İstemciler için kullanıcı dostu bir WordPress talimat kılavuzu nasıl yapılır (7 adımda)
WordPress’i daha önce hiç kullanmamış olan herkese öğretmek zor ve korkutucu bir görev olabilir – özellikle onlar için yaptığınız her şeyi izlemek isteyen müşteriler için. Şu anda işletme sahiplerinin ve diğer çalışanların WordPress sitelerinin nasıl çalıştığını anlamak istemeleri oldukça yaygındır. Neyse ki, omuzlarında durduğunuzda saatlerce yatırım yapmanıza gerek yok, böylece hepsini birine karşı öğretebilirsiniz.
Talimat kılavuzu, ürününüzü kullanarak tuzağa düşürülen kullanıcılar için ilk referans noktası olmalıdır. Siz ve müşteri şüphesiz yapmak daha önemli olan şeylere sahipsiniz ve bunun yanı sıra, sizinle çalışan her bir müşteriye sizi deli edebilir. Bunun yerine, müşteriniz sitelerini kontrol ettiklerini bilerek sakin hissedebilmesi için kendi kapsamlı WordPress kullanıcı kılavuzunuzu yapabilirsiniz (hatta başkalarının sizin için bunu yapması için ödeme yapabilirsiniz).İlk WordPress manuel talimatınızı derleme yaklaşımınızda dikkate almanız gereken bazı önemli ipuçları. 1. Girişe Genel Bakışla Başlayın Bir şey yapmadan önce, kendinizi gerçekten Web’nin teknik tarafı ile mücadele eden bir kişinin yeni başlayan bir şekilde zihniyetine koymalısınız. Kapsam sizinle çalışan müşteri türüne bağlı olacaktır, bu nedenle müşterinizin elbetten neye ihtiyacı olanı yazmak için zaman ayırmak isteyebilirsiniz. Onlara sormak, bu bilgileri almanın en kolay yoludur ve daha sonra kılavuzunuzu müşterinizin ihtiyaçlarına mümkün olduğunca yakın ayarlayabilirsiniz. Belirli müşteri tabanınızla ilgili olarak ne kadar kapsamlı olursanız, müşterileriniz kılavuzunuzdan o kadar çok çıkabilir. İnsanların WordPress’e girmesini kolaylaştırmanın iyi bir yolu, aşırı temelleri tanıtarak başlamaktır. Aşağıdakiler gibi konuları tartışmayı deneyin:
WordPress nedir?
İnsanlar WordPress ile Ne Yapar?
WordPress neden bu kadar popüler
Neden WordPress’i öğrenebilen insanlar var
Kullanıcılar manuel talimatlardan WordPress hakkında ne öğrenecek?
Kılavuzu inceledikten sonra WordPress’teki kullanıcılar tarafından ne anlaşılabilir ve çalıştırılabilir?
Basit tutun. Müşterinizin kolayca takip edebilmesini sağlamak için doğru tonu burada ayarlamak istiyorsunuz. İçeriğin ana bölümünü derlemeyi bitirdikten sonra bu tanıtım bölümünü ele almak daha uygun olabilir, böylece buradaki her şeyin daha iyi bir özetini sunabilirsiniz.
2. WordPress’in ana bileşenleri için, kılavuzunuzda yer alan tüm içeriğin doğru ayarı haline gelir, kullanıcıları kafa karıştırmaktan kaçınmak için önemli değildir, aynı zamanda daha ayrıntılı noktalar ve ilgili bölüme en makul bir şekilde akış eklemesi gerekir. . Örneğin, kullanıcıya bir yayının nasıl yayınlanacağını göstererek başlamayacaksınız, ardından yorumların yönetimine döneceksiniz, ardından tekrar kullanıcıya bir sayfayı nasıl yayınlayacağını gösterir. Gönderi yorumlara akıyor olsa da, tüm yayıncılık içeriğini birleştirmek daha iyi bir akış sağlayacaktır. İçeriğinizi nasıl düzenleyeceğiniz konusunda ilham almak için WordPress kontrol panelini kullanın. Kendinize sorun, kullanıcı nereden başlayacak? Talimatların sırası en makul mi? Buradan, ana rolünüzün bir taslağını oluşturmaya başlayabilirsiniz. Aslında, gösterge paneli menüsünde görüntülenen parça sırasını ilham olarak kullanabilir ve kullanıcılarınıza öğretmek istediğiniz şeye göre ayarlayabilirsiniz. Örneğin, ana parçalarınız şunları içerebilir:
Girmek Gösterge Paneli
Gönderiler
sayfa
Resimler ve Medya
Yorum
Görünüm özelliği
Eklenti
Kullanıcı
Teçhizat
Ayarlama
Bu artırılabilir mi? Kesinlikle yapabilir. Gönderi ve sayfalar oldukça benzerdir, bu nedenle posta ve sayfa arasındaki farkın bir açıklamasını sağladığınızdan ve gerektiğinde sayfa veya posta için ayrı bir alt bölüm kullandığınızdan emin olun, bu nedenle ikisini bir parçaya birleştirmek mantıklı olabilir. Ama hepsi size kalmış.
Ya da, yalnızca kullanıcılarınız için içerik yayınlama ve düzenleme temellerini sağlamak istiyorsanız, kullanıcılar, araçlar ve ayarlar gibi tüm parçaları göz ardı etmek isteyebilirsiniz. Eklenti veya belirli tema seçenekleriyle ilgili herhangi bir şey için daha gelişmiş veya ayarlanmış bir parça da ekleyebilirsiniz. 3. Alt bölümü ana bölüme ekleyin WordPress hakkında öğrenilmesi gereken birçok şey vardır, bu nedenle büyük parçalarınızı alt bölümlere ayırmak akıllı bir şeydir. Bazı parçalar doğal olarak diğerlerinden daha fazla alt bölüme sahip olacaktır. Örneğin, oldukça kolay girmek, ancak yine de bazı alanların ele alınmasını gerektirir: Giriş sayfasına erişin
Hesabınızı kullanıcı adınız ve şifrenizle girin
Unutulan kullanıcı adını veya şifreyi alın
Hesabınızdan çıkın
Bu, oturum açmanın temelleri açısından yaklaşık olarak ihtiyacınız olan kadardır ve isterseniz her şeyi bir veya iki alt bölüme bile sıkıştırabilirsiniz. Tersine, içerik yayınlamaya bağlı ana kısım muhtemelen ele almanız gereken en büyük kısım olacaktır. Şöyle görünebilir:
Post Vs. Sayfa
Yeni bir gönderi ekle
Yeni bir sayfa ekle
Görsel bir editör kullanarak
Metin Düzenleyicisi Kullanma
Görüntü ve medya ekleyin
Bir bağlantı ekle
Biçim İçerik
Bir Alıntı Ekle
Üstün görüntüleri ayarlayın
Yayınlara kategoriler ekle
Yayınlara Etiketler Ekle
Sayfayı ve ana şablonunu ayarlayın
Gönderileri ve sayfaları taslak olarak kaydedin
Bekleyen incelemeye gönderileri ve sayfaları gönderin
Daha sonra yayınlanacak yayınları ve sayfaları planlayın
Yayınları ve sayfaları önizleme
Mesajlar ve sayfalar yayınlayın
Silinen yayınları ve sayfaları düzenleme ve sayfalar
WordPress nasıl girilir, yeni kullanıcılara açıklamanız gereken doğal bir adımdır. Bu birçok şey ve bazıları daha ayrıntılı olarak parçalanabilir ve daha ayrıntılı olarak ayrıntılı olabilir.
Ana parçalarınızı ve alt bölümünüzü ideal kullanıcı ihtiyaçlarınıza göre tutmayı unutmayın. Başlangıçta yazdığınız kullanıcı profiline düzenli olarak atıfta bulunmak bu konuda yardımcı olabilir. Kullanıcılarınıza bilmeleri veya kullanmaları gerekmediğini bildiğiniz bilgiler veya işlevlerle doldurmayın, aynı zamanda içerik, ayarlamalar ve bakımlarının verilmesi için önemli ve temel alanlardan tasarruf etmediğinizden de emin olun. yer. 4. Görsel adım-Demon-Adım sürecini kullanın Kullanıcı kılavuzlarınızın çoğunun bir ekran görüntüsü olması muhtemeldir ve WordPress yeni başlayanların sorunsuz bir şekilde takip etmesini ve bir adım kaybetmekten veya karışık olmaktan kaçınması gereken her sıralı adımı göstermeyi hedeflemelisiniz. Ekran görüntülerini nasıl görüntüleyeceğinizi planladığınızda aşağıdakileri düşünün:
Her ekran görüntüsü (veya ekran görüntülerinin bir kombinasyonu) için numaralandırılmış adımları girin ve kullanıcıların doğru sırada izlemesini kolaylaştırmak için metinleri destekleyin.
Yüksek kaliteli ve okunması çok kolay yüksek kaliteli bir sayfa ekran görüntülerini kolaylaştırmak için manzaranın yönünde tüm kılavuzların içeriğini yazın. Etiketler, oklar, daireler, ek notlar ve bazı ekran görüntüleri alanlarına dikkat çekmek için herhangi bir şey eklemek için bir fotoğraf düzenleme programı veya grafik tasarımı kullanın.
Ekran görüntülerinde düzenlenen etiketleri, okları ve diğer bileşenleri vurgulamak için parlak renkler kullanın5. Görselleri tanımlayıcı görsel açıklamalarla desteklemek çok önemlidir, ancak yine de doğru açıklama olmadan çok fazla karışıklık yaratabilirler. Belirli WordPress etkinliklerinin adım adım işlemini doğrudan incelemeden önce, önce kullanıcının neyi başarmak istediğini ve neden tamamlanması gerektiğini açıklayın. İşlemde yer alan her işlevin, kullanıcıların işlevin ne kullanıldığını bilmesi için bir açıklama olması gerekir – sadece nasıl kullanılacağını değil. Metninizi yazarken şunları hedeflemelisiniz:
Mümkün olduğunca çok uzun paragrafı ayırın.
Bir veya birkaç sayfa metinden sonra gruplandırmak yerine uygun metnin altında doğrudan bir ekran görüntüsü kullanın.
Metin boyunca kullanılabilecek WordPress terminolojisini belirleyin.
Daha fazla bilgi için yönlendirilebilecek diğer kaynaklara veya video eğitimlerine bağlantılar ekleyin.
6. Ekstra yararlı ekleyin, talimatlar kullanıcı kılavuzunuzun çekirdeğidir ve bu en önemlisidir. Ancak, daha eksiksiz ve kapsamlı bir kullanıcı deneyimi için kılavuzunuzun başlangıcına ve sonuna ekleyebileceğiniz birçok ek parça vardır.
İçerik Tablosu: Kılavuzunuzun birçok parçası ve talimat alt bölümüne sahip olacak ve kullanıcıların belirli sorunlar için ihtiyaç duydukları talimatları bulmasını mümkün olduğunca kolaylaştırmak istiyorsunuz. Tüm parçaların ve ilgili sayfaların ve sayfaların eksiksiz bir yarışma masasına sahip olmak çok önemlidir. Özet Bölüm: Her bölümün sonunda, hatta her bir alt bölüm, kullanıcının ne öğrendiğine ve tartışılan ana noktaların kısa bir özetini ekleyebilirsiniz. Site Bakımı Bölümü: Sahip olması gereken ana isteğe bağlı bölüm, sitelerin bakımı ve yayınların, sayfaları, widget’ları, kategorileri, menüleri, ekran bileşenlerini ve diğer şeyleri güncelleme konusunda ayrıntılı ayrıntılı olan kısımdır. Neyin düzenli olarak güncellenmesi gerektiğini, ne sıklıkla güncellenmesi gerektiğini ve kullanıcı tek başına yapmak istiyorsa nasıl yapılacağını açıklayabilirsiniz. SSS Bölümü: Kullanıcılar SSS bölümünü beğenir ve bu, en yaygın sorunlara çözüm sunmak için en iyi yerlerden biridir. SSS’niz için bir fikre ihtiyacınız varsa, WPMU dev forumunda veya diğer WordPress forumlarında insanların ne sorduğunu görmeye çalışın.
