10 En İyi Ücretsiz WordPress Canlı Sohbet Eklentileri 2021 (Sohbet Kutusu)
WordPress web sitenize yeni sohbet işlevselliği eklemek için arayın, işte müşterinizin deneyimini devrim yapmak için ihtiyaç duyduğunuz tam WordPress doğrudan WordPress sohbet eklentilerinin bir listesi. Bu liste için, kitlenizi dahil etmek için kullanılabilecek en iyi WordPress sohbet eklentilerinden bazılarına odaklanıyoruz. İnternete göz atmanın kişisel olmayan hissedebileceği zamanlar vardır. Bu yalnızlık hissinin üstesinden gelmek için, web sitenize mümkün olduğunca çok kişisel ayar ekleyebilirsiniz. Bu, müşterilerinize sadece web sitenizi ziyaret ederken harika bir deneyim sunmakla kalmaz, aynı zamanda dönüşüm seviyenizi de olumlu bir şekilde etkileyecektir.
Örneğin, sevdiğiniz web sitesini veya sevdiğiniz blogu düşünün. En azından, bu blog veya web sitesinde kişiselleştirilmiş bir e -posta, sosyal medya profili bağlantıları, iletişim formları, CTA ve daha fazlası olacaktır. Ancak, web sitesinin, blogun veya yön sayfalarının en önemli yönleri, kitlenizi dahil etmek açısından çok önemli olan doğrudan sohbet özellikleridir. Doğrudan sohbet, müşterilerinize unutulmaz bir deneyim sunmanızı sağlar. Sembulan sohbet kutusu, izleyiciyi otomatik olarak dahil etmeye yardımcı olur ve bir kez dahil olduklarında, ilk botla konuşmaya başlama eğilimindedirler. Kanıtlanmış canlı sohbet özelliği dönüşümü%45 artırır.
Bu konuşma daha sonra bir satıcı tarafından hızla devralındı. Bu bireyler müşterilerini ve sorularını anlar ve onları doğru yerde olduklarına ikna ederler. Ziyaretçiler memnun olduktan sonra kolayca dönüşür. Ve bu, canlı sohbet özelliklerinin fizibilitesini kanıtlıyor. Artık canlı sohbet işlevselliğinin özelliklerine ve avantajlarına aşina olduğunuza göre, WordPress sitenize canlı sohbet işlevselliği eklemek için kullanılabilecek en iyi WordPress eklentilerini keşfedelim. WordPress için en iyi ücretsiz canlı sohbet eklentileri, test ettiğimiz en iyi ücretsiz WordPress sohbet eklentilerinin tam listesini izleyerek. Bu eklenti, uzun vadede deneyim, performans ve işlevselliğin kalitesini sağlar; Bu nedenle, ziyaretçileri dönüştürmek isteyen siteler için çok önemlidir. Ve dürüst olmak gerekirse, müşterileri gizli olarak sevmeyen, daha fazla bilgi almaya başlamadan.
Doğrudan sohbet
Uçan
Sendinblue
Oark
Zendesk
Tidio
Txt.si
Proprof
Doğrudan Sohbet Sınırsız
Forma
Saf sohbet
Kullanıcılar gibi
1. Doğrudan sohbet
Livechat, adından da anlaşılacağı gibi, tüm katılım ve dönüşüm ihtiyaçlarınız için doğrudan bir sohbet çözümüdür. Bu olağanüstü eklenti, doğrudan web sitenize sohbet işlevselliği eklemek amacıyla yapılır. Bu özel eklentiyi kullanmanın kolaylığı hem kullanıcılar hem de web sitesi sahipleri için övülür. Tüketici tarafında, Livechat eklentisi müşterileri web sitesinin altında otomatik olarak açık bir sohbet kutusu ile selamlayın.
