[Vaka Çalışması Bölüm 2] 0’dan 4.000’e … E -posta listemizi nasıl büyüteceğiz – hepsi açık fiyatlardan RKT’ye kadar
Bu, e -posta pazarlama vaka çalışmamızın 2. bölümüdür. Bölüm 1’de, genel bir liste ve e -posta pazarlama stratejisinin oluşturulmasını, büyüme oranımız, kullandığımız abonelik formlarını, formu çalıştırmak için kullandığımız araçları, e -posta hizmet sağlayıcılarımızı ve nedenleri nasıl abone olmaya ikna ettiğimizi tartışıyoruz. . Bu bölümü geçmeden önce kontrol ettiğinizden emin olun.
Blogun kendisinde meydana gelen e -posta pazarlamasıyla ilgili her şeyi tartıştığımız için, bugün müşterimizin gelen kutusunda neler olduğuna odaklanalım.
Başka bir deyişle, gönderdiğimiz e -posta, aldığımız sonuçlar, yürüttüğümüz kampanya vb. Hakkında her şey budur. Ve en önemlisi, neyin başarılı ve ne olmadığını. Gönderdiğimiz e -posta türünün özeti temel olarak, genellikle gönderdiğimiz iki tür e -posta vardır:
“Yeni Gönderi Bildirimi” -Blogda yayınlanan yeni bir şey hakkında bilgi veriyoruz.
“Özel İçerik” -Guidelines, öğreticiler, başka yerlerde yayınlanmayan diğer bilgiler-özellikle bültenler için yapılmış.
Ayrıca% 100 otomatik e -posta olmadığını da eklemeliyim. Bu, yeni gönderi bildiriminin doğrudan RSS yeminden üretilmediği veya gönderim içeriğinden kopyalanmadığı ve eklenmediği anlamına gelir. Her seferinde teker teker yazıyoruz. Bunu yaparak, her gönderide ne olduğunu ve neden birisinin onu okumak istediğini ayrıntılı olarak açıklayabiliriz.
“Peki ya promosyon?” Seni duyuyorum. Genellikle e -postamızı “vs” vs “promosyon” içeriğine ayırmazız. Her e -postada her zaman bir şekilde tanıtılan bir şey olduğunu iddia edebilirsiniz. Sonuçta, blog yayınlarımızdan veya yeni temalarımızdan bahsettiğimizde, hala bir promosyon. Temel olarak, e -postanın gövdesinde her zaman doğrudan bir bağlantı olduğunda – her zaman – bunun bir dereceye kadar bir promosyon e -postası olduğunu söyleyebilirsiniz. Bu nedenle, satış merkezli saf bir e -posta göndermedik. Her mesajda her zaman benzersiz ve kullanışlı bilgiler vardır. “Bağlı kuruluş bağlantıları ne olacak?” Evet, kullanıyoruz, ancak devam eden ürünün lansmanına katılmadık. Eklediğimiz satış ortağı bağlantısı her zaman e -postanın konusuyla ilgili yazılım/araç/hizmetlerden bahseder ve daha büyük bir planın parçası değildir. içerik, yapı çok benzer. İşte birkaç hafta önce bir e -posta örneği:
Yukardan:
Genel olarak tasarım çok basit. Bu hala HTML yapısıdır, ancak sadece minimaldir. Buradaki ana fayda çok gürültülü değildir ve cep telefonlarında iyi görüntülenir. Temel olarak, tek marka bir logo.
