Neden, nereye ve nasıl iletişim formları eklenir
Sitenizin birçok hedefi var. Burası, insanların sizin ve işiniz hakkında bilgi edinebilecekleri bir yer. Ayrıca hayranlara, müşterilere ve satış beklentilerine katılmak için bir çıkış noktası olarak da çalışabilir. Birçok kişi site ziyaretçileriyle etkileşim kurmak için sosyal medyaya güvenir ve iyi sosyal medya stratejileri açıkça önemlidir. Ancak, sosyal medya her zaman en iyi iletişim yöntemi değildir. Bazı senaryolarda, site ziyaretçileriyle doğrudan ilişkiler kurmak için iletişim formlarını kullanmak size daha fazla kontrol ve esneklik sağlar. İletişim formu, Web’in eski tarihinden beri web sitesi tasarımının temel bir parçası haline geldi. Ancak çoğu zaman, formları zor göremeyeceğiniz o kadar çok şeyin olduğu örnek sayfalar bulacaksınız – ya da aksine, beyaz odaların denizinde yalnız oturan iletişim formları. Açıkçası, o zaman, iletişim formunun sitenizin ihtiyaçlarına en uygun şekilde nereye koyulacağını öğrenme sanatı var.
İletişim formunu koymak için en iyi yerlerden bazılarına ve siteniz için özel bir form oluşturmak için Jetpack’in nasıl kullanılacağına bakalım. Daha fazla ayrıntı girmeden önce iletişim formunun en iyi uygulaması, iletişim formunuzu yaparken düşünmeniz gereken bazı önemli şeylere bakalım. İyi bir temas formunun temeli nedir?
Bulunması kolay – İletişim formunuzun özü, mümkün olduğunca çok kullanıcı katılımını teşvik etmektir. Kullanıcı sayfayı nerede bulacağınızı bilmiyorsa, insanlar görmeden bile formunuz başarısız olur.
Ziyaretçiler için sorunları çözmek – Ziyaretçiler, potansiyel müşteriler için devi yöneten nesil makinesine dahil edilmiş gibi hissetmek yerine sizinle bağlantı kurmanın neden önemli olduğunu anlamalıdır. Umutlarını belirleyin: Kısa bir yanıt süresi, dostça bir destek ekibi veya pazarlamacı istatistikleri gibi daha az hissetmelerini sağlayacak durum ne olursa olsun, e -postaları, telefon numaralarını ve fiziksel adresleri dahil edin – bazı ziyaretçiler alan üzerinden iletişim seçeneklerini tercih etmeyi tercih eder Varsayılan web formu. İletişim sayfasının, herhangi bir potansiyel müşteriyi kaybetmediğinizden emin olmak için kullanıcıların iletişim kurabilecekleri diğer yolların ayrıntılarını içerdiğinden emin olun.
Kısa – İhtiyacınız olabildiğince fazla bilgi toplayın. Çoğu durumda, bu yalnızca takip etmenizi sağlayacak ad ve e -posta adresi olacaktır. Kullanıcınız daha hızlı ve arkadaş canlısı, kullanıcı deneyimini basit bir iletişim formu ile doldurabilir, ziyaretçilerin doldurma olasılığı daha yüksektir.
Marka temas sayfanızı göstermek, sitenin genellikle göz ardı edilen ve bazen onlarca yıldır dokunulmamış gibi görünen bir parçasıdır-markanızı gerçekten dinamik ve en son olarak göstermez!
Teşekkürler sayfasına yönlendirin – formu doldurmak, sadece biraz olsa bile zaman gerektirir. Kullanıcılarınıza zaman ayırdıkları için teşekkür ettiğinizden emin olun ve verilerini nasıl kullanacağınız konusunda ikna edin. Ancak, kullanıcının sitenizle yaptığı son etkileşim olarak iletişim formunu yapmayın …
Gönderi ve diğer sosyal medya hesaplarına bağlantı – Formu doldurmak ve bir teşekkür sayfası açmak, kullanıcıları sitenizden tıklamaya ikna edebilecek finallerin izlenimini verebilir. Form dağıtım sayfasında kullanıcıları en önemli sayfanıza geri getiren bağlantılar olduğundan emin olun. İyi iletişim formları için genel düşüncelerin genel bir resmini sunduktan sonra, en önemli faktörlerden bazılarına daha yakından bakalım.
En iyi iletişim formunun konumunu seçin, insanların size özel bir mesaj gönderebileceği bir çıkıştan daha fazla iletişim formu. Ayrıca, yön sayfasında, destek sayfasında, SSS’de ve insanların web sitenizde görüntülenen ürünler veya hizmetler hakkında sorular sormaları için bir fırsat olarak da kullanabilirsiniz. İletişim formunuzdan maksimum sonuç elde etmek için, sahip olmaktan ne beklediğinizi belirleyin. İşte bazı potansiyel faydalar:
Kullanıcınız, yorumlarını görmeden sizinle kişisel olarak iletişime geçebilir.
Ziyaretçilerinizin sizinle konuşmak için sitenizden çıkmasına gerek yoktur.
Gelecekteki site ziyaretçileriyle iletişim halinde kalmak için iletişim bilgilerini derleyebilirsiniz.
Kullanıcınız, kişisel olmayan chatbot’tan doğrudan iletişim kurabileceklerini bildikleri için daha iyi bir müşteri destek deneyimi elde ettiğinizi hissedecektir.
Aşağıda, ziyaretçiler tarafından görüntülenen ve doldurulan iletişim formlarının olasılığını artırabilecek ana konumdur:
Birisi sitenize ilk geldiğinde ana sayfanızda, ürününüz veya hizmetiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için onlara iletişim kurma fırsatı vermek isteyebilirsiniz. Verandanızda çekici bir konumda bir form olması dönüşüm seviyesini artıracaktır (yani, kullanıcının doldurma yüzdesi). Genel olarak, sayfanın üstü (kullanıcının hemen göreceği yer) veya sayfanın altında (kullanıcının genellikle iletişim bilgilerini arayacağı) olacaktır. İletişim formunuz diğer birçok bilginin ortasına gömülürse, bu, kullanıcıların doğrudan geçmesine neden olacak kafa karıştırıcı bir sayfa tasarımı oluşturur. Yanınızda, yan tarafa yerleştirilen basit form birkaçda görünecektir. Widget yapılandırmanıza göre sitenizdeki konumlar. Bu, insanların sitenizi ilk ziyaret ettiklerinde nereye inerse de, her zaman formunuza erişebilecekleri anlamına gelir.
Bu, başlığınız gibi diğer widget alanları için geçerlidir. Çeşitli yerlerde Jetpack İletişim Formu Widget’ı kullanmayı deneyin ve size uygun bir sayfa ekranı bulup bulamayacağınızı görün. Yön sayfasının yön sayfasında formun gerçekten tasarrufunu aldığı yerdir. Yönün yönü sadece CTA’dan oluşur ve potansiyel müşteriler üretmek için altın bir standarttır ve eşdeğer pop-up’lardan çok daha profesyonel ve çok rahatsız edici değil. Yüksek dönüşümlü rampa sayfası, insanların satın alma, soru sorma veya iletişim bilgilerini paylaşma fırsatlarını içerecektir.
Yön sayfanızda, kişileri formun bulunduğu ikinci sayfaya yönlendiren bir düğme bulundurmayı düşünebilirsiniz. Bazen ziyaretçiler, ilk yön sayfasındaki formu doldurmak yerine düğmeyi tıklamayı tercih eder, bu nedenle dönüşüm oranınızı artırmaya yardımcı olabilir. Sitenizde, ziyaretçileri kısa bir forma yönlendirmek için bu örnek gibi özel bir grafik kullanabilirsiniz. Başka bir sayfada, fiyat ayrıntıları veya indirilen dosyalar.
İletişim sayfanızda, birçok site sahibinin formlarını yerleştirdiği yerdir. İletişim formunuzu yerleştirmek için diğer tüm konumların yanı sıra, tekrarlanmalıdır: İnsanların soru veya yorumla başa çıkmaları için formları içeren özel bir iletişim sayfasına sahip olmak önemlidir. Ancak kendi iletişim sayfanız, web sitenizde insanların ulaşabileceği tek yer olmamalıdır.
İletişim sayfasını geçmeyin – Kullanıcı, standart web tasarımı prensibinin yanı sıra arama motorlarının bir parçası olarak beklemeye yönlendirilmiştir ve site haritanızdan iletişim sayfalarını kaybetmek SEO’nuz üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olacaktır. Ancak, veranda, yan bıçaklar ve raf sayfanız dahil olmak üzere en görünür olan her yere formları dahil etmeyi unutmayın. Jetpack ile Jetpack ile esnek bir iletişim formu oluşturun, her sayfa için özel bir form oluşturabilir ve her birini belirli bir amaç için ayarlayabilirsiniz. WordPress Block Düzenleyicisini kullanarak, seçmenleri engellemek için Jetpack açılır menüsünden bir blok blok seçerek herhangi bir gönderi veya sayfaya bir form ekleyebilirsiniz:
Jetpack Block Block, daha önce yapılan iletişim formları, bültenlerin kaydı, kayıt ve daha fazlası gibi çeşitli şablonlarla birlikte gelir ve bu da başlangıçtan kendi formunuzu seçebilir veya oluşturabilirsiniz.Formunuzdaki alanları, formları göndermek için gönderilecek e -posta adresini ve daha fazlasını belirleyebilirsiniz.Jetpack, basit metin alanlarından tarihlere, onay kutularına ve radyo düğmelerine kadar çeşitli farklı form formları sunar. Bitirdikten sonra düzenlediğiniz sayfayı kaydedin ve formunuz görünecek, kullanıma hazır olacaktır.Formunuzun nereye gittiği yer değiştirme, Jetpack iletişim formu hakkında harika bir şey var.Dolayısıyla, satış için bir formunuz ve müşteri hizmetleri için başka bir formunuz varsa, her formun teslimatının doğru e -posta adresine yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz.