Ömür boyu lisans sunmanız gerekmesinin 3 nedeni – Şeffaflık Raporu 8 (Ağustos/Eylül 2015)
Bu, şeffaflık politikamızın bir parçası olarak iş bilgilerimizi paylaştığımız aylık raporumuzdur. Yenileme Son iki aydır, 2.6 sürümüne 6 yeni küçük güncelleme gönderdik. Diğer eklentilerle uyumsuzluk ile ilgili çok sayıda hata ve problemi gideriyoruz. Daha fazla ayrıntı için Changelog’umuzu görebilirsiniz: https://wp-cket.me/changelog/ Yenilemenin tespiti ile ilgili sorunlar, 2.6.5 sürümünde WordPress eklentisi güncellemelerinin tespiti ile ilgili çeşitli zorluklar yaşıyoruz. MainWP ve yönetim gibi WordPress yönetim araçlarıyla% 100 uyumluluk elde etmek için kodumuzu değiştiriyoruz. Ne yazık ki, bu koddaki artışın WordPress güncellemelerinin algılanmasını kötüleştireceğini dikkate almıyoruz.
Bu algılama problemini 2.6.8 sürümünde tamamen çözüyoruz. Bu sürümden başlayarak, resmi WordPress eklentisi dizinindeki her ücretsiz eklenti gibi güncellemeler 12 saat içinde mevcuttur. Hala 2.6.5, 2.6.6 veya 2.6.7 sürümünü kullanıyorsanız, bu basit yöntemi izlemek için bir güncelleme algılamasını zorlamanızı şiddetle tavsiye ediyoruz. Bu dizeyi eklenti sayfanızın sonuna ekleyin:? Örneğin rocket_force_update = 1: örnek.com/wp-admin/plugins.php?rocket_force_update=1 Sürüm 2.6.5 kullanıyorsanız, bu mini eklentiyi de yüklemeniz gerekir : https: //wp-hocket.me/tools/wp-cket/debug/wp-cket-hotfix-265.zip
Eklentiyi en son sürüme güncellemede sorunlarınız varsa bir destek bileti açmaktan çekinmeyin, yardımcı olmaktan mutluluk duyarız! Ağustos geliri
Gelir 62 $ 366 (%-30.9)
1.041 sipariş (%-21.7)
115 güncelleme (%-76.2)
835 yeni müşteri (%-1.8)
4.067 web sitesi eklendi (+%6.7)
Eylül
71 $ 250 gelir (+%14.2) 1 123 sipariş (+%7.9)
301 Uzatma (+%161.7)
824 yeni müşteri (%-1.3)
4 677 web sitesi eklendi (+%15)
Ağustos kötü bir ay değil, tam tersi. Gelirdeki önemli düşüş, Temmuz ayında iki başarılı tanıtım kampanyası başlatmamızdan kaynaklandı, böylece ay için gelir çok yüksekti. Hatırlatma olarak, Haziran ayında 53.000 dolar gelirimiz var. Buna ek olarak, yeni müşteri sayısı her Ağustos ve Eylül aylarında neredeyse aynıdır. Ayrıca, promosyon kampanyası olmadan bile müşteri edinimimizin arttığını söylemeliyiz.
Eylül sonuçları olağanüstü. Geçen ay boyunca, lisans güncellemelerine daha fazla odaklandık. Bu strateji sonuçları elde etti, çünkü gelir üzerindeki doğrudan etkisi ile yenilenmede önemli bir artış yaşadık.
Ocak 2015’ten WP Roket İstatistikleri
2 yıl + 6 ay ücretsiz
4 yıl + 12 ay ücretsiz
Yaşam boyu lisansın iş modelleri için iyi bir fikir olduğunu düşünmüyoruz. Bu, sonsuz miktarlarda web siteleri, güncellemeler ve destek sunan bir lisansdır. Bazı pazarlamacılar, bu teklifin, güncellemeyi unutma eğiliminde olan müşteriler için ideal bir çözüm olan benzersiz bir teklif sayesinde uzatma seviyesini artırmanıza izin verdiğini söyleyecektir. Bizim fikrimiz, ömür boyu süren bir lisansın bir kitleye sahip olmamasıdır. Müşteriler, ürününüzü beğendiyse her yıl güncelleyecektir. Her yıl lisanslarını güncellemelerini unutmalarına izin vermemek size kalmış. Ekibinizin çalışmasının benzersiz bir değeri var. Yeni güncellemelerin ve destek ekibinizin geliştirilmesi, ücretsiz sunamayacağınız bir ücrettir. Kaliteli ürünler sınırsız bir süre için sunulamaz. Baremetride bu konu hakkında çok iyi bir makale bulabilirsiniz: “Sınırsız” paket neden SaaS’ınız için zehirlidir. Tweetbot 4 Deneyimi de okumaya değer: Ücretli uygulamaların güncellenmesinden daha kötü nedir? Buna ek olarak, bu tür sınırsız teklifin ortalama maliyeti 499 $ ‘dır. Lisansı olan müşterilerin asla bu teklifin hedefi olmayacağından emin olabilirsiniz. Çok sayıda web sitesini yöneten ajanslara, geliştiricilere, kişilere yönlendirilebilirler.
