Daha fazla iş kazanan ve puan alan bir vaka çalışması nasıl yazılır
Yani bir iş yürüten insanlar var. Sadece ona Joe deyin. Joe yarışmayı 99Designs’de yönetiyor ve yakında inşa edilecek olan WordPress sitesi için parlak bir PSD’ye sahip. Ama bir geliştiriciye ihtiyacı var ve bir şekilde portföyünüze giriyor ve gördüklerini seviyor. Web sitenizi izler ve “ABC’nin PSD’lerini bir WordPress sitesine değiştirmesine nasıl yardımcı olduğumu (2 saniyeden daha kısa bir sürede yayınlanmıştır!)” Adlı bir kaynak görür. Joe, “Vay canına!” Diye düşündü. İhtiyaç duyduğu hizmet bu. Joe tüm hikayesini okur ve sizinle iletişime geçmeye karar verir.
Şimdi: Bu hikayede gerçekten geliştirici olmak istemiyor musunuz? Olabilirsin. Ve kolay. Tek yapmanız gereken, sunduğunuz hizmetler hakkında çeşitli vaka çalışmaları geliştirmektir. Müşteriler, projeye nasıl yaklaştığınızı anlamak ve projelerine uygun olup olmadığınıza karar vermek için vaka çalışmaları kullanırlar. Portföyünüze bir vaka çalışması eklemediyseniz, şimdi başlayın. İşte kısa sürede bir vaka çalışması yazmanıza yardımcı olacak beş basit bir adım kılavuzu.
Adım #1: Adayı Seçin Bir vaka çalışması geliştirmek için ilk adım bir aday seçmektir. Yalnızca bir hizmet sunarsanız, çekici bir proje seçin ve 2. adıma geçin.
Ancak, bazı hizmetler sunarsanız, bir müşteri seçmeden önce, daha fazla müşteri istediğiniz hizmeti seçmenize yardımcı olur. Örneğin, WordPress bakım hizmetleriniz için daha fazla müşteri arıyorsanız, size dönüştürülen müşterileri seçin. Bu nedenle, aşağıdaki hizmetlerden birini özellikle teşvik etmek istiyorsanız düşünün: WordPress Geliştirme
Göstermek
Bakım onarım
Göç
Temaların/eklentilerin geliştirilmesi (veya özelleştirme)
Veya, belirli nişlerin geliştirilmesi ve bakımı konusunda uzmanlaşıyorsanız, bu nişlerin her birinden müşterileri seçin. Bu size tüm hedef nişinizde uzmanlığınızı gösterme fırsatı verecektir.
Bir vaka çalışması kullanılarak tanıtılacak bir hizmet veya niş seçtikten sonra, yaptığınız tüm projelerin bir listesini yapın ve en ilginç olanı seçin. Adım #2: Bir vaka çalışmasında görüntülenecek projeyi seçtikten sonra röportaj soruları getirin, bir sonraki adımınız, içinde vaka çalışmaları yazmanıza yardımcı olacak sorular yazmaktır. Ve bu soruları müşteriyle görüşmek için kullanacaksınız. Farklı projeler harika vaka çalışmaları yapmak için farklı girdi gerektirir. Dolayısıyla görüşme sorusu projeden projeye farklıdır. Ancak, projeden bağımsız olarak bazı ilgili sorular. İşte üç soru:
Çeyrek. Neye yardıma ihtiyacınız var? Bu sorunun cevabı, vaka çalışmasının meydan okuma bölümünü yazmanıza yardımcı olacaktır (Adım #3’te tartışacağız). Bu sorunun cevabını zaten bildiğinizi düşünebilirsiniz. Ancak, siteler, temalar veya eklentiler geliştirerek istemci sorunlarını çözersiniz. Ya da belki diğer hizmetlerinizle. Doğru, ama yine de bu soruyu sormak iyi çünkü müşteri sorunu düşünmediğiniz bir şekilde ifade edebilir. Burada çok iyi bir cevap verecekler ve potansiyel müşteriniz önceki müşterilerinizle ve siz – daha iyisi ile ilişki kurabilecek. Benim/ABD hakkında nasıl öğrenirsiniz? Bu sorunun cevabı, sizin durumunuzda siz veya ajansınız bir çözümün sunulmasına yardımcı olacaktır. S3. Beni/bizi sizinle aynı ihtiyaçları olan birine tavsiye etmeniz gerekiyorsa, ne diyeceksiniz? Bu sorunun cevabı, Word for Word’i kullanabileceğiniz doğrudan bir tanıklık olarak işlev görecektir. Ayrıca, bir vaka çalışması sonuçlandırdığınızda kullanabilirsiniz.
Ajans 93Digital, web sitesindeki vaka çalışmalarını göstermek için güzel düzenlenmiş bir görüntü içeriyordu.