Tekerlekleri yeniden keşfetmeyin! Kodeks, WordPress hakkında ayrıntılı bilgi aramanız gereken ilk yerdir. Kaynak Bölümü: Kılavuzunuza ekleyebileceğiniz çok fazla bilgi vardır ve mümkün olduğunca ayrıntılı hale getirseniz bile, her zaman WordPress ile öğrenecek ve yapacak daha çok şey vardır. Kaynak bölümünü WordPress.org Codex’e, kullanışlı bir WPMU geliştirme makalesine (Natch!) Bir bağlantı ekleyin ve YouTube’daki öğretici videosu, kullanıcıları daha fazla yardıma ihtiyaç duyduklarında doğru yönde yönlendirmenize yardımcı olacaktır. Sözlük Bölümü: Tamamen yeni başlayanların teknik terimler hakkında talimatları olmayacaktır. Her ne kadar talimatlarda ilk kez sunduğunuzun anlamını açıklamanız gerekse de, hızlı referanslar için kılavuzunuzun arkasında bir sözlük parçası olması çok yararlıdır. Destek Bölümü: Kullanıcılarınız kilitlendiklerinde nereden yardım alabilir? Sizinle veya başka biriyle iletişime geçebilirler mi? Bahsetmeleri gereken bir forum veya destek tablosu var mı? Manuel veya ek çevrimiçi kaynaklar kullanıcı sorularını cevaplayabildiğinde, gerçek kişiden nasıl ve nerede yardım alacaklarını bulabilmelidir. Hızlı Başlangıç Kılavuzu: İhtiyaç duyulmamasına rağmen, kullanıcıların içeriğini mümkün olduğunca çabuk yayınlamalarına veya düzenlemelerine yardımcı olmak için kılavuzunuzun başlangıcında bulunan kılavuzlar veya ekstra küçük parçalar geliştirmek, zaman içermeyen ve doğrudan talimatlar isteyen kullanıcılar için iyi bir varlık olacaktır. çekirdek. “Hızlı Başla” Kılavuzu
Bunu yapmak için yapıldı, önemli şeyleri özetleyerek. Sabit ve Çevrimiçi Kopyalama Seçenekleri: PDF belgeleri gibi basılı kopya ve çevrimiçi kopyalama için müşterinize seçeneğinizi sunun. Bir basılı kopya, WordPress sitelerini bir bilgisayarda kullanırken takip etmeyi kolaylaştırır ve çevrimiçi bir kopya, diğer kaynaklara veya öğreticilere bağlantıyı tıklamak için yararlı olacaktır. Yeni WordPress sürümü için düzenli güncelleme: En son WordPress sürümünü yansıtacak şekilde birkaç ayda bir veya daha fazla kullanıcı kılavuzunuzu güncellemeyi amaçlamaktadır. Mevcut WordPress sürümünden sadece biraz farklı olan kılavuzları paylaşarak hak kazanabilmenize rağmen, çok uzun süre bırakmak şüphesiz kullanıcılar için sorunlara neden olacaktır. Sorun ancak kılavuzdaki eski bilgiler ile WordPress sitelerinin nasıl çalıştığı arasındaki büyük farkı görmeye başladıktan sonra bir kartopu olacaktır. 7. Kılavuzunuzu bitirmeden önce birinden kılavuzunuzu incelemesini isteyin ve müşterilerinizle paylaşmak için kopyaları yazdırmaya başlayın, kullanıcıya en iyi şekilde hizmet edip etmediğini öğrenmek için başkalarının en az bir girişini almalısınız. Her şeyi tartıştığınızı düşünseniz bile, diğer insanlar özlediğiniz veya açıklamaya ihtiyaç duyduğunuz bir şey görebilir – özellikle de o kişinin daha önce WordPress bilgisi yoksa. WordPress’e alışık olmayan biri için eksiksiz bir kullanıcı kılavuzu yapmak için sarmak, korkutucu bir görev gibi hissedebilir, ancak görevlere mantıklı ve organize bir şekilde yaklaşarak, müşterileriniz için iyi bir kaynak olabilir. Özet için yedi adım daha var:
Giriş için bir giriş ile başlayın. WordPress’in ana bileşenleri birkaç bölüme.
Alt bölümü ana bölüme ekleyin.
Görsel işlemi adım adım kullanın.
Ek ek ekleyin.
Birinden kılavuzunuzu gözden geçirmesini isteyin.
İpucu: Çok zaman kazanmak istiyorsanız ve karmaşıklık yukarıdakileri yaparsa, WPTRAINGMANual.com’dan bir marka ile değiştirilebilecek WordPress Kullanıcı Kılavuzu’na bakın.Bu, işletmenizin ayrıntılarıyla (ve müşterilerinizin) markalayabileceğiniz WordPress kullanıcıları için ayrıntılı, tam olarak resmedilmiş ve periyodik olarak güncellenen kapsamlı bir adımdır.
WordPress Kullanım Kılavuzu’ndaki istemciler tarafından gerçekten görülmeniz gerektiğini düşünüyorsunuz?Kullanıcı belgelerini nasıl yazıyorsunuz?Aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirin.
Etiket:
Kullanici rehberi
Hafta Sonu WordPress Projesi
