Müşterilerin WordPress Hizmetiniz İçin Nasıl Ödeme Yapmasını
Müşterilerin zamanında ödeme yapmak zor, hayal kırıklığı olabilir ve sizi finansal krizde yapabilir. Ancak, hızlı bir şekilde ortaya koymanın ve müşterinin size zamanında ödeme yapmasını sağlamanın bir yolu vardır. Faturasına baktığında bir WordPress geliştiricisi, “Ödemeleri 30 günden fazla,” diye bağırdı. “Ugh. Bana hiç ödediler mi? ” Çoğu müşteri tutarlıdır ve sadece düşünmek zorunda kalmadan sekmeleri ödemektedir. Ancak, son tarihe veya daha önce gelmeyecek bir müşteriniz olduğunu varsayalım. (Sepuk!) Ne yapabilirsin? Bu makalede okuyacağınız gibi, yapabileceğiniz birçok strateji ve yaklaşım var; Bir ajans, WordPress özgür işçisi veya fatura gerektiren ne yaparsanız yapın.
Tartışacağız:
Müşterinin zamanında bir fatura ödediğinden nasıl emin olunur
Müşterilerin daha hızlı ödeme yapması için ipuçları
Nasıl Ödenmeni Kaçınılır
WPMU Üyesi Dev, müşteri ödemediğinde ne yaptıklarını takip eder
Bu makalenin sonunda, sıkı çalışmanızın ödendiğini ve müşterinizin postaya göre bir çek olduğunu (veya elbette dijital olarak nakit gönderdiğini) sakinleştireceksiniz! İle başlayalım … Müşterinizin faturalarını zamanında ödediğinden nasıl emin olunur
İşverenler, küçük işletmelerin% 82’sinin düşük nakit yönetimi nedeniyle başarısız olduğunu söylüyor. Bu nedenle, finansal durumda olduğunuzdan emin olmak için bir sisteme sahip olmak çok önemlidir. İyi haber şu ki, ödeme kazalarını önlemek için çok şey yapılabilir. İşte zamanında ödeme almak için başvurabileceğiniz yedi önemli önlem. 1. Uygun ödeme hükümlerini belirleyin Ödeme süresini (veya daha sonra tartışacağım sözleşmeyi) başından beri, müşterinizin doğrudan ne ödeyeceklerini bilmesini sağlayacaktır. Buna ek olarak, bu süreç sırasında herhangi bir sürprizi ortadan kaldıracaktır, bu nedenle süreci kağıt ve ödeme beklentileri üzerine koyan sağlam bir anlaşma iyidir. Projeden önce, sırasında ve sonrasında gerekli ödemelerin dahil edilmesini sağlayın. Bir zaman çizelgesi ayarlayın ve onlar için iyi çalıştığından emin olmak için müşterilerinizle iletişim kurun. Her iki taraf tarafından imzalanan EDOC’yi kolayca hazırlayabilirsiniz. Bu şekilde, müşteri ödemek istemiyorsa, projenin karşılıklı olarak kabul edildiğini doğrulayarak yazılı olarak alırsınız. Kendi biçimlendiricimiz, ücretsiz olarak kolay ve hızlı bir şekilde uygulayabileceğiniz elektronik imzalara izin verir. Ya da DocUSign gibi şirketler gibi başka seçenekler de var.
