2021’de 19 En İyi VoIP sağlayıcısı (Sıralama ve İnceleme)
Her yerde internet ve cep telefonlarındaki artışla, bugün iş iletişimi dünyasında bir ev telefonu kullanmaya minimum ihtiyaç vardır. Tüm erişilebilirlik, kullanım kolaylığı, basit ayarlar ve fiyatlar açısından geleneksel yöntemleri kullanma sorununun üstesinden gelmek için en iyi VoIP sağlayıcılarını bulmak. Bu, geleneksel çağrı yönteminden farklıdır, çünkü VOIP akışı doğrudan iOS ve Android çağrı kayıt uygulamaları aracılığıyla kaydetmenize olanak tanır. Bu yazıda, 2021 için 19 En İyi VoIP sağlayıcısı topladık. Burada, fiyat desteği, karşılaştırma özellikleri ve iş iletişimi için en iyi hizmeti bulmanıza yardımcı olmak için tüm sağlayıcıları inceledik.
Bu, VoIP teknolojisinin Beyaz Saray’dan Burger King’e yönetim kurulunun üstesinden geldiğini bulmanız için bir sürpriz olacak. VoIP sektöründeki yeni büyüme sadece Birleşik İletişim (UC), Yapay Zeka (AI) ve 5G gibi tamamlayıcı teknolojinin geliştirilmesi ile tetiklenir. VoIP, dünyayı en dikkatsiz mesafeyle küçültür. Dünyadaki iş beklentilerinizle iletişim kurmak veya diğer kıtalara seyahat etmeyi sevdiğiniz insanlarla konuşmak artık zor değil. Bir liste yaptık ve bu yazıdaki en iyi VoIP sağlayıcılarını inceledik. Ancak sağlayıcıyı keşfetmeden önce VoIP’yi anlayalım.
VoIP, internet protokolleri üzerinden ses anlamına gelir. Bu, analog veya sıradan telefon hatları yerine geniş bant internet bağlantısı ile sesli arama yapabileceğiniz bir teknolojidir. Bazen, VoIP hizmetleri yalnızca aynı hizmete sahip kişileri aramayı teklif eder, ancak bazıları telefon numarası olan herkesi aramaya izin verir. Bu telefon numarası uluslararası, hücresel, uzun mesafe veya yerel mesafe olabilir. Bazı VoIP hizmetleri yalnızca bilgisayarlarda veya VOIP’yi destekleyen özel telefonlarla işlev görür. Diğer VoIP hizmetleri, bağlı VoIP adaptörü ile geleneksel telefonun kullanılmasına izin verir.19 2021’de en iyi VoIP sağlayıcısı 1. Sırada en iyi VoIP sağlayıcısı
Müşteriler ve çalışanlar için bulut tabanlı iletişim arıyorsanız, size maksimum sunan Nextiva. Bu, ihtiyaçlarınıza uygun çeşitli özellikler ve esnek fiyat seviyeleri içerir. Nextiva, Kanada veya ABD’deki herhangi bir kişiye sınırsız çağrı yapmanıza izin verir. Gerçek zamanlı varlık özelliği, mevcut kişileri bulmanızı sağlar. Arama kuyrukları, yoğun zamanda bazı aramaları yapmanıza izin verir. Ayrıca konferanslar ve tüm paketlerle video görüşmelerini sağladı. Nextiva’da, konferans sırasında dosya veya ekranları bile paylaşabilirsiniz. Ardından, Nextiva, web seminerleri ve sanal etkinlikler için doğrudan video işlevleri aracılığıyla akış yapmanızı sağlar.
Hd-audio, telefonda statik olmayan şiddetli kristal
Ekran ve mesajlaşma paylaşarak ses konferansı
Android hücresel uygulamalar ve en üst sıralamada Dios
Çalışma Alanınızı Kesin
Mac ve pencere için kullanımı kolay masaüstü uygulamaları
Ücretsiz darbeler, otomatik cevaplama ve sanal sesli mesajlar
avantajlar
Diğer uygulamaları iş telefon yazılımı ile entegre edin
Müşteri Hizmetlerini Yönetmek İçin Tablo Aracı Yardım
Gösterge Tablosu ve Raporu Kullanarak Gerçek Zamanlı Çağrı İzleme
Doğrudan çağrılara ve geçmiş verilere erişim
Projeyi ve takım sohbetini izleyin
Tezgah
Entegrasyon oldukça basit
Ulaşılamaz belgeler
İletişim kurmanın ve istemenin yanlış yolu
Fiyat
Nextiva dört fiyat seviyesi sunuyor:
Kullanıcı başına aylık 18,95 $ değerinde temel paket Kullanıcı başına aylık 22,95 $ değerinde profesyonel paket
Kullanıcı başına aylık 32,95 $ değerinde şirket paketi
Kullanıcı başına aylık 57,95 dolar değerinde nihai paket
Kullanıcı sıralaması
Nextiva’dan Trustradius derecelendirmeleri aşağıda verilmiştir:
2. Şirket için en iyi düğme tahtası
Dialpad, iyi tasarlanmış ve maliyet etkin olan VoIP çözümlerinden biridir. Bu, softphone gibi yazılım uygulamalarını kullanmak için karlı iş akışları sunan işletmeler için çok uygundur. Bu, telefon görüşmeleri yapmak için İnternet üzerinden bağlanan bir cihaza yüklenir. Şirketlerde sunulan diyalpad konuşması, çalışan esnekliğini ve üretkenliğini artırmak için AI ve bulut çağrıları kullanıyor. Böyle bir şekilde, personel cihazlarını kullanarak ve iş konuşmalarının bir parçası olarak her yerden çalışabilirler. Ayrıca, AI tarafından desteklenen sesin zekası, müşterilerin kaydını ve duygularını çağrılarla tespit etmek ve otomatikleştirmek için de kullanılabilir. DialPad’deki kullanıcı arayüzü çok kolaydır çünkü merkezi bir portal vardır. Bu nedenle, yeni kullanıcılar eklemek, bunları bağlamak ve telefon numaralarını Microsoft 365 ve Google Workspace gibi ofis süitleriyle ayarlamak kolaydır. Dialpad’i ayarlama süreci sadece birkaç dakika sürer. Ayrıca, kullanıcı profilini düzenli olarak yönetmek için bir akıllı telefon uygulaması veya masaüstü arabirimi kullanabilirsiniz. Özellik: Gerçek Zamanlı Yardım
İşletme Metin Mesajı
Telefon konferansı
Şirket Rehberi
Çağrı Transferi
Yerinde kapı
Özel IVR
Çağrıların özeti
HD’yi arayın
avantajlar
Dizüstü bilgisayardan bir akıllı telefona kolay arama çağrısı
Business telefon uygulamaları Mac, Android ve iOS gibi her türlü cihazda işlev görür.
