Potansiyel müşterilerin e -ticaret mağazanız için müşteri olmaya nasıl dönüştürülür
Analitikte büyüyen ziyaretçilerinizin sayısını görüyor musunuz, ancak satışlarınızda değil mi? Veya ikinci bir satın alma için müşterinizi yapmakta zorlanıyor musunuz? Bunun çözümü, müşterileri müşterilere değiştirmenize yardımcı olacak “e -posta pazarlaması” dır. Bu oldukça klişe gelebilir, ancak e -posta göndermek hala müşteri ilgisini çekmenin ve müşteri elde tutma seviyelerini artırmanın en iyi yoludur. Sadık müşterilerin% 60’ı seçim şirketlerinden daha sık satın alacak. Inmomen ve aktif bir e -posta listesi oluşturabiliyorsanız, işletmeniz için en büyük varlıklardan biri olabilir. Ayrıca, para kazanarak hedeflerinizi güçlendirebilirsiniz.
Bugün bunu size göstereceğiz. Okumaya devam edin ve e -posta müşterilerinizi ücretli müşterilere dönüştürmek için kanıtlanmış bazı ipuçları bulacaktır. Ve bugün başlayabilirsiniz! E -posta müşterilerini müşterilere değiştirmek için takip edilebilecek 10+ ipucu
İşte müşterilerinizi müşterilere dönüştürmek için ipuçları –
Yüksek kaliteli bir karşılama e -postası gönderin, her zaman başlamak için iyi bir yer
Tutarlı bir e -posta gönderin, ancak müşterilerinizin müşterinizin yolculuğuna sahip gibi görünmüyor
E -posta segmentasyonu, daha küçük bir liste yapın
Müşterinin ağrı noktasına dokunun, sorunlarını çözmeye çalışın
Özellikler yerine avantajlar kullanın
İndirim ve Kupon Kodu Gönderin
Onlara özel satın alma fırsatı verin
Referansları kullanın, bu harika bir ikna tekniğidir
Son teslim tarihlerini ekleyin, “Fomo” yu kurun
Biraz mizah girin, bir kişiliğe sahip olun.
Ve bir e -posta listesi oluşturmayı bilmek istiyorsanız, bu makaleyi görebilirsiniz. 1. Yüksek kaliteli hoş geldiniz e -postası gönderin, her zaman güçlü bir ilişki kurmaya başlamak için iyi bir yer ilk izlenimdir. Tinder’da olduğunuzu düşünün (bilmiyorsanız popüler tanışma sitesi). Biriyle eşleşiyorsun ve ona cevap almamak için ilk mesajı veriyorsunuz. Ne düşünüyorsun? İlişkiler hiçbir yere gitmeyecek, değil mi? Uygun. Turo’dan hoş geldiniz e -postası Müşteriler ve mağaza/işletme sahipleri arasındaki her türlü ilişki güçlü iletişim üzerine kurulmuştur. Bu yüzden ilk e -postanızı gönderdiğinizde, bir teklif veya indirimden daha fazlası olmalıdır.
Tersine, e -postanızı aldıktan sonra, müşterileriniz çevrimiçi mağazanızdan satın almaktan mutluluk duymalıdır. Peki içerecek e -posta nedir? Hizmetleriniz hakkında konuşmaya, şirketinizi/ürününüzü benzersiz kılan bazı yönler, çevrimiçi mağazanızdan satın almak müşteriler için neden bir zevktir. Teklifin veya indirimin tehlikeli olduğunu söylemiyoruz. Ancak, onlara daha değerli bir şey verirseniz müşteriler daha fazla takdir edecektir. Mesela, onlara işletmeniz hakkında daha fazla bilgi veren videolara, bloglara veya tasarımlara bağlantılar. Her şeyi tek bir e -postayla tıkamak için çok fazla görünüyorsa, bir dizi karşılama e -posta yapın. Evet, bu da bir seçenek! Ve bu kesinlikle potansiyel müşterileri uzun süre müşterilere dönüştürmenize yardımcı olacaktır. 2. Bir e -posta tutarlı bir şekilde gönderin, ancak e -posta pazarlamasının gücünün ve işletmeniz üzerinde nasıl bir etkiye sahip olduğunun farkında olduğunuzda müşterileri etkilemeyin, taşınmanız ve sık sık e -posta göndermeye başlamanız doğaldır. Sık sık e -posta göndermenin herhangi bir zararı yoktur. Bu, düzenli olarak e -posta göndermek için iyi bir uygulamadır. Bu, müşterileriniz tarafından akılda kalmanıza yardımcı olacaktır. Haftada bir kez yeterli.
