Sanal gerçeklik için alışveriş: Tüm perakendeciler için artan eğilimler
Perakende sektöründe çalışıyorsanız, müşterilerinizin sevdiği eğilimleri sürekli olarak takip edebilirsiniz ve en son trendlerden biri sanal gerçeklik için alışveriş yapmaktır.Şimdilik, müşteriler interneti yiyecek satın almak veya en sevdikleri e -ticaret mağazalarını keşfetmek için kullandılar.Bununla birlikte, artırılmış gerçeklik (AR) ve sanal gerçeklik (VR) kombinasyonu bizi bu rekabetçi oyunda bir sonraki adıma getiriyor.Her iki teknoloji türü de bildiğimiz şeyi bir alışveriş deneyimi olarak ve genel olarak pazarı değiştirdi.Sanal gerçeklik için alışveriş hala erken aşamalarda olduğundan, bu müşteri seyahatini artırmaya odaklanan yenilikçi bir yaklaşım olarak görülmektedir.Müşteri ihtiyaçlarını ve arzularını çekerek, perakendeciler artık rekabetçi avantajlar ve hoş alışveriş maceraları sağlayabilir.
Sanal Gerçeklik ve Çevrimiçi Alışveriş
Pandemi sırasında insanlar online alışveriş, hem yiyecek, restoran, kıyafet, teknoloji, sınıflar hem de aileleri ve arkadaşlarıyla iletişim halinde kalmak için iletişim araçlarına erişim. Bununla birlikte, mağaza dünya çapında açılmaya başladığında, bir dükkanı ziyaret etmenin tüketici topluluğu için hala oldukça değerli bir deneyim olduğu kanıtlandı. Bu sadece perakendecilerin müşterilerini fiziksel mağazalara getirmenin yollarını bulmaları gerektiğini doğrular ve bunu yapmanın yenilikçi bir yolu sanal gerçeklik yardımıdır. Bazen eğlenceli ve kişisel bir şeye sıkıcı olan sıradan aktiviteleri değiştirerek, sanal gerçeklik alışveriş şeklimizi değiştirir, ancak bu sefer fiziksel bir mağazada. Bir müşteri olarak, seçtiğiniz marka ve ürünle başka bir seviyede kolayca dahil olabilirsiniz. Bu, satın alma kararı vermeden önce ürünü test etmeniz ve daha fazla bilgi toplamanız gereken otomobiller gibi daha büyük ürünler için oldukça yararlıdır. Böyle bir şirketin en iyi örneği, potansiyel alıcıların bir showroom terk etmeden test sürüşünün tadını çıkarmasına izin veren Lexus’tur. Bu yeni ve ilginç teknoloji, etkinliği veya ürünü duyurmak için de ilginçtir. Bu, yeni müşteriler ve iş ortakları ve çalışanlar elde etmek için kullanılabilir. Pazar Araştırma ve Planlama Müşteriler için mağazalarda artan deneyimin yanı sıra, sanal gerçekliğin perakendeciler için birçok faydası vardır. En pratik kullanımlardan biri, pazar araştırma şirketlerinin yardımı veya yardımı olmadan, erken aşamalarda araştırma amaçlıdır. Pazarlama psikologları planlama mağazasının etrafındaki her şeyi tahmin ederek mücadele ederken, sanal gerçeklik, inşa etmeden önce potansiyel düzeni denemelerine izin verir. Bu, zaman ve para tasarrufu sağlar ve mevcut alternatif yöntemlerden daha uygundur. Sanal gerçekliğin yardımıyla çeşitli ürün ve hizmetler sergileyerek, fiziksel bir mağazaya ulaşmadan önce bile fikrinizin başarılı olup olmayacağını anlayabilirsiniz. Bir işletme sahibi olarak, bu size hedef kitlenizin beklentilerini ve markanızla nasıl iletişim kurmak istediklerini anlamanızı sağlar.