24/5 telefon desteği ve 7/24 doğrudan sohbet
Bir web tarayıcısından arama, krom çeviriciden krom uzantısı ile daha kolay hale gelir
Tezgah
Ucuz VoIP hizmeti, gizliliği kontrol etmek için hizmetlerin eksikliğine neden olur
Emniyet açığı
Sınırlı Çağrı Seçenekleri
Düşük maliyetli paketlerde sınırlı özellikler
Fiyat
Dialpad fiyat açısından çok rekabetçi.
Üç fiyat seviyesi sunar;
Kullanıcı başına aylık 15 $ değerinde standart paket
Kullanıcı başına aylık 85 $ değerinde Pro Paket
Şirket paketinizin fiyat detayları için şirkete bağlanmasını istiyorsunuz. Minimum 100 lisans almanızı gerektirecek Ayrıca ücretsiz 14 günlük deneme seçeneği vardır. Trustradius’ta kullanıcı derecelendirmeleri aşağıdaki gibi verilmiştir:
3. Çağrı merkezi için en iyi bulut konuşması
CloudTalk, bulut tabanlı başka bir telefon sistemidir. Bu, işinizi geliştirmeye daha fazla odaklanabilmeniz için akıllı arama yapmaya yardımcı olur. Bu, hiçbir engel olmadan ekip üyeleriniz, departmanlarınız ve şubelerinizle bağlantı kurmaya yardımcı olur.
Bu, gerçek zamanlı bir çağrı merkezini yönetmek için web tabanlı bir yönetici arayüzü sağlar. Buna ek olarak, telefon numaraları ekleyebilir, her şeyi belirli bir zamanda müşterinize ve temsilcinize ayarlayabilirsiniz. Bu ayrıca çağrı merkezini, telefon numarasını, ajanları eklemenizi ve her şeyi gerçek zamanlı olarak düzenlemenizi sağlar. Ayrıca ayarlanmış bir çağrı kuyruğu yapabilirsiniz. Sağ bölümde aracı ayarlamak için önceden yönlendirilmiş ve belirlenen kurallar alırsınız. Bu aynı zamanda tüm aramaları otomatik olarak kaydetmenizi sağlar. Çağrı biter bitmez, internet tarayıcısından istediğiniz zaman dinleyebilirsiniz. Ayrıca, aramanızla müşteri etkileşimlerini de izleyebilirsiniz. Özellik:
Konferans çağrısı Çağrı Transfer numarası
Sesli mesaj
Arama kaydı
Arama kuyruğu
avantajlar
Kullanıcı dostu arayüz
Gerçek zamanlı analizi, verileri ve senkronizasyonu
İş akışının otomasyonu
Telefon görüşmeleri için web uygulaması
İyi Müşteri Desteği
İnterkom’un entegrasyonu
Hücresel ve masaüstü uygulamaları mevcuttur
Tezgah
gerçek ritim
Orijinal iOS uygulaması kararsız
Hubspot entegrasyonu kolay değil
Fiyat
14 günlük deneme süresi için herhangi bir paketi deneyebilirsiniz.Gizli bir taahhüt veya maliyet gerektirmez.CloudTalk dört fiyat seviyesi sunuyor:
Başlangıç paketi aylık kullanıcı başına 25 $ değerinde
Kullanıcı başına aylık 30 $ değerinde temel paket
Kullanıcı başına aylık 50 $ değerinde uzman paket Özel paket, maliyetleri ihtiyaçlarınıza göre belirler.Kişiselleştirilmiş teklifler için CloudTalk ile konuşmanız gerekir.
Trustradius kullanıcı sıralaması CloudTalk’ı aşağıdaki gibi değerlendirir:
4. Küçük işletmeler ve serbest çalışanlar için en iyi OOM
Ooma adalah salah satu solusi VoIP berperingkat teratas terutama untuk tim yang bekerja dari jarak jauh. Ini menyediakan semua fitur yang diperlukan untuk bisnis Anda untuk kolaborasi tingkat lanjut. Selain itu, ia memiliki sistem telepon fleksibel yang memudahkan untuk melakukan panggilan telepon saat bekerja dari rumah. Selain itu, Anda dapat dengan mudah menerima dan melakukan panggilan pada pekerjaan Anda dari ponsel Anda. Bahkan aplikasi desktop berfungsi dengan baik dengan panggilan di komputer Anda. Paket Ooma sangat terjangkau untuk diambil. Ooma juga mendapat hak istimewa untuk menjadi pemenang penghargaan PCMag VoIP Business Choice. Ini membuktikan bahwa Ooma memberikan layanan hebat dan mudah dijalankan dengan kurva belajar yang sangat dangkal. Selain itu, ini adalah solusi yang bagus untuk semua jenis bisnis dan secara khusus menarik untuk menjalankan bisnis kecil karena menyediakan fitur-fitur canggih dengan harga yang wajar. Selanjutnya, Ooma memiliki video dan instruksi pengaturan DIY yang paling sederhana. Fitur:Pengaturan yang mudah
Kolaborasi tim melalui konferensi dengan Ooma Office Pro
Menggunakan ponsel Simpan nomormu Fitur bisnis besar
avantajlar
Rekaman panggilan terus menerus
Membalik sebagai panggilan aktif dari desktop ke aplikasi telepon sambil menghilangkan interupsi
Tampilan penuh rapat dengan dasbor Rapat Ooma
Dua orang atau lebih dapat berbagi layar mereka secara bersamaan
Tezgah
Dukungan pelanggan yang tidak tepat dan kurang responsif
Sınırlı Özelleştirme
Opsi E-fax yang sulit
Pembaruan log panggilan yang lebih cepat
Modul telepon reboot atau terputus kapan saja
Fiyat
Ooma menawarkan dua tingkatan harga:
Ooma Office-aylık kullanıcı başına 19,95 $ maliyet nedeniyle. Sanal resepsiyonistler, hücresel uygulamalar, ana bilgisayarlar ve çağrı fonksiyonları ile görünür. Ooma Office Pro, kullanıcı başına aylık 24,95 $ maliyetten kaynaklanmaktadır. Bu, sesli mesajların, konferans araçlarının ve birkaç yararlı iş özelliğine sahip videoların transkripsiyonunu eklemenizi sağlar.