Önek. Kullandığımız giriş, e-postadan e-postaya göre farklıdır. Bazen daha kısa, bazen daha uzundurlar. Bazen daha gerçek, bazen hikayeler tarafından daha fazla yönlendirilir. Şahsen, mesajınızı hem uzun hem de kısa kaydetmeniz gerektiğine asla inanmıyorum, ancak hikaye için iyi olanla devam edin (bunu bir dakika içinde destekleyen veriler hakkında daha fazla bilgi). Sonunda, giriş okuyucuyu içeriğe/bağlantıya yönlendirmeyi ve ayrıca bu içeriğin/bağlantının neden onlar için ilginç olduğunu anlatmayı amaçlamaktadır. Bunlardan ikisini kullanıyoruz: resimler ve düğmeler. Ana bağlantının düğme olduğunu ve görüntü bağlantısının görüntüyü yalnızca dürtüsel olarak tıklayan herkesi yakalamak için orada olduğunu söyleyeceğim.
Resmin kendisi. Bir bağlantı olmanın yanı sıra, görüntünün e -postayı bakmak için daha ilginç hale getirmesi ve önceki e -postamızdan öne çıkması amaçlanmıştır. Bu basit bir görsel sinyaldir.
Ek bağlantı bloğu. Bir dakika içinde bunun hakkında daha fazla bilgi.
İnce baskı. Bu noktada, e-postanın içeriği tamamlanmıştır ve geri kalan tek şey, her ticari e-postada hala bir yer bulmak zorunda olan bazı yan bilgilerdir-tanıma göre her zaman bir bültendir. Burada sahip olduğumuz şeyler: Birinin neden bu e -postayı aldığı hakkında bilgi, bağlantı abone olmayı durdurur, iş adresimizi, satış ortağı açıklamasını (e -postamızın yalnızca küçük bir kısmı bağlı kuruluş bağlantıları içermesine rağmen, varsayılan şablonda var).
Mevcut frekans, genellikle her Pazartesi ve Cuma ve her Çarşamba günü yayınlanan yeni bir gönderi olduğunda e -posta gönderiyoruz. Buna ek olarak, istediğiniz zaman özel bir e -posta içeriği gönderiyoruz … ne zaman istediğimizde. Bu, daha iyisini yapabileceğimiz ve bir tür takvim sunabileceğimiz bir şey olabilir. Kısacası, ana blog listemize her hafta yaklaşık iki e -posta gönderiyoruz. İlk olarak, iki ana bağlantı vardır: resim bağlantıları ve düğme bağlantıları:
İki ana bağlantı oldukça kolaydır. Sadece gerektiği kadar çok ana pozlama direği vermek ve herkesin ne olduğunu bilmesini sağlamak istiyoruz. O zaman, birkaç ek bağlantı içeren bir blok var. Beğenmek:
Bunu kullanmanın nedenleri şu şekildedir: O zaman, birisi iki ana bağlantıdan geçtiğinde ve henüz tıklamadığında, o zaman hiç ilgilenmezler veya mesaj şimdiye kadar onlar için oldukça ilginç değildir. Bu ek bağlantı bloğu düzeltmek için tasarlanmıştır ve daha fazla tıklama alabilir. İçinde, makalenin belirli bölümlerine bağlanıyoruz ( html etiketi ile ayrılmıştır). Kullanılan çapa, makalelerin gerçek alt başlıklarının ve bizim tarafımızdaki bazı metin yazarlığı yaratıcılığının bir kombinasyonudur.
Bu bağlantı bloğunun% 21 ek tıklama ürettiğini bulduk. (Söylemenin başka bir yolu: Bu, RKT’mizi%21 oranında artırır.) #Mail #pazarlama RKT’nizi% 21 oranında artırabilirsiniz Tweet için tıklayın
Satu hal lagi yang Anda dapatkan dengan menggunakan metode seperti itu adalah studi hebat tentang kekuatan copywriting Anda. Misalnya, inilah salah satu laporan kami (untuk email yang menyebutkan tutorial terbaru kami):Seperti yang Anda lihat, frasa pertama menonjol dan berhasil mendapatkan sebagian besar klik tambahan. Data semacam ini dapat dieksplorasi untuk berbagai tujuan, seperti ketika memunculkan ide konten baru, misalnya.