Bu sorulara ek olarak, hizmet türüne dayalı daha spesifik sorular şunlardır: Hizmet Türü: WordPress’in Geliştirilmesi Neden WordPress’i seçiyorsunuz? WordPress’i kullanmakta tereddüt eden potansiyel bir müşteriniz varsa, bu soruya yanıt vermelerine yardımcı olabilir. Neden premium temalar ve bazı eklentiler değil özel geliştirme kullanmayı seçiyorsunuz? Bu sorunun cevabı, vaka çalışmasının zorluklarını tanımlamanıza yardımcı olacaktır. Hizmet Türü: Performans Sitenizin benden önceki performansı nedir/biz optimize ederiz? Uzun ve yeni yükleme süresinin zaman karşılaştırması nedir? Bu sorunun cevaplarının sayısı, vaka çalışmanız için daha iyi bir başlık yazmaya yardımcı olacaktır ve ayrıca sonuçların çekici bir parçasını oluşturacaktır. Trafik katılımınızın gelir, SEO sıralamasını veya metriklerini içeren siteler nasıl artırılır? Bu soruya verilen yanıtlar, potansiyel müşterilere hizmetinize nasıl yatırım yapacağınızı gösterecektir. Hizmet Türü: Bakım Web sitenizin rutin bakım ihtiyaçları nedir? Bu soruya yanıt olarak müşteriniz tarafından listelenen görev, bakım hizmetlerinizi düşünen tüm potansiyel müşterilerin zihninde çanlar sunacaktır. Ayrıca bu ihtiyaçlarda onlara yardımcı olabileceğinizi de görecekler.
Size yardımcı olmak için bu hizmet için beni nasıl işe alırım? Zamanınızdan tasarruf ediyor mu? Yoksa, siteniz her zaman optimize edildiği ve güncellendiği için sakin mi kalıyorsunuz? Bu sorunun cevabı, potansiyel müşterileri dış kaynak kullanımı bakımının hayatlarını kolaylaştırabileceğine ikna edecektir. Hizmet Türü: Geçiş Neden WordPress’i seçiyorsunuz? Ya da neden WordPress’e geçmeye karar verdiniz? Bir kez daha, bu soru WordPress’e geçmeye karar veren insanlara yardımcı olacaktır. Tüm göç süreciyle ilgili en büyük korkunuz nedir? Müşteri tarafından bu soruya yanıt vermede ifade edilen endişeler, tüm potansiyel müşterilerinizin endişelerine uygun olacaktır. Buna ek olarak, siteyi korkmadan güvenli bir şekilde hareket ettirdiğinizi görecekler. Bu pürüzsüz mü? Hareket ettikten sonra her şey sağlam mı yoksa sorunlarla mı karşılaşıyorsunuz? Potansiyel müşteriler, göç sırasında hıçkırık olup olmadığını öğrenmeyi merak edeceklerdir. Eğer varsa dürüstçe paylaşmak sorun değil (çünkü umarım yakında bitirirsiniz). Hizmet Türü: Temaların/Eklentilerin Geliştirilmesi (veya Özelleştirme) Neden özel bir temayı seçmiyorsunuz? Eklentiler geliştirme ihtiyacı nedir? Bu soruları göz önünde bulundurarak, başlayacak kadar adım attınız. Bu nedenle, projeniz için en makul olanı seçin ve aklınıza gelebilecek diğer ilgili soruları ekleyin ve bir röportaj anketi yapın.
Ayrıca, bu soruyu e -posta yoluyla göndermek yerine müşterinizi (Google Forms, Typeform) doldurmak için bir form oluşturmayı da düşünebilirsiniz. Adım #3: İstemciye ulaşın Sorunuz hazır olduktan sonra, aşağıdaki e -posta çalışma şablonunu istemciye gönderin. Konu satırı: Sizi bir vaka çalışmasında sergilemek ister misiniz? E -Mail: Hai [ad], portföyüme yeni bir vaka çalışması eklemek ve projenizi görüntülemek istiyorum. Sizin için istediğim şey bu formu doldurmanız (30 dakikadan fazla değil). Ve bir şükran işareti olarak, bir sonraki projeniz için size *indirim xx vermek istiyorum. Bir vaka çalışması yazdıktan sonra onayınız için göndereceğim. Eğer bundan memnunsanız, devam edip yayınlayacağım. Yardımınız için çok minnettar olacağım. Teşekkürler, [Adınız] Adım #4: Müşteri cevaplarıyla size döndükten hemen sonra bir vaka çalışması yazın, bir vaka çalışması yazmaya hazırsınız! Başka bir vaka çalışması okuduysanız, çalışmanın genellikle üç bölümün yapısını aldığını bileceksiniz: zorluklar, çözümler ve sonuçlar. Her zaman aynı etiketlenmezler. Bu üç bölümlü vaka çalışması formatı, web geliştirme projelerine kolayca ayarlanabilir. Biraz daha ayrıntılı olan iyi bir web geliştirme vaka çalışması aşağıdaki yapıyı alır: Başlık:
Hakkında
Kısa
İşlem
Sonuçlar
