Ziyaretçilerle iletişim kurarak katılımı nasıl artırılır
Bir web sitesi oluşturmak, kitleniz üyelerinizle bir iletişim kanalı açmanın iyi bir yoludur. Ziyaretçiler içeriğinizle etkileşime girebilir, sosyal medya platformunuzdan ulaşabilir ve soruları ve yorumlarıyla form gönderebilir. Bununla birlikte, bu web sitesinin iletişim kanalını geliştirmezseniz ve desteklemezseniz, dünyanın en iyi web siteleri bile büyüme fırsatlarını kaybedecektir. İyi site iletişimi, sadık izleyicileri teşvik etmenize, marka bilinirliğini artırmanıza ve daha fazla destekçi çekmenize yardımcı olabilir. Kitlenizle iletişimi ve katılımı geliştirmek için web sitenizi kullanmanın birkaç yolu vardır. Web sitelerinin katılımını sürdürmenin önemini tartışalım.
Site katılımının katılımı yoluyla kitlenizi geliştirin, arama motorlarının önerileri ve dostluğu yoluyla kitlenizin boyutunu artırmaya yardımcı olur. Web sitesi iletişimi geliştirmek, site ziyaretçilerinizin size güvenebilecek gibi hissetmelerine yardımcı olur, bu da onları markanız hakkında hevesli hale getirir. Müşteriler hevesli olduğunda, çevrimiçi olarak sizinle ilgili yayınlama, sitenizi arkadaşlarına tavsiye etme ve hatta diğerlerini çevrimiçi mağazanızdan satın almaya ikna etme olasılığı daha yüksek olabilir. Kitlenizle etkileşime girerek, sitenizin destekçilerini önemli ölçüde geliştirebilirsiniz. Cevaplanmayan ana soru nasıl başlayacağıdır.
Hedef kitlenizin katılımını artırma taahhüdünde bulunmadan önce etkili katılımın anahtarı, ek sorumlulukların eşlik ettiğini kabul edin. Sorulara veya yorumlara zamanında cevap vermeniz ve kitlenin tavsiyesine dikkat etmeniz beklenir. Bu şekilde, kitleniz görüşlerine saygı duyduğunuzu bilecektir. Siz veya ekip üyeleriniz tüm sorulara düzenli olarak yanıt vermek için zaman ayırmalısınız. Her müşteri etkileşimi bir yanıtı hak eder. Bu, kararlaştırılan tonlara uymak için soruları cevaplamak için yönergeleri yazmaya yardımcı olabilir ve işletmeniz en yaygın etkileşime nasıl yanıt verecektir. Örneğin, bir çiçek dükkanınız varsa, gönderim yapılırsa müşterilere bir indirim kodu sunabilirsiniz. gecikmiş. Veya bir kuaförseniz, müşterinize özel bir teklif hakkında bilgi verin veya birisi fantastik yeni saç modeli fotoğraflarını her paylaştığında olumlu bir yorum bırakın.
Bir web sitesi iletişim kanalı nasıl açılır çekici bir site oluşturmak istiyorsanız, ziyaretçilerin yorum, soru ve sorun gönderme seçeneğine sahip olması için bazı iletişim kanallarını kullanın. Mümkün olduğunca çok dikkat çekmek için çeşitli içerik türleri de yapabilirsiniz.
Ayrıca, bir iletişim formu oluşturmak için Jetpack’i kullanarak iletişimi teşvik edebilir ve web sitenizde (yan çubukta, altbilgi veya iletişim sayfasında) önemli bir yere yerleştirebilirsiniz. Müşterilerin geri bildirimlerini sunmalarına ve sitenizden ayrılmak zorunda kalmadan soru sormasına izin vererek, yorumlarına dikkat ettiğiniz mesajları gönderirken açık iletişim yollarını teşvik edebilirsiniz.
3. Sosyal medyanızın varlığını geliştirin Elbette, katılımı teşvik etmenin sosyal medyada aktif olmaktan daha iyi yolu vardır. Düzenli olarak yayınlamak akılda kalmak ve kitlenizle ilgilenmek için çok önemlidir. Sosyal medya yayınları yazma günde sadece birkaç kez aşırı görünüyorsa, yayınlayarak sosyal medya etkinliklerinizi otomatikleştirmek için JetPack kullanın. Yine de sosyal medya hesabınıza düzenli olarak gitmeniz ve aldığınız her mesaja veya yoruma yanıt vermeniz gerekir. Mesajlara ve yorumlara yanıt vermek için zaman ayırmak, konuşmayı aktif tutmak için çok önemlidir. Sosyal medya çabalarınızı bağlamanın en güzel yollarından biri hayranları hashtag’leri kullanmaya teşvik etmektir. Bu şekilde, birisi müşteri hizmetlerine büküldüğünde veya satın alma fotoğraflarını gönderdiğinde, ilgili her sosyal medya yayınını görecek ve gerekirse yanıt vermenize ve dahil olmanıza izin vereceksiniz. 4. Sosyal medyayı web sitenize bağlayın Jetpack, web sitenize, iki öğeyi birlikte sosyal katılımı çekmek için pratik araçlar sunar. Topluluk widget’ım web sitenizi seven, yorum yapan veya takip eden kullanıcı galerilerini toplar. Bu, siteniz tarafından alınan desteği göstermenin iyi bir yoludur ve ziyaretçilerinizi topluluğun bir parçası gibi hissettirebilir.
Facebook sayfası eklentisi widget’ı, Facebook sayfanızı seven takipçileri ortaya çıkarır ve yeni ziyaretçileri Facebook aracılığıyla markanızı sevmeye ve markanıza dahil etmeye teşvik eder.Twitter zaman çizelgesi widget, içeriği Twitter zaman çizelgesinden sitenize sabitledi.Bu şekilde, site ziyaretçileri tweet’inizi yeni ürünler ve promosyonlar hakkında zamanında göreceklerdir.Twitter’ı kullanmayanlar için bile, bu güven sinyalini ve sosyal medya siteleri üzerindeki etkinizi gözlemlemek, müşterilerle ilgilenmek istediğinizi gösterir. İletişim, web sitesi iletişimini, marka katılımını teşvik etmek için site kanalınızı desteklemenin anahtarıdır. ve müşteri coşkunuz.İletişiminizin başarı öyküsünü ve açık iletişim kanalları aracılığıyla kitleniz üyelerinizle ilişkiler geliştirmeyi başarma şeklinizi duymaktan memnuniyet duyarız.