Forminatör, anlaşmanın zamanında ödeme açısından mühürlenmesine yardımcı olabilir. Ödeme gereksinimleri hazırladıktan sonra, bu proje ve ödemeler için tüm yol haritaları sağlar, bu da müşterilerin zamanında ödeme yapmasını kolaylaştırır. 2. Fatura Zamanında Fatura Zamanında net bir şekilde geliyordu, ancak faturalandırma ile kaçmak doğru ve kolaydı. Zamanında ödenmek istiyorsanız – faturalar zamanında. Bunu yapmak profesyonelliğinizi zamanında gösterir. Sizi düzenli tutacak ve faturanızın müşteriye zamanında ulaşmasını sağlayacak bir faturalandırma sistemi hazırladığınızdan emin olun. Yardımcı olabilecek QuickBooks, Xero ve Wave gibi yazılımlar var. İlk ve zamanında ödeme ödülleri, daha önce ödemek için iyi teşviklere (aka – ödüller) sahiptir. Örneğin, faturalarının bir yüzdesini, bir dahaki sefere indirimleri veya ücretsiz karları (WordPress bakım hizmetleri veya değerli bir şey şeklinde olabilir) alabilirsiniz. Büyük bir şey olmak zorunda değil. Küçük teşvikler çok yararlıdır. 4. Saat başına toplamak yerine tutucu tabanlı bir modele dönerek, takip tabanlı bir ödeme modeli kullanmak isteyebilirsiniz. Bu, müşterinizin belirli bir hizmet için her ay belirlenen tutarı ödeyeceği anlamına gelir. Müşteriniz ne ödediklerini öğrenecek ve hatta her ay doğrudan hesabınıza giden tekrarlanan faturalar hazırlayabilirsiniz. 5. Tekrarlanan Ödeme Seçenekleri Sunma Takipçilere dayalı modellerle tekrarlanan faturalandırmaya dokundum, ancak tekrar bahsedeceğim çünkü bu ödeme sorununu kolayca kolaylaştırabilir. Sizinle düzenli olarak çalışan uzun vadeli bir istemciniz varsa bu iyi bir yöntemdir. Bu aynı zamanda sizin ve müşterilerinizin faturalandırma tarihi yerine projeye odaklanmasını kolaylaştırır. Buna ek olarak, her ay, çeyrek, yıl doğru tarihi ayarlamak kolaydır – siz ve müşteriniz için en uygun olan her ne olursa olsun. Temel tutarı ayarlamak ve daha sonra müşterinin eklenebilecek ek maliyetleri göstermek daha iyidir. Chagebee gibi yazılımlar yardımcı olabilir ve Forminator da bir sonraki sürümde tekrar eden ödeme özelliğini sunar – özelliğin burada olup olmadığını söyleyeceğiz. 6. Fatura işleminiz otomatik olarak fatura işleminizi otomatik olarak otomatikleştirebilirsiniz, daha iyidir. Bu, faturalar göndermeyi ve faturalandırmanızda kalmayı unutmanıza yardımcı olabilir. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır; Hatırlatıcı planlanan ödemelerden muhasebe ve dönüştürülen defter tutma hizmetlerine kadar her şey.
Bu, projeye odaklanmanızı sağlayabilir ve faturalandırmanın kendi başına çalışmasına izin verebilir. 7. Faturaya doğrudan ödeme bağlantısını ekleyin Basit ve etkili faturaya ödeme bağlantısını ekleyin. Bu, müşterinin çek göndermek, yeni bir hesap girmek veya doğrudan ödeme göndermek yerine doğrudan faturalarına hızlı bir şekilde ödeme yapmasını sağlar. Doğrudan faturanın kendisine tıklanabilen bir ödeme çözümüne sahip olmak, müşteriler için kolaylaştırır ve zamanında ödeme yaptığınızdan emin olmanız daha kolaydır. Ödemenin zamanında karmaşıklığını önlemek için, bunu yapmanın bir yolu daha hızlı bir ödeme almaktır. Bu şekilde para bankada ve endişelenmenize gerek yok!
Bunu yapmanın pratik ve uygulanması kolay birkaç kanıtlanmış yolu vardır. 1. Müşterinin sizinle iyi bir ilişkisi olduğunda ve sizi gerçekten sevdiğinde harika bir müşterinin ilişkisini koruyun-size daha hızlı (veya en azından zamanında) ödeyeceklerdir. Müşteriler için yolunuzdan çekin, arkadaş canlısı olun ve önemsediğinizi gösterin. Diğer gelir akışı gibi hissetmelerine izin vermeyin. Bu, iyi ilişkiler yaratmada çok yararlıdır ve ödenmemiş ödemeleri ortadan kaldırmaya ve sizi hızlı bir şekilde ödemeye yardımcı olacaktır. Bu sizin ve müşteri için bir kazan-kazan.
