WordPress’te kullanıcının katılımını artıran bir sınav nasıl yapılır
Benim gibiyseniz, sitenizin aynalmasının başınızın üst kısmından oranını bilirsiniz, çünkü Google Analytics her zaman başka bir sekmede açıktır. Oranınız her düşüşte kendinize beş değer verirsiniz, ancak her artışla kullanıcı katılımını artırmanın yollarını arıyorsunuz. Bu onun düşünceleri: Testler denedin mi? Şimdi, eskisinden daha fazlası, özellikle internette sabit uyaranlardan kolayca rahatsız oluyoruz – gelen kutumuz yeni e -postalar, 7/24 haberler, video akışı ve müzik, çevrimiçi alışveriş … yani, birisi sitenizi açtığında, Tek odağını sunmadığınız şey, o kişinin tarayıcısında açık olan bir düzine başka sekmesi olabilir.
Öyleyse, sizi ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanımak, güven oluşturmak ve – umarım – işlemler yapmak için sitenize uzun süre nasıl dahil olursunuz? Bugün, Sınavın neden kullanıcı katılımı için harika bir araç olduğunu ve baskı oranınızı korumak için nasıl etkili bir şekilde kullanılacağını sizinle paylaşmak istiyorum. Sınavlara dalmadan ve bunları WordPress sitenizde nasıl kullanacağımızdan önce kullanıcıların katılımı, kullanıcı katılımı ile ilgili bazı istatistiklere bakalım. Biz rahatsız bir nesliz. Bir seferde bir şey yapmaya odaklanmak yerine birçok görev yapmaya çalışıyoruz, bu mantıklı. Demek istediğim, en son ne zaman cep telefonu kullanmadan veya hatta aynı anda akşam yemeği pişirmeden TV izlemek için oturdunuz? Benim gibi, aynı anda birçok cihaz kullanan yetişkinlerin% 83’ünden biri olabilirsiniz.
Müşterilerle etkileşimlerin giderek zor olduğu bir dönemde, nasıl etkili bir şekilde yapılabilir? Neyse ki, görsel içerik kullanmak için güçlü bir neden var. Tampon araştırmaları, tweet’ler görüntüleri içerdiğinde% 89 daha fazla favori ve görüntü olmadan% 150 daha fazla retweet gösteriyor.
2016 Hubspot anketinde, tüketicilerin% 43’ü daha fazla video içeriği istiyor.
Cisco, videodan gelen küresel internet trafiğinin 2019 yılında tüm trafiğin% 80’ine ulaşacağı projesine sahiptir.
HubSpot, resimlerle Facebook yayınlarının resimsiz yayınlardan 2,3 kat daha fazla katılım gördüğünü belirtti.
Barbstock, görsel içerik kullanımının 2015’ten 1026’ya% 130 arttığını açıkladı.
Xerox tarafından yapılan bir araştırma, bir kişinin içeriği%80 oranında tüketme arzusunu artıran renkli bir görsel içerik buldu.
Buffer’ın araştırması, ilgili görsellere sahip makalelerin, olmayanlardan% 94 daha fazla ekran aldığını gösteriyor.
Kissmetrics ayrıca, yalnızca metne kıyasla% 43 daha ikna edici görsel içeriğe sahip makalelerin ve sunumların kaydettiğini belirtti.
Buffer’a göre, görsel içeriğin sosyal medyada paylaşılması diğer içerik türlerinden de 40 kat daha fazla.
Buffer ayrıca görsellerin metinden 600.000 kat daha hızlı işlendiğini söyledi.
Görsel olmayan makaleler veya sayfalar yayınlamak yeterli değildir. İstatistiklerin gösterdiği gibi, görsel içerik yayınlamak kullanıcı katılımını teşvik etmenin anahtarıdır ve daha fazla yöntem kullanırsanız o kadar iyidir.
Yukarıdaki istatistikleri göz önünde bulundurarak ilginç bir sınav yapın, site ziyaretçilerini çekmeyi amaçlayan bir sınav yaparken dikkate alınması gereken bazı önemli fikirler vardır: kısa, basit ve nokta sorusu yapın.
Kısa, zeki ve net bir dil kullanın,
Sorular steril olmamalı ve okumak eğlenceli olmalı,
Önce en kolay veya en eğlenceli soruyu sorun ve
Birçok resim, video, renk veya diğer görsel öğeler ekleyin.
Ayrıca ihtiyaçlarınıza uygun bir test platformu seçtiğinizden emin olun. Daha sonra daha fazlası.
Bu ipuçları iyi ve iyi, ama ne tür bir test yapmalısınız? İhtiyaçlarınıza ve markalarınıza bağlıdır, ancak başlamanız için bazı örnekler. Pratik araştırmalardan hoş gönderilere başlayarak, ancak her şey basit formlardan veya sıradan metinlerden daha ilginçtir. Sınav #1: Müşteri Hizmetleri Memnuniyeti Anketi, herhangi bir işletmenin önemli bir yönüdür. Müşterilere yardımcı olduktan sonra bir müşteri memnuniyeti anketi göndermek, performansınızın ne kadar iyi olduğunu öğrenmek için iyi bir boyuttur. Çoğu zaman, kullanıcıların doldurulması için çekici değildir, çünkü birçok şirket çok fazla soru sorar ve dürüst olmak gerekirse – tek başına birkaç kısa soruyu cevaplamak oldukça sıkıcıdır.
Bu nedenle yardım, şikayet eden her müşteri için 26 müşterinin hiçbir şey söylemediğini buldu. Bu, kısa şeyleri korursanız, cevaplanması basit ve hızlı bir şekilde, memnuniyet anketine cevap veren müşteri sayısını artırabileceğinizi gösterir. İşte tüm bu alanlarda yardımcı olabilecek bir sınavdan yaptığım bir örnek: Girişiniz kısa olmalı.
Daha az soru ile memnuniyet anketi yaparsanız ve ön açıklamayı kısa ve konuşma tutarsanız, büyük olasılıkla insanlar buna cevap vermek için zaman ayıracaktır.
Örneğin, “Hoş Geldiniz” gibi standart başlıklar yazmak yerine, “Ne Kadar Sen?” Ardından, bir ila üç cümlede, kullanıcıdan neye ihtiyacınız olduğunu açıklayın. Sık sık duyduğumuz standartlara giriş “lütfen birkaç soruyu cevaplamak için bir dakikanızı ayırın. Fikrinize saygı duyuyoruz. ” Bunun yerine, yukarıdaki resme benzer bir şey deneyebilirsiniz. İşte sorularınızı nasıl kısa hale getirebileceğinize ve mümkün olduğunca çok sayıda görsel öğeyi nasıl kullanabileceğinize bir örnek:
Bu örnekte, tek bir soru vardır ve kullanıcı bir emoji seçebilir ve bir anket göndermek için düğmeyi tıklayabilir. Bundan daha fazla geri bildirime ihtiyacınız varsa, daha fazla soru ekleyebilirsiniz, ancak bu örneği nasıl düzenleyeceğiniz konusunda ilham almak için kullanabilirsiniz. Sınav #2: Pazar Araştırmaları Genellikle işletme, pazar araştırmaları için veri toplamak için kullanıcıları dolduracak formlar yapar, ancak katılmak için yeterli kullanıcı elde etmek zor olabilir. Aynı stil ve çekici olan sınavlar yaparak pazar araştırmalarını kolaylaştırabilirsiniz, ancak aynı zamanda daha fazla insanı katılmaya çekmek için teşvikler sunabilirsiniz. VirtualIntain ayrıca, tüketicilerin% 56’sının teşvik almanın bir markayı değerlendirmesini artıracağını söylediğini bildiriyor. İndirimler, ücretsiz ödüller sunabilir veya işletmeniz için piyangoya girebilirsiniz. Kullanıcı deneyimi, aşağıdaki örnek gibi sıkıcı dışında bir şey olabilir:
Katılımcılara eğlenceli bir şekilde teşvik sağlayabilirsiniz. Web tabanlı başlangıç kartları gibi etkileşimli öğeler eklemek, kullanıcılara teşvik vermek ve katılımı artırmak için eğlenceli ve eğlenceli bir yoldur. Sınav #3: Quiz Posting Yayınlama WordPress Post, sitenize alakalı içerikle trafiği artırmanın etkili bir yoludur.