Müşteri Alıntı
Harekete geçme çağrısı
Şimdi bu bölümün nasıl doldurulacağını görelim. Başlık: Vaka çalışması genellikle ‘nasıl yapılır’ stilinin varyasyonunu takip eder
. Aşağıdakiler bir örnektir: [müşterinin adı], müşterinin tanınma sağlama bölümüyle ilgili WordPress bakım hizmetimle haftada nasıl x saat kaydediyor. (Daha iyi bir fikir edinmek için örnek #2’deki bölüme bakın.) Kısa burada, proje özetinden içeriği kullanacaksınız. Proje hedeflerine veya hedeflerine odaklanın. Ayrıca, müşterinin anketin ilk sorusuna cevabını alıntı yapın. Süreç Vaka çalışmasının Süreç Bölümü, müşterinin sorunlarını çözmek için attığınız adımları açıklar. Teklifinizin farklı proje aşamaları gibi ayrıntıları buraya eklenecek şekilde kullanabilirsiniz. Sonuçların sonuçları, web siteleri, eklentiler, temalar veya bakım gibi çalışan hizmetler gibi nihai sonuçları belirtti. Müşterinin teklifi, müşterinin yukarıdaki anketin üçüncü sorusuna verdiği cevabı alıntılar. Davetiyeleri harekete geçirme çağrıları, müşteriden sizinle iletişim kurmasını isteyen basit cümleler şeklinde olabilir. Örneğin: [Hizmet Türü] arıyorsanız, proje özetinizi veya e -postamı/bizi ücretsiz danışmanlık için gönderin. Adım #5: Vaka çalışmanız hazır olduktan sonra yayınlamak için onay alın, müşteriyi gösterin ve değişiklik isteyip istemediklerini sorun. Müşteri Yeşil Işığı Verir verir gelmez portföyünüzde yayınlamaya hazırsınız. WordPress Geliştirme ve Bakım Hizmetleri Örnekleri Örnekleri #1:
WordPress TechCrunch sitesinin WordPress 10UP Ajansı’na göre 10UP aracılığıyla vaka çalışması, “VIP WordPress.com’daki 2011 TechCrunch lansmanı sırasında, 10up’u agresif yapım ve lansman programını karşılamaya yardımcı olmak için bir geliştirme ortağı olarak davet ettiler.” Şirketin bu proje için vaka çalışması, kullanılan teknolojiye genel bir bakış, proje açıklaması ve müşteriden iyi alıntı içerir: “Sizsiz yeniden tasarım yapamayız ve sürdürülebilir desteğiniz çok önemlidir … Ekibimizin size saygı duyduğunu biliyorum. ” – Heather Hare, Eski TechCrunch CEO’su #2: Moove aracılığıyla WordPress Publisher Site Geliştirme Vaka Çalışması. Yeni InvestmentEurope.net web sitesini yeniden tasarlaması ve geliştirmesi için Moove vaka çalışması güzel ve kapsamlı bir web sitesidir. Vaka çalışmaları şunları içerir: kısa ve son tarih,
Sonuçlar,
Müşteriden alıntı,
Projeyi uygulayan ekibin fotoğrafı,
Yeniden tasarlanacak 10 adım,
Farklı duyarlı tasarım için görüntüler,
Ödeme duvarı entegrasyonu dahil gelişmiş WordPress’in geliştirilmesi,
Verilerin eski siteden yenisine geçişi,
Site için güvenlik ve
Devam eden bakım işi.
Genel olarak, bu vaka çalışması etkileyici, kapsamlı ve Moove’deki insanların WordPress’in tasarımı ve geliştirilmesi açısından eşyalarını gerçekten bildiklerini gösteriyor.
Yeni InvestmentEurope.net web sitesini yeniden tasarlayan işi için Moove davası çok derin.
Gördüğünüz gibi, tüm bu örnekler birbirinden çok farklıdır. 10up özlü bir format için geçerlidir; Moove çarpıcı görsel kuvvetle eşleşir; Eklenti geliştirme vaka çalışması yalnızca içeriğe odaklanırken. Yeni başladığınızda, basit bir gönderme stili ‘nasıl yapılır’ ile başlamak sorun değil. Zamanla artırmaya devam edebilirsiniz. Vaka çalışmanızı yazmanın zamanı geldi, böylece iyi bir vaka çalışması yazmak için atmanız gereken adımlar, sorular, kolay formatlar ve örnekler. Ancak süreç kolay olsa da, sadece bu yazıyı okursanız ve aslında kağıda bir kalem koymadan devam ederseniz işe yaramaz. Şimdi neden portföyünüze taslak eklemiyorsunuz ve “vaka çalışması” adını vermiyorsunuz. Sonra bu taslak için her gün 10 dakika sür. Ve kısa sürede kendinizi daha fazla kiralamaya ve daha fazla müşteri ve proje almaya başlayacaksınız. Vaka çalışmaları yayınlıyor musunuz? Yukarıdaki listeye hangi soruyu ekleyeceksiniz? Aşağıdaki yorumlarda vaka çalışmaları ile ilgili deneyiminizi bize bildirin!
Etiket:
Vaka Analizi
Bedava