2. Gelecekteki ödemeler hakkında nazik hatırlatıcılar göndermek, müşterilerin hızlı ve zamanında ödeme yapmaya hazırlanmasına yardımcı olacaktır.Bazen bir proje oldukça uzun sürebilir ve tamamlandıktan sonra ödeme beklentilerini tam olarak unutabilirler, bu nedenle olgunlaşacak ödeme süresine yaklaştığında onlara bazı kafalar vermenin zarar görmez.3. Daha önce bahsettiğim hızlı ödemeler için teşvikler teklif edin İlk ve zamanında ödemelere ödül vererek, ancak tekrarlanması gerekiyor.Bu, müşteri sadakatinin oluşturulmasına yardımcı olur ve daha önce ödemek için teşvikler sunarsanız size daha hızlı ücretlendirilir.Bu, sunduğunuz hizmetlere bağlı olarak değişebilir.Ancak, belki de bu ücretsiz bir WordPress desteği ayıdır?Veya web sitesi analizi?
Müşterinin sizin için ödediği her şeyi karşılayan bazı teşvikleri düşünün. 4. Faturanın doğru kişinin masasına indiğinden emin olmak için giden kişiler. Daha büyük bir şirketle, faturalar bir e -posta ve diğer mektupların bir karışımında kaybolabilir, bu nedenle doğrudan doğru kişiye göndermek çok önemlidir. Müşterilerinizle iletişiminizin başlangıcında kimin fatura göndermesi gerektiğini netleştirebilirsiniz. Ardından, bir fatura gönderdikten sonra, iyi kabul etmelerini sağlamak için her zaman doğru kişiyi takip edebilirsiniz. 5. Temiz, basit ve anlaşılması kolay bir fatura faturası oluşturun çok açık ve anlaşılması kolay olmalıdır. Uzun, dikkatsiz ve karmaşık uzun sayfalar olmamalıdır. Genellikle, iyi bir fatura tarihi, son tarihi, hangi işin yapıldığının bir özetini ve ödenecek tutarı içerecektir. Ayrıca, nereye çek göndereceğiniz hakkında iletişim bilgileriniz olacak. Temel olarak, müşterilerinizin sizin için ödeme yapmasını kolaylaştırın. Ancak, asit elmaları ne olacak, peki … ödeme yapmayın? Bu, müşterinin sorumlu olmadığı, fon eksikliği veya belki de müşteri herhangi bir nedenle ödeme yapmak istemediği için olabilir. Ya da hiç tehlikeli olmayabilir. Belki, sadece ödeme yapmayı unuttular ve hatırlatıcı E -Mail spam’lerinde sona erdi. Sebep ne olursa olsun, faturada ödenmesi gereken sertlikten kaçınmanın birkaç yolu vardır. Buna ek olarak, müşterilerle çalışmaya başlamadan önce bile atabileceğiniz birkaç adım vardır. 1. Müşteriniz, ödenmemiş olmaktan kaçınmak için yapabileceğiniz en iyi şey dikkatle olabilir, durumu deneyimlemediğinizden emin olmaktır. Ödevinizi yapın ve sadece önde gelen şirketler veya iyi kurulmuş bireyler için çalışın. Örneğin, iyi bir web varlığı var mı? Web sitelerinde müşterilerle nasıl çalıştıkları hakkında herhangi bir yorum var mı? Tüm bunlar, ödeme açısından güvenilip güvenemeyeceklerinin iyi bir göstergesi olabilir. İçgüdülerinizle gidin ve davranışlarına dikkat edin. İş başlamadan önce bile düşmanca mı davranıyorlar yoksa şikayet ediyorlar mı? Ne bitirmek istedikleri konusunda net değiller mi? Daha önce onlarla çalışan ve kötü bir deneyimi olan birini tanıyor musunuz? İlk iletişim, bir fatura gönderdikten sonra ne kadar sorunsuz bir şekilde ödemeyi gösterebilir. Çok fazla tehlike işareti varsa, bu müşteri ile çalışmaktan kaçınmak isteyebilirsiniz, bu nedenle sorun ortaya çıkmaz. Ayrıca, sadece not etmek gerekirse: sahtekarlığa dikkat edin!