Bu platform size hizmetlerini ücretsiz kullanma imkanı sunar. Bu platformu temamızı desteklemek için kullandık ve bunun bir cazibe gibi çalıştığını söylemeliyim. Drift, doğrudan müşterilere yanıt verebilecek ve bunları dahil edebilecek chatbot yapılandırma olasılığı verir. Bu platform, kullanıcıları Sohbet’ten e -posta listesine aktarabileceğiniz, araman için arayabileceğiniz ve Zoom ile sohbet edebileceğiniz basit bir sohbetten daha fazlasıdır. Beni şaşırtan şey, Drift’in yüksek değerli kullanıcıları tanıdığı ve size kişiselleştirilmiş içeriklerini sunma imkanı vermesiydi. Son fakat daha az önemli olmayan Drift, web sitenize geldiklerinde her ziyaretçiyi dahil etmenizi sağlayan harika bir sohbet botuna sahiptir. 3. SendinBlue
Bu doğrudan sohbet eklentisini yapmak kolay olan Sentiblue’nun entegrasyonu ve kullanımı, bu listedeki bazı sohbet eklentileri için uygun bir düşman haline gelir. Sitenizin altbilgisine gömülü bir kod ekleyerek bu eklentiyi sitenize kolayca entegre edebilirsiniz. Bu entegrasyon WordPress müşterileri tarafından da yapılabilir. Buna ek olarak, SendIsinBlue’nun gerçek avantajı, Web Sitesine sınırsız sohbet işlevselliği sağlamaktan daha fazlasını yapmak için tasarlanmış olmasıdır. Belki de SendInBlue’nun en önemli özelliği, etkili bir e -posta pazarlama aracı sağlaması ve kullanıcılar üzerinde bir etkisi olmasıdır. . Buna ek olarak, bu eklenti kullanıcılara kullanılabilecek diğer özellikleri de sunar, bu nedenle SendminBlue’yu “bir arada tüm paketler” olarak adlandırmak istiyorum. SendminBlue ayrıca kullanıcılara daha fazla özellik sunduğu için zaman kazandırır. Bununla birlikte, SendminBlue aracını kullanmanın tek dezavantajı, tüm eklenti özelliklerinin kilidini açmak için, 66 $ karşılığında bir eklenti satın almanızdır, bundan sonra/ay başına 120.000 e -posta alabilirsiniz. 4. Oark
Oark, temel amacı kitlenizin işinizle etkileşim biçiminde devrim yapmak olan özelliklerle dolu doğrudan bir sohbet çözümüdür. Bu muhteşem eklenti, pratik bir widget aracılığıyla WordPress sitenize kolayca entegre edilebilir. Bu eklenti ayrıca, yukarıda belirtilen “SendminBlue” eklentisi ile aynı yaklaşımı da izler, yani eklentinin web sitesini web sitesinde istediğiniz yere ekleyerek web sitesine eklenebileceği. Buna ek olarak, web sitenize zaman harcayan her birey Oark tarafından analiz ediliyor ve kullanıcı sörf yaparken Oark, kişinin belirli bir web sitesinde kişinin yolculuğunun ayrıntılarını yapar. Bu, Oark’ın web sitenizde olur olmaz kitlenizin hareketini izlediği anlamına gelir. Bu, bu izleme verilerini saklar ve müşterilerinizin web sitenizde nasıl davrandığı hakkında daha iyi fikirlere sahip olabilmeniz için bunu size gösterir. Bu nedenle, bu eklentinin avantajları reddedilemez. Buna ek olarak, bu aynı zamanda müşterilerinizin sizinle konuşmayı bitirdikten sonra geri bildirimlerini bırakmalarını sağlar. Geri bildirim alma süreci, müşteri deneyiminizi daha da güçlendirmenizi sağlar. 5. Zendesk sohbeti
Zendesk, WordPress için tasarlanmış eklentiler sunan doğrudan bir sohbet hizmetidir. Sınırsız entegrasyondan inanılmaz doğrudan sohbet işlevselliğine kadar, Zendesk tüm doğrudan sohbet gereksinimlerini diğer birkaç olağanüstü özellik ile karşılıyor. Zendesk, doğrudan sohbet özelliğinize daha fazla değer katmak için kullanabileceğiniz güzel ve ayarlanmış bir düzen ve tema sunar. Buna ek olarak, kullanıcı web sitenizde size bir mesaj gönderdikten sonra, sadece Zopim kontrol paneline erişerek sohbete erişebilirsiniz. Ayrıca, müşterilerinize cep telefonunuz