UI E-Niaga Tasarım: Bugün Satmaya Başlamak İçin 12 İpucu (2021)

UI E-Niaga Design, belirli bir hedefe yönelik olduğu için bir dizi özel zorluk yaratır: ürün satmak. Ziyaretçileri hedefe yönlendirmek, örneğin yönünde daha karmaşık ve çok daha doğrusaldır. Müşteriler son noktaya çeşitli şekillerde ulaşabilir. Ürün sayfasına doğrudan arama motorlarından veya ürün kategorisi, navigasyon menüleri, ilgili ürünler veya filtre işleviniz üzerinden gelebilirler. Ayrıca daha fazla adım vardır: ürünü ayarlamaktan ihtiyaçlarına (renk, boyut vb.) Kasiyere (alışveriş sepetlerinden ayrılmıyorlarsa), ödeme bilgilerini girin ve onay sayfasına ulaşın.
En iyi deneyime sahip olduklarından ve satışlarınızı tamamlama şansınızı artırdığından emin olmak için, bu yazıda, UI e -ticaret tasarımındaki en iyi uygulamayı ve bunu en iyi şekilde nasıl kullanabileceğinizi tartışacağız. Site Gezinme Navigasyon Menüsü, herhangi bir web sitesindeki en merkezi tasarım öğelerinden biridir. Büyük olasılıkla kullanıcı sitenizi keşfetmek için buna güvenir ve bunu ayarlamanın birçok yolu vardır. E -ticaret müşterilerinize iyi hizmet verdiğinizden emin olun. En önemli soruyu cevaplayın Ziyaretçilerin sitenizde gezinmesi gereken bazı temel gereksinimler vardır. İlk bakışta, zihnindeki en önemli sorulardan bazılarını cevaplamak gerekir:
Hangi marka veya şirket onlarla etkileşime girer?
Bu dükkan ne satıldı?
Sitede nasıl gezinebilirler?
Hangi sayfada?
Aradıkları ürünü nasıl buluyorlar?
Bilinçsiz olsalar bile, müşteriler bu sorulardan en az birini bilinçli veya bilinçsiz olarak cevaplamaya çalışacaktır. Bu nedenle ilk adım, ziyaretçilerinizin ihtiyaçlarını ve site navigasyonunuzun bunların üstesinden nasıl yardımcı olabileceğini düşünmektir. Sabit Gezinme Menüsü Hiyerarşisi Tutun İnsanlara çevrimiçi mağazanız için navigasyon menüleri verirken, hedeflerine mümkün olduğunca çabuk ulaşabileceklerinden emin olun. Bunun yerine, net işaretler ve en önemli kategorinize doğrudan erişim ile yoldaki tıklama ve çabaların sayısını azaltın.
Satış, hediyeler veya farklı renklere, görüntülere, yazı tiplerinin varyasyonlarına veya diğerlerine sahip yeni gelenler gibi belirli menü öğelerini vurgulamanın uygun olduğunu unutmayın. Aslında, bu müşteri tarafından aktif olarak aranan bir şeydir. Bizim alıcıların% 92’si satın alma işleminden önce teklif arıyor, bu yüzden nerede bulabileceklerini gösteriyor. Aynı kılavuz mobil menünüze kadar uzanır.

Masaüstünde çok fazla bilgi paketleyemeseniz de, derinliğini (ve dolayısıyla tıklamayı) sınırlamak önemlidir. Farklı varyasyonlarda gelen herhangi bir ürün için çok yaygın olan kendi filtre seçilen ürünlerinin sonuçlarını verin. Bu, boyut, renk, marka, malzeme, işletim sistemi veya bunları ayırt eden diğer özellikler şeklinde olabilir. Sitenizde çok şey varsa, UI e -ticaret tasarımındaki en iyi uygulama, alıcılara ürünlerinizi filtreleme ve sıralama yeteneği vermektir.

Bu şekilde, aradıklarını bulmaları çok daha kolay. Ayrıca, sitenizdeki tüm ürünlerin bir listesini girerken faizi kaybetme riskinizi de azaltır. Bunu yan çubuk şeklinde de yapabilirsiniz. Ekmek kırıntıları, arama ve sayfalama sunmak, özellikle birçok kategoriye sahip mağazalar, alt kategoriler ve ürünler çok fazla olabilir. Müşteri karışıklığını azaltmak için, onlara ekmek kırıntıları izleri sunmak için iyi bir fikirdir.

Bu, tekrar başlamadan ve aynı yolu izlemeden yolculuklarına birkaç adım geri atmayı kolaylaştırır. Ayrıca, her sayfada bir arama seçeneğiniz olması gerekir. Bu, özellikle AutoSuggesti ile geliyorsa, pencere alışverişinden tam olarak ne aradıklarını bilen müşteriler için en iyi kısayol.

Son olarak, ürününüzün bir sayfasını oluşturmayı düşünebilirsiniz. Bu, daha hızlı yüklenmelerine yardımcı olur, bu da kullanıcının kendi deneyimi için önemlidir. Ayrıca müşterilerin, stres ve işlerin selini azaltır.

Mobil cihazlar için mobil kullanıcı arayüzünde yapışkan navigasyon kullanmak, burada tartışabileceğimizden daha fazla kendi zorluklarına sahiptir. Bununla birlikte, hücresel müşterilerinize kesinlikle yardımcı olan bir şey, başlıklarınızı ve navigasyonunuzu eklemektir.

Bu şekilde, her zaman oraya erişebildiklerinden emin olarak kullanıcı ile parlıyor. Sitenizi daha hızlı ve gezinmeyi kolaylaştırır. Belirtildiği gibi, hücresel e -ticaret için UI tasarımı hakkında tüm makaleleri yazabiliriz (ve belki de yapacağız!) Bu yüzden bu yazıda kapsamlı bir şekilde tartışmayacağız. Kendinizi daha eğitmek istiyorsanız, hücresel dostu bir web sitesi yapan şey hakkında yazımıza bakın. Hoş bir ürün sayfası yapın, navigasyondan sonra, şimdi pratik bir ürün sayfasının tasarımına geçelim. Yüksek kaliteli görüntüleri kullanın E -ticaretin zayıf yönlerinden biri, müşterilerin satın almadan önce gerçek hayatta ürünleri denemek, dokunmak veya görmek için bir yolları olmamasıdır. Bunun üzerinde çalışmak için kullandığımız destek görüntüler ve diğer görsellerdir (daha ileri teknoloji geliştirilmesine rağmen). Burada, görüntüleri mümkün olduğunca tam boyamak önemlidir. Yani, çeşitli açılardan ve kullanımda olan ürünleri görüntüler, müşterilerin ayrıntıları artırmasına izin verir. Bu, satın alma düğmesini tıklamadan önce tüketicilerin zihninde olabilecek soruları çözmeye yardımcı olacaktır.

Tabii ki, her zaman ürünleri geri gönderebilirler, ancak kim gerçekten böyle sorunlardan geçmek ister? Ayrıca, geri dönüşler genellikle mağaza kayıplarında (yani siz) meydana gelir, neden bundan kaçınmaya çalışmıyorsunuz? İlgili tüm bilgileri hemen verin Alıcılar olumsuz sürprizleri sevmezler. Ne kadar çok para ve gizli detay verirseniz, gidip ayrılma olasılıkları o kadar yüksektir. Örneğin, beklenmedik nakliye maliyetleri, alıcının alışveriş sepetini bırakmasından bir numaralı nedenidir – yakın gelecekte. Başka hangi bilgileri önemsiyorlar? Ek ücretler, geri ödeme ve iade, ödeme ve güvenlik. Bu nedenle, mağazanızı mümkün olduğunca uzun süre yapmak için, tüm bunları bir anda kullanılabilir hale getirmeye çalışın.

Ürün varyasyonlarının seçimini mümkün olduğunca basit hale getirin Web tasarımı, kullanıcıların seçim yapmasına yardımcı olacak bir dizi standart araca sahiptir. Bir radyo düğmesi veya açılır liste gibi şeyleri içerir ve müşterilerin en sevdikleri ürün varyantlarını seçmelerine yardımcı olmak için doğru seçim olabilir.
Ancak, her zaman en iyi seçim değildir. Müşterilere seçenek verirken, bunu standart bir araçtan ayrılmak anlamına gelse bile, seçmeyi mümkün olduğunca basit ve net hale getirecek şekilde yapmalısınız.

Yukarıdaki renk seçiminin bunun yerine açılır bir liste olarak verildiğini düşünün. Çok düşmanca kullanıcı, değil mi? Ayrıca, müşteriler farklı çeşitler seçtiğinde ürün görüntülerinin güncellendiğinden emin olun.