HubSpot Research de bunun etkili bir strateji olduğunu gösteriyor:
10 blog yayınından biri organik arama trafiğini zaman zaman arttırır Bu blog yazısı tüm blog yayınlarının% 10’undan oluşur ve genel trafiğin% 38’ini üretir
Alıcıların% 47’si, ayda 16+ posta yayınlayan müşteri hizmetlerine katılmadan önce üç ila beş içerik görüyor, ayda sadece sıfırdan dört kez sıfıra gönderen şirketlerden yaklaşık 3,5 kat daha fazla trafik aldı.
Ayda 16+ kez gönderen şirketler, sıfır ila dört aylık yayın yayınlayanlardan yaklaşık 4,5 kat daha fazla beklentiye sahiptir.
Yayın yayınları trafik ve potansiyel müşteriler elde etmenize yardımcı olsa da, okuyucuyu dahil etmek zor olabilir. Daha önce de belirtildiği gibi, ilgili görsel içerik eklemek yardımcı olabilir.
Birçok site sahibi katıldı. LinkedIn’e göre, ankete katılan içerik üreticisinin% 40,5’i 2015 boyunca% 90-100 görselleri içeriyordu. 2016 yılında, içerik üreticilerinin% 53’ü yayınlarının çoğunda görsel kullandığından% 30 arttı. Görüntüler, infographics ve videolara ek olarak, bir yazı için testler yazmayı da deneyebilirsiniz. Bir yıldıza metin olmak yerine, dikkatin çoğunu kullanıcıları almaya teşvik eden kısa bir açıklama ile hoş ve ilginç bir sınav üzerine odaklayabilirsiniz. Örneğin, Post testimize bakın: Bir geliştirici misiniz veya WordPress’i uyguluyor musunuz?
Sınav #4: Müşteriler için bir site çalışan veya bir site oluşturan bir WordPress geliştiricisiyseniz, yeni nesil potansiyel müşteriler, büyük müşteriler olduğunu ve bazılarının kötü olduğunu görmüşsünüzdür. Her adımda sizinle tartışan müşterilerden, neredeyse sizinle iletişim kurmayın veya ödeme yapılması durumunda sizi görmezden gelmeyin, doğru müşteriyi bulmak zor olabilir. Beklentiler üretmek de bir zorluk olabilir, çünkü potansiyel müşterilerle proje için haklı olduğunuza ikna etmek için genellikle birçok uzun çağrı vardır. Sizinle çalışmak isteyen müşterileri bulmanın etkili yolu, web sitenizde mümkün olduğunca fazla bilgi sunmak ve ayrıca takip edebilecekleri testler sunmaktır. HubSpot’a göre, insanların sadece% 29’u satış personeliyle konuşmaya istekli ve% 62’si ihtiyaç duydukları bilgileri bulmayı tercih ediyor. Eğlenceli bir sınav yapmak, potansiyel müşterilerin sizinle iletişime geçmeden sitenizden ayrılma olasılığını azaltmaya yardımcı olabilir, çünkü özellikle sıkıcı bir formdan ziyade hoş bir sınav aracılığıyla sizinle iletişime geçebilirler. Sınav çok amaçlı olabilir: birlikte çalışmak zor olacak, hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi verecek, iletişim formları olarak hareket etmek ve müşterileri sizinle çalışmaya ikna etmek için ihtiyacınız olan süreyi budayın. İşte potansiyel müşterinize ne ekleyebileceğinize dair bazı örnekler -Üreten sınav:
Eğlenceli oldukları için cevaplaması kolay sorularla başlayın, aynı zamanda bir amacı da var. Örneğin, kullanıcının ne kadar yardıma ihtiyaç duyabileceğini ölçmek için WordPress hakkında nasıl hissettiğini sorabilirsiniz. Ayrıca “Saçlarımı Yıpranmak İstiyorum” veya “Kulaklarımdan Buhar” ya “on bir başparmak” ya da “Çok otomatikim bu yüzden pratik olarak bir cadıyım.” teklif ediyorsun. Örneğin, “WordPress tedavisi yönetiliyor Bizden neye ihtiyacınız var?” Ardından güvenlik, yenileme ve benzeri seçenekler.
