Ödeme sayfanızı nasıl optimize edersiniz
Birini veya bir şeyi belirli eylemleri yapmaya zorlayamazsınız. Yapabileceğiniz tek şey net bir yol sağlamak ve doğru seçimi yaptıklarını ummaktır. Bu özellikle WordPress e -ticaret web sitesine gelirken geçerlidir. Özellikle, ödeme sayfasını optimize etme. Ödeme sayfanız son satırdır. WooCommerce veya diğer WordPress e -ticaret platformlarını kullansanız da bu doğrudur. Bu, potansiyel müşteriler için nihai hedeftir. Ödeme sayfasına ulaştıklarında, dönüşümden sadece birkaç tıklama. Ancak birçoğu ödeme düğmesini asla tıklatmaz.
Aslında, kontrol edilmeden önce alışveriş sepetlerinin ortalama% 75,6’sına kadar kaldı. Dünya çapında 4 trilyon dolarlık gelirin bir kombinasyonudur ve 260 milyar dolar takip ve optimizasyon ile geri kazanılabilir. Bu makalede, WordPress Checkut sayfanızda, satın alma işlemleri yapmak, ihmalinizi azaltmak ve genel karı artırmak için kullanıcıları çekecek nasıl iyileştirmeler yapacağınızı göstereceğiz. Müşteriler kasalar sırasında neden aşağı iniyor? Müşterileri durmamak için nasıl durduracağımıza değinmeden önce, öncelikle ihmalin neden başından beri gerçekleştiğini görmeliyiz.
Belirli bir neden yoktur, ancak araştırma ile tanımlanan bir takım sorunlar vardır.
Üstesinden geleceğimiz ilk problem sayfasının hızını ve performansını optimize edin, sayfanın hızı ve performansıdır. Ödeme sayfanız hızlı bir şekilde yüklenmelidir. Bu, web sitenizdeki ürün sayfasından sepet sayfasına kadar hemen hemen her sayfa için geçerlidir. Yavaş yükleme süresi baskı ve dönüşüm oranınızı azaltacaktır. Gecikme, birkaç saniye bile potansiyel kullanıcıların% 45.5’inin ortaya çıkmasına neden olabilir. Üç saniye içinde, bunun yarısından fazlasını kaybedersiniz. Web sitelerinin ihmali istatistikleri – BBC’ye göre kaynaklar, web sitenizin yüklenmesi gereken her saniye için diğer kullanıcıların% 10’u duracaktır.
WordPress için WP roket eklentisini yüklemek, yükleme süresini katlanarak artırmanızı sağlar. Eklenti, aktivasyondan sonra başlatılır ve bir sayfa önbelleğinden hızınızı artırır. Ayrıca, ziyaretçiler aynı anda değil, kaydırıldığında görüntüler içerir. Bu, sayfanın başlangıçtan itibaren ağır görüntülerle sıkışmayacağı anlamına gelir. Genellikle, ödeme sayfası önbellekten çıkarılmalıdır. Müşterilerin belirli bilgilerini gerçek zamanlı olarak doğru bir şekilde görüntülemek dinamik olmalıdır. WP roketi WooCommerce ile tamamen uyumlu olduğundan, ödeme sayfasını manuel olarak önbelleğinizden hariç tutmanız gerekmez. Sonuç olarak, zaman tasarrufu yaparken ve ödeme sayfasının dinamik kalmasını sağlarken tüm siteler için hızı artırabilirsiniz. Önbellek eklentisini neden kullanmanız gerektiği hakkında daha fazla bilgi edinin. Bu, ödeme sayfasında kullandığınız resmi sıkıştırmak için de iyi bir fikirdir. Bu, yüklendikten sonra, sayfadaki hız emme yükü olmayacakları anlamına gelir. Ve hangi eklentiyi kullandığınızı görün. Genellikle, WordPress kullanıcıları eklentiyi etkinleştirir ve eklentinin var olduğunu unutur. İhtiyacınız olmayan yanlış eklentiyi etkinleştirmediğinizden emin olun. Öyleyse, sitenin performansı için bunları devre dışı bırakın. Bu net bir nokta gibi görünse de, e -ticaret ödeme sayfanızın çalıştığından emin olmanız gerekir. En uygun şekilde çalıştığından emin olmak için Woocommerce Checkout işleminizi nasıl test edebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin. Sayfaları basitleştirme Sayfa hızı web sitelerinin teknik bir sorunu olmasına rağmen, kullanıcı deneyimini de düşünmelisiniz. WordPress, her sayfaya çok fazla bilgi girmenizi sağlayan çok ayarlanmış bir platformdur. Bu ödeme sayfasını içerir. Ama, sadece yapmanız gerektiği anlamına gelemeyeceğiniz için. Ödeme sayfanızı optimize ederken, deneyiminin pürüzsüz ve sürtünmeden uzak olduğundan emin olmak istersiniz.
Sürtünme kaynağı, kullanıcı deneyimini azaltabilecek veya olması gerekenden daha karmaşık hale getirebilecek herhangi bir özellik veya eklentidir. Açıkçası, kasalar sırasında müşterilerinizden mümkün olduğunca fazla bilgi toplamaya çalışmaya cazip. Veriler modern pazarlamanın bel kemiği haline geldi. Ancak, çok fazla isterseniz veya ödeme işlemini veri madenciliği ile karmaşıklaştırırsanız, insanların uzak durmasını sağlarsınız.
