E -ticaret mağazanız için güçlü bir ürün sayfası yapmanın 5 yolu
2021’de dünya çapında toplam perakende satışların neredeyse% 18,1’inin e -ticaret yoluyla gerçekleştirilmesi öngörülmektedir. Bu varış yeni değil ve artış eğilimi bir süredir geçici. Bununla birlikte, e -ticaret satışlarındaki artış ve müşterilerin kendisine nasıl bağlı olduğu son yıllarda büyük ölçüde değişmiştir. Buna rağmen, başarılı bir e -ticaret mağazası yürütme fırsatı, müşteriler için yüksek rekabet ve düşük geçiş maliyetleri göz önüne alındığında oldukça düşüktür. Sonuçta, web sitesine yapılan toplam ziyaretçilerin sadece% 1,94’ü devam etti ve satın alma yaptı. Bu, her 51 web sitesi ziyareti için sadece 1 işlem alacağınız anlamına gelir. Bu tür fırsatlarla, her e -ticaret mağazasının müşterilerine en iyi kullanıcı deneyimini sağlamaya odaklanması gerekir. Ürün sayfaları, e -ticaret mağazası kullanıcılarının deneyiminin kalitesinin belirlenmesinde önemli bir rol oynamaktadır ve işte ürün sayfalarını güçlü hale getirmenin bazı yolları.
1. Önde gelen davet seçeneğini yerleştirin
Ürün açıklamanız net olmalı ve gerekli SEO standartlarını karşılarken ürününüzün ana özelliklerini ve avantajlarını sorunsuz bir şekilde iletmelidir. Ürün açıklamasının nasıl yazılması gerektiği konusunda özel bir ton veya yapı olmamasına rağmen, marka sesinizi ve dilinizi ideal olarak yansıtmalıdır. Müşterilerinizin satın alma kararı vermek için bilmesi gereken tüm önemli bilgileri iletin ve hemen takip edebilmeleri için CTA düğmesi ile tamamlayın. Profesyonel İpuçları: Ürün açıklamanızla özellikler ve faydalar arasındaki boşluğu kapatmaya çalışın ve alıcılarınızı karıştırabilecek jargon kullanmaktan kaçının. Birçok resim ve bazı videolar ekleyin, çevrimiçi alışveriş yaparken ve ürün sayfasına vardığınızda, gördüğünüz ilk şey nedir? Ürün resmi değil mi? Çünkü gönderilen ürünün nasıl görüleceğini gösterir. Fiziksel bir mağazada alışveriş deneyimini bu kadar tatmin edici hale getiren şeylerden biri, ürüne dokunabilmeniz ve tatmin olana kadar tarayabilmenizdir. Bu çevrimiçi alışveriş deneyiminin yerini alan unsur ürün görüntüsüdür. Ürününüzün resimleri yüksek çözünürlükte olmalı ve daha yumuşak bir satın alma deneyimi için büyütülebilir. Eklediğiniz resmin tüm UX web sitesi üzerinde büyük bir etkisi vardır ve müşterilerinize ekstra güven sağlamak için çeşitli açılardan görüntüleri tıklamanız şiddetle tavsiye edilir.
Unutmayın: Sayfanızı açarken olumsuz bir etkisi olmamasını sağlarken bunu yapmalısınız. Ürününüzden daha iyi bir görsel referans sunabilen videoları da ekleyebilirsiniz, ancak burada da sayfa açık süresi dikkate alınmalıdır. PRO İPUÇLARI: Ürününüz giyilebiliyorsa veya diğer durumlarda mobilya veya tamamlayıcı ayarlar aracılığıyla model aracılığıyla görüntünüze bir bağlam verin, böylece müşteriler ürünün uygun olup olmadığı hakkında daha iyi fikirlere sahip olabilirler. 4. Ürün sayfalarınızın kalitesini güçlendirmek için stok seviyesini gerçek zamanlı olarak güncelleyin. Bu küçük bir faktör gibi görünebilir, ancak müşteri söylendiğinde ve kesin bir satın alma yapmak istediğinde büyük bir fark yaratabilir. Güncellenmiş ürün sayfasını korumak, satıcı gereksinimlerine göre bir fiyat revizyonu yapmanızı ve bir marka tanıtım teklifi kurmanızı gerektirir Eğer geçerlise. Buradaki bir diğer önemli faktör, stok seviyelerini doğru yönetmek ve müşterilerinize doğru bilgi sağlamaktır. Stok seviyelerinin korunması ve izlenmesi, e -ticareti yerine getirme sürecinin önemli bir parçasıdır ve bu da e -ticaret mağazasının temel işlevlerinden biridir. Müşterilerinize, düşük koşmak isteyebilecekleri belirli ürünler için stok seviyesinde söyleyin. Ayrıca, satın alma işleminin ertelenmesi durumunda ürünün stokta kalabileceğini bilmesi için ürün sayfasında aynı şeyi gösterdiğinizden emin olun.
Profesyonel ipuçları: “Neredeyse Bitmiş Ürün” yazmaya yaratıcı bir alternatif bulun. Bu, prosedürel güncellemeye benzersiz bir tur yapar. 5. Kişisel alışveriş için alışveriş yardımı birçok insan için korkutucu bir görev olabilir. Tüm müşterileriniz bir şey satın almayı seven ve daha fazla insan süreçten nefret etmez. Bunun gibi insanlar için, geleneksel perakendeciler her adımda yardımcı olan alternatif bir alışveriş asistanı veya kişisel alışveriş sunuyor. Bunu bir e -ticaret mağazasında çoğaltmak her zaman mümkün olmasa da, bu müşteriler için alışveriş deneyimlerini kolaylaştırabilecek özellikler ekleme seçeneğine sahipler. Bazı durumlarda, bu doğru filtreleme ve sıralama seçeneklerine sahip olmak kadar kolay olabilir. Diğerleri için, müşterilerinin keşfedebileceği neslin yönünü veya müşterilerinizin ilgilendiği ürünlerle ilgili ürünleri göstermeyi içerebilir.
Profesyonel ipuçları: Doğrudan sohbeti etkinleştirmek, e -ticaret şirketlerinin müşterilere kişisel alışveriş yardımı sağlaması için harika ve basit bir yol haline gelmiştir. Kapanış kelimesi e -ticaret alışverişi, geleneksel şekilde alışverişe alışkın olan müşteriler için bir artıları ve eksileri vardır. Böyle müşteriler için, olağanüstü bir kullanıcı deneyimine sahip olmak tüm farklılıkları yaratabilir. Müşteriler alışveriş zamanlarının çoğunu ürün sayfalarına harcama eğiliminde olduğundan, bunları hedefe yönelik bir yaklaşımla düzenlemek önemlidir. Doğru düğmelere, açıklamalara ve görüntülere sahip olmak bile müşterilerinizin çevrimiçi mağazanız için bir fırsat vermek istediklerine karar vermelerine yardımcı olabilir.
Robinson ekibinin yazarı BioData, 25 yılı aşkın bir marka olan Pack & Send’de bir dijital pazarlama müdürüdür ve E-Niaga çözümleri, lojistik ve malların nakliyesinde saygı görür.Ekip, satış ve pazarlama konusunda 20 yıllık ortak deneyime sahiptir.Lojistik, D2C, franchise, iş planlaması ve operasyon yönetimi ana uzmanlıklarıdır.LinkedIn’deki ekiple bağlantılı. İlginç okuma: 7 akıllı fikir satan çevrimiçi hizmetler nasıl serbest hizmet pazarı yapılır WooCommerce Gamification nasıl uygulanır