Loft her gün bu kullanıcıya bir e -posta gönderdi
Ancak, müşterinizin gelen kutusunu e -posta ile doldurmadığınızdan emin olun. Üzgün olacaklar ve birkaç hafta sonra spam bölümüne girebilirsiniz. Abone olmayı bırakan müşteriler için endişelenmeyin. Eğer öyleyse, çoğu zaman işiniz artık onlarla ilgili olmamasıdır. 3. Müşteri seyahatinin kişiselleştirilmesi e -postanızı müşteri olmak için potansiyel müşteriyi değiştirmenin başka bir yolu kişiselleştirilmiş bir e -posta göndermektir. Bilmeyebilirsiniz, ancak alıcının adını konu satırına koymak çok yardımcı olabilir. Bize inanmayın, ancak istatistiklere inan, alıcının adını e -posta konusu konusuna yerleştirmek%26 açık tarife artırabilir! Kampanya Monitörü E -postanızı coğrafya ve demografik özelliklere dayalı teklifler, VIP sadakat ödülleri, ihmal hatırlatma vb. Gibi birçok şekilde kişiselleştirebilirsiniz. Ancak, e -postayı yalnızca gerekli verilere sahipseniz kişiselleştirebilirsiniz. Bu nedenle, tüm verileri topladığınızdan ve umutlar oluşturma sürecinde koruduğunuzdan emin olun. 4. E -posta segmentasyonu, daha küçük bir liste yapın “Bir çevrimiçi mağazadan bir cep telefonu aldım, ertesi gün bir araba satın almak için bir e -posta aldım. Bu beni gerçekten üzüyor. ”
Bu bir makyaj tanıklığı olabilir, ancak her gün benzer bir şey olur.
Bu, e -posta listesini gruplandırdıktan sonra bir e -postadır Bir müşteri listesi yaptıktan sonra, daha küçük bir listeye ayırmanız veya segmentasyon olarak bilinmeniz gerekir. Bu, doğru e -postayı doğru müşterilere göndermenize yardımcı olur. Segmentasyon, gelirde%760 artışa neden olabilir. Kampanya Monitörü. Kişiselleştirilmiş e -posta mühendisliği #1 sıralaması olduğuna şaşmamalı. Ve bunu manuel olarak yapmanıza gerek yok. Segmentasyon için kullanabileceğiniz araçlar mevcuttur. 5. Müşterinin ağrı noktasına dokunun, sorunlarını çözmeye çalışın, kullanıcının ürününüzün neler yapabileceğini bilmek istemediğini, ürününüzün sorunlarını nasıl çözebileceğini bilmek istiyorlar. Peki, bir e -posta göndermeden önce kendinize sorun, müşterilerinizin puanları/sorunları nelerdir?
Ürününüz bu sorunu nasıl çözecek Potansiyel müşterileri müşterilere değiştirmek hakkında konuştuğumuzda, ilgilendiklerini zaten biliyorsunuz. Bu nedenle, e -postanız, sorunlarıyla ilgili olan ve göz ardı etmek mümkün olmayan çözümünüz hakkında konuşmalıdır. 6. Ürün özellikleriniz yerine avantajları kullanın Ürününüzün birkaç harika özelliği olabilir. Ve e -posta müşterilerinize tüm teknik yönleri bilgilendirmeye cazip gelebilirsiniz. Ancak, kullanıcılar ürününüzün ne yaptığıyla ilgilenmeyebilir.
Bunun yerine ürünün onlara nasıl fayda sağlayacağını bilmek istiyorlar. Bu noktayı bir önceki noktaya bağlayabilirsiniz. Ağrı noktalarını kilitledikten sonra, kullanıcılarınızın tamamlamasına yardımcı olacak ürün özelliklerinizin avantajlarını gönderebilirsiniz.
Örneğin: Kişiselleştirilmiş bir konu satırı bir özelliktir. Daha yüksek katılım, bu özelliğin faydalarıdır. 7. İndirim ve Kupon Kodu Gönder Sunum İlk ipucumuzda teklif veya indirim göndermenin tehlikeli olmadığını söylediğimizi unutmayın. Çünkü ilk alıcıya indirim sunmak kanıtlanmış bir stratejidir. Bunun bir nedeni var. Kullanıcılar hiçbir şey satın almamış olsalar bile, e -posta listenize katıldılar. Bu, ilgilendikleri anlamına gelir. İstedikleri bir şey var. Yani, yine de onlara ilk indirimi sunuyorlar ve sonunda vazgeçecekler. 8. Müşterilerinize, münhasıran satın alma fırsatı vererek müşterileriniz için özel hissetme fırsatı verin. Şekil farklı olabilir. Beğenmek,
Ürünümüzü ilk deneyen kişi olun Tüm ürünler için% 25 indirim almak için ilk 100 kişi arasından alın Yalnızca e -posta alıcıları bu tekliften yararlanabilir
VIP üyesi olursanız, ilk ücretsiz ayın tadını çıkarabilirsiniz.