Bunun için sayfayı basitleştirmelisiniz. Bazı önemli kararlar buna girer. Bir sayfa vs. Çok sayfalı ödeme, bir sayfaya tam olarak nasıl göründüğüne göz atın. Bu, bir sayfada derlenen ödeme işlemini tamamlamak için ihtiyacınız olan her şeydir. Daha az tıklama, çok daha hızlı. Aşağıdaki resimde, optimize edilmiş bir sayfa kontrolünün klasik bir örneğini bulacaksınız.
Bir sayfa ödeme – tüm kaynaklar bir çevrimiçi mağaza merkezi konumundadır. Kelimenin tam anlamıyla yapmanız gereken her şeyi görebilirsiniz. Bu daha az yükleyici müşterilerdir ve bilgi girmek, tıklamak, diğer sayfaların açılmasını beklemekten ve daha sonra daha fazla bilgi girmekten çok daha rahatsız edicidir. Bu sayfanın düzeni çok iyidir, çünkü kaydırma ihtiyacını ortadan kaldırır. Her şeyi üç bir arada sütuna koyarak, deneyiminizi optimize eder ve müşterilerin tüm ödeme sürecini bir kerede görmelerine izin verirsiniz. Multi Step Checkout, birçok farklı sayfa içeren bir işlemdir. E -posta adresini ve gönderim adresini bir sayfaya girebilirsiniz. Ardından, bir sonraki sayfada faturalandırma bilgilerinizi girersiniz. Bundan sonra, başka bir sayfada, nihayet göndermeden ve onay almadan önce siparişinizi gözden geçireceksiniz. Bu size veri toplamak için daha fazla fırsat verir, ancak bu seçeneği seçerseniz aşırıya kaçmayın. Modern bir alışveriş, veri toplama çabalarını hemen görebilir. Çok fazla isteyin ve onları rahatsız edebilir ve dışarı atabilirsiniz. Süreci çok kolaylaştırın, böylece bir çocuğun 2017’de bunu geri yapabilmesi için Amazon, umutsuz olan ebeveynlere geri ödeme olarak 70 milyon dolardan fazla ödeme yapar, çünkü çocukları bilgisi olmadan platformda istenmeyen alımlar yapar. Çünkü Amazon bu gezegendeki en basit ödeme işlemlerinden birine sahip. Çocukların yapabilmesi çok basit. Ayrıca dünyanın bir numaralı e -ticaret platformudur. Bu bir tesadüf değil. “İnsanların bir şeyler yapmasını istiyorsanız, bunu kolaylaştırın.”
Bu, Financial Times’daki tüketici davranış uzmanı Richard Thaler’den doğrudan bir alıntıdır ve bu ödeme süreciyle çok ilgilidir.Amacınız, tüm süreci o kadar kolay hale getirmektir ki, teknik bilgiye sahip olmayan bir çocuk bunu anlayabilir.Sadece bu, çocukları ebeveynlerinin izni olmadan satın almaya ikna etmeye çalışmayın ve iyi olacaksınız.Ödeme akışını çok karmaşıklaştırıyorsanız, tüketiciler vazgeçecektir.Yalnızca gerçekten ihtiyacınız olan önemli bilgileri istediğinizden ve müşteri zamanını çok fazla veri tabanlı istekle boşa harcamadığınızdan emin olun.
Ödeme sayfanızı optimize etmek için yaptığınız herhangi bir A/B testini yapın Hedef kitlenizi çekmeniz gerekir. Ancak, çekmeye çalıştığınız insanlardır. Genel iyileştirmeler alıcıların kişiliğini göz önünde bulundurmaz, bu yüzden stratejik olarak optimize etmelisiniz. Her büyük stratejinin bir kısmı, yaklaşımınızı geri bildirime göre test etmek ve uyarlamaktır. Ödeme sayfanız için bunu yapmanın en iyi ve en kanıtlanmış yollarından biri A/B testidir. Bu, sayfanın iki farklı sürümünü, bu durumda ödeme sayfanızın yer aldığı yerdir. İlk sürüm, mevcut ayarınız olması gereken kontrolünüzün bir örneğidir. İkinci sayfa değiştirilmiş bir tedavi sayfası veya değiştirilmiş bir sayfadır. Her iki check -out sayfasını eşzamanlı olarak çalıştıracaksınız, hangisinin daha eksiksiz satışlarla sonuçlandığını göreceksiniz. Bu, seçtiğiniz yolun sayılarla desteklendiğine tamamen ikna olan sitenizi optimize etmenize ve değişiklik yapmanıza olanak tanır. Ödeme sayfasını optimize etmede A/B testinin etkinliği, elastik yol tarafından yayınlanan bir vaka çalışmasında kanıtlanmıştır. Bir sayfa ödeme veya çok sayfalı ayarın kitleleri için daha etkili olup olmayacağını belirlemeye çalışırken, şirket A/B testi yapıyor. Tek sayfalık bir ödeme, çok deneyim çabalarından% 21.8 daha fazla müşteriyi dönüştürdüğünü buldular. Böylece, dönüşüm iğnesini doğru yönde hareket ettiren işlemlerinde değişiklikler uygulayabilirler. Bu, bir sayfa kasasının genel olarak daha iyi olduğu anlamına gelmez. Bunlar sadece bu özel şirket ve özel kitle için daha iyidir.
