Otomatik e -posta kullanarak WordPress üyelik sitenizi en üst düzeye çıkarın
E -posta, WordPress ve WooCommerce üyelik siteleri için önemli bir araçtır, ancak bu sitelerin çoğu sunabileceği her şeyi kullanmaz. Fark ettiğimiz en yaygın nedenlerden biri basittir: Üyelik sitesi sahipleri, güçlü, değerli ve gönderebilecekleri üyeliğe odaklanmanın farkında değildir. Sonuçta, çoğu e -posta servis sağlayıcısı üyelik ile ilgili otomatik e -postaları işlemeye hazır değildir – bu nedenle çok fazla üyelik sitesi, e -postayı göndermek için bir çözüm bulma olasılığı çok karmaşıktır.
Ancak, bu olmak zorunda değil. Bu makalede, gönderilmesi gereken dört önemli otomatik e -posta üyelik sitesini tartışacağız ve bunların nasıl hazırlanacağı konusunda bazı önerilerde bulunacağız. Gönderilmesi gereken dört tür otomatik e -posta üyelik sitesi 1. Hoş Geldiniz E -posta Hoş Geldiniz E -posta, üyelerin yolculuğunda önemli bir ilk adımdır. Sitenizi ve ekibinizi tanıtmak, üyeliğin avantajlarını tekrar teyit etmek, üyeleri eğitmek, eğlendirmek ve hatta daha yüksek bir üyelik satmak için hoş geldiniz e -postası (veya karşılama serileri) kullanabilirsiniz.
Hoşgeldin e -postası çok önemlidir, çünkü yeni üyelerin seyahatlerinin başında sitenizle etkileşim ritmini takip etmelerini sağlamak istiyorsunuz. Yeni müşteriler en çok ilk 48 saatte yer alır ve karşılama e -postanızı okuyan kişiler önümüzdeki altı ay boyunca e -postanızı yüzde 40 daha fazla okumaya devam eder. Bir karşılama e -postası gönderdiğinizde, yeni üyelerin en yüksek heyecanından yararlanırsınız ve e -postanızı düzenli olarak okumak ve üyeliklerinden yararlanmak için alışkanlıklarını başlatırsınız. Etkili karşılama e -posta üyeliği için bazı ipuçları. Diziyi kullanın. Bir e-posta hoş geldiniz iyi olsa da, bir dizi daha da iyi-bu, e-posta okuma alışkanlıklarınızı giderek daha fazla oluşturuyor ve bu, üyelerle gerçekten yeni ilişkiler sürdürmenize yardımcı oluyor. Olası dizilerden biri: (1) Teşekkür Ederim E-posta (2) Üyelik temelleri (3) Şirket Giriş (4) Ürününüzün nasıl kullanılacağına dair eğitim (5) Üyelik gelişiminin kapsamını görmek için check-in (6) daha yüksek bir üyelik seviyesine yükselir.
Umut ayarlayın. Üyelerinize sizden haberleri ne sıklıkla duyacaklarını, topluluk kaynaklarını veya üyeliğini nasıl kullanacaklarını ve üyeliklerinde bir sonraki adımın ne olacağını söyleyin. Onlara üyelikten nasıl değer alacaklarını ve e -postanızın ne zaman beklendiğini gösterin.
Vaka çalışmaları ve kullanıcı -kullanıcı içeriği kullanın. Üyelik değerini göstermenin iyi bir yolu, diğer üyelerin onu kullanmaktan nasıl memnun olduklarını göstermektir. Yeni üyelerinize üyeliklerini nasıl en üst düzeye çıkarabilecekleri konusunda fikir vermek için kullanıcılar tarafından gönderilen vaka çalışmalarını ve hikayeleri ve resimleri paylaşın. Burada Spotify’dan yeni premium seviyeli üyelere hoş geldiniz e -postaları örnekleri. Bu, üyelerin kayıt için akıllı kararlar aldığını doğrulayan premium seviyenin faydalarını yineler. Harekete geçme daveti “dinlemeye başlamak” – müşterilerin hemen değerlerini hemen görmek için üyeliklerini kullanmaya başlamalarını istiyorlar.
Aracılığıyla: Chamileon. 2. Geri e-posta Geri E-posta Geri Kazanma E-postası, güncellemelerini sağlamak için artık aktif olmayan üyelere gönderilen otomatik bir e-postadır. Kazanma e-postası nispeten düşük bir açık orana sahip olma eğiliminde olsa da (bir çalışmaya göre yaklaşık yüzde 12), jilt’deki dahili verilerimiz, üyelik sitesine kazanmanın geleneksel e-ticaret mağazalarından çok daha iyi performans gösterdiğini göstermektedir. Yüzde 50 açılış. Ortalama olarak, bir tıklama oranı yüzde 35 açılacak (3 okuyucunun 1’inden fazlasının e -posta içeriğine dahil olduğunu gösterin!).