İşletmelerin bu tür örneklerde sanal gerçeklikten yararlanmasının bir başka nedeni de, potansiyel müşterilerini ısıtmaları ve ne alabileceklerini göstererek çıkarlarını artırmalarıdır. Örneğin, seyahat endüstrisindeki müşteriler para harcamadan önce tatil seçeneklerini alabilirler. Başka bir deyişle, sanal gerçeklik, işin ürün ve hizmetlerini tanıtma şeklini gerçekten değiştirir. Şirket artık bir ürün açıklaması, fotoğraf ve videografi yapmak için para harcamıyor, ancak deneyim sağlıyor. Müşterilerin ürününüzü, hedef kitlenize tanımlamak yerine gerçekçi bir deneyim sunarak satışları basitleştirme bağlamında görmelerine izin verin. Artırılmış gerçeklik alışverişinin uygulanması, bir satın alma kararı verirken ürünün değerli bir faktör olduğunu hissedebilir, bu nedenle Perakendeci, müşterilerine bu tür bir sevinç vermek için sanal gerçekliği kullanmak için kullanmanın yollarını arıyorsa şaşırtıcı değildir. En son teknoloji yeniliklerinden biri, artırılmış gerçeklik alışveriş uygulamasıdır. Müşteri dikkatini çekmek için gerçekten devrim niteliğindeki bir yaklaşım, marka seçimleriyle tamamen hayal edilemez bir şekilde dahil olmalarını sağlar. Bunlar, markalarıyla müşteri etkileşimini artırmak için artırılmış gerçeklik alışveriş uygulamasını uygulayan birkaç şirkettir.
1. Konuşma
Converse Shoes, AR uygulamaları aracılığıyla tüm ayakkabı satın alma kavramını çevrimiçi olarak kişiselleştirmeye karar verdi. Alıcılar marka envanterini kolayca keşfedebilir ve istediklerini deneyebilirler ve tüm bunlar evlerinin rahatlığından. Bu eğlenceli deneyimin tadını çıkarmak için müşterilerin akıllı telefonlarını yönetmeleri gerekiyor. Ardından, ayakkabı örnekleyicisi seçilen ayakkabıları yerleştirecek ve alışveriş ayağına yerleştirecektir. Bu şekilde, müşteriler ayakkabıların içlerinde nasıl görüleceği fikrine sahip olacaklar. Buna ek olarak, Converse alıcıları dijital deneme fotoğraflarını bile saklayabilir ve entegre sosyal paylaşım özellikleri aracılığıyla paylaşabilirler. Müşteriler genellikle moda önerileri arama eğiliminde olduğundan, bu özellik marka tanıtımı için çok iyi işlev görür. Burberry Güzellik Kutusu
Lüks markalar hakkında konuşurken, paranızı harcamak için kullanacağınız ürüne daha yakından bakmak istemiyor musunuz? Peki, pahalı ürünler satın almak istiyorsanız ve fiziksel bir mağazaya gelemezseniz? Burberry, güzellik nişinin en etkileyici olanlarından biri olan artırılmış gerçeklik alışveriş uygulamasını yarattı. Burberry Beauty kutuları, tırnak alıcılarının ten rengini seçmelerine ve AR’nin yardımıyla çok sayıda oje uygulamasına izin verir. Daha sonra, uygulama alıcı için son ekranı verir, bu da satın alma kararlarını daha hızlı almalarına yardımcı olur.
3. Warby Parker
AR’nin pazarlama stratejilerine uygulanmasını etkileyen bir başka lüks marka da De Beers oldu. Bu yüksek sınıf mücevher üreticisi, Forevermark elmasları için artırılmış gerçekliği kullanıyor. De Beers, cazip AR teknolojisi şeffaflığı ile onları daha gerçek hale getirmek için fiziksel nesneleri entegre ederek müşterilerine AR deneyimi sunarak olağanüstü bir izlenim bıraktı. 5. Top