Acı noktanızın etrafında merkezlenmiş sorular sorarak müşterilerle ne kadar iyi çalışacağınızı gizlice belirleyin. Örneğin, müşteriden ne kadar iletişim bekleyebileceğinizi öğrenmek için, “amacım çalışabilmek …” diye bir şey sorabilirsiniz. Her uyandığımda, “” destekleyen insanlarla “ve” pisliksiz “.
Söz konusu “WordPress geliştiricileri ihtiyacınız olan şey gibi” yapmak gibi müşterilere yardımcı olmak için sınavı çerçeveleyebilirsiniz. Sonuçlar, projeleri için ihtiyaç duydukları kişi olduğunuzu not ederek “özel geliştiriciler” gibi olabilir.
Mümkün olduğunca çok görsel içerik ekleyin, ancak yine de uygun.
İşte sınav sorularınızın bir ekranına bir örnek:
Katılımını artırmak için mümkünse sınavınıza görsel içerik ekleyin.
Aşağıdaki sınavları yapmak için araçlar, trafiği veya yanıt seviyesini artırmak, potansiyel müşterileri üretmek ve bir bütün olarak kullanıcı katılımını artırmak için gelişmiş bir test oluşturmak için WordPress sitenizle kullanabileceğiniz bir araçtır.
Anylace Survey, görüntüler, videolar, gif, emojiler, yıldız sıralaması, metin kutuları ve diğerleri içeren sorular yapabilen bir test jeneratörüdür. Bu kolay bir ayar işlemine sahiptir. Test öğelerinizi sorulardan arka planlara ve metin renklerine de ayarlayabilirsiniz. Herhangi bir yer araştırması, yukarıdaki örnekte memnuniyet, pazar araştırması ve yeni nesil beklentilerin araştırması için de kullanılmaktadır. Herhangi bir yerde anketlerle ilgileniyor musunuz?
Detaylar
Poldaddy
Polldaddy, WordPress.com’un arkasındaki şirket olan Automattic tarafından yapıldı. Varsayılan bir WordPress desteği vardır ve kullanıcı dostu bir düzenleyicisi vardır. Ayrıca YouTube, Flickr, Google Haritalar ve diğerlerinden resimler, videolar ve içerik de ekleyebilirsiniz. Ayrıca herhangi bir dilde bir anket yapma yeteneğine sahiptir ve sonuçları ziyaretçiler ve çalışanlarla paylaşmayı da seçebilirsiniz. Poldaddy ile ilgileniyor musunuz?
Tip Tür
TypForm ile metin, resimler, GIF’ler ve sıralamalarla sınavlar yapabilirsiniz, ancak ödeme alma gibi daha gelişmiş işlevler de yapabilirsiniz. Kullanımı kolay olan basit bir düzenleyiciye sahiptir. Aynı zamanda yukarıdaki Quiz Post ve Post sınavımız örneğinde kullandığımız şey budur: Bir geliştirici misiniz veya WordPress uyguluyor musunuz? Typform ile ilgileniyor musunuz? Detaylar
Fışkırtma
SurveyMonkey ile 15’ten fazla soru içeren bir anket yapabilir ve işbirliği özelliklerini içerebilir ve bunları MailChimp, Eventbrite ve diğerleriyle entegre edebilirsiniz.Ayrıca topladığınız verileri analiz etmek için araçlar da içerir.SurveyMonkey ile ilgileniyor mu? Detaylar Şimdi, görsel içerik stratejinizin bir parçası olarak ziyaretçilerinizi ve müşterilerinizi sınavlarla dahil etmek için ihtiyacınız olan araçlara ve ayrıntılara sahipsiniz.Ne tür bir test yapacağınızdan emin değilseniz, ziyaretçilerin ilgisini ve cevabı verebileceğiniz sorun noktalarını göz önünde bulundurarak beyin fırtınası yapmaya başlayın.
WordPress için bir sınav yapmayı mı düşündünüz?En sevdiğiniz araç veya ipucu nedir?Aşağıdaki yorumlarda deneyiminizi paylaşmaktan çekinmeyin.
Etiket: Ölçek
kullanıcı katılımı