“Tapi bagaimana dengan tautan teks, atau bahkan email teks biasa sama sekali?” Yah, kami telah mengujinya. Pada titik tertentu, kami membagi daftar kami menjadi dua, dan mengirimkan email yang sama seperti teks biasa dan menggunakan desain standar. Karşılaştırmak:
Hasil yang tepat:
Tasarım: Teks biasa:
Mengapa perbedaan tarif terbuka? Mungkin karena kesalahan tes A/A standar. Secara umum, tolong jangan perhatikan angka mentahnya, tetapi lebih ke persentase – RKT. Saya yakin masih ada argumen yang harus dibuat untuk email teks biasa dan tautan teks biasa. Tetapi dalam kasus kami, tidak ada perbedaan yang mencolok. Dan itu juga tidak signifikan secara statistik: Diuji dengan http://getdatadriven.com/ab-significance-test
Satu lagi jenis tautan yang telah kami coba (dan terus menggunakannya kapan pun masuk akal) adalah tautan pintasan . Örnek: Pada dasarnya, tautan pintasan ditujukan untuk penggemar berat kami – orang-orang yang tidak ingin menghabiskan waktu membaca email, tetapi lebih memilih langsung ke blog. Melihat statistik kami, saya dapat mengatakan bahwa jika tautan pintasan ada di email, itu menyumbang sekitar 36% klik dari email itu. Bagaimana tautan pintasan di #emailmarketing Anda dapat memberikan 36% klik Anda Tweet için tıklayın
Nasıl kullanılır? Sanırım tek bir gereksinim var ve e -postanız yeterince uzun olmalı, bu yüzden bir kısayol bağlantısı eklemek için gerçekten yeriniz var. Ve bunu böyle yapıyoruz – her zaman yeterli kopya olduğunda, başlangıçta bir yere bir bağlantı ekliyoruz. Her zaman sadece e -postanıza daha fazla bağlantı ekleyerek ek tıklamalar almaya çalışın. Bu, sadece birkaç kez aynı URL’ye bağlanma gibi basit bir şey olabilir (normal bir bağlantı ve kısayol bağlantı aracılığıyla). Ancak, daha derine inmek istiyorsanız, özellikle içeriğinizde çapa yapın, daha sonra makalenin belirli kısımlarına birkaç kez bağlanın. Altığımız açıklamalar ve RKT, son 20 kampanyamızı aldım ve ortalama sayıyı hesapladım. Tipik açık seviyemiz%26’dır. Ortalama RKPT%5.8’dir. Ama bunun çok bilgilendirici bir numara olduğuna inanmıyorum. Demek istediğim, bu, yaptığımız ayrı testlerden ve her e -postada sahip olduğumuz bağlantı sayısından büyük ölçüde etkilenir.
Başka bir deyişle, RKPT’yi hesaplarken ortaya çıkan birçok faktör vardır, ancak açık tarifenin çok daha basit olduğunu görür – her e -postanın yalnızca bir konu satırı vardır, bu da alıcı için ana karar noktasıdır. İşte daha derin istatistikler. Ortalama olarak, gönderdiğimiz her e -posta için:
% 5,3 Ana görüntü bağlantısından aldığımız tıklama.
Ek bağlantı bloğundan% 17,9 tıklayın.
% 37,2 tıklama kısayol bağlantısından gelir (e -posta için).
% 59.1 Ana düğme bağlantısından tıklayın.
