Müşteri Web Sitesi İçeriği Nasıl Yazılır (içeriksiz içerik üreticileri için)

İdeal bir dünyada, müşterileriniz her bir proje için ihtiyaç duydukları uzmanları istihdam etmek için her zaman bir bütçeye sahip olacaktır. Ne yazık ki, gerçek dünya böyle değil. Soğuk gerçek şu ki, çoğu zaman, bir proje için gereken her şeyin tek sağlayıcısı olacaksınız. Bununla birlikte, iki şapka giyen bazı küçük projelerde (bir geliştirici ve içerik üreticisi olarak) aslında size ek gelir sağlayabilir ve müşterileriniz için süreci kolaylaştırabilir. Dahası, yaratıcı yazma becerileri açısından eksik olsanız bile bu mümkündür.
Bu yazıda, ana uzmanlığınızın bir parçası olmasa da, kaliteli içeriğin nasıl yazılacağını göreceğiz. Başlayalım! Kaliteli içerik neden bazen “Geliştirici olarak neden içerik oluşturmak zorundasınız?” “para”. Tabii ki, tüm hikaye tek kelimeden biraz daha karmaşık. Tabii ki, müşteri projelerini nasıl ele aldığınız konusunda para genellikle belirleyici bir faktördür. Bütçe genellikle çok ince yayılır ve sadece küçük projelerde değil. ‘Büyük çocuk’ daha fazla olmasa da ekonomik olabilir ve her zaman seçimler nedeniyle değil. Bu nedenle, bazı müşteriler yalnızca kendi içeriklerini yazmayı seçebilirken, diğerleri sizden bu öğeyi vermenizi isteyecektir.
Ayrıca müşterilerin kendi kopyalarını yapabileceği de unutulmamalıdır, ancak kalitenin beklediğinizden daha az olabileceğini göreceksiniz. Bu, dikkatlice idare etmeniz ve iletişim kurmanız gereken bir şeydir. Müşteriler bütçelerini web tasarımına harcıyor olsa da, hepimiz Bacon’u eve getiren sitenin bir kopyası olduğunu biliyoruz. Sağlanan içerik vasat veya daha kötüyse, (diplomatik olarak) denetimin rolünü kendiniz almayı önerebilirsiniz. Her iki durumda da, kendinizi web sitesinin tasarımının ve içeriğinin sizin elinizde olduğu bir konumda bulabilirsiniz. Bununla birlikte, paniğe gerek yoktur, çünkü bu, biraz düşünerek tam olarak yönetilebilecek bir durumdur. Bir şey yazmaya başlamadan önce müşterilerinizle içerik nasıl planlanırsınız, en iyisi müşterilerle görüşmek ve ne olduklarını bulmaktır. Gerçekten arıyorsunuz. Bu aşamada ne kadar çok ayrıntı elde ederseniz, nihai sonuç o kadar iyi olur. İçerik üreticileri ‘Pro’ genellikle böyle projeleri işlemek için oldukça karmaşık bir sisteme sahiptir. Hizmet seviyesine, müşterinizin erişiminin dışında olabilecek pahalı bir fiyat eşlik eder. Bu nedenle, ne yapamayacağınızı düşünmese de rekabetçi bir oran giymek isteyeceksiniz. Başka bir deyişle, yetenekleriniz için nedenler oluşturmayın ve tüm projelere müşteriler için bir paket olarak davranın.
İhtiyacınız olan bilgileri aldıktan ve sözleşmeye ulaştıktan sonra, dikkate alınması gereken bir sonraki unsur, site ve site haritasının genel sayfa yapısıdır. Bu bilgi, düzen aşamasında da size açıkça söyleyecektir ve iki adım birleştirilebilir. Önemli olan, ne kadar yazmanız gerektiğini ve her sayfanın ve daha sonra bir bölümün amacı nedir bilmenizdir. Her sayfanın nasıl yapılandırılacağına ve hangi kilit noktaların ziyaretçilere iletileceğine karar vermek istiyorsunuz. Ardından, ayrıntılar üzerinde çalışmaya başlayabilirsiniz. Müşteri web sitesi içeriği nasıl yazılır (6 genel öğeler) Her web sitesi benzersizdir, böylece içeriğin yazımına nasıl yaklaşacağınıza karar vermek zor olabilir. Neyse ki, çoğu web sitesinin bir dizi anahtar öğesi vardır. Aşağıda, en sık karşılaştığınız sayfa türünü ve özelliklerini seçtik. Bu tam bir liste olmasa da, buradaki tavsiyemiz ‘hızlı iyileştirme’ sunar – başka bir deyişle, engelleriniz (zaman, beceri veya her ikisi de olsun) ve yüksek kaliteli son ürünler arasında nasıl bir dengeyi elde edeceğiniz.
1. Kahramanlar Metin Kahraman metinleri, genellikle görüntüler, kısa açıklamalar ve belki de harekete geçme (CTA) içeren yön sayfasının veya verandanın üst kısmındaki en iyi gaga içeriğidir. Yapması basit görünüyorlar, ancak hile yapabilir – özellikle bu unsur genellikle sadece ziyaretçiler ve dönüşüm arasında bir ‘kapıyı’ temsil ettiği için. Şimdilik kahramanların metninin açıklamasına odaklanalım, çünkü bir sonraki CTA’yı tartışacağız. Her şeyin üstünde, güçlü, doğrudan, doğrudan ve basit bir açıklama. Yeni site ziyaretçileri için ilginç olmalı ve üç şeyi açıkça belirtmelidir:
Kimin için yaptın?
Neden bunu yaptın?
Doğal olarak, “siz” işte şirketler, ürünler, müşteri kuruluşları veya uygun olan herhangi bir şey. İlginç bir CTA ile birleştirildiğinde, bu kısa açıklama müşterinizin sitesindeki en önemli içerik olabilir.
2. Kısaca hareket etmeye davet edilen CTA, ziyaretçilere sitenizde ne yapmaları gerektiğini söyleyen bir talimattır. Kahramanınızın metni gibi, çok açık ve doğrudan olmalıdır. Ancak, aynı zamanda takip edilmesi gerekir. Bu aynı zamanda CTA’nızı mümkün olduğunca kısa tutmak için en iyisidir. Bulacağınız iki ana CTA türü vardır – hızlı metin satırları (genellikle bağlantılar dahil) ve ‘CTA düğmesi’ olarak bilinen şey. İkincisi, size belirli bir düğmeyle ne yapacağınızı söyleyen birkaç kelime içerir. Bu, “BURADA KAYIT” veya “ÜCRETSİZ denemenizi alın” gibi istediğiniz kadar basit olabilir.
Daha uzun CTA için ve düğmede değil, güçlü bir şekilde takip edilebilecek ifadeler yapma hakkındaki önceki yazımızı görebilirsiniz.Ayrıca, Neil Patel’in birçok sağlam tavsiye ve örnek içeren bu sorunu görüşünü görmenizi öneririz.3. Çeşitli psödlerde gelen sayfalar hakkında sayfalar hakkında, ancak esas olarak müşterinizin dijital sürümünü ‘insanlaştırmanın’ bir yolu.Bunu zorlaştırmayın – sadece bazı gazetecilik teknikleri uygulamanız gerekir.Sayfaların kopyaları hakkında yazmak, müzisyenler için biyografi derleme ve hatta basın bültenleri ile aynıdır.İlk paragraf beş öğeyi tanımlamalıdır: kim, ne, ne zaman, nerede ve neden.Oldukça iyi bir iş çıkarırsanız, durabilirsiniz.Bununla birlikte, mevcut projeyi tartışan, görevi veya iş geçmişini tartışan birkaç paragraf daha girebilirsiniz.
Sizinle ilgili sayfa bir veya iki paragraftan fazlaysa, kapsadığı en önemli bilgileri özetleyen belirleyici bir açıklama ile bitirmek istersiniz.Genel olarak, okuyucuyu yüklemeden sağlam iş yapmak için 300-700 kelime yeterli olmalıdır.4. Referanslar Birçok sitede, referansın dönüşümü teşvik etmek için çok önemli olduğunu göreceksiniz.Genellikle potansiyel müşterileri doğrudan harekete geçmeye teşvik etmek için gereken sosyal kanıtları temsil ederler.Geçmişte referansları tartıştık.Bu bölümde, bunların nasıl yazılacağı ve uygulanacağı hakkında birçok öneri de bulacaksınız.En önemli adım, memnun müşterilerden (müşterinizin çalışması olacak) güçlü referanslar toplamak, dikkatlice düzeltmek, başlıklar ve görüntülerle tamamlamak ve daha sonra görsel olarak ilginç bir şekilde sergilemektir.

5. Sonraki iletişim sayfası, listede, Site İletişim sayfası kolayca yok sayılan basit bir öğedir. Ancak, müşteriniz potansiyel müşterileri toplamak, müşteri hizmetleri sağlamak ve diğer ana görevleri yerine getirmek için iletişim formuna bağlıysa, bu kopya haklarını almak Sitenin başarısı için çok önemlidir. Ne kadar çok müşteri ziyaretçilerin iletişim sayfası aracılığıyla dönüştürülmesine bağlı olursa, kopya kahraman ve CTA metninin kombinasyonuna daha yakın olmalıdır (daha önce tartıştığımız gibi). Daha yaygın sayfalar için, müşteriyle iletişim kurmak için çeşitli nedenleri açıklamanızı ve açılış zamanı ve alternatif iletişim yöntemleri (sosyal medya gibi) gibi ilgili ayrıntıları eklemenizi öneririz. Tabii ki, bir iletişim formu eklemeyi unutmayın! 6. Son olarak gizlilik politikası, neredeyse her web sitesinin önemli bir yönüne geliyoruz – gizlilik ve çerez politikası. Neyse ki, özellikle GDPR sonrası dünyada burada çok fazla yazmanız gerekmeyebilir. Örneğin, WordPress artık çoğu küçük proje için yeterli olması gereken özel bir Gizlilik Politikası şablonu içeriyor. Daha büyük müşteriler veya çok özel gereksinimleri olanlar için, Iubenda gibi hizmetler, kapsamlı çerezler ve gizlilik politikaları geliştirmenize yardımcı olabilir. En iyi haber, ‘yasal’ konuşmanıza bile gerek yoktur