E -posta müşterinize bu tür özel bir teklif sunduğunuzda, bazıları sizi kabul edeceği için müşteri olma ihtimalini değiştirebilirsiniz. Bu nedenle, indirimlerin ve kuponların ötesinde düşünün. 9. Referansları kullanın, bu büyük bir ikna tekniğidir, çeşitli e -ticaret mağazalarını ve web sitelerini ziyaret ettiğinizde, müşterilerinden ve kullanıcılarından referanslar eklediklerini göreceksiniz. Neden? Niye? Çünkü bu referans, diğer kullanıcıların ürünlerini kullandıklarının ve hizmetlerinden memnun olduklarının kanıtıdır.
Böylece, bu tür referansları müşterilerinize gönderebilirsiniz. Bu onları ikna etmenin iyi bir yoludur. Video, Alıntı, İfade vb., Her türlü referans türünü gönderebilirsiniz. Sadece güvenilir olduklarından emin olun. Ancak önermemiz gerekiyorsa, videonun en etkili olduğunu söyleyeceğiz. 10. Son teslim tarihlerini ekleyin, “Fomo” “fomo-Fear’ı” hızlı bir şekilde popüler pazarlama tekniklerinden biri haline getirin. İndirim teklifleri gönderirken bu tekniği kullanabilirsiniz. Çünkü teklifin ne zaman bittiğini bilmek kullanıcıları harekete geçmeye motive edebilir. Ancak, son tarihin kolayca bulunduğundan emin olun. Konu satırınıza veya e -postanızın üzerine bir son tarih ekleyebilirsiniz. Büyük bir yazı tipinde olmalı ve metin parlak renklerde olmalıdır. Konu satırı “sadece 24 saat kaldı”, “sadece 9 saat kaldı”, “Teklif 3 saat içinde bitmeden hızlı!” 3 saat! “, Vb. 11. Mizah verin, kişiliğiniz yok, size bir şaka ile bir e -posta açmanızı söylemiyoruz ya da sıkıcısınız. Yanlış yapmayın. Size e -postanızı oldukça benzersiz hale getirmenizi söylüyoruz. Ya da herkes aynı e -posta yapısını görmekten yorulacak.
Deneyiminizi kötü müşterilerle veya herhangi bir müşteri hizmetiyle paylaşabilirsiniz. Daha sonra, kendi işinizde müşteri memnuniyetine ne kadar öncelik verdiğinizi güçlendirmek için kullanabilirsiniz. Sevimli ama akraba olun. Çünkü insanlar insan hisseden bir işten satın alacaklar. WooCommerce Shop için e -posta müşterilerinizi nasıl yönetirsiniz Tamam, şimdi bu ipuçlarını içtenlikle kullanırsanız, bugün başlayan bir müşteriye liderliği dönüştürmeye başlayabilirsiniz. Ancak, hayatınızı kolaylaştırmak için Woocommerce mağazanızla kullanabileceğiniz araçlar ekleyeceğiz. Bu çözüm, e -posta müşterilerini çok kolay yönetmenize yardımcı olacaktır. Wemail’den bahsediyoruz. Wemail, Amazon SES, SparkPost, MailGun veya en sevdiğiniz SMTP sağlayıcısı gibi ağ geçitlerini kullanarak yüksek kaliteli e -postalar göndermenize yardımcı olacak bir e -posta pazarlama yazılımıdır. Wemail hakkında daha fazla bilgiyi buradan öğrenebilirsiniz. Wemail, WooCommerce ile entegrasyona sahiptir. Bu, satın alma etkinliklerini izlemenize, satışları artırmanıza, özel segmentleri ve otomasyonu kullanmanıza yardımcı olacaktır. Aslında, bu, tercihlere ve müşteri özelliklerine bağlı olarak bir kampanya yapmanıza doğrudan yardımcı olabilir. Wemail müşterilerinizi müşterilere dönüştürmeye nasıl yardımcı olacak?
Wemail, WooCommerce ile doğrudan bir entegrasyona sahiptir. Bu, çevrimiçi mağazanızdan satın alınan müşterilerin Woocommerce e -posta listenize otomatik olarak ekleneceği anlamına gelir
Segmentasyonun bir özelleştirme e -postası oluşturmanıza nasıl yardımcı olduğu hakkında konuştuğumuzu hatırlıyor musunuz? Wemail ile bunu yapabilirsin
Toplam maliyeti bölümlere ayırabilirsiniz
Son öğe veya ürün satın alınır (zaman periyodu).
Segmentasyon listeniz için bir kampanya oluşturabilirsiniz. Wemail’in otomatik ve manuel kampanya seçeneği vardır. Örneğin, birisi ilk kez satın aldığında hoş geldiniz e -postası alması için otomatik bir kampanya oluşturabilirsiniz.
Şablon. Evet, Wemail’in 100’den fazla şablona sahip. Bu nedenle, yüksek kaliteli e -postalar göndermek ve profesyonel görünmek sorun olmayacaktır.
Kişisel profil. Wemail her müşteri için kişisel bir profil oluşturacaktır. Bu şekilde, isterseniz, faaliyetlerini istediğiniz zaman kontrol edebilir ve aynı zamanda tek tek hedefleyebilirsiniz.
Okuyun: WooCommerce ile Wemail nasıl ayarlanır umarım, şimdi buradaki Wemail’den bahsetmemiz için bir neden elde edersiniz. Çünkü bu, e -posta müşterilerinizi Woocommerce mağazanız için yönetmek için mükemmel bir araç ve ayrıca müşteri olma potansiyel müşterilerini değiştirmeniz için verdiğimiz ipuçlarının farkında.
SSS
Normal müşterilere müşteri dönüşümü seviyesi nedir? Dönüşüm oranınız% 2 ila% 5 arasındaysa, buna normal bir dönüşüm oranı diyebiliriz!
Pazarlamadan gelecek potansiyel müşterilerin yüzdesi nedir? Şirketin toplam gelirinin dörtte biri pazarlamadan olmalıdır. Cevap%25-30.
Daha fazla B2B beklentisi nasıl elde edersiniz? B2B beklentileri almanın birçok yolu var. Gibi, 1. Hedefli Bir İşletme İletişim Listesi 2. Soğuk E -posta Gönderin 3. Potansiyel müşterilerinizi korumak için pazarlama otomasyonunu kullanın 4. İlgili Sosyal Medya Grubuna katılın 5. Daha fazla potansiyel müşteri üretmek için çevrimiçi forumları kullanın 6. E -Ticaret Mağazası Yön sayfasını optimize edin E -Ticaret için kaç tane dönüşüm seviyesi iyidir? Ortalama e-ticaret dönüşüm oranı%1-%2’dir. Her şeyi düzgün yapsanız bile, yine de zamandan yaklaşık% 2 satış kazanmayı umabilirsiniz.
Soğuk ipucunu nasıl değiştirirsiniz? 1. Bağlantı yapın. 2. Hizmetleriniz/ürünleriniz hakkında konuşmaya devam etmeyin. 3. Sosyal medya aracılığıyla beklentilere ulaşın.
Kayıt seviyemi nasıl artırabilirim? Yapabilirsiniz, 1. Teşvik Teklif 2. Mobil dostu yapın 3. Bindirme kullanın 4. Metin yazarınızla oluşturun 5. Sosyal kanıtlar ve daha fazlasını kullanın ..
Yön sayfamın dönüşüm oranını nasıl artırabilirim? 1. Kampanyanızın Hedefini Anlayın 2. Basit ve anlaşılır bir başlık yazın 3. Çekici bir metin akışı yapın 4. Doğru resmi kullanın 5. Kullanıcının harekete geçmesini sağlayan CTA’yı kullanın Paketlemek
E -ticaret mağazanız için e -posta pazarlamasını kullanmıyorsanız veya bir bülten gönderin, tekrar düşünün.Çünkü şimdi değişiklik yapma zamanı.E -posta listeniz mükemmel müşteri tabanınızdır.Çünkü onlar sizden haber almak isteyen ve sunduğunuz bir şeyle ilgilenenlerdir.Bu nedenle, onlara faydalı, ilginç ve değerli içerik vermek için zaman ayırmanıza yardımcı olur.Ve eğer doğru yaparsanız, potansiyel müşterileri kolayca değiştirebilirsiniz.Ancak bu, e -posta göndermenin bütün gün sürdüğü anlamına gelmez.Wemail, ilginç, net ve kolay bir e -posta oluşturmanıza yardımcı olacak güvenilir bir WordPress e -posta pazarlama eklentisidir.Ve bu çözüm, doğru zamanda doğru kişiye bir e -posta gönderdiğinizden emin olacaktır.