WordPress Canlı Sohbet Eklentisi 3CX (İnceleme) 2021

Bu makalede, 3CX WordPress Live Chat eklentisini inceleyeceğiz. İşletme nihayet müşteri desteğinin müşteri deneyiminin ayrılmaz bir parçası olduğunu anlar, bu nedenle müşteri desteğinin daha iyisi için önemli ölçüde değişmesi teklif edildiği medya. Bazı girişimciler şu anda müşteri desteğinin işin en önemli bileşeni olabileceğine inanıyorlar, çünkü ihtiyaç duyduklarında müşterilere yardımcı olma fikri gelecekte çok yararlı ve uygulanabilir hissediyorlar.

Bu nedenle, sürekli düşünceler, fikirler ve tekrarlardan sonra inovasyon, bazı işletmelerin izleyicilerini gerçek zamanlı olarak eğlendirmesine izin veren doğrudan sohbet seçenekleri şeklinde gelir.
Yavaş ve kademeli olarak, müşterilerin yeni normlar olmasına yardımcı olacak yeni yöntemler ve şu anda WordPress web sitesinde doğrudan sohbet seçeneklerini etkinleştirmek için doğrudan sohbet eden WordPress eklentisini kullanan milyonlarca web sitesi var. Ayrıca, seyirci Web sitelerinde internet üzerinden iş ile sohbet etme fikrine alıştıktan ve alıştıktan sonra, doğrudan sohbet için, mesajlarını iş dünyasına iletmek için diğer geleneksel yöntemlerden daha fazla tercih sağlamaya başladılar, yani e -posta, sosyal olarak, medya desteği veya telefon. Bu neden oldu, sorabilirsiniz? Doğrudan sohbet çok pratik, hızlı, verimlidir ve sohbet oturumu bittikten sonra sorgulamaya yardımcı olmak için konuşmaları kaydederken gerçek zamanlı olarak yapılabilir.
Bu sadece bir avantajdır; Hayatta kalma ve doğrudan sohbetin önemi, müşterilerinize basit, hızlı ve verimli bir iletişim tarzı vermenin çok ötesinde. 3CX doğrudan sohbet devrimcisinin başlamasıyla, her şey değişir ve şimdi girişimciler doğrudan sohbet işlevlerinden yukarıda belirtilen özelliklerden daha fazla avantaj elde edebilirler. Bu nedenle, daha fazla bilgi olmadan WordPress ve diğerleri için 3CX Canlı Sohbet Eklentisinin çeşitli avantajlarını keşfedin. Ama başlamadan önce, gerçek WordPress için canlı sohbetin ne olduğunu anlayalım. Dijital bir işseniz ve müşterilerinize bağlanmanın daha rahat ve verimli bir yolunu vermek istiyorsanız WordPress için doğrudan sohbet nedir. Bu nedenle Live Chat 3CX kullanmak zor değildir. Bu eklenti, yalnızca aşağıdaki makalede açıklayacağım WordPress sitenizle entegre edilmiştir ve sorularınızla gerçek zamanlı olarak onlara yardımcı olmak için kitlenizle engel olmadan sohbet etmenizi sağlar. Genel olarak, doğrudan sohbet yazılımı tüm işletmeler için çok uygundur, çünkü dinleyicileriyle daha yakın ve kişisel olarak olmalarına, karşılaştıklarını görmelerine ve memnuniyet puanlarını çoğaltırken marka sadakatini ve güvenilirliğini artırmak için bunları çözmelerini sağlar. Dışarıda seçebileceğiniz binlerce eklenti olmasına rağmen – hemen başlayabilmeniz için size en iyi önerileri (3CX) vermeyi düşünüyorum. Bu eklentinin en şaşırtıcı özelliklerinden bazıları aşağıda belirtilmiştir:

Eklentiyi 3CX iletişim çözümüyle entegre ederek, kitlenizi tek bir düğme ile çağrı (veya video görüşmesi) ile sohbetten alabilirsiniz – doğrudan sohbet sorunu çözmek için yeterli değilse veya satışları kapatmak istediğinizde. Sohbeti doğrudan 3CX mobil uygulamasından (iOS veya Android) cevaplayabilir
Belirli bir temsilciye sohbet atamak veya ajan grubundan sohbete cevap vermesini istemek için özellikten yararlanın.
İş Facebook mesajlarını entegre edin ve aynı arayüzden doğrudan sohbet ve FB mesajlarını yanıtlayın
Buna ek olarak, 3CX dünya çapında 1,9 milyondan fazla indirmeye sahiptir ve bir yıl boyunca tam iletişim yazılımı ve tüm 3CX özellikleri ücretsiz olarak alabilirsiniz. 3CX almak ve buradan bir WordPress eklentisi almak için buraya tıklayın.
Artık WordPress için iyi bir doğrudan sohbet eklentisine sahip olduğunuza göre, konuya dönelim. Doğrudan sohbet eklentilerinin önemi doğrudan sohbet işlevselliği modern dünyada çok önemlidir ve bugün her markanın kitlelerine en iyi müşteri deneyimini sunmaya çalıştığını hatırlamak için, ayakta duracak doğrudan bir sohbet özelliğine sahip olmalısınız. dik.
Kaynak: wordpress.org Serin bir özellik olmanın yanı sıra, doğrudan sohbetin gerçekten kullanılabilecek bazı derinlemesine ve önemli faydaları vardır. Örneğin, sohbet doğrudan bir etkileşim kültürü, katılım kültürünü teşvik eder ve markaların öne çıkmasına yardımcı olur.
Bu özellik, marka müşteri deneyiminizi artırmakla yakından ilgilidir. Ancak, bunun ötesinde, sohbet size doğrudan aşağıdaki yollarla yardımcı olur:

Müşteri katılımını artırın (diğer WordPress dönüşüm eklentileri hakkında daha fazla bilgi edinin) Müşteriler için destek deneyimini geliştirin
Müşteri edinme ve oryantasyonuna yardımcı olun
Temsilciniz müşterilerle iyi ilişkiler kuralım
Müşterileriniz için tekrarlamayı azaltmak
Müşteri Hizmetleri Ekibinizin Verimliliğini Artırın
7/24 destek sağlayalım
Size rakiplerinizin avantajını verir
Yukarıda belirtilen faydalar göz önüne alındığında, girişimci kitlenin çoğunun bu eklentiyi almak için çok istekli olduğunu biliyorum, bu yüzden bu eklentiyi işleri için almak için bilmeleri gereken şey bu.
3CX nedir?
Kaynak: WordPress.org 3CX, müşteri iletişimini sorunsuz bir şekilde yapmak, potansiyel müşterilerinizin miktarını artırmak, müşterilerinizi içeren, basit entegrasyon ve izleyici ile marka arasındaki boşluğu kolayca ve rahatça köprülemekle ilgilidir. Sizden aldığı ürün veya hizmet için yardım almak için hemen markanıza bağlanması gereken müşteriler olduğunu varsayalım. Eklenti, bu kişiyi satış acenteniz, CSR veya sorunla uğraşmaktan sorumlu olan herhangi biriyle ilişkilendirmede önemli bir rol oynayacaktır. Ayrıca, dahili personel müşteri sorularını sohbet yoluyla çözemezse, eklentiler, müşterilerin endişelerini daha derinden aşmalarına yardımcı olmak için ses veya görüntülü görüşmeler yapmak için etkili destek sunar.
Buna ek olarak, bu harika eklentinin hazırlanması ve kurulumu, entegrasyon sürecini tamamen yeni bir seviyeye getirir. Bu harika bir eklentiyi yükleyebilir ve işletmenize bir dizi iletişim kurabilirsiniz Bir Çatı: 3CX eklentisini WordPress’e nasıl yükleyebilirsiniz? Bu bölümde, kendi 3CX eklentinizi nasıl yükleyebileceğinizi söyleyeceğiz. Başlayalım, evet! Eklentileri WordPress yöneticinizden yükleyebilirsiniz; Sadece aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir: eklentiyi yüklemek için ‘3CX’ arayın

Eklentiyi yükleyin

Etkinleştir
Kurulduktan sonra, 3CX (en iyi seçenek) veya standart olarak kullanmayı seçebilirsiniz (yani sohbete cevap vermek için WordPress’e girmeniz gerekir).
3CX eklentisinden daha fazla özellik daha fazla dönüşüm ve satışları teşvik ediyor
Eklentiler, kullanıcıları tek tıklamayla işle sohbet etmelerine izin vererek dahil tutar.
Kullanıcının dikkatini çekmek için otomatik olarak tetikleyin.

Yazma ve önizleme göstergeleri, her iki tarafın da diğer insanların ne yaptığını bilmeye devam etmesini sağlar.

Bu ücretsizdir ve marka gereksinimlerinizi karşılayacak şekilde ayarlanmıştır
Gizli maliyet yoktur ve bu eklenti sınırsız ajanlar için ücretsizdir.
Ayarlanan eklenti özellikleri, markanıza ayarlamanızı sağlar.
Eklenti belirtilen verimliliği ve yanıtı arttırır.
Geololasi aracılığıyla size şehri ve ziyaretçi ülkesini göstermek için önemli bir özellik sunuyor.
Kalite odaklı hizmet
Sohbet, transkript ve diğerlerinin tarihini görebilirsiniz.
Müşterilere dikkatleriyle ilgili seçim departmanlarını seçme gücü verin.
Kitleniz deneyimlerini eklentiler aracılığıyla değerlendirebilir. Bu eklenti, sohbet açısından yıldırım kadar hızlı bir hız sağlar.
3CX’in en ilginç yönü
Konuşmayı doğrudan tek bir tıklamayla sesli veya video çağrılarına artırın.
Tüm müşteri konuşmaları için bir platform – ses, sohbet, SMS.
Kimin sohbet ettiğinizi öğrenmek için CRM’nize entegre edin.
İOS ve Android için 3CX hücresel uygulamalarla sohbeti uzaktan cevaplayın.
Ses ve video, akıllı telefon uygulamaları ve CRM entegrasyonu elde etmek için, bir yıl boyunca ücretsiz olan 3CX iletişim yazılımını da çalıştırmanız gerektiğini unutmayın.
Sonuç Blogun sonunda, tüm işletmeler için doğrudan sohbet eklentisi almanın gerekli olduğunu söylemek istiyorum, ancak markanız için 3CX eklentisi almak her şeyde devrimci ve yenilikçi. Demek istediğim, şu anda, dijital dünya hızla gelişiyor ve hızı takip etmek gelişmesi çok önemlidir; Değilse, mücadele aşaması, işletmenin her zaman her şeyi kaybetmenin eşiğinde olduğu yere gelir. Bu nedenle, eşit kalmak, güçlü bir müşteri deneyimi sağlamak ve katılımı en üst düzeye çıkarmak için, günümüz vakalarında (doğrudan sohbet) akıllı çözümlerden ve özel çözümlerden yararlanmanız gerekir. Bugün 3cx al

WordPress Canlı Sohbet Eklentisi 3CX (İnceleme) 2021