aracılığıyla yanıt vermek için Zendesk uygulamasını da yükleyebilirsiniz. Gösterge tablosu ayrıca sohbetin performansını kontrol etmenizi, geçmişi izlemenizi, ziyaretçilerinizi ve endişelerini öğrenmenizi ve eklentinin genel performansını izlemenizi sağlayan önemli bir metrik ile donatılmıştır. Ayrıca, Zendesk abone olduktan sonra ücretsizdir ve bir ajan aynı anda çok sayıda sohbete yanıt vermek için kullanabilir. Bununla birlikte, sohbet sıklığı sadece bir şeyle sınırlıdır, bu da birçok müşteri ile aynı anda sohbet edemeyeceğiniz anlamına gelir. 14 $ karşılığında premium bir eklenti işlevselliği kullanmak istiyorsanız bir artış seçeneği de mevcuttur. Bu premium eklenti, ziyaretçiler web sitesini keşfettiğinde sohbet kutusunun otomatik olarak açıldığı sohbet için tetikleyici gibi daha karmaşık işlevsellik açar. Tidio’nun doğrudan sohbeti
Tidio Live Chat, WordPress için kullanılabilecek en rahat, entegre, entegre, özelliklerle dolu modern eklentilerden biridir. Bu sohbet kutusunun içinde seçebileceğiniz üç entegre tasarım var. Sohbet sekmesine WordPress kontrol panelinizden kolayca erişebilirsiniz. Akıllı telefonunuza veya masaüstünüze özel uygulamalar, iOS veya Android uygulamaları yükleyerek sohbeti de yönetebilirsiniz. Buna ek olarak, eklenti, yapamazsanız ve doğrudan gelen kutunuza gönderemiyorsanız sohbetinizi de saklar, böylece istediğiniz zaman erişebilirsiniz. Bu özellik, web sitenize gelen önemli sorguları asla kaçırmayacak şekilde sohbeti otomatik olarak kaydetmenize olanak tanır. Ayrıca, Tido bir ziyaretçinin e -postasını alır, bu da sohbeti kaçırırsanız daha sonra ziyaretçilere bir e -posta göndermenizi sağlar. Tido’nun ücretsiz sürümü size başka kısıtlamalar olmadan aynı anda bir aracı ve bir açık sohbet kutusu ekleme özelliğini sunar. Ancak, premium sürümü aldıktan sonra, aynı anda istediğiniz kadar sohbet açabilirsiniz. 7. txt.me
Müşteri Desteği Omnichannel Txt.me, kullanıcıların çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla işletme müşteri hizmetleri departmanına bağlanmasına olanak tanır.Müşteri desteği ve hizmetinde iletişim için popüler kanallar içerir.Bunlar arasında video görüşmeleri, SMS, sosyal medya mesajları, doğrudan sohbet veya sohbet botları, e -postalar ve telefon bulunur.Temsilcilere ve müşterilere seçenekler sunmanın yanı sıra, bu, müşteri bilgilerini, dosyaları, notları ve konuşmaları, konuşma sırasında iletişim noktaları, cihazlar ve kanallar arasında geçiş yapmak için kanallar aracılığıyla sorunsuz bir şekilde senkronize eder.Buna ek olarak, bu, görüşmedeki her ajanın konuşmanın nerede terk edildiğini bilmesi için takip etmenin sağlam olmasını sağlar.Bu, tüm müşterilerle konuşmanın akışında birkaç iletişim kanalını kesintisiz ve pürüzsüz bir şekilde bütünleştirir.8. Proprofik sohbet Proprofs Chat, işletmeniz tarafından görülebilen bir başka ücretsiz doğrudan sohbet eklentisidir. Bu WordPress Direct sohbet eklentisinin web sitenize entegre edilmesi birkaç dakika sürer ve kodlama becerileri gerektirmez. Bu eklenti ile, web sitenize gelen ziyaretçileri izleyebilir ve aradıklarını izleyebilirsiniz. Hatta, ziyaretçilerin dikkatini çekmenize ve işinizle sohbet etmeye teşvik etmenize yardımcı olabilecek sohbet için bir tetikleyici ayarlamanıza izin verir. Proprofs sohbet eklentileri, işletmenizin web sitenize okunabilen ve takip edilebilecek duyurular yapmasına yardımcı olur. Bu duyuru, gelecekteki ürünlerde, satışlarda, indirimlerde ve daha fazlasında bir artış göstermenize yardımcı olabilir. Onu çok yönlü yapan şey onun sohbet botu yeteneğidir. Bu eklenti ayrıca, temsilciler olmadan gelen destek isteklerini yönetmenize yardımcı olabilecek bir Chatbot Widget eklemenize yardımcı olur. Bu, yaygın soruları cevaplamanıza, sohbeti doğru temsilciye veya departmana yönlendirmenize ve hatta ajanınızın varlığı olmadan karmaşık sorular için bilet yapmanıza yardımcı olacaktır. Ayrı bir rapor bölümü ile, web sitesinde her bir sohbet botu performansını kontrol edebilirsiniz. 9. Doğrudan sohbet sınırsızdır
Bir bütçeniz varsa ve en modern doğrudan sohbet özelliklerinden bazılarını almak istiyorsanız, sohbeti doğrudan sınırsız kontrol etmelisiniz. Bu olağanüstü eklenti 75 $ maliyetle mevcuttur. Bununla birlikte, bu maliyet işlevsellik, entegrasyon kolaylığı, ayarlama ve daha fazlası açısından kesinlikle bazı faydalar elde edecektir. Sohbet WordPress Gösterge Tablosu’ndan işlenebilir; Ancak, bu eklenti profesyonel kullanım için tasarlanmıştır, bu yüzden büyük bir işiniz varsa satın almanızı öneririm. Buna ek olarak, sohbet kutusu müşterilerin yapabileceğiniz iki farklı stilde gelir. İstediğiniz zaman sınırsız miktarda dönüşüm yapabilirsiniz. Ayrıca, bu eklenti, aynı anda birkaç ajan tarafından birkaç sohbetin işlenmesinde olağanüstü özellikler sunar. En yenilikçi kısım? Müşteri sorularını cevaplamak için herhangi bir operatör yoksa, Sınırsız Canlı Sohbet, kullanıcıların operatör tarafından iletişime geçilecek bilgilerini girebilecekleri iletişim formu sanatçısını otomatik olarak gösterir. 10. Doğrudan Sohbet Formilla
Formilla, WordPress’teki tüm doğrudan sohbet ihtiyaçlarınız için ücretsiz bir çözümdür. Bir seferde bir sohbeti, bir ajan,/ayda toplam 30 sohbet ve tüm bunları özel formilya’nın kendi arayüzü aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz uygun bir özelliğe, trafik numaralarına, ücretsiz denemelere ve mevcut paketlere sahiptir. Ancak, büyük bir işiniz varsa ve beklentilerin ve dönüşümlerin çoğu web sitenizden geliyorsa, daha güçlü bir şeye ihtiyacınız var, değil mi? Formilla’nın ücretli versiyonu, 11,99 $/ay için mevcuttur. Premium ihtiyaçlarınızın cevabıdır. Bu premium sürüm, birkaç ajanla aynı anda birkaç sohbet yapmanızı sağlayacaktır. Buna ek olarak, Premium Formilla kullanıcılarının Android veya iOS uygulamaları aracılığıyla ve Formilla Müşteri Arayüzü aracılığıyla sohbete erişmelerine izin verilir. Sohbet edilen sohbet kutuları, doğrudan izleme açısından da yararlı olarak kabul edilebilir. Diğer bazı avantajlar arasında aktif sohbet, çevrimdışı e -posta formları, sohbet soruları, ayarlamalar ve verimli sorgu kullanımı bulunur. 11. Saf Sohbet
Pure Chat muhtemelen bu listedeki en iyi canlı sohbet WordPress eklentisidir, çünkü adından da anlaşılacağı gibi, bu eklenti müşterilere en iyi sohbet deneyimini sunmak için tasarlanmıştır.Tabii ki, sınırsız renklere olağanüstü özelliklere ayarlanabilen güzel sohbet kutusundan animasyonlara ve görüntülere ve daha fazlasına, saf sohbet eklentileri şaşırtıcı.Dikkatin merkezi olmasının yanı sıra, Pure Chat aynı zamanda WordPress için oldukça nitelikli bir sohbet aracıdır.Analitik, çok konuşan yönetime ve kitlenizi hızlı bir şekilde içeren ve çeken aktif tetikleyicilere sahiptir.Çevrimdışı olduğunda sohbet etmeyi de görebilirsiniz ve çevrimdışı olduğunda sohbet kutusu, daha sonra iletişim için kullanıcı e -postasını toplayan bir forma dönüşür.Sohbet eklentisinin ücretsiz sürümü ayda 15 sohbet sağlar;Ancak, daha fazlasını istiyorsanız,/ay başına 39 $ ‘dan başlayan ücretli bir sürüm alabilirsiniz.12. Kullanıcılar gibi