Bir sonraki adımı verin, tüm önemli bilgileri mümkün olduğunca hızlı ve kolay sağlamak önemli olsa da, alıcının yolculuğu genellikle ilk ürün sayfasında durmaz.Müşteriler mağazanızı keşfetmeye veya alternatif ürünler aramaya devam etmek istiyorsa, bunu gerçekleştirmeniz de gerekir.Bunu yapmanın iyi bir yolu, ilgili ürünleri göstermektir.Bu, ek alışveriş uyaranı sağlar, satışlarda bir artış olarak işlev görebilir ve mağazanızı kolaylaştırabilir.Ancak, ilgili makaleleri sunup sunmadığını test ettiğinizden emin olun!Amazon’da “bu ürünü satın alan kişilerin de satın aldığını” biliyor musunuz?Bu tam olarak bununla ilgili.

İlgili ek ürünler sunmak, ilk başta aradıklarını bulamasalar bile, sitenizdeki insanları daha uzun süre tutmanın iyi bir yoludur. Müşterileriniz seçim sürecinden geçtiğinde ve satın almaya hazır olduğunda, ödeme sayfanız ve ödeme ile güçlü bir şekilde tamamlayın, işinizin bittiğini düşünebilirsiniz. Bununla birlikte, yola çıkmaları gereken birçok engel var. Aslında, alışveriş sepetlerinin çoğu terk edildi. UI e -ticaret tasarımının bu sayıyı azaltmaya nasıl yardımcı olabileceğine dair bazı düşünceler. Konuk Seçenekleri Sunma İnsanlardan web sitenizde hesap kaydetmelerini istemek için birçok neden vardır, daimi müşteriler için daha hızlı ödeme yapın. Bununla birlikte, yukarıda gördüğümüz gibi, satın alma işleminizi tamamlamak için kayıt yapma ihtiyacı, çevrimiçi alıcıların satın almalarından vazgeçmeleri için en çok alıntı yapılan ikinci nedendir. Geçecek çok fazla engel. Bu nedenle, bir hesap yapmak isteğe bağlı olmalıdır, zorunlu değildir. Konuk olarak kontrol etmenin sadece mümkün olduğundan emin olun, aynı zamanda net bir şekilde görüntülenir. Minimum için ödeme adımları talep etmek ve müşteri ilerlemesini görüntüleyin, web mağazası arayüzünüzü tasarlamada diğer önemli adımlar, ödeme ve ödeme formundaki sürtünmeyi azaltmaktır. Tıpkı e -posta kayıt formu gibi, kısacası burada anahtar. Ne kadar fazla bilgi doldurmaları gerekirse, zihinlerini değiştirme şansları o kadar artar.

Buna ek olarak, tek sayfalık kasanın çok adımlı kullanımını düşünün. Bir sayfa ödeme sayfası, satın alma işleminizi çok basit hale getirir ve çok etkili olabilir. Ancak, özellikle müşterilerinizden çok fazla bilgi toplamanız gerekiyorsa, çok aşamalı bir ödeme sayfası da bir yeri vardır. Ancak, seçeneği seçerseniz, ödeme işleminde nerede olduklarını bildiklerinden ve ne kadar süreceğini tahmin edebileceklerinden emin olun. Bunu bir tür ilerleme göstergesi ile kolayca yapabilirsiniz. Tasarruflar tamamladığımız gibi, onların bilgileri çalındı, çevrimiçi alıcıların ana endişelerinden biridir. Bu nedenle, e-Niaga mağaza UI tasarımınız bunun üstesinden gelmelidir. Ödeme sayfasında, bunu en sık bir güven mührü ile yaparsınız. En ikna edici müşterilere göre bazıları var.

Ancak, web sitenizin diğer kısımlarına da güven oluşturabilirsiniz. Kullanıcıları daha güvenli hissettirmenin bir yolu, sosyal kanıtları kullanmaktır. Bu çeşitli şekillerde gelebilir. Klasik bir örnek, ürününüzü, medyayı veya sektörünüzde sizin hakkınızda iyi şeyler söyleyen ünlü figürleri kullanan şirketin logosunu vurgulamaktır.
Ancak, ürününüze güven gösteren bir ünlü olmak zorunda değildir. Örneğin, MembingPress, ürünlerini yeni satın alan insanların mesajlarını (sizin gibi!) Görüntüleyerek sizi ikna etmeye çalışır.

admin

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir