WordPress’te potansiyel müşteriler üretmeniz gereken 4 strateji

Tüm işletmeler yeni müşterileri çekmek ve eskisini korumaya bağlıdır. Sonunda bir ürün veya hizmet satın almadan önce, müşteriler ihtiyaçlarının/sorunlarının farkında olduklarından, satın alma kararlarına kadar bir dizi iletişim noktasını geçirir. Bu iletişim noktası, müşterinin yolculuğu boyunca eşleştirilebilir (genellikle pazarlama hunisi olarak adlandırılır). Bu harita B2B’den B2C’ye ve şirketten şirkete farklı olabilir ve satış döngüsünün uzunluğu da farklı olabilir. Ama sonunda, aynı çekirdeğe sahipler. En basit müşteri yolculuğu şuna benziyor:

Lider lider, değerlendirme aşaması altında bir stratejidir. Bu aşamada, potansiyel müşteriler markanıza çeşitli kanallar aracılığıyla dahil olmuştur: web siteleri, sosyal medya, etkinlikler vb. Tamam, peki ipucu nedir? Beklentiler artık anonim olmayan bireyler veya kuruluşlardır. Neler sattığınızla ilgileniyor ve iletişim bilgilerini sizinle paylaşıyor, örneğin: e -posta, telefon numarası ve hatta sosyal medya profilleri. Bu makalede, WordPress sitenizden nasıl beklentiler alacağınız hakkında konuşacağım. Sonunda, pazarlama çabalarınızın çoğu (ücretli reklamlar, SEO tarafından optimize edilen blog makaleleri, sosyal medya vb.) Web sitesi ziyaretçilerini yönlendirecektir. Bu ziyaretçilerin bazıları ideal olarak potansiyel müşteriler ve daha sonra müşteriler olarak değiştirilecektir.
Kazalım. B2B’ye karşı B2C’ye karşı beklentilerin üretilmesi modern tüketicileri giderek zorlaştırıyor. Rekabet sıkı olur, tüketiciler eskisinden daha eğitimlidir ve hizmetlerin ve ürünlerin kalitesini iyileştirme nedeniyle umutları artmaktadır. Bu, potansiyel müşterileriyle her temas noktasını kişiselleştirmesi ve şirketlerinin sattığı şeyin ihtiyaç duydukları şey olduğuna ikna etmesi gereken pazarlamacılar ve satış personeli üzerinde çok fazla baskı sağlar. B2C’de karar verme süreçleri yapılabilir (yüksek değerli ürünler hariç: otomobiller, evler …) ve bu duyguların girdiği anlamına gelir. B2B’de satışlar daha az duygusaldır. Bu yüzden mesaj göndermek farklıdır, ancak strateji açısından çoğunu paylaşırlar. Bu yüzden öğrenmek için beni takip edin:
Beklentileri almak için bir form nasıl kullanılır
Büyük bir mıknatıs ve izleme sayfası nasıl oluşturulur
pop-up için hangisi yapılmalı ve yapılmamalı
Sitenizde chatbot nasıl kullanılır
Beklentiler üretmek için hangi WordPress eklentileri kullanılır
Formu kullanabildiğinizde, beklentileri almak için bir form nasıl kullanılır? Oradaki en popüler kullanım durumlarını kontrol edelim:
Bülten müşterisi almak istiyorsanız
Veya korunan içeriğiniz olduğunda: vaka çalışması, e -kitap, rapor
İnsanları bir etkinliğe kaydettirdiğinizde: web semineri, çevrimiçi toplantı vb.
“Bize Ulaşın” sayfasında
Bülteninizin veya en son e-kitabınızın aboneliğini teşvik eden pop-up’da
Ürün demosuna ziyaretçileri planlamak istediğinizde
Bir formun ana unsuru hangisidir? Formlar ve Harekete Davet (CTA). Formların kendi CRM veya veritabanınızda toplanan verileri girmesi gerekir. Şimdi şu forma bakalım:
Kaynak: https://www.abtasty.com/blog/blog/4-strategies-b2c-bead-generation/ Birçok form alanı var, soru şu, bu kadar çok ihtiyacınız var mı? B2C’deyseniz, örneğin kıyafet satarsanız, bülteninizi kadınlara gönderebilmeniz için sadece seks ve e -postaya ihtiyacınız olabilir. B2B’de başka bir hikaye var. Bazı pazarlama ve diğer satış işlemleri almadan önce iletişim gereksinimlerinizi karşılamalısınız. Kişisel alıcınız büyüme başkanı veya pazarlama başkan yardımcısıysa ve yukarıdaki form uzman pazarlama ile doldurulursa, herhangi bir fark var mı?
Evet burada. Pazarlama uzmanları ürününüzün son kullanıcısı olabilir, ancak satın alma kararı vermez, bunu etkileyebilir. Yani, bu sevkiyatta yer alacak e -postaların sırası, onu dolduran kişiye göre kişiselleştirilmelidir. Keap örneğine bakalım:

Kaynak: Keap.com Ziyaretçileri ürün demosuna planlamak istiyorlar. Sizce site ziyaretçilerinin zihninde ne olacağını düşünüyorsunuz? Zamandan tasarruf edin ve gelir geliri, değil mi? Tabii ki! Buradaki yaklaşım, herhangi bir alan olmadan doğrudan bir gösteri planlamaktır. Ancak, teşvikler de sunarlar: ücretsiz bir e -kitap kopyası. Ve soldaki yüz, deneyimini biraz daha insancıl hale getiriyor.
Şimdi veriler, artan alan sayısıyla birlikte formlar için dönüşüm oranının azaldığını kanıtlamıştır. Bu nedenle, A/B’yi test etmeniz ve sizin için neyin uygun olduğunu bulmanız gerekir. Sonunda bu bir iş seçimidir – beklentilerinizi seçmek ve gereksinimlerini en başından beri karşılamak ister misiniz, yoksa daha sonra gereksinimleri karşılıyor musunuz? Kabul etmeyen dönemde, birkaç ters IP mühendisliği tekniğine dayanarak birinden daha fazla veri almak için Clearbit veya Albacross gibi veri zenginleştirme araçlarını da kullanabilirsiniz. Bu, Form sütunu ile yeterince durum, şirket ve hatta Pozisyon.ok gibi form alanlarını ortadan kaldırabileceğiniz anlamına gelir. Yukarıdaki ilk forma (pop-up’da bulduğum), solda bazı sosyal kanıtlarınız var: istatistik ve logolar (iyi dokunuş). Bu formun amacı gösteri talepleri için temas almaktır. Bu, bunu satın alma niyetini kanıtlayan insanlara gösterebileceğiniz ve değerli olduğunuza ikna olabileceğiniz anlamına gelir. Sosyal kanıt, güven ve bilgiyi eşitliğe getirmeye yardımcı olan bir şeydir. Bu aynı zamanda CTA için en iyi uygulamadır. CTA’nızdan önce bazı referanslar, vaka çalışmaları veya logolar yerleştirin. Bu, tıklama alma veya form gönderme şansınızı artıracaktır.

Ve bu bizi bir sonraki çukur durağına götürür: teneke mıknatıs ve yön sayfası. Ana mıknatısları dönüştüren bir mıknatıs üretimi ve yönerge sayfaları nasıl yapılır, pazarlamacılar tarafından sunulan teşvikler, e -posta adreslerinin (genellikle) geri dönüşüyle ​​web sitelerinin ziyaretçilerine veya beklentilerine. Manyetik kurşun, güvenliğini koruyan içerik olarak da adlandırılabilir. Çeşitli şekillerde gelirler: ücretsiz PDF kontrol listesi, ücretsiz şablonlar, raporlar, e -kitaplar, vaka çalışmaları vb. Genellikle, ana mıknatısınızı tanıtmak için bir yön sayfasına ihtiyacınız vardır. Şimdi, böyle bir kurşun mıknatıs yapmadan önce, alıcı kişiliğinizi ve acıyı gerçekten tanımalısınız. Teneke mıknatısınız böyle bir acı için bir çözümle gelmeli ve teneke mıknatısınız için iletişim bilgilerini alışverişi yapabilmeleri için oldukça ikna edici olmalıdır. Bu, kalitenin ve kullanımın odak noktanız olması gerektiği anlamına gelir. Mevcut sayfaların örnekleri, bu örnekleri Yönlendirme sayfasının kendisinden analiz edelim: Innounge. E-ticaret için kitaplarını tanıtıyorlar: “Büyük Ecomm açılış sayfası neye benziyor? Öğreneceksin “.
Kaynak: https://unbouce.com/ecommerce-lookbook/ İlk olarak, başlığınızın açık olması gerekir. Aşağıda güçlü bir başlık yazma kılavuzudur. Daha sonra, form ilginç görüntülere ek olarak en iyi paro’da. Sol taraftaki kopyalar sorunu tartışın: Satış dönüşümü ve çözüm sağlayın: Yüksek dönüşümlü yön örnekleri. Ziyaretçiler emin değilse, hala daha fazlası var:
Lookbook’ta bahsedilen marka
Ana mıknatısın kısa bir özeti
İkna edici veriler

Tanıklık/alıntı
Bu, yüksek dönüşümlü yön sayfasının en önemli kısmıdır. Bu modelin her yerde çoğaltıldığını gördüm. B2B’de, daha fazla alıcıya ele alınabilen ve müşteri yolculuğuna göre kişiselleştirilen daha fazla manyetik kurşun türüne sahip olabilirsiniz. Genel konularda, marka bilinirliği veya yüksek niyetleri olan bu beklentiler için vaka çalışmaları için bir web semineri tutabilirsiniz. Ziyaretçilerin web sitenizdeki konumuna dayanarak, CTA Smart’ı belirli bir yön sayfasına yönlendirmek için yerleştirebilirsiniz.

Fintech ile ilgili blog makalelerini izliyorlar, neden CTA’yı en son bankacılık raporlarınızla yerleştirmiyorsunuz?

Kaynak: https://www.netguru.com/blog/fintech-startups-vinging-public

UX Design hakkında bir makale okuyorlar, neden “X” için UX tasarımlarını nasıl yaptığınızla ilgili en son vaka çalışmanıza bağlamsal CTA ile yönlendirmiyorsunuz?

Kişiselleştirme, özellikle trafiğin nadir olabileceği B2B’de anahtardır ve web sitenizin ziyaretçilerinizi kaybetmemelisiniz. Bu bizi bir sonraki konuya götürüyor. Pop-up’lar için yapılmalı ve yapılmamalıdır, pop-up ölmez. Evet, çoğu tasarımcının bundan nefret ettiğini biliyorum, ancak akıllıca kullanılırsa değerli olabilirler. Kişiselleştirme ve zaman ayarı anahtar haline gelir. Yukarıdan Incounce örneğini hatırlıyor musunuz? İnsanları yön sayfasına yönlendiren en iyi bilgi bıçakları şeklinde bunun için pop-up yaptılar.

İyi ve temiz bir kopya, iyi CTA. Tek sorun: Onu yönün yönüne de koydular. URL’yi hariç tutacağım. Aşırı. Diğerlerini kontrol edelim:
Kaynak: Keap.com Bu durumda, Keap teklifi teşvik eder ve FOMO’yu (geride kalmaktan korkmak) teşvik etmek için bir sayaç kullanırlar. Kopya oldukça ikna edici: “Büyük tasarruf şansınız”. Tamam, hangi iyi uygulama pop-up’larla ilgilidir? Zaman ayarları kullandığınızdan emin olun, birisinin uzun süre yuvarlandığında veya sayfadaki “X” saniyelerinden daha fazlasını gösterin. Kullanıcı deneyimine zarar vermek istemezsiniz.

Pop-up’ı masaüstü ve hücresel için ayarlayın.
Kişiselleştirme: React geliştirme bilgisi ararken AI geliştirme hakkında en son e-kitabınız için pop-up göstermeyin.
Kaynak: netguru.com

Coğrafi olarak kişiselleştirme, ziyaretçiler tekrar ve yeni ziyaretçilere, ürün sayfalarınızı görsün, vb.

Ziyaretçilere nasıl seçileceğini vermeyi unutmayın.
A/B testi! 15 saniye yeterli mi yoksa pop-up niyetlerini kullanmanız gerekiyor (bu benim kişisel favorim)? Tam ekran pop-up kullanmalı mısınız (Neil Patel’in hayran olduğunu fark ettim)?
Kurşun Üretimi için Sitenizde Chat Bots Nasıl Kullanılır Sonsuz anlaşmazlıklar vardır: Form ve Bot Formu. Açık kazanan yok. Ama elbette denemelisiniz ve bunun sizin için başarılı olup olmadığını görmelisiniz. Drift’e göre, sohbet botu stratejinizi belirlemeden önce şunları anlamalısınız:
Kiminle konuştun? Kanada’dan dönen ziyaretçi mi?

Web sitenizde neredeler? Ürünün fiyatını kontrol ediyorlar mı?
Neden ziyaretçilere katılmanız gerekiyor? Onları satış temsilcilerinizden birine yönlendirmek mi yoksa biraz bilgi vermek mi?
Evet, tüm yollar … kişiselleştirmeye yol açar. Bir sohbet botunda ne yapabilirsiniz? E -posta adreslerini almak için teşvikler teklif edin (Potansiyel Kaldırma)
Ziyaretçilerin ne aradığını öğrenin (seçeneklerle açılır menü hazırlayın)
Onları kaynaklara pandu (bloglar, yön sayfaları)
Geri bildirim almak
Kaynak: Drift.com
Gerçek etkileşim için insanlara ziyaretçileri gönderin (destek, satış temsilcileri)

İndirim Teklif
Teneke mıknatıslar sunmak
Prospect değerlendirmesi amacıyla ziyaretçiler hakkında daha fazla bilgi edinin (Şirket büyüklüğü, pozisyon …) gibi sorular sorun …)
Drift bile bir anket yaptı ve insanların ne için sohbet botları kullandıklarını buldu.
Chatbot, anlaşma döngüsünü hızlandırmak amacıyla B2B boyunca daha popüler hale geldi. Bir nesil potansiyel müşteri verirken aşağıdakilere dikkat edin:

Alıcı kişiliğinize uygun bir dil kullanın (gerekmiyorsa çok gayri resmi değil)
O kişi gerçek insanlarla anında konuşmak istiyorsa bir geri dönüş var
Kullanıcılara botlarla etkileşime girdiklerini söyleyin
Yeni ziyaretçiler ve ziyaretçiler için farklı bir yaklaşım var. Sizi yenilerinden daha iyi tanımak için geri dönen ziyaretçiler, daha yakından davranabilirsiniz.
Botunuz yüksek niyetli bir sayfaya yerleştirilirse gereksinimleri karşılayan sorular sorun (dikkatli olun, bu sayfada işler karmaşık olabilir ve küçük bir şeyi dengelemeniz gerekir, deneyime zarar vermek istemezsiniz ve kaybetmek istemezsiniz BT).
Botu, bir formu olan yön sayfasında ikinci temiz bir seçenek olarak kullanabilirsiniz.

Kişiselleştirme (bir kişinin adını veya şirket adını kullanın)
Chatbot’unuz için kopya yapmaktan ilham almanız gerekiyorsa, bu iyi bir bot koleksiyonudur. Vay be, biz uzağa gittik, değil mi? Yukarıdakilerden bazılarını elde etmenizi sağlayan bazı araçlar hakkında konuşma zamanı. Yolculuğumuzun neredeyse sonu için beklentilerimizi üretmek için hangi WordPress eklentileri kullanılır. Bu bölüm uzun olmayacak. Size yardımcı olabilecek en sevdiğim 3 eklenti sunacağım: formlar ve pop-up ve chatbot uygulaması. WordPress eklentileri nasıl ekleyeceğinizi bilmiyorsanız, işte böyle: https://www.youtube.com/watch?v=trmw1texk3K&t=1s Hadi hadi! WordPress Form Eklentisi Prosouristik Forminator: https://premium.wpmudev.org/project/Forminator-pro/ Bunu seviyorum çünkü: sahip olduğum:
Daha önce tasarlanmış şablonlar
Üçüncü tarafların birçok entegrasyonu, böylece CRM veya favori e -posta aracınıza bağlayabilirsiniz
Koşullu mantık, dinamik ön dolgu ve çok aşamalı seçenekler
Anketler ve sınavlar yapabilirsiniz

Koşullu bir e -posta ve koşullu bir e -posta yapılandırabilirsiniz
WordPress Pop-up eklentisi-Pro dönüşümü beğeniyor çünkü:

Bunun daha önce tasarlanmış bir şablon var

Hücresel pop-up yapabilirim
Kaydırıcılardan, bilgi çubuğuna ışık kutusuna kadar olan pop-up türleri vardır
Seçilecek birçok tetikleyici var
Kendi kodunuzu kullanabilirsiniz
Çok sayıda üçüncü taraf entegrasyonu var, böylece en sevdiğiniz CRM veya e -posta aracına bağlayabilirsiniz
A/B testini yapabilirsiniz
WordPress Chatbot Eklentisi – WordPress için Yüzer
Kaynak: Drift.com Bu eklentiyi yüklemeden önce bir Drift hesabı hazırlamanız gerekir. Kurulum adımları burada. Drift’i seviyorum çünkü: birçok hedefleme seçeneği var
Maka IF MAKA’sı bir şubesi var
Belirli parçaları çekip çıkararak bot yapabilirim

Bu iyi raporlama var

Intel Kullanım Drift kullanarak alıcıları tanımlayabilirim (bu veri zenginleştirme bilgileri sağlar)
Kullanmak istediğiniz herhangi bir stratejiyi veya kullandığınız aracı, şeffaflık ve güven oluşturmayı sarın. Satış döngüsünün uzun olduğu B2B’de içerik kral olarak kalır. Onlara acılarına gerçek bir değer ve çözüm vermek istiyorsanız, insanlar hala iletişim bilgilerini paylaşırlar. Potansiyel müşterilerin nasıl üretileceğini bulmak, zaman ve A/B testi gerektirir (yeterli trafiğiniz varsa). Formların veya pop-up’ların öldüğünü söyleyenlere inanmayın. Akıllıca kullanılırsa çalışabilirler. Performans nişten nişe değişir. Bunu hatırlayarak, bir nesil mutlu liderler, arkadaşlar!

admin

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir