Gelecek e-ticaret eğilimleri: 2022 için 10 olası tahmin
E -ticaret işi artıyor ve yakın gelecekte hızla gelişecek. Bu çok fazla davranış, ihtiyaç ve müşteri alışveriş trendlerini değiştirir. 25 yıl içinde, bu endüstri dünya çapında satışlarda 2 trilyondan fazla ABD doları üretti. Yeni teknoloji, büyük düzenlemeler, politika evrimi ve sofistike çözümlerle entegrasyonun uyarlanması, e -ticaret endüstrisinin sarsılmasını sağladı. Buna ek olarak, bu iki kanalın maksimum kullanımı için çevrimiçi ve çevrimdışı satış prosedürlerini birleştirebilirsiniz. Bugün, önümüzdeki yıllarda e-ticaret endüstrisi dönen senaryoyu yansıtacak gelecekteki E-e-e-e-e-e-e-e-e-e-names’i tartışacağız.
E-NIAGA Endüstri İstatistikleri: Son birkaç yılda gelecekteki e-ticaret, e-ticaret işi hızla gelişti. Bu, geleneksel perakende üzerinde önemli bir etki bıraktı. Buna ek olarak, Pandemi 183 milyar dolar önce çevrimiçi harcamaları teşvik etti. Ve bu eğilim önümüzdeki yıllarda da devam edecek. ABD perakende e-isimlerinin satışları%13,7 büyüyecek ve 2021’de 908,73 milyar dolara ulaşacak. İşletme işindeki (B2B) e-ticaretteki insanların istihbarat tahmini de 2021’de sürdürülebilir büyüme gösteriyor. Sadece uzun kuyruklardan ve rahatsız edici trafiği önlediği için. Ayrıca, çevrimiçi satın alırken incelemeleri okuyabilir ve ürünleri karşılaştırabilirler. Bu nedenle işletme sahipleri, pazarlama stratejilerini yaya trafiğinden daha fazla çevrimiçi trafik almaya da belirler.
Bununla birlikte, Çin ve ABD hızlı e -ticaret alanına sahiptir ve küresel ekonomiyi büyük bir yüzde ile kontrol etmektedir. Bunlar çevrimiçi para harcayan en iyi 10 ülke. Çin – 656.3 $
Amerika Birleşik Devletleri – 500.47 $
Britanya Harika – 83.83 $
Japonya – 78.64 $
Almanya – 68.01 $
Güney Kore – $ 62.69
Fransa – 45,54 $
Hindistan – 29,47 $
Kanada – 28.63 $
Avustralya – 19.33 $
E-Niaga endüstrisi için gelecekteki istatistikler, 2020’de e-ticaret endüstrisinden daha fazla dönüşüm olasılığını gösteren istatistiklere bakalım.
E-Niaga gelirinin 2022’de 5.4 trilyon dolara ulaşacağı tahmin ediliyor
Yoğun sosyal medyanın varlığına sahip çevrimiçi mağazalar, yapmayanlar için% 32 daha fazla satış alacak
Ortalama olarak, e -ticaret işinin% 52’sinde çok kanallı özelliklere sahiptir
Tüm e-ticaretteki M-Ticaret payının 2021 sonunda% 72.9’a ulaşacağı tahmin ediliyor.
Ve bu istatistikler bize 2021 yılına kadar devam edecek tüketici davranışındaki büyük değişiklikler hakkında birçok şey anlatıyor. Dijital alıcılar bu numarayı göz önünde bulundurarak iş stratejilerini güncellemelidir. Değilse, çökme riski yüksektir.
Gelecek E-E-E-trend tahminleri:
Bu hareketli endüstrinin gelişimini takip etmek istiyorsanız, bu alanın gelecekteki e -ticaret trendiyle güncellenmelisiniz. Bu, müşterilerin alışveriş deneyimini daha heyecanlandırmanıza yardımcı olacaktır. Küresel perakende e -ticaret satışları artacak
Hücresel alışverişin yükselişi
B2B e -ticaret B2C e -ticaretten daha iyi performans göstermeye devam edecek
MultiSalur’un kişiselleştirilmesi
Online alışverişe giren orta sosyal medyaya girmek için sesli alışveriş
E-Niagada AI kullanımı artan
Oyunda başsız e -ticaret
Alımları görselleştirmek için artırılmış gerçeklik
Abonelik modellerindeki popülariteyi artırın
1. Küresel perakende e -ticaret satışları dünya çapında artacak
E-Niaga satışları dünya çapında artmaya devam ediyor. Bu, son 25 yılda perakende işinde devrim yarattı. Statista’ya göre, satışların 2014’te 1,3 trilyon dolardan 2021’de 4.5 trilyon dolara yükselmesi bekleniyor. Satışlar teknolojik ilerlemeler ve sürekli müşteri talebi doğrultusunda gelişti.
Son günlerde, çevrimiçi alışveriş, web’deki en popüler çevrimiçi etkinliklerden biri haline geldi. Bu nedenle, işletme sahipleri de kullanıcının deneyimini daha iyi hale getirmeyi vurgular. Çevrimiçi alışveriş yaparken müşterilerini daha rahat hale getiren yeni yöntemler sunmaya devam ediyorlar. Şimdi, web sitesi daha müşteri dostu ve keşfetmesi kolay. Bu, ziyaretçilerin ürünlerini seçmelerine ve ilgili etkinlikleri kolayca yapmalarına olanak tanır. Ayrıca, bu siteler en yüksek güvenlikten farklı doğrulanmış ödeme ağ geçitleri sunar. Birçoğunun özel bir destek ekibi ve geri ödeme politikası var. Buna ek olarak, devler tüm müşteri verilerinin gizliliğini sağlamak için katı güvenlik uygular. Mağazaya giden tüm karmaşıklıkları ortadan kaldırırlar, bu gerçekler müşterileri e -ticaret sitelerinde fiziksel mağazalardan daha fazla satın almalarını etkiler. 2. Hücresel alışverişin yükselişi Hücresel harcamalar son yıllarda büyük ölçekte artmıştır. Dünyanın her yerinden müşteriler cep telefonlarını veya tabletlerini kullanarak ürün ve hizmet satın almayı planlıyor. Çevrimiçi perakendeciler ayrıca mobil büyüme için alışveriş yaparken ilk mobil bir yaklaşım benimser. İnsanların çevrimiçi satın alımlar için akıllı telefonlarına dönme olasılığı daha yüksektir. Kara Cuma (2,9 milyar dolar) ve Cyber Pazartesi (3.1 milyar dolar) 2019’da McCommerce satış kayıtları kayıtları 7,26 milyara ulaşacağı tahmin edileceği tahmin ediliyor 2020’de. Ve bu e-ticaret eğilimi sonraki yıllarda devam edecek. Artık kullanıcılar, siparişleri tamamlamadan önce ürünleri kontrol etmek için taşınabilir cihazlarını kullanıyorlar. Bu, hücresel optimizasyonu çevrimiçi perakendeciler için bir zorunluluk haline getirir.
Hücresel alışverişin e -ticaret payı, 2016 – 2021 2022’de hücresel,%50’den fazla payla çevrimiçi satışlara hükmedeceği tahmin edilmektedir. Bu nedenle, e -ticaret şirketleri hızlı bir iş geliştirmek istiyorlarsa hücresel kullanıcılar için sitelerini optimize etmelidir.
3. B2B e -ticaret B2C e -ticaretinden daha iyi performans göstermeye devam edecek Yeni e -ticaret trend, B2B ve B2C şirketleri için bir oyun değiştirici haline geldi. B2B e -ticaretinin B2C’yi aştığı ve hemen yükleyeceği tahmin edilmektedir. B2B e -ticaret, ortak girişimcilere mal satan toptan bir distribütör gerektirir. Ayrıca B2B, bir çevrimiçi satış portalı kullanarak manuel işlemin karmaşıklığını en aza indirir. Bu, işletmelerin çevrimiçi kanallar aracılığıyla bir işletmeden diğerine ürün satmalarını ve dağıtmalarını sağlar. Ancak bu, daha düşük bir maliyetle daha güçlü bir çevrimiçi varlık ile satışlarınızı artıracaktır.
B2B e -ticaret mevcut küresel ekonomiyi teşvik ediyor. Forrester’dan yakın tarihli bir araştırma, ABD e-ticaret işletme işinin (B2B) 2023’te 1.8 trilyon dolara ulaşacağını ve önümüzdeki beş yıl boyunca B2B e-ticaret için% 10’luk ortak büyüme oranını (CAGR) tahmin ettiklerini söyledi. Bu rapor ABD e -ticaret endüstrisi için fırsat göstermektedir. Çevrimiçi tüccarlar, giderek daha popüler olan E -Ticaret B2B ile bu pazara giriyor. Bu, müşteriler için sorunsuz bir çevrimiçi satın alma deneyimi sağlayacaktır. E-ticaret mağazanız için müşteri olmak için potansiyel müşteriler nasıl dönüştürülebilir 4. E-Nnigaritel Çoklu Muadel’de çoklu perakende, müşteriler için entegre bir alışveriş deneyimi sağlayan modern bir satış yaklaşımıdır. Çok kanallı e-ticaret işletmesi, e-ticaret web siteleri, pazarlar ve hatta çevrimdışı gibi çeşitli kanallarda ürünleri tanıtmak ve satmayı ifade eder.
İlginç bir şekilde, bu hem fiziksel hem de çevrimiçi kanallar arasındaki farkı gizleyecektir. Müşteriler, ürün veya hizmetiniz hakkında bilgi almak için daha fazla fırsata sahip olacaktır. Ayrıca, markanızı satış fırsatlarını ve marka tanıtımını artırabilecek çeşitli kanallarda tanıtacağınız zaman. Çevrimiçi tüccarlar, müşterilere tüm satış kanallarında sorunsuz ve tutarlı müşteri deneyimi sunmayı hedeflemelidir. Ancak, müşteriler alışveriş süreçleri sırasında birkaç kanalı ziyaret edebilirler. Bu, kullanıcıların yolculuklarına bir kanalda başlamalarını ve başka bir kanalda satın alımları tamamlamalarını sağlar. Bu nedenle, çoklu perakende yaklaşımı, e -ticaret işlerini geliştirmek için çeşitli pazarlama stratejileri tarafından benimsenmiştir. 5. Sesli bir oy alışverişinin ortasında sahne almak için sesli alışveriş, yeni nesil çevrimiçi alıcı için ana akım haline gelir. Araştırmacılar, tüm aramaların% 50’sinden fazlasının 2022’de oylarla teşvik edileceğini söyledi. Amazon, Alibaba, Walmart ve diğer dev şirketler gibi büyük şirketler çevrimiçi mağazalarında ses harcamaları yaptı. Bu e -ticaret eğilimi, Amazon’un akıllı hoparlör Echo’yu başlattığı 2014 yılında popüler olmaya başladı. Oy aramanın 2022’de ABD’de 40 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor. OC&C Strateji Danışmanları, 2018 ABD İnternet kullanıcılarının% 30’undan fazlasının ürün detaylarını bulmak veya satın almak için asistan sesi kullandığını bilmek şaşıracaksınız Ürün:% s. Bu yüzden çevrimiçi perakendeciler ses ticaretini işlerine kendiliğinden entegre ediyorlar. Böylece, alıcılar seslerini kolayca kullanarak satın alabilirler. Sesli alışveriş, satın alma işlemini daha pürüzsüz hale getirecektir. Kullanıcılar sözlü açıklamalar sağlayarak ürünleri arayabilir, analiz edebilir, karşılaştırabilir ve satın alabilir. Bu gerçekler ve istatistikler, önümüzdeki yıllarda oy sayısının önemli ölçüde artacağını kanıtlamıştır. 6. Çevrimiçi alışverişe giren sosyal medya
Sosyal medya sadece insanları birbirine bağlayan bir kanal değildir. Ürün veya hizmetleri tanıtmanın yanı sıra, sosyal medya platformları perakendecilerin ürünlerini doğrudan satmalarını sağlar. Artık sosyal alıcılar, Facebook veya Instagram kasasındaki satın alma düğmesi aracılığıyla ürün satın alabilirler. Birçok insan için, sosyal platformlar herhangi bir işletme ile ilk iletişim noktasıdır. Şu anda alıcılar gerçek kullanıcılardan yorumları okumayı tercih ediyor. Markayı takip ediyorlar ve takip ettiklerinden ürün satın alma olasılığı daha yüksek. Sosyal medya, e -ticaret satışlarını%71 artırma potansiyeline sahiptir. Bu, uzun vadeli satışları ve sadakati teşvik etmek için güçlü bir dijital pazarlama aracıdır. Setalks.com Ancak, e-ticaret sahipleri markalarını geniş çapta tanıtmak için Facebook ve Instagram etkileyicilerinden yardım alabilirler. Sosyal medyaya maruz kalma, markanızla bağlantı kurmak için kitlenizi etkilemeye devam edecektir. Bu nedenle, sosyal medya, işletmeniz için en uygun satışlarla sadık danışmanları artırmak için düşünülmesi gereken bir pazarlama aracıdır. Sosyal medya ve sosyal etkileyicilerin kullanıcı sayısı geniş bir şekilde artmaktadır. Bu nedenle, çevrimiçi perakendeciler, mağazaları için daha fazla fırsat keşfetmek için daha iyi bir sosyal pazarlama stratejisi ile gelmelidir. 7. E-Niagada AI kullanımı artan E-ticaret veya dijital mağaza, yapay zeka yardımıyla iş beklentilerini bir sonraki seviyeye getirdi. AI teknolojisini işletmenize entegre ederek mağaza verilerini ve alıcıların davranışlarını daha verimli analiz edebilirsiniz. Buna ek olarak, AI müşterileri çok sayıda yüksek teknoloji deneyimi ile güçlendirmiştir. Bu, görselleri, kişiselleştirilmiş önerileri, oyları vb. Aramalarını sağlar. Bu sofistike araç, alışveriş deneyimini değerli kılacaktır. Ayrıca, çevrimiçi satıcılar AI’nın yardımıyla fiyat modülünü ve ürün temsilini artırabilir. Bu nedenle çevrimiçi işin 2022’de AI için 7,3 milyar dolardan fazla harcaması bekleniyor. Aslında, Business Insider tarafından yapılan yeni bir çalışma, müşteri etkileşimlerinin% 85’inden fazlasının 2020’de Chatbots tarafından yönetileceğini gösteriyor. Birçok e -ticaret işletme sahibinin var Müşterilerini daha iyi anlamak, daha fazla potansiyel müşteri üretmek, marka sesleri bağırmak ve kullanıcı deneyimini pürüzsüz hale getirmek için AI araçları kullandı. 8. Oyunda başsız e -ticaret
Başsız e -ticaret, dükkan sahipleri arasında giderek daha popülerdir, çünkü görevi kolaylaştırır. Ön uç ve arka uçta iki farklı teknoloji kullanır. Normal ön uç içerik kullanımını en üst düzeye çıkarırken, arka uç e -ticaret iş faaliyetlerinizi etkili bir şekilde gerçekleştirebilir. Başsız e -ticaret, ön uç ve arka uç e -ticaret platformunuzu ayırır. Örneğin, bir müşteri şimdi satın almayı tıklatır, mağaza hemen arka uçtan bilgi almak için bir çağrı alır. Bu, geleneksel e -ticaretin genel bir sürecidir. Başsız e -ticaret, bilgi almak için API kullanarak işlemleri daha hızlı hale getirecektir. Çevrimiçi tüccarların başsız e -ticaret kullanmanın birçok avantajı vardır. Gibi: daha hızlı ve daha çekici bir web sitesi oluşturmak için modern teknoloji
Web geliştiricilerine aşina Site yapısının mülkiyeti
E -ticaret arka uç işlemlerine zarar vermeden başarılı bir pazarlama kampanyası uygulayın
