WordPress ve Web sitesi entegrasyonu için SMS Kılavuzu
Eğlenceli. Bence bizi birbirinden ayıran fiziksel boşluğu köprülemede yaptığımız her adım için, gerçek insan-insan teması açısından bir adım geri atıyoruz. Tüm bunlara itiraz ettiğimi söylemedim. Bir bin yıllık olarak, Facebook e -postaları ve mesajları ile müşterilerle doğrudan tanışmaktan veya telefondaki arkadaşlarla konuşmaktan çok daha rahatım. Belki de daha uygun bir pakete geçmek hakkında biriyle konuşmaktan daha geri ödeme yapmayı tercih eden bin yıllık müşteriler için büyük bir üssünüz var. Ya da siteniz, daha rahat ve erişimi kolay iletişim seçenekleri gerektiren eski kitlelere hizmet verir. Sitenizin nihayet hizmet verdiği dışında, hedefiniz onları sizinle daha rahat hale getiren bir kanal sağlamalıdır.
Bugün tartışmak istediğim şey, SMS iletişiminin (yani kısa mesajlar) neden WordPress sitesi için mantıklı olduğu ve sitenizi bu işlevsellikle nasıl tamamlayabileceğinizdir. SMS Gateway WordPress için yeni pazarlama mı? Son zamanlarda Facebook Messenger’ın bir iş iletişim platformu olarak dirilişi hakkında konuşan bir makale gördüm. Dünyadaki en sevdiğim fikir olmasa da – Facebook’un kişisel bir ilişkiyi sürdürdüğüm bir kanal olmasını tercih ediyorum; Profesyonel değil – bunun aslında oldukça parlak bir fikir olduğunu itiraf etmeliyim.
Facebook birkaç yıldır mesajlaşma yeteneklerine sahipti ve en azından çekici messenger aracılığıyla kullanıcılarının işle katılımıyla ilgili topladıkları veriler, en azından: her ay, messenger aracılığıyla iş ve tüketiciler arasında değiştirilen 2 milyar mesaj var.
Kullanıcılarının% 53’ü, doğrudan iletişim yolları olan markalardan satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor.
% 56’sı telefon görüşmeleri yerine mesajlarla yapılmasını tercih ettiklerini söyledi.
Başka bir çalışma, işletme ile “anlık” mesaja benzer tüketici ilgisini göstermektedir; Özellikle SMS şeklinde. “Metin mesajı yoluyla yüksek müşteri hizmeti talebi” raporunda Harris Interactive ve OneReach, işletmelere SMS gönderme seçeneği olan tüketicilerin% 64’ünün bunu aramak yerine yapmayı tercih ettiğini buldu.
Ve hala SMS’yi WordPress sitenize veya pazarlama stratejinize entegre etme fikrine katılmıyorsanız, şöyle düşünün: Bir Dynmark raporu SMS’nin%98 açık seviyeye sahip olduğunu söylüyor. Durun ve bir an için düşünün. Bülteninizi açmanın ortalama seviyesi nedir? Ve size sosyal medya yayınlarınızı gerçekten gören ve ardından tıklayan insanların yüzdesi hakkında ne söyledi? Metin mesajlarıyla, sadece yaklaşık% 100 açık bir oranınız değil, aynı zamanda Dynmark ayrıca alınan mesajların% 90’ının üç saniye içinde okunduğunu da gösteriyor.
SMS’nin iş için uygun bir pazarlama kanalı olduğu açıktır. Pazarlama mesajınızın sadece görüldüğü, aynı zamanda okunduğu bir hız vardır. Daha yüksek bir açık oran var. Ve sonra da dönüşüm seviyesini düşünmeliyiz: Chicago’daki bir hücresel pazarlama çözümü olan Vibes’ten Mark Tack, “Hem e -posta hem de SMS önemli kanallar. Aralık 2013 ile Mart 2014 arasında verileri görünce, hücresel kullanıcıların e -posta için 3.3’e kıyasla daha yüksek bir değişim yüzdesine göre daha sadık olduklarını bulduk. ” SMS ile, pop -up’ları yerinde engelleme, anlık e -postaları kaldırma veya reklam körlüğü konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Business SMS iletişimi daha fazla yayınlanır ve CTA’nız oldukça ilginçse, daha fazla katılım. WordPress sitenizdeki SMS ile ne yapabilirsiniz? Diğer pazarlama kanallarınızı WordPress – sosyal, video, e -posta ile nasıl entegre edeceğinizi zaten biliyorsunuz. Ancak, diğerlerine kıyasla biraz yayın süresi alan bir SMS ile, tüm yeteneklerinin farkında olmayabilirsiniz. En sevdiğim yerel yemek kamyonlarımın yakınlarda park edildiğinde metin mesajları gönderdiğini öğrendiğimde, bu kullanım vakalarından biri tarafından gerçekten şaşırdım (çünkü programları belirsiz olabilirdi). Sonunda benim için çok büyük bir zaman tasarrufu oldu çünkü taco’ları için her Jonesing yaptığımda sitelerini (hem fiziksel hem de dijital) takip etmek zorunda kaldım. Bu aynı zamanda küçük işletmelerin bunun gibi bildirim hizmetleri sunması için çok iyi bir dokunuş – WordPress sitelerine kaydedebileceğim bir şey.
