WordPress Freemium iş modelinden maksimum sonuçları alın
İki yıl önce WordPress eklentisi şirketine başladım. Sanırım havalı eşyalar yaparsak, insanlar bundan hoşlanacak ve bu nedenle satın alacak ve çok paramız olacak. En azından biraz safım. Bu, geliştirme hizmetimin yanı sıra ilk kez çevrimiçi bir şey satıyorum. Ancak, ilk ayımız sadece yaklaşık 350 $ üretti, bu tam olarak beklediğim değildi. Beni şaşırtmamalı çünkü eklentimin insanlar için hangi problemleri çözebileceğine odaklanmıyorum. Ayrıca, Caldera’nın oluşturulduğunu bilmiyorum, üstün ürünümüz olacak kapsül eklentimiz değil.
Bu bir sorundur çünkü Caldera Forms freemium işinin çekirdeği değildir. Çok fazla potansiyele sahip çok havalı bir eklenti. Şimdi bu, birçok insanın sevdiği çok harika bir eklentidir, ancak çoğu ödeme veya liste yapmak için ücretli eklenti gerektirmez. Bu, iletişim formları için iyi bir eklentidir ve harika insanlar bunu ücretsiz olarak kullanır. Ancak oraya “topluluğun iyiliği için” ücretsiz bir eklenti yerleştirmek ve daha sonra yapmayı umuyor, sürdürülebilir işletmelere yol açan bir plan değil. Eklentileri desteklemek için nakit akışı olmadan, hayatta kalma şansı düşüktür.
Çok kalabalık bir niş içinde kaldera şekli hızla gelişti. Geçen yıl 10 binden 40 bin aktif kuruluma geçtik ve şimdi 50 bin aktif kuruluma ulaştık. Ancak, iyi miktarda para üretirken, benzer iş modellerine sahip diğer eklentilerden çok daha az üretiyoruz. Daha iyi bir başarı olmak istiyorsanız, bunu analiz ederek ve bir sonraki eklentinizden özellikler ve ürün tasarımları açısından düşündüğünüzü paylaşarak öğrendiklerimizi paylaşmak istiyorum. Bunun gibi şeyler geliri artırmamıza ve yol haritamızı Caldera formu ve Caldera platformundaki diğer ürünler için daha iyi tanımlamamıza yardımcı oldu. Daha önce SaaS modeli için aceleyle veya WordPress’te şirketin tekrarlanan gelir arzusunu yerleştirmede söyledim. kullanıcının ihtiyaçları. Bunu destekliyorum, ancak istikrarlı bir gelir yaratmak iş hayatı için çok önemli. Ayrıca, SaaS ürünleri tekrarlanan gelir yaratmanın tek yolu değildir. Yazılım lisansları ve yinelenen ödeme veya freemius ile kolay dijital indirmeler, eklentiler veya WordPress temaları aylık olarak satmak için kullanılabilir. İşinizi sorunlarınızı çözecek şekilde ayarlamayın, piyasa sorunlarını çözecek şekilde ayarlayın.
Ücretsiz sürüm değersiz olamaz
Açıkçası, eklentinizin ücretsiz bir sürümüne sahip olamazsınız. Sorun değil, ama bu makale freemium eklentisi hakkında. Eklentinizin ücretsiz bir sürümüne sahip olmak, kullanıcıları denemeyi ve zamanında ücretli müşteri olma fırsatlarını açma olasılığını artırır. Bu nedenle, ücretsiz sürümünüzün ücretli sürümün değerini gösterdiğinden emin olmanız gerekir. Başarılı freemium modeli sadece harika ücretsiz ürünler sunmakla kalmamalı, aynı zamanda ücretli sürümün orantılı olduğunu da kanıtlamalıdır. Dürüst olmak gerekirse, kaldera formlarını bir ürüne değiştirdiğimizde tüm bunları düşünmedik. İnsanlar gerçekten seviyor gibi görünüyor, ama onları Mailchimp veya PayPal eklenmesi gerektiğine ikna ediyor mu? Hayır, ödeme almaları veya bir e -posta listesi yapmaları gerekmiyorsa. Tabii ki, herkes ürününüzün ücretli bir sürümünü satın almayacaktır. Önemli olan doğru dengeyi bulmaktır, böylece ücretsiz versiyonu kullanarak harika bir deneyim elde etmek için ürününüze ihtiyaç duymayan kişiler ve onlar için ödeme yapabilen insanlar ücretli özelliklere ihtiyaç duyan kişilerdir. Oran orada çalışırsa, iyi durumdasınız. Ancak, bu oranı ve ilk günden nasıl nasıl ulaşılacağını düşünmenizi şiddetle tavsiye ederim. Zorlayamazsın. Kapatılırsa, insanlar sadece devam edecektir. Örneğin, ücretli özellikleri depolayan bir e -posta veya veritabanı bildirimi yapsaydık, belki kimse eklentimizi kullanmaz.