Kısa E -posta – Açık ve RKT:
Bir kez daha, açılış farkı … kimse neden var olduğunu bilmiyor. İstatistiksel önem rakamlarına bakalım. Bu, A sürümünün uzun bir e -posta ve B sürümünün kısa olduğu ayrı bir testin sonucudur. Büyük sayılar açıklığı temsil eder ve küçük sayılar tıklamayı gösterir: gördüğünüz gibi, fark istatistiksel olarak anlamlı değildir. … ya da belki de durum böyle, ama sadece daha derine inmemiz mi gerekiyor? Demek istediğim bu. Uzun e -posta bir e -posta içeriğidir. Başka bir deyişle, blogdaki yayına bağlantı vermek yerine, benzersiz bilgilerin kendisini paylaşır ve daha sonra doğrudan e -posta gövdesinden bir dizi araç/çözümle bağlantılıdır. Bazı bağlantılar bağlı kuruluş bağlantılarıdır. Toplamda, e -postadan ürüne 134 tıklama aldık. Ancak, kısa e -posta farklı bir yaklaşım benimsedi. Ürüne bağlantı vermek yerine, blogdaki kaynaklara bağlanır ve daha sonra aynı ürüne bağlanır. Sayfayı açan kişiler, bağlantıyı 46 kez tıklayın. Çözüm? Long E -Mail çok daha iyi performans gösterir (tıklamalara göre). Bu bize gerçekten% 191 daha fazla tıklama veriyor. Dürüst olmak gerekirse, testi ilk hazırladığımda kısa bir e -posta uzun bir e -postadan daha iyi performans gösterir. Bunun tersini görmek bir sürpriz.
Eve götür. Herkes için tek bir kılavuz yok. Uzun ve kısa e -postaları deneyin. Özel durumunuz için neyin daha iyi çalıştığını görün.
Sıradaki ne? Yakın gelecekte yapacağımız iki ana şey: (a) frekans denemek ve (b) daha iyi bir liste segmentasyonu sunmak. (B) hakkında. Gönderdiğimiz her şey WordPress ile ilgili olsa da, hala ayrı ayrı ele alınabilecek birçok alt niş var. Örneğin, serbest WordPress hakkında yeni yayınlar hakkında bir bülten gönderirsek ve insanların yüzde x’in tıkladığını görürsek, bu bize bu insanlar hakkında bazı bilgiler verir. Gevşek işleri sevdiklerini ve diğer benzer konularla ilgilenebileceklerini biliyoruz. Aynı şey geliştirme, tasarım veya WordPress için de geçerlidir. Sonunda, Click Vs. hakkında veri toplama Konu bize müşterilerimizden iyi bir profil ve onlarla ne duymak istedikleri hakkında nasıl konuşacağınızı daha iyi anlıyor. Bu, herhangi bir zamanda herkese yayın e -postası göndermekten çok daha iyi bir ayar olmalıdır. Bununla birlikte, karmaşık görünse de, (b) zaman içinde test edilmesi ve inşa edilmesi daha kolaydır. Hakkında). Nakliye sıklığı ve güvenilir sonuçlar çıkarma sıklığı ile deney yapmak daha da zor olabilir. Rol oynayan daha fazla faktör var. Örneğin, bir haftada 2 e -posta ve sonra 4 e -posta gönderir ve ikinci hafta daha fazla tıklama alırsak, bize söyler mi? Sadece koşullar çok farklı.Başka bir zaman, başka bir hafta, web üzerinde dolaşan başka bir bilgi, e -postanın diğer nitelikleri vb.Başka bir deyişle, böyle bir testi gerçekten nasıl sonuçlandırırız ve bir nakliye sıklığının diğerlerinden daha iyi olduğuna karar veririz?Bu konuda bir fikriniz varsa yorumlarda paylaşmaktan çekinmeyin.Tamam, bunların hepsi e -posta pazarlama deneyimimizin iki bölümlü bir vaka çalışması için.Umarım bilgilendiricidir.Oh, ve bunu bilgiden yararlanabilecek kimseyle paylaşmaktan çekinmeyin.Çok değerli!* Bu gönderi bir satış ortağı bağlantısı içerir, yani ürün bağlantılarından birine tıklayın ve ardından bir ürün satın alırsanız, biraz maliyet alacağız.Ama endişelenmeyin, yine de standart tutarı ödeyeceksiniz, böylece tarafınızda herhangi bir ücret yok.