Yani, SMS’nin sadece süper boyutlu E-Niaga siteleri için olduğunu düşünüyorsanız, tekrar düşünün. SMS için iyi olacak: Anında Doğrulama veya Kayıt Onayı
E -Ticaret Bildirimi Satın alma onaylandığında, sipariş işlenir, paket gönderilir, vb.
Müşteri Geri Bildirim Anketi
Etkinliğin duyurusu veya hatırlatıcısı – özellikle son dakikada daha fazla sayıda kafa üretmenize yardımcı olabilirse (Viking Cooking School bunu yaparak yüzlerce ekstra dolar üretir)
İçerideki insanların özel teklifleri hakkında daha fazla bilgi
Julep’in yaptığı gibi trafiği siteye yönlendirebilecek indirimli kodlar ve kuponlar gönderin
Yeni blog yayınları, video içeriği vb. Hakkında bildirim Sitede yayınlandı
Hesap sınırları, şifre doğrulaması, son işlemler vb. İle ilgili uyarılar
Yaklaşan vaatler için onay
Ürünün yeniden doldurulması veya yeniden sipariş edilmesi gerektiğini hatırlatmak
“E -postamızı görüyor musunuz?” Kaçırmak istemedikleri önemli bilgileri gönderdikten sonra takip edin
Yeni hücresel müşteriler almak ve daha fazla marka bilinirliği üretmek için Tide tarafından düzenlenen özel SMS yarışmaları
Aşağıdakiler, American Airlines’ın uçuş bildirimlerini nasıl ele aldığına bir örnek verilmiştir. Bu, sitelerindeki görünüm:
American Airlines’ın sitelerine SMS işlevselliği nasıl eklediğine dair örnekler.
Ve işte aldığım SMS bildirimi:
American Airlines’dan kaynaklanan SMS bildirimleri. Basit ve noktaya. Sadece ihtiyacım olan şey. Gördüğünüz gibi, ziyaretçilerinize basit metin mesajları göndererek elde edilebilecek birçok şey var. Ve daha iyisi, bu mesajı diğer pazarlama çabalarınızı tamamlamak, bunları siteye yönlendirmek veya diğer pazarlama kanallarınıza dikkat dağıtmak için kullanabilirsiniz. İtaat etmek istediğiniz genel “kuralları” hatırlayın: Ziyaretçiniz açıkça size katılma izni verdiyse kısa bir mesaj gönderin.
Zihnlerini değiştirmeye karar verirlerse her zaman onlara kolay bir çıkış yolu verin. Mesaja bir durak veya devre dışı bırakma seçeneği ekleyin. Mesajınızı 160 karakterin altına kaydedin.
Açıkça hareket etmek için bir davet ekleyin. SMS her zaman amaçla gönderilmelidir: Bunu okuyun, bu anketi doldurun, bu kupon kodunu kullanın, vb.
Bir bağlantı eklerseniz, kalkış sayfasının hücresel için optimize edildiğinden emin olun ve tüm gereksiz adımları silin, böylece ziyaretçileriniz Silverstone’un yaptığı gibi ihtiyaç duyduklarını hemen alabilir.
Ve elbette, en uygun zaman ve tarih için planlamayı unutmayın. Gecenin ortasında Pazartesi günü bir metnin kitleniz tarafından iyi karşılanması olası değildir.
SMS entegrasyonu için 6 eklenti ve WordPress araçları şaşırtıcı değildir, SMS eklentisinin WordPress için izlenmesi oldukça zordur. Orada olmamak yerine, daha fazlası çok iyi incelemeleri yoktur veya uzun zamandır güncellenmemiştir. Çok az fanfare alan ve WordPress’e entegre edilmesi en basit olan SMS ile mantıklı.
Ayrıca, bir SMS servis sağlayıcısına kaydolmak için ek bir ücret vardır. Çoğu eklenti Twilio ile çalışır, ancak iyi işlev gören diğer eklentileri (Clickatell ve Plivo gibi) bulacaksınız. Aşağıdaki önerilen eklentilerden birine geçmeden önce, SMS sağlayıcı hizmetlerinin istediklerinizle gerçekten uyumlu olduğu araştırmalarını yaptığınızdan emin olun, bu nedenle kullanamayacağınız bir eklenti ile sıkışıp kalmazsınız. Kolay bir toplanma sözünün eklentisi ve uzantısı
Bu eklenti, restoran web sitelerinden yerel kuaför salonlarına ve hatta finansal danışmanlara kadar her şey için yararlı olabilir. Sitede bir randevu planlama ekleyin Dönüşüm sürecini kolaylaştırmak için bir mucize yapabilirsiniz, çünkü temelde aracısı ortadan kaldırırsınız. Kolay randevu eklentisini kullanırsanız ve ziyaretçileri zamanlamada SMS bildirimlerine kaydolma seçeneğine vermek istiyorsanız, ücretli bir uzantıya ihtiyacınız vardır.