Bunun anlamı ne? Üyelerinizin “son fırsat” teklifinizi kabul etmek, özellikle promosyonu doğru bir şekilde çerçevelerseniz ortalama e-ticaret müşteriden daha kolaydır. İşte eski üyelerinizi kazanmak için bazı ipuçları.
Kısa kal. Kazanma e-postaları kısa, doğrudan noktaya kadar olmalı ve güncellenecek önemli bir oyunculuk davetiyle kolayca takip edilmelidir.
Aşağıdakiler bir Skillshare örneğidir: üyelerine daha popüler kurs tekliflerinden bazılarını hatırlatırlar, üyeliğin faydalarını tekrarlarlar, bir zaman indirimi sağlarlar ve aciliyet duygusu yaratma teklifine son kullanma sağlarlar.
Aracılığıyla: eomma. 3. E -Mail Recovery E -Mail tarafından bırakılan sepetin e -posta kurtarma, ürüne giren müşterilere sepetlerine gönderilir, ancak ödemeyi tamamlamaz. Üyelik sitesine gelirken, iki tür tapu cehaleti vardır: arabalarına üyelik ekleyen ancak kontrol etmeyi bitirmeyen insanlar ve arabalarına başka ürünler ekleyen ancak kontrol etmeyi bitirmeyen üyeler. Her iki durumda da, Sepet Kurtarma e -postası çok karlıdır. Ortalama geri kazanım oranı yüzde 12 olmakla birlikte, JILT’deki verilerimiz, kurtarma oranının stratejik bir kurtarma devresi ile 15 ve hatta yüzde 20’ye yükseldiğini göstermektedir. Kurtarma e-postası da çok karlı-gönderdiğiniz her e-posta sepeti için ortalama 4,80 $ gelir göreceğinizi gösteriyor.
Üyeliğin avantajlarını tekrarlayın. Birisi sepetine üyelik koyar, ancak kontrol etmezse, kurtarma e -postanızın üye olmayarak kaçırdıkları tüm büyük avantajları açıkladığından emin olun. Üyelere özel bir fiyat sunarsanız, birisi ürünü WooCommerce sitenizdeki sepetine koyduğunda ancak kontrol etmediğinde, onlara özel fiyatı hatırlatın. (Örneğin, üyeniz mağazanızdaki tüm siparişleri için yüzde 10 indirim ve ücretsiz gönderim alırsa, kurtarma e -postasında onlara hatırlattığınızdan emin olun.)
Üç e -posta dizisi gönderin. Üç e -posta sepeti ihmal serisini öneriyoruz. İlk e -posta, tren terk edildikten sonra bir saat içinde çıkıyor; İkinci e -posta bir gün sonra çıkıyor; Ve üçüncü ve son e -posta bundan sonraki gün çıktı. Potansiyel süspansiyonun üstesinden gelmek. Müşterilerin satın alma işlemlerini durdurabilecek potansiyel sorunları ortadan kaldırma sepetini geri yüklemek için bir e -posta istiyorsunuz. Müşteri hizmetleri, SSS ve sorunlarını çözebilecek diğer bilgiler hakkında iletişim bilgileri sağlayın. Aşağıda Ultimate Course’dan üyelik kurtarma e -postası örneğidir. Üyelik değerleri teşvik etmek için referansları kullanırlar ve ifadenin gerçek insanlarla ilgili olduğu için ekstra güvenilirliğe sahiptir.
Aracılığıyla: Mailer Lite. 4. PRA-Construction Bildirimi PRA-Kaluwarsa Not üyelerinize üyeliklerinin son tarihinden önce (o tarihten sonra ortaya çıkan geri kazanılan e-postanın aksine). Bu e -posta, üye tutma için önemli bir araçtır. Ve eğer düzgün bir şekilde kırılıyorsanız, her zaman uzun süredir devam eden bildirim, müşterileriniz için bir hizmet gibi hissedebilir-şimdi üyeliklerinin ne zaman bittiğini veya nerede güncelleneceğini öğrenme konusunda endişelenmelerine gerek yoktur. Onlar için zihinsel yükü hallettin! Bu, önceden açıklanmış bildirimlerin çok iyi performans göstermesinin ana nedenlerinden biridir-hapishane, yüzde 43 açılış oranını, yüzde 14’ü tıklama oranını ve açık tıklama oranını yüzde 32 gösterir.
Önceden açıklanmış bildirimleri yönetmek için bazı ipuçları.
Önce bir bildirim verin, ama çok fazla değil. Önceden açıklanmış bildirimleri çok erken göndermeye başlarsanız, güncelleme aciliyeti yoktur. (Tabii ki, ilk uzatma için bir tür indirim veya teşvik sağlarsınız.) Yıllık üyelik süresi dolmaya ayarlanmadan yaklaşık iki hafta önce önceden açıklanan ilk bildirimi göndermeyi düşünün. Avantajları tekrarlayın. Önceden açıklanan e-postanız, üyeliği sürdürmenin ve müşterilerinin sona ermesine izin verirlerse üyelerden neyin kaybolacağını açıklığa kavuşturmanın faydalarını gerçekten vurgulamalıdır.
Aşağıda Experian’dan önceden açıklanmış bir bildirim örneğidir. Uzatma bildirimini bir hizmet olarak konumlandırırlar – şimdi en yeni, böylece tatillerde bunu yapmaktan endişe etmenize gerek yok. E -posta ayrıca, üyeliklerinin sona ermesine izin verirlerse üyelerden kaybedilecek tüm avantajları tekrarlar.
Aracılığıyla: Pure360. Bu makalede daha önce söylediğimiz gibi, bu e -postayı üyelik siteniz için nasıl ayarlayabilirsiniz, e -posta pazarlama platformunuza ve göndermek istediğiniz e -posta türüne bağlı olarak, bazen bazı otomatik üyelik e -postaları hazırlamak zordur. İşte iki ana e -posta seçeneğiyle başlamak için önerilerimiz. Seçenek 1: E -posta Üyelik Uzantınız aracılığıyla WordPress için bazı üyelik uzantısı doğrudan giren birkaç otomatik e -postaya sahiptir. Doğrudan uzantı yoluyla göndermenin avantajı, otomatik e -postanızın en son üye verilerinize tam erişimine sahip olmasıdır – bu, aşağıda göreceğiniz gibi, üçüncü taraflı çözümlerle elde edemeyeceğiniz bir şeydir. Bununla birlikte, dezavantaj, bu e -postada genellikle çarpıcı sınırlar olmasıdır. Kitle e -postaları için donatılmayan ve zayıf gönderiler üretmesi muhtemel olan WordPress aracılığıyla gönderilirler. Ve bu e -posta uzantının bir parçası olduğu için, genellikle bağımsız e -posta hizmet sağlayıcıları tarafından sunulandan daha az özelliğe sahiptirler – daha fazla e -posta gruplayamayabilirsiniz (daha yüksek ve daha düşük değere sahip üyeler arasında ayrım yapmak gibi), Seri e -posta veya e -postanızı doğru şekilde ayarlayın. Bu makalede tartıştığımız tüm otomasyonu da sunmayabilirler. Bu nedenle, varsayılan e -posta, bu e -postayı ücretsiz olarak göndermeye başlamak için iyi bir hızlıdır!
Her zaman oradan başlayabilir ve daha sonra e -postanızı artırabilirsiniz. Seçenek 2: Üçüncü bir e -posta e -posta pazarlama platformu aracılığıyla e -posta üyelik e -postanızdan daha fazlasını almak için, üyelik eklentinizle entegre olan üçüncü bir e -posta pazarlama platformu bulmalısınız. (Örneğin, vermek, vermek, üye, Rest Content Pro ve WooCommerce üyeliklerinin hepsi, bazı veri senkronizasyonunu ve bazı gelişmiş e -postaları sağlamak için MailChimp veya Drip gibi e -posta platformlarıyla entegrasyona sahiptir.) Daha fazla adım atabilirsiniz, bir e -posta pazarlama platformu bulabilirsiniz. Bu, özellikle üyelik e -postaları için yapılır. Örneğin, WooCommerce üyeliği ve jilt e -posta platformu, tam veri senkronizasyonu, varsayılan üyelik şablonu ve e -posta akışına (bu makalede tartışılan tüm e -postalar gibi) ve entegre destek sağlayan Skyverge tarafından geliştirilmiştir. Jilt ve WooCommerce üyeliği gibi orijinal entegrasyon ile üyelik verileriniz, e -posta pazarlama platformunuzla otomatik olarak ileri geri senkronize edilir, bu da işaretlemeden veya ek çözümler olmadan otomatik ve bölümlü e -postalar göndermenizi sağlar.