Satış maliyetlerini dikkate almayı unutmayın.Ödeme ve vergi işleme maliyetleri ciddi masraflardır.Bu nedenle, hangi ürünlerin satılacağını düşünmeyin, ancak hayatta kalmak için ne kadar satmanız gerektiğini ve ürünü satmak için ne kadar harcamanız gerektiğini düşünün.Destekleme Ürün satma maliyetini düşündünüz, şimdi destek hakkında düşünmeniz gerekiyor.Ne kadar çok kullanıcınız varsa, ürünü artırmak yerine desteklemek için o kadar çok zaman harcayacaksınız.WordPress.org tarafından verilecek sınırlar olmadan kullanıcıların ücretsiz destek beklentileriyle nasıl başa çıkacağına karar vermek, alınması gereken önemli bir karardır.Ücretsiz eklentiniz yüksek düzeyde satışa sahip olma eğilimindeyse – özellikleriniz hakkında kendinize karşı dürüst olmak – o zaman ücretsiz destek sağlamak değerli bir yatırımdır.Ve bu gerçek bir yatırım.
Bu yatırımı yapın, ücretsiz kullanıcılarınızın çoğu mutlu olacak ve sadece bu, ilerlemelerine gerek yok.Öte yandan, desteği, işlerinin satışlarınızı teşvik edebilecek önemli bölümlerini güçlendirmek için ürününüze güvenebileceklerine ikna etmenin bir yolu olarak kullanın.Birçok büyük ücretsiz eklenti yalnızca ücretli destek sunar.Yoast Seo gibi eklentinin ayak izlerini takip etmek için çok uğraştık.Ama kolay değil.Şimdilik, birçok insanı üzen WordPress.org destek forumunu görmezden geliyoruz.Sonra her ana desteğe, ücretli desteğimize yönlendiren hisse senedi ile cevap vermeye çalıştık.Birçok insanı rahatsız ediyor, ama en azından bazı insanlar anlıyor.Şimdi haftada bir kez, özellikle belgelere bağlantılar ve gerçek destek sorularını ücretli destek formlarımıza yönlendirerek kolay soruları cevaplıyoruz.
Dürüst olmak gerekirse, doğru dengenin ne olduğunu bilmiyorum. Ancak hatırlanması gereken bir şey, WordPress.org destek sayfasının çok iyi bir sıralamaya sahip olması ve birisinin bir şeyin nasıl yapılacağı konusunda bir tehdit açması durumunda, UTA’ların belge sayfanızdan daha iyi performans gösterebileceğidir. Bu nedenle, belgelerinize bir bağlantı ekleyin ve Google’ın UTA’larına daha sonra gireceklerin nedenlerinin kısa bir açıklaması ekleyin. Ayrıca, Google’ın belge sayfanızın bu sorunun doğru cevabı olduğunu anlamasına yardımcı gibi görünüyor. Gerçek desteğiniz için Zendesk veya yardımcı kullanabilirsiniz. Caldera formunu, yalnızca eklentilerimizden biri için geçerli bir lisansa sahip olan kullanıcılar için işlev gören destek için kullanıyoruz. Basit bir Caldera formu yazdım ve dijital indirmelerin entegrasyonu bunun için kolay. Bizim için olağanüstü bir şey için, bu iyi bir gelir elde edene kadar uzun bir yolculuktur. Pazarlama, web sitelerimizi geliştirme, e -posta listemizi oluşturma ve kullanma ve ürün hatlarına sürekli değer katma konusunda çok çaba gerektirir. Doğru ürünle mümkündür ve şimdi bizim için başarılı olmalıdır. Ürünle ilgili kasıtlı planlama, kod yazarken, daha hızlı ulaşmamıza yardımcı olabilir. Ne yapman gerektiğini bilmiyorum, ama ne olursa olsun süper olağanüstü bir şey yapıyor. Ürünü insanların hoşuna gidecek şekilde tasarlayın ve ücretli sürüm için ödeme yapmaktan mutluluk duyarlar. Sadece bu, insanların sadece satın alacağını düşünmeyin çünkü inanılmaz. Satın alacaklar çünkü inanılmaz ve sorunu çözüyor.