1. Eklenti ve Uzatma Sözü kolay not?
Detaylar
2. Heyecan metni Lite ve Pro eklentisi
Bu eklentinin ücretsiz “Lite” sürümü size yeni müşterilere hızlı onay bildirimleri gönderme gücü verecektir. SMS ile ilgileniyorsanız, ancak şu anda çok fazla yatırım yapmaya değer olup olmadığından emin değilseniz, bu başlamak için iyi bir şeydir – özellikle bir blogunuz, bülteniniz, üyeliğiniz veya diğer abonelikleriniz varsa. kayıt yapabilecekleri hizmet. Bu eklenti için Pro Uzantısı, E-Niaga, Zamanlama ve BuddyPress forumları için daha fazla olasılık açacaktır. 2. Metin Lite ve Pro eklentisi ile ilgileniyor musunuz?
3. WordPress SMS pazarlama eklentisi
Tamam, bu yüzden planlama, e-niaga ve abonelikleri tartıştık. Şimdi, özellikle SMS ile çalışmayı amaçlayan bu pazarlama eklentisine bakalım. Çoğu otomatik pazarlama aracı gibi, bu araç da kitlesel planlama, otomatik mesajlar, tetikleme eylemleri ve daha fazlası yoluyla pazarlama çabalarınızı kolaylaştırmanızı sağlar. Bu ayrıca varsayılan bir analitik ile donatılmıştır, böylece performansın ne kadar iyi olduğunu görmek için SMS pazarlama kampanyanızın sonuçlarını gözden geçirebilirsiniz. 3. WordPress SMS pazarlama eklentisi? Detaylar
4. Vcita uygulaması Vcita aslında bir WordPress eklentisi değil, ama bence bu listeye dahil edilmeye değer çünkü bu SMS özellikleriyle donatılmış çok güçlü bir işletme yönetimi aracıdır. Bu, kendi işiniz için bir WordPress geliştiricisi olarak sizin için değerli olabileceğini düşündüğüm bir şey. “İşletme” paketi ile sitenize zamanlama, ödeme ve abonelik işlevselliği ekleyebilir, ardından aracı kullandıklarında katılan müşterilere SMS metin mesajları ve hatta pazarlama kampanyaları gönderebilirsiniz. 4. Vcita uygulamasıyla ilgileniyor musunuz?
Detaylar
5. Twilio ile Byop Yukarıda bahsettiğim gibi Twilio, bu yeteneği WordPress sitelerine entegre etmeyi amaçlayan bir işletme için SMS hizmetlerinin ana sağlayıcısıdır. Yine de, SMS ve WordPress işlevselliği açısından ne hakkında konuştuklarını biliyorlar. Öyleyse, yukarıdaki eklenti seçeneğinin sizin için yapmadığını ve macera gibi hissediyorsanız, neden kendi eklentinizi yapmıyorsunuz? Twilio, bunun nasıl yapılacağı konusunda bir dizi yönerge sağlamıştır. Bazıları size en baştan nasıl bir SMS eklentisi yapacağınızı gösterir ve bazıları, her yayınlanmış yeni bir blog yayınladığınızda müşterilere SMS bildirimlerini otomatikleştirme olanağı sunacaktır. Ardından, kendinizi yapmak için PHP’yi kullanarak rahat hissettikten sonra, delirip yeni bir şeyler deneyebilirsiniz. 5. Twilio ile Byop? Detaylar
Sarma Omni-kanalın pazarlamasına gittikçe daha fazla hareket ettiğimizde, WordPress sitemiz gelişimini takip etmeye devam etmelidir. Hedef kitlenizin sitenize, sosyal medyaya, e -posta mesajlarına ve daha fazlasına dahil olmak için akıllı telefonlarını kullandığını biliyorsanız, SMS muhtemelen bugün sizin için akıllı bir adım olacaktır. Ziyaretçilerinizin SMS entegrasyonunu kabul etmediğini veya gerektirmediğini görürseniz, bu da önemli değildir. Ama denemedikçe asla bilemezsiniz.
Marka ile kişisel etkileşiminizde, onlardan SMS bildirimleri almayı umuyor musunuz? Bu şirketler kimler ve ne tür bir mesaj gönderdiler? Etiket:
SMS
