UI E-Niaga Tasarım: Bugün Satmaya Başlamak İçin 12 İpucu (2021)
UI E-Niaga Design, belirli bir hedefe yönelik olduğu için bir dizi özel zorluk yaratır: ürün satmak. Ziyaretçileri hedefe yönlendirmek, örneğin yönünde daha karmaşık ve çok daha doğrusaldır. Müşteriler son noktaya çeşitli şekillerde ulaşabilir. Ürün sayfasına doğrudan arama motorlarından veya ürün kategorisi, navigasyon menüleri, ilgili ürünler veya filtre işleviniz üzerinden gelebilirler. Ayrıca daha fazla adım vardır: ürünü ayarlamaktan ihtiyaçlarına (renk, boyut vb.) Kasiyere (alışveriş sepetlerinden ayrılmıyorlarsa), ödeme bilgilerini girin ve onay sayfasına ulaşın.
En iyi deneyime sahip olduklarından ve satışlarınızı tamamlama şansınızı artırdığından emin olmak için, bu yazıda, UI e -ticaret tasarımındaki en iyi uygulamayı ve bunu en iyi şekilde nasıl kullanabileceğinizi tartışacağız. Site Gezinme Navigasyon Menüsü, herhangi bir web sitesindeki en merkezi tasarım öğelerinden biridir. Büyük olasılıkla kullanıcı sitenizi keşfetmek için buna güvenir ve bunu ayarlamanın birçok yolu vardır. E -ticaret müşterilerinize iyi hizmet verdiğinizden emin olun. En önemli soruyu cevaplayın Ziyaretçilerin sitenizde gezinmesi gereken bazı temel gereksinimler vardır. İlk bakışta, zihnindeki en önemli sorulardan bazılarını cevaplamak gerekir:
Hangi marka veya şirket onlarla etkileşime girer?
Bu dükkan ne satıldı?
Sitede nasıl gezinebilirler?
Hangi sayfada?
Aradıkları ürünü nasıl buluyorlar?
Bilinçsiz olsalar bile, müşteriler bu sorulardan en az birini bilinçli veya bilinçsiz olarak cevaplamaya çalışacaktır. Bu nedenle ilk adım, ziyaretçilerinizin ihtiyaçlarını ve site navigasyonunuzun bunların üstesinden nasıl yardımcı olabileceğini düşünmektir. Sabit Gezinme Menüsü Hiyerarşisi Tutun İnsanlara çevrimiçi mağazanız için navigasyon menüleri verirken, hedeflerine mümkün olduğunca çabuk ulaşabileceklerinden emin olun. Bunun yerine, net işaretler ve en önemli kategorinize doğrudan erişim ile yoldaki tıklama ve çabaların sayısını azaltın.
Satış, hediyeler veya farklı renklere, görüntülere, yazı tiplerinin varyasyonlarına veya diğerlerine sahip yeni gelenler gibi belirli menü öğelerini vurgulamanın uygun olduğunu unutmayın. Aslında, bu müşteri tarafından aktif olarak aranan bir şeydir. Bizim alıcıların% 92’si satın alma işleminden önce teklif arıyor, bu yüzden nerede bulabileceklerini gösteriyor. Aynı kılavuz mobil menünüze kadar uzanır.
Ancak, her zaman en iyi seçim değildir. Müşterilere seçenek verirken, bunu standart bir araçtan ayrılmak anlamına gelse bile, seçmeyi mümkün olduğunca basit ve net hale getirecek şekilde yapmalısınız. Yukarıdaki renk seçiminin bunun yerine açılır bir liste olarak verildiğini düşünün. Çok düşmanca kullanıcı, değil mi? Ayrıca, müşteriler farklı çeşitler seçtiğinde ürün görüntülerinin güncellendiğinden emin olun. Bir sonraki adımı verin, tüm önemli bilgileri mümkün olduğunca hızlı ve kolay sağlamak önemli olsa da, alıcının yolculuğu genellikle ilk ürün sayfasında durmaz.Müşteriler mağazanızı keşfetmeye veya alternatif ürünler aramaya devam etmek istiyorsa, bunu gerçekleştirmeniz de gerekir.Bunu yapmanın iyi bir yolu, ilgili ürünleri göstermektir.Bu, ek alışveriş uyaranı sağlar, satışlarda bir artış olarak işlev görebilir ve mağazanızı kolaylaştırabilir.Ancak, ilgili makaleleri sunup sunmadığını test ettiğinizden emin olun!Amazon’da “bu ürünü satın alan kişilerin de satın aldığını” biliyor musunuz?Bu tam olarak bununla ilgili. İlgili ek ürünler sunmak, ilk başta aradıklarını bulamasalar bile, sitenizdeki insanları daha uzun süre tutmanın iyi bir yoludur. Müşterileriniz seçim sürecinden geçtiğinde ve satın almaya hazır olduğunda, ödeme sayfanız ve ödeme ile güçlü bir şekilde tamamlayın, işinizin bittiğini düşünebilirsiniz. Bununla birlikte, yola çıkmaları gereken birçok engel var. Aslında, alışveriş sepetlerinin çoğu terk edildi. UI e -ticaret tasarımının bu sayıyı azaltmaya nasıl yardımcı olabileceğine dair bazı düşünceler. Konuk Seçenekleri Sunma İnsanlardan web sitenizde hesap kaydetmelerini istemek için birçok neden vardır, daimi müşteriler için daha hızlı ödeme yapın. Bununla birlikte, yukarıda gördüğümüz gibi, satın alma işleminizi tamamlamak için kayıt yapma ihtiyacı, çevrimiçi alıcıların satın almalarından vazgeçmeleri için en çok alıntı yapılan ikinci nedendir. Geçecek çok fazla engel. Bu nedenle, bir hesap yapmak isteğe bağlı olmalıdır, zorunlu değildir. Konuk olarak kontrol etmenin sadece mümkün olduğundan emin olun, aynı zamanda net bir şekilde görüntülenir. Minimum için ödeme adımları talep etmek ve müşteri ilerlemesini görüntüleyin, web mağazası arayüzünüzü tasarlamada diğer önemli adımlar, ödeme ve ödeme formundaki sürtünmeyi azaltmaktır. Tıpkı e -posta kayıt formu gibi, kısacası burada anahtar. Ne kadar fazla bilgi doldurmaları gerekirse, zihinlerini değiştirme şansları o kadar artar. Buna ek olarak, tek sayfalık kasanın çok adımlı kullanımını düşünün. Bir sayfa ödeme sayfası, satın alma işleminizi çok basit hale getirir ve çok etkili olabilir. Ancak, özellikle müşterilerinizden çok fazla bilgi toplamanız gerekiyorsa, çok aşamalı bir ödeme sayfası da bir yeri vardır. Ancak, seçeneği seçerseniz, ödeme işleminde nerede olduklarını bildiklerinden ve ne kadar süreceğini tahmin edebileceklerinden emin olun. Bunu bir tür ilerleme göstergesi ile kolayca yapabilirsiniz. Tasarruflar tamamladığımız gibi, onların bilgileri çalındı, çevrimiçi alıcıların ana endişelerinden biridir. Bu nedenle, e-Niaga mağaza UI tasarımınız bunun üstesinden gelmelidir. Ödeme sayfasında, bunu en sık bir güven mührü ile yaparsınız. En ikna edici müşterilere göre bazıları var. Ancak, web sitenizin diğer kısımlarına da güven oluşturabilirsiniz. Kullanıcıları daha güvenli hissettirmenin bir yolu, sosyal kanıtları kullanmaktır. Bu çeşitli şekillerde gelebilir. Klasik bir örnek, ürününüzü, medyayı veya sektörünüzde sizin hakkınızda iyi şeyler söyleyen ünlü figürleri kullanan şirketin logosunu vurgulamaktır.
Ancak, ürününüze güven gösteren bir ünlü olmak zorunda değildir. Örneğin, MembingPress, ürünlerini yeni satın alan insanların mesajlarını (sizin gibi!) Görüntüleyerek sizi ikna etmeye çalışır.