WordPress geliştiricileri de dahil olmak üzere serbest çalışanları hedefleyen birçok dolandırıcı var. Bir çek göndermekte ısrar ederlerse veya şirketin e -postasından değilse, daha fazla araştırın. Oldukça sık görünen spam’lerden biri “müşteri” serbest çalışanına bir çek gönderir ve serbest çalışanın mümkün olan en kısa sürede geri çekilmesini ister. . Para kazandıktan sonra “müşteri”
yanlışlıkla daha fazla ödediklerini ve biraz para aktarılmasını istediklerini söyledi. Sonunda, ödemeli çek gerçek değildi ve dolandırıcılar fonları kendilerine aktardı – ve serbest çalışan gönderilen para miktarını çıkardı. Dolandırıcılar sadece sizi ödemekle kalmayacak, aynı zamanda para kaybedeceksiniz. 2. Bir Sözleşme Oluşturma Gereksinimleri en başından beri belirleyin, müşterinize en başından itibaren ödeme umudunu söyleyin. İşin kapsamı ile birlikte tüm ödeme ayrıntılarını tanımlayabilir. Ayrıca, geç ödeme ve daha fazlası için ücret girebilirsiniz, bu nedenle sürpriz çıkartmaları yoktur. Sonunda, bu aynı zamanda müşterinin gereksinimleri onayladığını ve yasal işlem yapmanız gerekiyorsa bunu ödeme almak için kullanabilirsiniz. 3. Müşteri tamamlanan projeyi görmek istediği için önünüzdeki ödemeleri önceden tüm tutarı sormak için isteyemez (ve izin verilmez). Bununla birlikte, bir proje başlatmak için% 50 veya daha fazla ve daha sonra son teslimattan önce% 50 daha istemekten çekinmeyin. Bu bizi …
4. Ödeme alana kadar işi göndermeyin, son teslimattan önce% 50 ve% 50 daha isterseniz, öğeyi göndermeden önce ödeme yaptığınızdan emin olun. Ve sözleşme gereksinimlerinize geri dönerseniz, bunu oraya da ekleyin. Bu fidye için işi geri almaz. Bu yalnızca size ödeneceğiniz ve müşterinin haklarının ne olduğunu alacağının bir garantisidir. 5. Geç maliyetlerin ihraç edilmesi Kimsenin olması gerektiğinden daha fazlasını ödemek istemez, bu nedenle ilk sözleşmenize geç ücretin girilmesi müşterinin zamanında ödeme yapmasına yardımcı olacaktır. Para tasarrufu, müşterilerin zamanında ödeme yapması için her zaman büyük bir teşviktir. 6. Hangi durumu hazırladığınıza bağlı olarak çalışmayı bırakın, ister çalışırken% 50 önceden veya ödeme gereksinimleri olsun, müşteri size ödeme yapmayı bırakırsa – çalışmayı bırakın. Müşteri başlangıçta sizinle iletişime geçti veya değerli bir şey sunduğunuz için onlar için çalışmaya başladı. Yani, çalışmayı bırakırsanız, ödemeleri için büyük bir neden olabilir, çünkü bitirmek istiyorlar. 7. Yasal işlem arıyorum Umarım buna kadar değil. Yasal eylemler pahalı olabilir (siz ve müşterileriniz için), zaman ayırabilir ve baş ağrılarına neden olabilir. Bu, her şeyi denedikten sonra son seçimdir ve müşteriniz hala ödeme yapmak istemez. Çoğu avukat genellikle yapmaya değer olup olmadığını görmek için ücretsiz istişareler sağlayabilir. Ve ödeme almak açısından tarafınızda yasa var.
Örneğin, New York’ta yasa, 800 $ veya daha fazla ödeme yapan işin belirli bir tarihte veya tamamlandıktan 30 gün sonra serbest çalışanlara ödenmesi gerekir. Bu, müvekkilinizle ilişkinizi sona erdirebilir, ancak işe yarar ve işinizi yaptıysanız ve sözleşmenizde düzenlenen her şey, o zaman bir avukat kiralamak orantılı olabilir. Son zamanlarda forumumuzda ödeme yapmak, DOTW ), Müşteri ödemediyse üyelere ne yaptıkları hakkında birkaç soru sorduk. Belirli bir soru şudur: Bir projeyi zamanında gönderdiğinizde ne yaparsınız, ancak müşteri zamanında ödeme yapmaz? Bazı ilginç cevaplar var ve bazılarını paylaşacağız. Üyelerimiz bu zor durumu bu şekilde ele alıyor. “Ödeme yok, anahtar yok. Asla ödenmemiş bir ev anahtarı göndermeyin. ” – Fabio Fava: https://fabiofava.com/ “Önceden depozito ve proje boyunca kilometre taşının ödenmesini istiyorum. Siteyi yalnızca doğrudan göndereceğim – yani, ücretlerin% 95’i ödendiğinde, müşterinin barındırma hesabına aktarılması ve etkinleştirilmesi anlamına gelir. İşimiz için ödeme yapılmamızı sağlamak arasında bir denge var ve müşterilerimiz istediklerini alacaklarına inanıyorlar. ” – Charly Leetham’a sordu: https://askcharlyleetham.com “Müşterilerle olan ilişkimize ve tutumlarına bağlı olarak yeni bir ödeme planı müzakere ediyoruz veya çevrimdışı bir site oluşturuyoruz. Bir arkadaşın veya meslektaşının müşteriye atıfta bulunması durumunda, müşteriyi yönlendirmeye bildireceğim.
– Kahn “Müvekkilim bana ağızdan ağıza geldi, bu yüzden ne için savaştığımı biliyorlardı ve benim büyük dairemdeydiler. Bu tür bir müşteri ilişkisi ödeme sorunlarına neden olmama eğilimindedir. ” – WIM: www.wildvanvorm.be “” Kariyerimin “başında birkaç kez karşılaşıyorum (eğer böyle diyebilirsem). Şimdi çok basit: Web sitesi sunucumda geliştirildi ve proje tamamlandıktan sonra son ödeme geçmeden önce yapılmalıdır. Bu gerçekten zorunludur ve projenin başında açıklığa kavuşturulmalıdır. Müşterilerin web sitelerine belirli bir tarihte çevrimiçi olması mı gerekiyor? Ardından marjı tekrar devam ettirin ve önceden ödeme yapmanız gerekiyorsa haftada birkaç gün geçirdiğinizden emin olun. Her zaman bir çözüm vardır (sunucunuzdaki etki alanını yönlendirmek için DNS’de geçici bir değişiklik vb.). Ancak son teslimattan önce ödendi. Bu müşterilere güvenmekle ilgili değildir; Bu güvenlik ile ilgili. ” -Guirgro: https://john-doe.fr “Aşağıdaki borç faturalandırma e-postasını kullanıyorum. Tanrıya şükür sadece bir veya iki kez ihtiyacım var, ama gerektiğinde yardımcı oluyor. ” Merhaba [..], çok hayal kırıklığına uğradığımı söylemek için kısa bir not çünkü hala bana ödemediniz [..] senin için yaptığım iş için borcum. Büyük bir planda, çok fazla para değil, ama aslında, bence bu daha çok bir saygı meselesi. Her zaman sahip olabileceğiniz sorunları çözmeye hazırım.
Sizinle çalışmayı ve ilişkimizi her zaman bir müşteri/tedarikçiden daha fazla düşünmeyi seviyorum. Ancak hemen ödemeniz için size güvenemezsem veya paramı almak için bazı çabalar ve hatırlatmalara ihtiyaç duyulursa, bu iyi bir iş değildir. Seninle çalışmak istemediğimi söylemiyorum, istiyorum. Ama önümüzdeki birkaç gün içinde borcumu almazsam, gelecekte size yardımcı olmayı iki kez düşünmeliyim. Selamlar, [adınız] – Kyler Ayim: Life Coach sitesinin kurucusu kolay yaptı https://lifecoachsitesmadadeasy.com/ “Bunu yapardım ve bu en kötüsü. Onlara bir ton dokundum. Ama bu istediğimden çok daha fazla iş. Bu nedenle, yakın zamanda Monster Sözleşmeleri’nden (özellikle WordPress projeleri ve site yönetimi hizmetleri için yazılmış) yeni bir sözleşme benimsedim ve bu bana şu fikri verdi: Şimdi projeyi göndermeden önce% 50 önceden ve% 50’ye ihtiyacım var. İnsanlar yüzünden ödeme almadan önce asla göndermemek için elimden geleni yapıyorum, kötü olmasalar bile, bir proje gönderdikleri için şimdi onların önceliği olmayacak veya olmayacak. ” – Michael McCall: https://www.linkedin.com/in/jmichaelmcccall/ “Sözleşmemizin en büyük kısımlarından biri ödeme teşvikleri ve ödeme seçenekleridir. Müşterilerimiz, cüzdanlarında kolaylaştırmak için kilometre taşına ulaştığımızda ödeme yapabilirler.
