen ve size ulaşan kişilerin iletişim sayfasında kitlenizle güven oluşturun. Böyle bir görünüm alırsanız, kullanıcının markanıza güvenerek büyük bir sıçrama yaptığını göreceksiniz. Ziyaretçileriniz kaliteli zamanlarını sizinle iletişim kurmak için harcadılar ve ilk yanıtınız, adlarını ve e -posta kimliklerini içeren kişisel bilgilerini istemektir ve kimse başka ne bilmiyor. Bu, ziyaretçilerinizle iletişim formunda güven oluşturmanızı gerekli kılar.
Kullanıcının ayrıntıları ve sorma nedenleriyle alınması gereken prosedürü açıkça açıklayın. Kullanıcılara e -posta kimliklerinin herhangi bir dizin veya pazarlama listesi için kullanılmayacağını veya ortaklarla paylaşılmayacağını söyleyin. Bu küçük girişim, kullanıcı formlarını tamamlama ve markanıza erişimini genişletme fırsatlarınızı artıran güven oluşturmaya yardımcı olur. Önemli olan doğru düzenden yararlanın, doğru düzen. Aslında, giriş sütununun boyutu, beklenen cevabın uzunluğuyla eşleşmelidir. Dolayısıyla, birçok insanın ilk adı sekiz veya daha az harf içerir. İsimler için 20 karakter boyunca giriş sütunları yapmaktan kaçınmalısınız.
Alan etiketleri, hızlı referanslar için ilgili giriş alanının üzerine yerleştirilmelidir. Bir formun birçok sütuna bölünmesi gerekmez ve her satırdaki bir soru mükemmeldir. Bunun gibi iyi noktalar önemlidir, çünkü izleyicilere rahatlama hissi getirir ve istenmeyen karışıklığı önlerler. 4. Sosyal kanıtları sergileyin
Açıkçası, müşteri gelen formu kasıtlı olarak doldurmaz, ancak baskın faktör nedeniyle olur. İnsanları bilgilerini paylaşmaları için olumlu etkilemenin mükemmel yollarından biri, sosyal kanıtların yönlerini içermektir. Örneğin:
“30.000’den fazla diğer kullanıcı e -kitabımızı indirdi” “Programımıza abone olan kullanıcıların yüzde 95’i olağanüstü memnuniyet bildirdi” “Teksas’tan Paul, bültenimize yeni kayıt yaptı” Mağaza genellikle alışveriş yapan ünlü insanların ve ünlülerin resimlerini yayınladı Bu durum, tüketicilere ürünlerini ve tesislerini yüksek değere sahip olan kişilere ustaca bilgilendirmektir.Sosyal kanıtlar muazzam bir esnekliğe sahiptir ve dönüşüm formunuza en az bir yön eklemelisiniz.Bu, dönüşüm seviyenizi artırmak için olağanüstü bir unsurdur.Çalışma, çevrimiçi alıcıların% 92’sinin satın alma işleminden önce ürün incelemelerini gördüğünü göstermiştir.Önde gelen sosyal kanıt türlerinden bazıları, mevcut müşterilerinizden veya referanslar gibi ürün kullanıcılarınızdan gelir.