Müşteri edinimi ve elde tutma için daha az maliyet Geleneksel web sitelerine ve e -ticaret platformlarına kıyasla daha yüksek bir dönüşüm seviyesiBir kez daha, bu, genişletme yeteneğini artıran bir açık kaynak uygulamasıyla uyumludur. E -ticaret hakkında daha fazla bilgi edinin Heads olmadan: 2022’de çevrimiçi işinizi geliştirmek için bilmeniz gereken tek şey. 9. Çevrimiçi alışverişin satın alınmasını görselleştirmek için artırılmış gerçeklik, her şeyi kapınızın önüne getirerek modern hayatı kolaylaştırır. Trafikte zaman kaybetmeden veya kuyruğu beklemeden artık sadece birkaç tıklamayla satın alabilirsiniz. Sadece birçok ürünü izleme ve fiyatları ve kaliteyi daha hızlı bir şekilde karşılaştırmak için esnekliğe sahip değilsiniz. Hızlı nakliye, e -ticaret alışveriş deneyimini eskisinden daha yüksek hale getirir. Pek çok faydaya ek olarak, çevrimiçi alışverişte büyük kayıplar vardır. Ürünü hiçbir zaman ayrıntılı olarak göremezsiniz. Bazen tüketiciler ürünü yanlış tahmin eder ve yüksek memnuniyetsizlikle biter. Ancak, sanal ve artırılmış gerçeklik bu boşluğu kapatabilir. Bu size herhangi bir ürün veya yerin 360 derece görünümünü sağlar. Bu nedenle, gerçek hayatta hedeflerinize nasıl hizmet edeceğini kolayca anlayabilirsiniz. Bu, VR’nin tüketicilere ürünün gerçekte nasıl görüldüğü konusunda sanal tur verdiği anlamına gelir. Ve AR, ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını anlamak için daha ayrıntılı olarak açıklıyor.
Örneğin Sephora’nın popüler makyaj markasını alabilirsiniz. ‘Sanal sanatçı’ özellikleri, müşterilerin farklı ürünleri denemelerine ve bunlara farklı bir görünüm yaratmalarına olanak tanır. Bu onların güvenini artırır ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sağlar. Neredeyse kimse bu tesis için değil, özellikle moda sevenler değil. 10. Bir dijital müşteri abonelik modelindeki popülariteyi artırın, bir seferlik ödeme yerine aboneliğe dayalı iş modellerini tercih eder. Onları masraflarından emin olur. Buna ek olarak, e -ticaret sahibi yeni kullanıcıları bağlamanın ve tekrar tekrar mağazaya gelmelerini sağlamak için daha kolay bir yol buldu. Bu e -ticaret modeli son birkaç yılda giderek daha popüler hale geldi. Nasıl çalıştığını anlayarak ve gerçekçi bir fiyatlandırma stratejisi hazırlayarak, çevrimiçi işiniz için bir temel oluşturabilirsiniz. Ürünlere veya hizmetlere erişmek için müşterilere aylık veya yıllık bazda tekrarlanan maliyetleri ücret alabilirsiniz. Bu nedenle, müşterilerin aynı anda büyük miktarlarda ödeme yapmaları gerekmez. Bunun yerine ürünleri belirli bir süre kullanabilirler. Ve geçerlilik süresinden sonra aboneliği genişletip uzatmayacağına karar verme özgürlüğüne sahip olun. McKinsey & Company tarafından yapılan bir ankete göre, müşterilerin% 46’sı çevrimiçi akış hizmetleri ödedi ve% 15’i bir yıllık ankette e-ticaret hizmetlerine abone oldu. Apple Music &
Netflix, müşterilerle uzun vadeli ilişkiler ve tekrarlanan gelir oluşturmak için bir abonelik iş modeline geçti. Ayrıca, PayPal, Stripe ve Wepay gibi dijital ödeme platformları, tekrarlanan ödemeleri kolayca hazırlama sürecini basitleştirir. Bu işi sürdürmek istiyorsanız, bugün başlayan bu modern tekniği düşünmeye başlayın! Aciliyet kazanmanın ve E-Niaga bonus satışlarını artırmanın en kanıtlanmış yolu: Müşteri deneyimlerinin kişiselleştirilmesi, müşterilerinizi sağlam deneyimini kişiselleştirerek özel hissettirebilir. Çünkü her yıl yüzlerce yeni şirket bu sektöre giriyor. Bu rekabeti çok yüksek yapar. Müşterilerinizi tatmin edemezseniz, ellerinde birçok alternatifi vardır. E-Niaga’nın kişiselleştirilmesi, çevrimiçi tüccarların arama davranışı, satın alma geçmişi, demografik, kişisel veriler ve psikografik temelli dijital stratejiler oluşturmalarını sağlar. Bu nedenle, dijital işletmeler müşteri sadakatini ve satışlarını artıracak müşteri alışveriş deneyimlerini kişiselleştirmek için ekstra çabaları zorlamalıdır. Bir ankete göre, ABD pazarlamacılarının% 85’i potansiyel müşterilerinin veya müşterilerinin kişiselleştirilmiş bir deneyim beklediğine inanıyor. Çevrimiçi perakendeciler, mağazayı kişiselleştirdikten sonra işlerinde gelirde olağanüstü bir artış görüyorlar. Bu nedenle, her müşteriyi özellikle tedavi etmeniz gereken en iyi zamandır. Ürün ve hizmetler tasarlarken bireysel müşterilerin ihtiyaçlarına odaklanmalısınız. Geleceğin bilmenin önemi E-e-e-e-niaga
Bu rekabetçi dünyada hayatta kalmak için güncellenmiş e -ticaret trendini takip etmeye devam etmelisiniz. Bu sektördeki tahmini değişiklikleri izlemiyorsanız, işletmeniz tüm önemli özelliklere sahip olduktan sonra bile geride kalabilir. Şimdi, bu tamamen kullanıcı deneyimlerini daha iyi hale getirmekle ilgili. E -ticaret işinizin başarısı, sitenizin kullanıcılarına ne kadar kolay davranabileceğine çok bağlıdır. Müşteriler günden güne daha akıllı hale gelir, bu yüzden ihtiyaçlarına uyacak şekilde becerilerinizi geliştirmeniz gerekir. Bu durum çevrimiçi tüccarları eskisinden daha fazla teknoloji dostu kılar. 2022’ye taşındığımızda, iş genişletme stratejinizi güncellemek için yeni bir e -ticaret eğilimi benimsemelisiniz. Bu nedenle, en uygun tahminleri daha fazla kullanabilirsiniz. Bu, sizi rakiplerinizden her zaman bir adım önde hale getirecektir. Ve e-ticaret markanızı dünya çapında etkin bir şekilde genişletebilirsiniz. Çevrimiçi satışlar, yatırım yapmadan önce gelecekteki e-e-e-e-taiting trendlerini dikkate almalıdır. Çevrimiçi bir perakendeci olarak, müşterilerinizi bu konforu hissettirmelisiniz. Bu onları mağazanızdan satın almaya ikna edecektir. Ancak, yeni iş modelleri ve uygulamaları oluşturmak için gelecekteki E-E-E-TRAIAGA eğilimlerini benimsemelisiniz. Bu, kullanıcılarınız için güçlü bir e -ticaret işi kurmanıza yardımcı olacaktır. Özet: E -Ticaret 2022 Trend
Adobe America’ya göre 2022’de 1 trilyon dolar çevrimiçi harcaması bekleniyor, bu da rekor numara
E-ticaret büyümesi 2022’de 845 milyar dolara ulaşacak
E -Ticaret B2B pazar büyüklüğünün, 2021’den 2028’e kadar% 18,7’lik birleşik büyüme oranında gelişmesi bekleniyor. Müşterilerin% 74’ü satın alma kararları almak için sosyal ağlarına güveniyor
CNBC raporları, chatbots kullanmanın işletmelerin 2022’de yılda 8 milyar dolardan fazla tasarruf etmelerine yardımcı olacağını söylüyor Ses ticaret satışlarının 2022’de 40 milyar dolara yükselmesi bekleniyor. Çevrimiçi alıcıların% 50’sinden fazlası kişiselleştirilmiş deneyimin önemli olduğunu söylüyor. Pazarlamacıların% 74’ü kişiselleştirmenin müşteri ilişkilerinin ilerlemesinde “güçlü” veya “aşırı” bir etkiye sahip olduğuna inanmaktadır. Çevrimiçi bir perakendeciyseniz veya başlamayı planlıyorsanız, gelecekteki E-Niaga trendlerini dikkatle izlemelisiniz. Bu, çevrimiçi satış stratejinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır. Ve değişmeye devam eden tüketici talebinin gelişimini takip etmeye devam edebilirsiniz.
Haber bültenimize abone ol
