Daha iyi müşteri deneyimi için web performansını optimize etmenin 5 yolu
Müşteri deneyimini optimize etmek, her çevrimiçi işin en önemli stratejilerinden biridir.Web sitenizin güvenli ve pürüzsüz olan akışı, satın alma, sadakat ve daha yüksek müşteri yapışmasına doğrudan katkıda bulunur.Daha iyi müşteri deneyimi için web performansını optimize etmenin yollarını arıyorsanız, okumaya devam edin!Burada beş pratik öneri tartışıyoruz.1. Yükleme Hızı Sayfanın Yükleme Hızı Ziyaretçilerin yarısı 3 saniyeden fazla beklemek zorunda kalırlarsa sayfadan ayrılır.Araştırmalar, web sayfalarını tamamen yüklemek için gereken ortalama sürenin masaüstünde 10,3 saniye ve hücreselde 27.3 saniye olduğunu göstermektedir.Mobil sayfaların yüklenmesindeki her gecikme için dönüşümde% 20 azalma ile, kullanıcı deneyimini ve satış gelirlerini artırmak için sayfalarınızı hızlandırma çok önemlidir.Ayrıca, arama sonuçlarında site sıralamanız için yararlı olan daha iyi bir SEO’ya katkıda bulunur.
Önbellek sayfası önbellekleme, web sitelerini hızlandırmak için güçlü yöntemlerden biridir. Önbellekleme teknik detayları karmaşık olsa da, temel fikir nispeten basittir. Örneği göstermek için kullanayım. Cevabını 3 x 2’ye sorarsam, saymadan altı tane bileceksiniz. Çünkü bu çarpımı hayatınızda birçok kez yaptınız, bu yüzden sadece sonuçları hatırlıyorsunuz. Ve önbellek bu şekilde çalışır. Web sitesine her eriştiğinizde, tarayıcı bir web sayfası ister ve sunucu çok fazla karmaşık hesaplama yapmalı ve web sayfasını almak için zaman ayırmalıdır. Hesaplama sonuçları genellikle web sitesinde çok fazla değişiklik olmadan aynı olduğundan, önbellekleme sunucunun sonuçları hatırlamasını ve sayfanın yüklenmesini hızlandırmak için zaman ayıran tüm adımları atlamasını sağlar. Hala sizin için karmaşık geliyorsa, Don Endişe – bu kavramı teknolojik olmayan arka plandan almak için biraz zamana ihtiyacım var. Basit çözüm, size yardımcı olmak için WP Rocket gibi bir önbellek eklentisi kullanmaktır.
WP Rocket, WordPress sitenizi sadece birkaç tıklamada hızlı bir şekilde yükleyebilen güçlü bir önbellek eklentisidir – benim gibi web performansını optimize etmek için rahat bir çözüm tercih eden site sahipleri için çok uygundur. Teknik olmayan bir arka plandan da gelirseniz, bu sizi siteyi hızlandırmanın zorlu ve teknik yollarını öğrenme zorluğundan kurtarabilir. Bu şekilde, en iyi uzmanlığınıza odaklanmak ve Web performansını Rocket WP ekibine optimize etmek için daha fazla zaman harcayabilirsiniz.
Web sitelerinin uyumsuzluğu, özellikle o sırada hizmetlerini kullanmak istediğimde benim için kötü bir deneyim yarattı. Müşterilerinizin ihtiyaç duyduğunda web sitenizin kullanılabilir olduğundan emin olmak çok önemlidir. Bu nedenle, web sitenizi izleyin ve yüksek bir web barındırma hizmeti seçmek, web performansını optimize etmek ve daha iyi müşteri deneyimi sağlamak için çok önemlidir. Müsaitlik hakkında konuşurken, genellikle%99,9’luk bir aktif süre gibi bir yüzde olarak tanımlıyoruz. Birçok web barındırma sağlayıcısı çalışma süresi garantileri sağlar – bazen%100. Aslında,%100 çalışma süresine ulaşmak kolay değildir, ancak çalışma süresi genellikle>%99,9’a ulaşır. Pratik bir kural olarak, çalışma süresi <%99,9 yaşıyorsanız, web ana bilgisayarınızı değiştirmeniz gerekir. 3. Güvenlik web sitesi güvenliği, web sitesini çevrimiçi ve ziyaretçiler için güvenli tutmak için çok önemlidir. Web sitesi güvenliğine doğru dikkat etmeden, bilgisayar korsanları web sitenizi kullanabilir, çevrimdışı yapabilir ve hassas bilgiler çalabilir. Bu, müşterinin deneyimine büyük zarar verebilir, finansal kayıplara neden olabilir ve marka itibarınızı zedeleyebilir. Bazı yaygın güvenlik riskleri savunmasız kodlar, zayıf erişim kontrolleri ve CMS ve modası geçmiş eklentilerdir. Uygulamanız gereken en temel güvenlik uygulaması, WordPress, eklentilerin ve temaların en son sürümlerini kullanmaktır. Kullanıcınızın giriş yapması için güçlü bir şifre gereksinimi ayarlayın ve yöneticinize giriş yapmak için güçlü bir şifre kullanın.
Web sitesinin kimliğini tarayıcıya kanıtlamak için SSL sertifikalarının kullanılması önerilir. HTTPS (bağlantı güvenliği) kullanan SSL sertifikalarına sahip web siteleri. Birçok web ana bilgisayar ücretsiz bir eklenti olarak sağlar veya web ana bilgisayarınızla satın alabilirsiniz.
Kaynak: https://sucuri.net/ WordPress Core’un birkaç güvenlik adımı olmasına rağmen, önde gelen güvenlik eklentileri aktif güvenlik izleme, dosya taraması, kötü amaçlı yazılım taraması, güvenlik duvarı, kaba kuvvet saldırılarının korunması ve daha fazlasında size yardımcı olabilir. Sucuri Security, WordFence Security ve hepsi bir WP Güvenlik ve Güvenlik Duvarı’nda en popüler güvenlik eklentilerinden bazılarını görebilirsiniz.
4. UI Tasarımını Optimize Etme İyi çevrimiçi müşteri deneyimi için örnek bir Kullanıcı Arayüz Tasarımına (UI) çok gereklidir. Kullanıcı arayüzü, web sitenizin görünümünü, gölgelerini ve etkileşimini ifade eder. Web tasarımcıları, tasarım yaparken genellikle kullanıcı deneyiminin çeşitli bileşenlerini göz önünde bulundurur: Düzen, Kullanım ve Sezgisel. Kullanıcının bulabileceği her görsel ve etkileşimli öğeyi dikkatlice göz önünde bulundurarak mümkün olduğunca ilginç bir şekilde yapmak çok önemlidir. Ancak, bu bileşen müşterilerinizin markanıza bakışlarını ve sitenizi kullanma deneyimlerini etkiler. Ancak unutmayın – kimse onu görmek için beklemiyorsa web sitenizin tasarımınızın ne kadar iyi olduğu sorun değil. Daha önce de belirtildiği gibi, sayfa 3 saniyeden fazla yayınlanırsa ziyaretçilerin yarısı ayrılır. Bu nedenle, web sitenizi, sayfalarınızı yüklemeden kullanımı ve sezgisel gezinme sağlamak için tasarlayın. Web performansını optimize etmek ve daha iyi müşteri deneyimi sağlamak için kullanıcı arayüzü tasarımı hakkında bazı ipuçları:
Nadir yazı tiplerinden kaçının: Popüler yazı tipleri genellikle önbellektir ve hızlı bir şekilde açılır. En iyi uygulama Google yazı tiplerini kullanmaktır.
Daha uzun yükleme süresi gerektiğinde İlerleme Bilah’in animasyonunu kullanın: Sayfada çok fazla içeriğiniz varsa ve yükleme süresi daha uzun olabilirse, kullanıcıların neden beklemesi gerektiğini açıklayabilir ve animasyon çubuğu ilerlemesini görüntülemek için kullanabilirsiniz. tahmini zaman.
5. 404 hata hatalarından kaçının 404 sayfa bulunmadığında oluşur. 404 Doğal olarak dinamik siteler ve zaman zaman web sitesini yeniden tasarlamak için. Bir süre önce, arkadaşımın doğum günü hediyesi için alışveriş yapıyordum ve istek listemde bir ürün kaydettim. Birkaç hafta sonra ürünü hatırlıyorum ve satın almaya karar verdim. Ama ne yazık ki – 404 ürün sayfasında. Eminim ürün artık mevcut değildir. Bu yüzden hayal kırıklığımda gittim ve çevrimiçi mağazadan hiçbir şey almadım. Mağazalar için daha iyi bir uygulama, ürün sayfalarını korumak, stokun tükendiğini göstermek ve orada benzer bir ürün önermektir. Bu şekilde, müşterilerin ürüne ne olacağını tahmin etmeleri gerekmez. Bunun yerine, bilgilendirilirler ve diğer yedekler önerirler. İnsanlar ne olduğu hakkında söylenmeyi sever-bu, müşteri umutlarını ve ilişkilerini yönetmenin ayrılmaz bir parçasıdır. 404’e sahip olmak sadece korkunç bir müşteri deneyimi sunar.