Yaşam boyu bir lisans sunmamak riskli bir seçimdir, bunun farkındayız. Ancak öte yandan, müşterilerinizin lisanslarını güncellemesini sağlayabilirseniz, finansal etkiler çok daha önemlidir. Yeni teklifimizle, çok daha önemli ekonomik faydalara sahip ömür boyu lisans için alternatifler önermeye çalışıyoruz. AffiliateWP ve WP Rocket tarafından sunulan teklifleri karşılaştıran somut bir örneğe bakalım. AffiliateWP, 449 $ için tüm lisansları sunar. Yani, bu fiyatla, müşterileriniz eklentinizi sınırsız miktarda web sitesinde kullanabilir ve müşteri güncellemelerine ve desteğine ömür boyu erişim ile. Pro + 4 -yıllık uzatma lisansı + 12 ay ücretsiz satın alan WP roket müşterisi ödemelidir. 199 $ + 398 $, 597 $. Bu teklifin ekonomik etkisi çok daha çekici. Dahası, müşteriler lisansı 6 yıl içinde tekrar güncelleyebilir. Tam paketler sunmak için cazibeden vazgeçmeyin. Kaliteli ürünler sağlamak için bir fiyat olmalı! Bir sonraki raporumuzda, son sonuçlarımızı elde etmek için testleri ve son birkaç ay boyunca hangi eylemleri yaptığımızı ayrıntılı olarak sunacağız.
WP Rocket için yeni hedef, son 4 aydır, WP roketi için aylık gelir hedefimizi aştık.
Bir hatırlatma olarak, başlangıçımız kamu maaşımız için bir bonus sistemi belirler. Her ürünümüzün geliri ile aylık maaşımızda ek % olabilir. Bu, WP medyasının felsefesi için önemli bir noktadır. Bir proje, tüm ekibin çalışmaları sayesinde hedefini geliştirebilir ve yenebilir. Bu yüzden bir projenin evrimine katılan her takım arkadaşının ödül verilmesi gerektiğini mantıklı bir şekilde düşünüyoruz. WP roketi için hedef ayda 50.000 dolar. 50.000 doların üzerinde ürettiğimiz her 10.000 $ için, projede çalışan her takım meslektaşı için temel maaşa% 4 bonus ekliyoruz. Örneğin, Ağustos ayında küresel gelirimiz +60.000 $ ve% 8 maaş. bonus. Bir proje ardışık 4 ay boyunca hedefini yenerse, bu hedefi yeniden değerlendirmeye karar veririz. Bu, takımı güçlendirmenin ve onları proje için yeni hedeflere ulaşmaya teşvik etmenin bir yoludur. WP roketinin aylık hedefi ayda 120.000 dolara yükseltildi. Bonus ile ilgili olarak, 120.000 $ ‘ın üzerinde her 15.000 $ için% 3,5 ek olacak. Gelirimiz artık daha önemli olduğu için yeni hedefler belirlenmelidir. Ayrıca tüm ekibe sabit bir bonus eklemeye karar verdik. Her rocketeer, temel maaşına otomatik olarak uygulanan% 8 bonusa sahip olacak. Ve doğrudan proje üzerinde çalışmayan diğer her takım arkadaşı%1 bonus alacak.
Destek/Mutluluk Raporu Bilet sayısı artmaz:
Ağustos: 496 (%-3.3)
Eylül: 530 (%7.50)
Son iki ay boyunca yanıt süremiz arttı. Bu şaşırtıcı değil, çünkü Jean-Baptiste ve Jonathan WP Rocket’in desteği için daha az kullanılabilir. Yeni bir proje üzerinde çalışıyorlar: hayal edin. Desteğimizin yanıt süresini ve kalitesini artırmak için iki yeni astronotu memnuniyetle karşılıyoruz: Alice & Remy. Alice 4 dil konuştu ve İspanya’nın Barselona kentinde yaşadı. Onun sayesinde şimdi İtalyanca ve İspanyolca’da destek sağlayabiliriz. Avrupa saat diliminde Marko ile çalışıyor. Remy uzman bir WordPress geliştiricisidir. WordPress ile uzmanlığı size tüm teknik sorularınıza doğru cevabı verecektir. Ekim ayından itibaren Montreal’de yaşayacak ve Lucy ile Kuzey Amerika saat dilimine bakacak. Bu dönem için memnuniyet puanımız 87’dir, bu da son iki aya göre% 0,4’lük bir artıştır.
Lucy (tekrar!) Müşteri memnuniyeti yarışmamızı kazanır. Ona Amazon 50 $ hediye kartı sunacağız. Peki ya sen? Yaşam boyu lisans bakış açınız nedir? İçin mi yoksa kavga mı?