Ya da normal bir net 30 var, ancak daha sonra başarı için ödeme yaparlarsa indirim, net 5, net 10, net 15 ödeme yaparlarsa indirim. Çoğu zaman müşterilere sadece $ diyebileceklerini söylerseniz, 100 5 gün içinde ödeyerek yapacaklar! Bunun diğer tarafı ödemede bir gecikme. Kabul edilen gerekliliklere göre ödeme yapmazlarsa, teşvik temel olarak tersine çevrilir. Fatura net 30 ise, 45 gün içinde faturalarından% 5 daha fazla borçlu olacaklar. 60 gün içinde% 10 daha fazla borçlu olacaklar. Bu daha sonra pazarlık edilemeyecek bir şey değil. Bununla birlikte, zamanımızın çoğu “1 kez istisna” yaptı çünkü ana iş odağımız mücadele eden küçük bir işletmeye gitmektir. ” – Todd Stratton: Boofola LLC https://boofolallc.com” Siteyi göndermiyoruz veya alan adını kontrol etmiyoruz, önceden bir depozito istiyoruz ve sonra ödeme planlanıyor. Ödeme cevaplanmazsa, iş durur. Bu proje zaman açısından çok küçükse ve Para, bazen inançla çalışıyoruz. Daha büyük proje için genellikle bir teslimat programı ve ödeme planı belirleriz. Yine, ödeme sebepsiz gecikirse, iş durur. ” -Jay Burton: http://nunaehf.com “Bu bazen tasarım çalışmaları yazdırıyor, özellikle etkinlikler için. Önce bilet satışları alabilmesi için her zaman bir uzantı isteyen müşterilerim var.
Sonunda, sadece ‘Hey, bu yüzden yeni bir proje planlandığında gelirimin nasıl dengeli olduğunu izlemeliyim. Genellikle bir fatura için bir son tarih yaparım, ancak yardımcı olacaksa projeniz için önümüzdeki iki hafta yapabilirim ve bazı satış öncesi biletlerin girmesi için zaman verebilir. ‘ Bazen hala bir meydan okuma ama sistemim otomatik bir hatırlatma e -postası gönderiyor ve şimdi genellikle iyi. Daha önce doğrudan olmak zorundayım, ama şimdiye kadar beni sonsuza kadar gölgede bırakan hiç kimse olmadı. Ayrıca, müşterinin ilk başta hatalarının ne zaman anladığından emin oldum, ancak bazen ‘bu öğeleri kontrol etmek istiyor, beni göndermelisiniz çünkü biraz kaldık ve onsuz ilerleyemiyorum’ e-posta başarılı ‘. – Greg, maaş günü günü ödenen her şeyi saklıyor! Cep telefonunuzdan ding duyuyorsunuz. “Faturayı yeni gönderdim ve müvekkilim zaten ödedi!” WordPress tasarımcısı bildirimlere bakarken kendi kendine dedi. “Woo Hoo!” Gördüğünüz gibi, blues veya geç ödeme almadığınızdan emin olmanın birkaç yolu vardır. Bu iyi bir iletişim sorunudur, iyi bir ilişkiye sahiptir, organize edilmiş ve başlamadan önce ayrıntıları ayarlar. Ayrıca, forminatörler ve QuickBooks gibi yardımcı olabilecek birçok yazılım var. Bu kılavuzu izlemeye alışkın olduğunuzda, işiniz için ödemelerin geleceğini ve para kazanmamaya gerek yok.