Kullanıcı Derecelendirmeleri Trustradius’un Ooma’dan incelemeleri 10 sıralamadan 9.4’ü gösteriyor.
5. Orta İşletme için En İyi RingCentral
RingCentral, orta ölçekli işletmeler için mükemmel çok yönlü araçtır. Bu, AI yetenekleri, işbirliği araçları ve video yazılımı gibi beklenen tüm özelliklere sahip modern kuruluşlar tarafından benimsenen bir PBX platformudur. Bu, bazı uzantılar, işleme ve çağrıların savcıları, şirket dizin ve otomatik yanıtlama sistemleri gibi birçok özelliği içerir. Bu, SLA çalışma süresinin% 99,99’unu vaat ediyor, bu da işletmelerin iletişim operasyonlarını kesintisiz olarak çalıştırabileceği anlamına geliyor. RingCentral, sadece büyük ekiplerle değil, aynı zamanda tek kullanıcı VoIP kullanan kuruluşlar için de belirli paketler sunar. Özel durum raporları ve sınırsız depolama sağlarlar. VoIP araçları daha sonra özel donanım yoluyla Polycom ve Cisco telefonlarıyla kullanılır. Ayrıca, akıllı telefon uygulamaları gibi Softphone çözümleriyle de çok iyi çalışırlar. Özellik: Video konferansı
Her Yerden Çalışma
Kolay Yönetim
Ses HD Kullanımı kolay avantajlar
Tartışılabilecek paket
Özel donanım ve yazılım telefonları
İOS ve Android uygulamaları
Tezgah
Yeni kullanıcılar için dik öğrenme eğrisi
Uzun Ayarlar
Fiyat
RingCentral çok geniş bir fiyat paketi sunuyor.
İlk paket, ayda 19,99 $ değerinde önemli bir pakettir. Bu, orta şirketler için yeterli olmayan 20 kullanıcı sınırına sahip video görüşmeleri ve sınırsız sesler, ücretsiz nabız numaraları ve ücretsiz yerel numaralar sağlar. Standart ambalajlar büyük şirketler için uygundur. Aylık 27,99 dolar.
En çok önerilen premium paket 34,99 $ tahsil edilir. Bu paket, CRM araçları, gerçek zamanlı analitik ve otomatik çağrı kaydının entegrasyonunu sunar.
Ana plan, sınırsız depolama ve durum raporlarına sahip en gelişmiş VoIP çözümleri içindir. Gerektiğinde ayarlanabilir ve boşaltılabilir.
RingCentral’dan Trustradius Sıralaması Sıralaması:
6. En İyi VoIP Servis Sağlayıcılarının Çekirge Grasshopper, küçük şirketler için, özellikle yeterli finansal kaynakları olmayanlar için olağanüstü bir VOIP deneyimi sunar. İşletmeniz PBX yazılımını telefon numaralarına bağlayan uzantılara erişebilir. İhtiyacınız olan tek şey güvenilir bir internet bağlantısı, mevcut telefonlar ve işleyen telefon numaralarıdır. Ancak, sınırlı gereksinimleri nedeniyle sınırlı özellikler sunar. Bu, VoIP masaüstü telefonları veya destek veya analitik çağrılar için herhangi bir gelişmiş özellik sağlamaz. Ancak, birkaç çağrı kayıt seçeneği ile işte sınırsız miktarlarda metne ve çağrılara erişilebilir. Her şeyin üstünde, bu 7/24 destek sağlar. Diğer bir avantaj, kullanıcıların hizmet seviyesine göre seçebilecekleri ayarların kolaylığıdır. Bu, hizmetten önce bir sayı seçilmesine yardımcı olur. Ayrıca, tüm özelliklerin yönetimini kolaylaştırmak için Android uygulamaları, iOS ve masaüstü uygulamaları vardır. Özellik:
Wi-Fi ve VoIP’in özel selamları
Aramaya devam edin
İş SMS
Masaüstü ve Hücresel Uygulamalar
avantajlar Gelen faks bir PDF eki olarak gönderilir Mevcut sesli mesaj transkripsiyonu
Çalışma saatleri için özel programlar, blok çağrıları ve arayanlar ayarlayın
Yeni arayana otomatik metin teslimatı
MP3 ve iş çağrıları için sesli mesajların ayarları
Tezgah
Cihazlar arasında senkronize edin
Mesajları güncelleyin ve senkronize edin
Ücretsiz denemeler için çok kısa bir süre
Belgesiz bazı teknik problemler, bu nedenle güvenilemez
Fiyat
Bu üç fiyat seviyesi sunar:
Aylık 6 $ değerinde solo paket. Bu üç uzantı ve bir sayı sağlar
Ayda 44 $ değerinde ortak paketi. Bu altı uzantı ve üç sayı sağlar
Küçük bir işletme planı aylık 80 dolar. Bu, sınırsız sayıda uzantı ve beş sayı verir.
Tüm fiyat seviyeleri 7 günlük deneme süresi sunar. Çekirge’den Trustradius Sıralaması Sıralaması
7. Yeni Arayan (şimdi Freshdesk) Başlangıç İşi ve Küçük Takım için
FreshCaller, kendinizi her yerden işten kurtarmak için esnek bir VoIP hizmeti alabileceğiniz bulut tabanlı bir PBS sistemidir. Bu, telefon işleminizi sorunsuz bir şekilde çalıştırmanıza ve yönetmenize yardımcı olur. Gösterge paneli ayrıca iş akışınızı çalıştırabilir ve birçok sayıyı kolayca yönetebilir. Buna ek olarak, FreshCaller işbirlikçilerini terk etmeyi, doğru tekrarlamayı tekrarlamayı ve çağrılar veya döngüler hakkında kişisel yön vermeyi kolaylaştırır. Ayrıca, devam eden konuşmaya tüm amirler tarafından kolayca erişilebilir. Sesli bir mesaj bırakmanızı ve ardından cevabınızı beklemenizi isteyen bir “Sese Çağrı Rotası” özelliği vardır. Aynı şekilde, çağrı maskeleme işlevi arama yapmanıza izin verir, ancak kişisel numaranızı gizlersiniz. İşletmenizi daha yerel veya özel müşteriler gibi yapar. Bir takma ad içerir
Ses botları ile arayın SIP’nin telefonundaki aramaları cevaplamak
Yeni arayanın hücresel uygulaması
Çağrı
Çağrı Yönetimi
Pros FreshCaller, sırada otomatik olarak konumlarını bırakır Arayan kimliği
Çağrı rotasyonu
Çağrı metrik
Freshales’e entegrasyon
Tezgah
Daha fazla raporlama özelliği
UI ve UX’in artırılması gerekiyor.
Çok pahalı sistem
Aramanın güvenilirliği sorgulandı
Interdo Destek
FreshDesk’ten Trustradius derecelendirmelerinin kullanıcı derecesi aşağıdaki gibidir.
8. Çağrı Merkezi için En İyi Servis Sağlayıcının Mavi Yüzü
Blueface, hemen hemen her türlü işletme için uygun bulut tabanlı bir VoIP iş çözümüdür. Blueface’in ana özellikleri arasında çağrı kısıtlamaları, hesap yönetimi, IVR, porting numaraları ve uluslararası arama ve numaralandırma konferansları bulunmaktadır. Ayrıca, Blueface tüm müşteri iletişimini depolamanıza ve itaat ve eğitim amaçlı çağrılara izin verir. Bu yazılım, pahalı veya güvenilir olmayan hedeflerden gelen çağrıları engellemek için özellikler sunar. Ayrıca, entegre bir iletişim portalı ile müziği gerçek zamanlı olarak görmek ve yüklemek de kolaydır. Bu, UC portalında Multi-Ees faturalandırmasının her sitesini yönetmeyi ve bağlamayı sağlar. Uzatma çağrısı özelliği, meslektaşlarını yerel olarak aramayı mümkün kılar. Buna ek olarak, yazılım telefonu kısa sayıdaki çağrılarla uluslararası aramalara izin verir. Özellikler: çoklu situs yayılımı
Uzatma çağrıları
Kısıtlama çağrısı
Müzik gözaltına alındı
IVP
Arama kaydı
Voip ev telefonu işi
avantajlar Entegre iletişim portalı, ikinci faturalandırmaya erişmeye yardımcı olur 40+ Uluslararası Köprü Numaraları ile Yüksek Kaliteli Çağrı Konferanslarını ve Yüksek Kapasiteyi Destekler
Telefon sistemi stratejilerine otomatik açma saatlerini uygulayın
Bu paket uzun mesafeli çalışanlar için iyi tasarlanmıştır
Tezgah
Listemizdeki diğer sağlayıcılara kıyasla yüksek fiyatlar
Blueface resmi web sitesi fiyatları herhangi bir sıralama göstermez. Ancak, müşteri temsilcileriyle iletişim kurarak bir teklif alabilirsiniz. TrustPilot Blueface Review kullanıcı sıralamaları aşağıdaki gibidir:
9. Avoxi Genius büyük iş için en iyi hizmetler
Avoxi Genius, kullanımı kolay, uygun fiyatlı ve esnek olan çağrı merkezi yazılımı sağlar. Bu, küresel olarak uygulanan bulut tabanlı bir iletişim merkezi platformudur. Takma adın, müşteri hizmetleri metriklerinin ve telefon numaralarının ve çağrı merkezi temsilcilerinin kurallarını yönetmek çok kolaydır. Bu sadece bir internet bağlantısı ile mümkündür. Avoxi Genius ayrıca çok verimli ve uygun fiyatlı VoIP hizmetleri sunar. Bu yazılım telefon hizmetlerini verimli bir şekilde yönetir. Ayrıca, bir web veya sezgisel iletişim merkezi kullanarak tüm iş iletişimini ele alabilir. Özellikler: VoIP numarası transferi
VoIP Otomatik Cevaplama
Bulut Çağrı Kaydı
Uygun fiyatlı ve esnek uluslararası sanal numara paketi
avantajlar
Notlar, daha fazla analitik ve özel eğilim ile giden çağrıların değerlendirilmesini ve kaydedilmesini destekler
Ek ücretler olmadan çok sanal sayı paketinde 20+ VoIP özelliği
Coğrafi olmayan iş numarası, yerel ve kredi ücretsiz
Yeni bir işletme kurmanın sözleşme için ek ücret ödemesi gerekmez Tezgah Temel paketlerde sınırlı özellikler
Şirket paketleri satın almak ve temel özellikleri kullanmak için tahsil edilen ek ücretler
Tüm özellikleri kullanmak için dik öğrenme eğrisi
Fiyat
Avoxi, sınırlı özellikler elde ettiğiniz ancak yeni başlayanlar için sorun olmayan ücretsiz paketler sunar. Diğer iki plan:
Avoxi İletişim, kullanıcı başına aylık 24,99 $ değerinde
Avoxi Enterprise, kullanıcı başına aylık 49,99 $ değerinde
TrustPilot İncelemesi Avoxi’den kullanıcı derecelendirmeleri aşağıdaki gibidir:
10. SIP.US Low -Cost VoIP hizmeti
SIP.US, güvenilir ve düşük maliyetli bir VoIP Business telefon servis sağlayıcısıdır. Bu, IP-IBX sistemi için bir Business Class SIP servis sağlayıcısıdır. Dijital veya analog telefon adaptörü kullanır. Bu en iyi VoIP SIP sağlayıcısı olarak bilinir. Kullanımı kolay ancak hesabınızın tüm öğelerini yönetmek için güçlü kontrol panelleri sunar. Ayrıca, bir telefon numarası yönetmek ve satın almak kolaydır. Hizmetleri durdurur, değiştirir veya eklersiniz. Buna ek olarak, faturalandırma tercihlerini değiştirirken gerçek zamanlı çağrı verilerini dışa aktarmak ve gözden geçirmek de kolaydır. Entegrasyon Çağrı Veri Kayıtları (CDR), gerçek iletişim ihtiyaçlarını anlamak için daha kullanışlı hale getirir. Özellik:
Tier-1 Gereksiz Ağ
Uluslararası ücretli sahtekarlığın korunması
Gerçek Zamanlı Çağrı Veri Kayıtları
Çağrı trafiğine hoş geldiniz
Güçlü Kontrol Paneli avantajlar
SIP.US, uzun mesafeli pazarlama desteğini otomatik aramalar kullanarak entegre eder
Bu, giden aramalar için 60 dakikalık ücretsiz bir deneme sunar
SIP.US Esnek Elastik, freeswitch ve yıldız işareti gibi açık kaynaklı sistemler için uygundur Tezgah
Daha yüksek uluslararası oranlar
Büyük şirketler için sınırlı özellikler verimsiz
Fiyat
Sip.us basit bir fiyat paketi sunar. Hatta SIP kanalı DID’in telefon numarası girişi için ayrı ayrı farklı bir fiyat sunuyor. SIP kanalının fiyatı kanal başına aylık 24,95 $ ‘dır. G2.com’a göre SIP.US Sıralama Kullanıcı Derecelendirmeleri aşağıdaki gibidir:
11. Orta İşletme için En İyi Servis Sağlayıcı Verizon VoIP
Verizon VoIP, bulut tabanlı bağlantılarla güvenli bir şekilde çalışan iletişim için profesyonel çözümler sunar. Bu nedenle, işletmenin büyümesini sağlamak için tüm telefon görüşmelerini veya hücresel uygulamaları yönetmek kolaydır. VoIP Verizon sağlayıcı işletmesi, ticari faaliyetleri kolaylaştırmanıza ve müşteri deneyimini ve iletişimi geliştirmenize yardımcı olan 45’ten fazla farklı özellik sunar. Özellikleri, tüm müşteri hizmetlerini koruyabilmeniz için çağrıları otomatik olarak belirtilen numaraya iletmenizi sağlar. Özellik: Son Kullanıcı Web Portalı
Web Yöneticisi Portalı
Giden ve süreç çağrılarında hücresel uygulamalar
Arama Geçmişi Analizi
İş devamlılığı
Otomatik cevap
Duyuru askıya alındı
avantajlar
Sesli mesaj bırakan birini görmeye izin verir
Bazı telefonlar arama yapabilir veya alabilir
Sınırlı optik fiber
Küçük işletmeler için çok pahalı
VoIP Verizon fiyatları 94 $ ‘dan başlayan ve en yüksek paket 249 $ değerinde birkaç kapsamlı fiyat paketi sunuyor.
TrustPilot incelemesi Verizon’dan kullanıcı derecelendirmeleri aşağıdaki gibidir
12. BitRix24 Uzun mesafeli ekipler için en iyi VoIP servis sağlayıcısı
Bitrix24 ücretsiz VoIP hizmetleri sağlar. Bu, gelen ve giden çağrı merkezleri ile oldukça iyi çalışır. Ayrıca dahili bir PBX sistemi ile iyi çalışır. Bu, çevrimiçi işbirliği araçlarını birleştirerek şirketin iç iletişimini daha da geliştirir. Sanal varlık göstergelerini birleştirir. Bu, çalışanların çevrimiçi durumunu gösterir. Özel arka plan kullanmayı daha ilginç hale getirir. Böylece markanızın rengini arka planda ekleyebilirsiniz. Özellikler: robotik proses otomasyonu
Özel arka plan
Sanal varlığın göstergesi
Video ve Sohbet Konferansı
çalışan anketi
Pros
Grup işbirliği ve ofis iletişiminin yerini alabilir
Dahili iş iletişimini kolaylaştırmak kolaydır
Sınırsız miktarda% 100 ücretsiz
Dünyada 8 milyondan fazla şirket tarafından sevilen, güvenilir ve denenmiş
Tezgah Yeni başlayanlar için dik öğrenme eğrisi Ücretsiz sürümdeki her e -postada bitrix su işareti Fiyat
Sınırsız kullanıcılara sahip olabileceğiniz ücretsiz bir paket sunar. Bu pakette aldığınız depolama sadece 5GB’dır. Ayrıca, diğer özellikler de sınırlıdır.
Ayda 39 $ değerinde temel iş paketi ve 5 kullanıcı sağlar
Aylık 79 $ değerinde standart paket ve 50 kullanıcı ve 100GB sağlar
Sınırsız kullanıcı ve 1.024 GB depolama ile ayda 159 $ değerinde profesyonel paket
Bitrix24’ten Trustradius derecelendirmelerinin kullanıcı sıralaması aşağıdaki gibidir.
13. 7/24 müşterilerin kullanımı ve desteğine göre ödeme için en iyi büyütme
Zoom entegre bir iletişim kanalıdır. Zoom Phone, sınırsız arama paketleri sunan ve Kanada ve ABD için kullanıma göre ödeme yapan bir VoIP hizmetidir. Ayrıca dünya çapında 40’tan fazla ülkede sınırsız yerli çağrıları desteklemektedir. Ardından, bu Zoom konferans platformunu VoIP ile birleştirir. Zoom Phone ayrıca sesli mesajların transkripsiyonunu, çağrı kaydı ve SMS mesajları gönderme sunar. Buna ek olarak, Salesforce ve Slack gibi iş yazılımlarını entegre eder. Zoom tarafından sunulan paketlerin çoğu yalnızca bir telefon numarası içerir, ancak sınırsız uzantılarla birlikte rota çağrılarını ekleyebilirsiniz. Özellikler: Linux, Mac ve Windows gibi her türlü ekran ve sisteme duyarlı
Bire bir toplantı
Ücretsiz paket özellikler açısından çok zengindir
Arama Kayıt Seçeneği
Grup video konferansı, ekran paylaşımı ve kayıt
Pros
Müşteri desteği 7/24 mevcuttur
Slack, Salesforce, vb. İle entegre edilmiş Ödeme paketi kullanıma göre mevcuttur
Tezgah
Temel paket, Kanada ve ABD’ye çağrı sağlar
Yalnızca bir telefon numarası içerir
Fiyat Zoom Phone üç fiyat seviyesi sunar. Kullanıma göre ödeme kullanıcı başına aylık 10 $ tahsil edilir
Kullanıcı başına aylık 15 $ değerinde sınırsız bölgesel çağrı teklifi
Kullanıcı başına aylık 20 $ maliyetle 40+ ülke arasından seçim yapın
Zoom’dan Trustradius derecelendirmelerinin kullanıcı sıralaması aşağıdaki gibidir:
14. Kişisel ve evde kullanım için en iyi vonaj
Vonage, ilk VoIP sağlayıcılarından biridir ve şimdi 20 yıldan fazla bir süredir hizmetlerde yükseltilen ürünler sunmaktadır. Her türlü işletme için iletişim için tamamen entegre bir platform sunar. Bu, her türlü bağlantı için çok iyi bir çözümdür. Bu, daha profesyonel bir sanal veya sıralama olsun, işletmenizin tüm adımlarında ve aşamalarında size yardımcı olacaktır. Vonage, işletmenizin ihtiyaçlarını ayarlamak için çok esnektir. Bu, tüm planlarında olağanüstü özellikler içerir. Tüm hizmetleri işbirliği, kişiselleştirme ve müşteri hizmetlerinden kontrol eder. Bu tüm yönleri daha iyi hale getirir. Paket ayrıca ayarlar, rahatsız etme, spam koruyucular, çağrı filtreleme ve blok kimlikleri gibi önemli özellikler de sağlar. Özellikler: Geliştirilmiş arama
Özel Faks Kanalı
Artı Pulse Free
Sanal numara
Yalan ekle
Vonage uzatma uygulaması
avantajlar
7/24 destek
Olağanüstü ses kalitesi Olağanüstü Hücresel Uygulamalar
Tezgah
Satın Almak İçin Temel Özellikler
Pahalı pahalı özellikler
Fiyat Üç fiyat seviyesi sunar. Temel paket, hücresel aylık 19,99 $ veya satırlar ve ücretsiz denemeler de sunuyor. Bu, SMS ve Sınırsız Çağrılar sağlar
Aylık 29,99 $ veya satır değerinde premium paket. Bu, CRM entegrasyonu ve IP tablosu telefon özelliğine sahip tüm hücresel paket özelliklerini içerir.
Gelişmiş paket ayda 39,99 $ veya satır değerindedir. Bu, görsel sesli mesajlara, çağrı gruplarına ve arama kayıt seçeneklerine ek olarak, 15 saate kadar isteğe göre premium paketin tüm özelliklerini içerir.
Kullanıcı Derecelendirmeleri Trustradius Vonage’dan derecelendirmeler aşağıda verilmiştir:
15. 3CX Uzun mesafeli çalışanlar için en iyi iletişim sistemi3CX, yayınlanan veya yerinde yayınlanan bir PBX iletişim sistemidir. Ücretsiz sosyal medya mesajlaşma uygulamaları, sesli çağrılar, takım sohbeti ve doğrudan sohbet, iş SMS ve video konferansları sunar. Tüm bu özellikler tek bir arayüzde mevcuttur. 3CX güvenilir ve güçlü entegre iletişim çözümleri sağlar. Bu, basit kurtarma ve rezerv ile buluta geçme seçeneği olan Linux veya Windows üzerinde çalışan açık bir platform sistemidir. 3CX’teki Cloud PBX ayrıca Facebook mesajlaşma, doğrudan sohbet web siteleri, Android ve iOS hücresel uygulamalar için entegrasyonunu ve video konferans yazılımını da entegre ediyor. Hücresel kullanım için inşa edilmiştir ve uzun mesafeli iş uygulamaları sunar. Bu yüzden tüm ekip için güvenli iletişim içerir. Android ve iOS uygulamaları ile iş ve iletişim faaliyetleri bir bina ile sınırlı değildir. Özellik:
CRM Entegrasyonu
Entegre Video Konferansı
İşletme Metin Mesajı
Entegre Çağrı Merkezi Çözümü
Uzun mesafeli iş uygulaması
avantajlar
Mevcut altyapıyı kullanın
Kalite ve yasal izleme için kaydedilmeye izin verir
İş numaralarında mesaj göndermeye ve almaya izin verin
Pop-Out tarayıcısının durumunu ve temasını görmede mümkün Tezgah
Korkunç Düzenleme
Windows uygulaması biraz modası geçmiş
Yangın ve entegrasyon yok
3CX fiyatı 12 kullanıcıya kadar ücretsiz paket sunar. 13’ten fazla kullanıcı için ayda kullanıcı başına bir maliyet talep ederler. Üç fiyat seviyesi vardır: İlk yıl için ücretsiz standart paket. Ancak bu, çağrı kuyrukları, CRM entegrasyonu ve çağrı kaydı gibi tüm önemli ve gerekli özellikleri sağlamaz. En popüler Pro paketi, kullanıcı başına aylık 0,88 $ ‘dan başlar. Lisans ücreti, 8 eşzamanlı arama ve 25 kullanıcı için yıllık 265,00 $ lisansdır. Şirket paketi, kullanıcı başına aylık 1.08 $ değerinde.
3CX’ten Trustradius Sıralaması Sıralaması Aşağıda Verilmiştir
Devamını Oku: WordPress Canlı Sohbet Eklentisi İncelemesi 3CX 2021 16. Güçlü platformlar bulmak için en iyi MessageBird
MessageBird, işletmeniz için güvenli, güvenilir ve hızlı sağlam bir uygulamaya yardımcı olan bir başka VoIP sağlayıcısıdır. MessageBird, şirketleri küresel olarak bağlamak için çeşitli yollar sağlayan şirketlerde CPAA’ları (hizmet olarak iletişim platformları) takip eder. Ayrıca, bu çok yönlü bir iç iletişim yangın sağlayıcısıdır. İşletmelerin müşterileriyle verimli iletişim kurmalarına yardımcı olmak için sohbet, SMS ve sesli mesajlar kullandılar. İş iletişimini 3. taraflarla entegre etmek de kolaydır. Amio, Beef, Stdlib, Zendesk ve Salesforce gibi. Bu aynı zamanda tüm çağrı kayıtlarını erişilebilecek bir yerde kaydetmenizi sağlar. Ayrıca, notlarınız için tüm kayıtları metne dönüştürdüğünüz transkripsiyonla tüm konuşmaları izlemek kolaydır. Özellik:
Arayan kimliği
Etkileşimli ses yanıtı
Maskeli numara
Bulut telefonu
Aramak
Oylama kaydı
Transkripsiyon
Arşiv ve Kayıt
Raporlama
avantajlar
Herhangi bir sanal numara ödemeden VoIP’ye bağlı
20 farklı dilde metinle kişiselleştirilen oyların çağrısının kalitesini optimize etmek için iç telekomünikasyon ve uyumlu altyapı yığınları Müşteriler uygun ve hızlı bir şekilde uygun uzantıya yönlendirilir
Tezgah
7/24 destek yok
Daha uzun bir iletişim listesini ve grubunu paylaşmak için mesajların teslimatını sınırlayın Çok karmaşık kullanıcı arayüzü MessageBird fiyatları dört paket sunar. Biri tamamen ücretsizdir ve üç paket fiyat verilir.
MessageBird, yeni başlayanlar için ücretsiz bir paket olan bir başlangıç sunar. Bu, konuşmayı yalnızca 50 aktif kişiyle sınırlar.
Pro paketi ayda 50 $. Bu, 500 aktif sözleşmeyle bağlantı kurmanızı sağlar.
Konuşmada 1500 aktif temasla ayda 150 $ değerinde önerilen Pro Plus.
Özel paket, ayda sınırsız aktif kişiye bağlanmanıza olanak tanır. Kişisel özelliklerinize göre satış ekibi ile fiyatlar düzenlenebilir.
Kullanıcı Değerlendirmesi G2.com’daki kullanıcı incelemelerine göre, MessageBird derecelendirmeleri aşağıdaki gibidir:
17. Küçük işletmeler için en iyi bulut telefon sistemini arayın
JustCall, kullanıcıların SMS ve telefon görüşmelerini izlemesine, dağıtmasına, almasına, almasına ve göndermesine olanak tanıyan başka bir bulut telefon sistemidir. Bu, her türlü cihazla uyumludur. Bu ayrıca çok güvenilir ve olağanüstü özellikler ve hizmetler sunar. Her şeyin üstünde, birkaç dakika içinde erken ve yazılımı entegre etmek kolaydır. JustCall, tüm çağrı etkinliklerini, analitik numaraları ve çağrıları merkezi bir yerde izlemenize olanak tanır. Analitik bölüm size aramanızla yaptığınız aramanın tüm ayrıntılarını verir. Bu bölüm aynı zamanda ekibin etkinliğini 24 saat içinde gösteren verileri ayırır. Sesli mesajların ve yanıtların izlenmesi de sesli mesaj analizi bölümü ile kolayca birleştirilir. Özellikler: GDPR’ye göre
SMS Bot
Arayan kimliği
Arama kuyruğu
Telefon görüşmesi kaydı
Analitik Gösterge Tablosu Çağrıları
avantajlar
Bu GDPR’ye uygundur
İlk ay için% 70 indirim
İletişim için güvenli verileri kullanmak
Diğer takım üyeleriyle rakamları kolayca paylaşın
70’den fazla ülkeden hemen hücresel, nabızsız ve yerel bir hücresel sayı alabilirsiniz.
Tezgah Fiyatlara kıyasla düşük kalite
Fiyat
Bu 3 fiyat seviyesi sunar
Kullanıcı başına aylık 20 $ değerinde standart paket. Bu paket size arama, kayıt, izleme ve 1 nabız veya yerel serbest numara için bir çağrı sağlar.
Kullanıcı başına aylık 40 $ değerinde premium paket. Standart paket tarafından sunulan tüm özellikleri içerir. Ayrıca, başka özellikler de sağlar. Salesforce, SMS botları ve otomatik çeviricinin entegrasyonu gibi vb. Kişiselleştirilmiş şirket paketleri ihtiyaçlarınıza göre. Bu, en az 100 kullanıcınız olduğunda kullanılabilir. JustCall için Trustradius derecelendirmesi 10.18 üzerinden 9’dur. Müşteri Destek Ekibi için en iyi VoIP hizmetini örgü
Dokuma, akıllı telefon sistemi için bir VoIP sağlayıcısıdır. Bu, mevcut müşterileri ve yeni müşterileri tanımlamanıza yardımcı olur. Buna ek olarak, müşterileri çekme ve işletmeniz için uzun çağrılar yapma fırsatı bulursunuz. Weave, her etkileşimde müşterilerinizi daha iyi tanımanıza yardımcı olan Weavepop özelliğini birleştirir. Herhangi bir deneyim yaratmak için sesli mesajlar selamlama, dirençli müzik ve telefon hiyerarşi menüleri ile yönetimi kolay. Weave Analytics, ödeme geçmişi ve analitik çağrılar hakkında derinlemesine bir fikir veren bir diğer önemli özelliktir. Özellik:
Dokuma Birleştirme
Dokuma analizi
Ayarlanması kolay
İş kolları
Dokuma Pop
avantajlar
Tüm ekibin takip edebilmesi için müşterilere özel notlar ekleyebilirsiniz.
Kolay ve hızlı bir sözün planlanması nedeniyle yüksek dönüşüm oranı
Müşteriler için güçlü bir üne sahip olmak için platformlar aracılığıyla incelemeleri kolayca izleyin ve toplayın
Diş sigortası demografik özellikleri için özel özellikler, böylece karlılığı arttırmak
Tezgah
Otomatik telefon görüşmeleri eksikliği
Karmaşık kullanıcı arayüzü
Dokuma fiyatları web sitelerinde fiyat planı detayları sağlamaz. Ancak, bir fiyat paketi almak için isteyebilirsiniz. Ancak, Weave ücretsiz bir demo sağlar. Dokuma için Capterra Sıralama Kullanıcı derecesi aşağıda verilmiştir: 19. Faks Hizmetleri için En İyi Zoer
Zoiper, sezgisel özelliklere sahip bir VoIP iş sağlayıcısıdır. Bu, tüm iş boyutları için mükemmeldir. Buna ek olarak, Zapier ZRTP ve SRTP/TLS ile tüm video, ses ve metin iletişimi için ücretsiz şifreleme sunar. Askeri sınıf şifreleme ile görünür ve video ve ses özellikleri için ücretsizdir. Zoiper ayrıca çoğu PBX ve VoIP servis sağlayıcısıyla tamamen uyumludur. Bu nedenle, Zoiper kullanıcıları arasında ücretsiz arama yapabilirsiniz. Buna ek olarak, Zoiper tarafından sağlanan çeviricilerle ucuz fiyatlarla da kombine çağrılar yapabilirsiniz. Tek bir platformda iletişiminizi güçlendiren birleşik bir VoIP iletişim kanalıdır. Anlık mesajlar, video, ses ve faks gibi her türlü iletişim türünü destekler. Özellikler: küçük ayak izi
Verimliliği arttırmak
Birleşik VoIP iletişimi
Windows, Linux, macOS, Android ve iOS gibi çok sayıda platformla uyumlu. avantajlar Otomatik sunum seçenekleri ve arayüzün kısımlarını kullanıcıların kolaylığı için kısıtlar
Zoiper, VoIP ve PBX’lerin çoğu hizmeti ile uyumludur
Çağrı kaydının üstesinden gelmesi kolaydır
İşlevlerini her türlü yazılım ve donanımla entegre etmek için Yazılım Geliştirme Kitini (SDK) sağlar
Tezgah
Ücretsiz sürümde yalnızca sınırlı özellikler mevcuttur
Çağrı düğmesi, gerekli olduğu birkaç örnekte etkisiz hale gelir
Zoiper, fiyatları Android ve iOS ile iyi çalışan ücretsiz bir sürüm sağlar. Ayrıca, Euro 49.95’e mal olan bir masaüstü sürümü var. Kullanıcı Derecelendirmeleri Capterra’daki kullanıcı derecesi aşağıdaki toplam Zoiper derecesini gösterir.
VoIP sağlayıcısı nedir? VoIP servis sağlayıcıları, internette kişisel veya iş ihtiyaçları için telefon görüşmeleri yapmak için hizmetlerini sunan şirketlerdir. İnternet telefon servis sağlayıcıları VoIP hizmet sağlayıcılarını tanımlamak için kullanılan bir başka terimdir. Bu şirketler, IP ağı olan kullanıcıların telefon işlevleri gerçekleştirmesine izin verir. Örneğin, telefon görüşmeleri almak ve yapmak. Genellikle satıcıların size ürünler yerine yazılım vermek için hizmet yayınladığı bir SaaS modelinde sunulur. En iyi VoIP sağlayıcısı kim? Nextiva’yı en iyi VoIP sağlayıcısı olarak sıralıyoruz çünkü hem bireyler hem de takımlar için çalışıyor. Koordinasyon ofisi olmayan takımlar için Nextiva, etkileşim için bir platform sağlar. Olağanüstü müşteri desteği var. Bu uygun fiyatlı ve basit bir bulut telefon sistemidir. Ayrıca, kaliteli ses ve sofistike özelliklere sahip PBX bulutu da sunarlar. Ücretsiz bir VoIP sağlayıcısı var mı? Evet, ses ve video görüşmeleri almak ve yapmak için kullanabileceğiniz ücretsiz VoIP uygulamaları ve yazılımları mevcuttur. En iyi ücretsiz VoIP’lerden bazıları Skype, Viber, Google Duo, Hangouts, Facebook Messenger ve WhatsApp’tır (başka bir gönderide tartışacağız). Hangi VoIP sağlayıcı daha ucuzdur? Listemizdeki en ucuz VoIP sağlayıcıları Grasshopper (26 $) ve RingCentral (19.99 $). Hangi telefon operatörü VoIP?
Verizon Communications Inc. New York’ta bir telekomünikasyon ve geniş bant VoIP taşıyıcı şirketidir. Sonuç İnternet Protokolü Takma Alias VoIP üzerinden Ses Bulut PBX, Business VoIP ve barındırılan VoIP olarak adlandırılır. VoIP’in geleneksel telefon sistemlerine kıyasla çeşitli avantajları vardır. Tüm işletmeler sofistike iletişim teknolojisi uygulayarak büyük kar elde etmek için gelişmektedir. VoIP hizmetleri de evde basit telefon dışında da kullanılabilir. Birçok konut VoIP sağlayıcısı da var. Yukarıdaki liste aynı zamanda iş ve ev ihtiyaçları için çalışan en iyi VoIP hizmet sağlayıcılarından bazılarını da içermektedir. İncelememizden şu sonuca varabiliriz: RingCentral, orta iş için en iyi VoIP sağlayıcısıdır
Nextiva, küçük işletmeler için en iyi VoIP sağlayıcısıdır
Bir bütün olarak en iyi VoIP sağlayıcısı olarak çekirge
Bu nedenle, en iyi seçim tüm ihtiyaçlarınızı karşılamasıdır. Binlerce işçi ile büyük bir organizasyon yürütürseniz, vonage gibi iyi bir VoIP yatırım çok iyi olacaktır. Ancak, küçük bir işletme iseniz veya bireysel kullanım için buna ihtiyacınız varsa, Zoiper, MessageBird ve Bitrix24’ü seçmek isteyebilirsiniz. Çoğu VoIP sağlayıcısı, yeni başlayanlar olarak kullanabileceğiniz temel özellikler için ücretsiz sürümler veya daha ucuz fiyatlar sağlar. Medium Business FreshCaller, 3CX ve JustCall ile iyi çalışacaktır. Planlarında en alakalı özelliklere sahip orta fiyatlar sunarlar. Peki, sizin için en iyi seçim hangisi?