Farklılaşma noktanızı bulun … ve başarı bul

Birlikte hızlı eğitim yapalım. Metin belgesini açın veya bir kalem ve kağıt alın. Şimdi aşağıdaki iki sorunun cevaplarını yazın:
Sizi rakiplerinizden farklı kılan nedir?
Potansiyel bir müşteriysem, neden sizi diğer insanlardan daha işe alıyorum?
Bunu cevaplamakta biraz sorun yaşıyorsanız, yalnız değilsiniz. Çoğu işletme sahibi ve işçi bunu cevaplamakta zorluk çekiyor. Ve cevapları olanlar, farklılaşma unsurları genellikle müşterileri işlerini etkileyecek kadar güçlü değildir. İstediğiniz kadar müşteriniz yoksa ve rakipler nedeniyle çok fazla müşteri kaybettiğinizi fark ederseniz, sizi rakiplerinizden farklı kılan şey bulmanın zamanı geldi.
Bu makalede birlikte bulacağız. Ama önce, farklılaşmanın başarımın anahtarlarından biri olduğunu paylaşmama izin verin. Çevrimiçi kariyerimin başlangıcında büyük dinlenmem, çok fazla iş “Ben de” başladım. Para kazanmış gibi görünen ve yaptıklarını yapmaya çalışacak bazı işletmeler göreceğim. Tahmin edebileceğiniz gibi, iyi yapmıyorum. Büyük atılımım oturduğumda ve üç şeyi incelediğimde meydana geldi:
Ne ustalaşırım? (WordPress sitesi ile çalışmak)
İnsanların neye ihtiyacı var? (WordPress sitelerinde yardım)
Başkalarından ne yapabilirim? (Danışmanlık tarzı telefon görüşmelerinde yardım sunmak)
Bu yüzden insanların sorunları çözerek, WordPress’i inceleyerek veya sitelerinde ayarlamalar yaparak Skype aracılığıyla onlara yardım etmek için zamanımdan 30 dakika ödeyecekleri bir iş kurdum.
O zaman, pek çok kişi bu hizmeti sunmuyor. Ama bu insanların ihtiyaç duyduğu bir şey. Bu benim farkım: beni arayabilirsin ve sitenizde doğrudan telefonda size yardımcı olacağım. Şimdi, işinizi nasıl ayırt edebilirsiniz? Seni öne çıkaran nedir? Bu makalenin başındaki iki sorudan cevaplarınıza bakın. Şimdi onları eleştirelim. İyi bir fark yaratan üç unsur vardır. Üçünü yerine getiriyor musunuz? İyi bir fark yaratan nedir? 1 numara: Müşteriniz gerçekten önemsiyor mu? Hizmetlerinizi ayırt etmek için ne kullanırsanız kullanın, potansiyel müşterilerinizin göreceği ve “Vay canına, onları işe almam gerekiyor” diyeceği bir şey olmalı. Çok sık, bu olmaz. Farklarının birçok farklı programlama dilinde ustalık olduğunu söyleyen WordPress serbest çalışanları ile tanıştım. Bu belirli müşteriler için işe yarayabilir, ancak bu serbest çalışan HTML ve CSS arasındaki farkı bilmeyen ve PHP veya JavaScript’i hiç duymayan küçük işletme sahipleriyle çalışır. Onlar için bu bir farklılaştırıcı değil. Farkınız olarak tanımladığınız her şey, müşterinizin dikkat edeceği bir şey olduğundan emin olun. Sayı 2: Benzersiz olmalı (bir dereceye kadar) bir zamanlar WordPress freelancer’a farklarının WordPress ile bilgi ve becerileri olduğunu söylemesini istedim.
Sorun şu ki, hemen hemen her WordPress serbest çalışan WordPress ile bilgi ve becerilere sahip. (Evet, bazılarının diğerlerinden daha fazlası var, ama bunu üçüncü noktada tartışacağım.) Rakipleriniz arasında ortak bir özellik olan bir farklılaştırıcıya sahip olmak farklılaştırıcı değildir. Şimdi, kalabalık favorisi gibi şirketlerin kesin bir farkı var. CEO’ları Karim Marucchi, bir zamanlar müşterilerinin sadece programlama becerileri nedeniyle değil, aynı zamanda proje yönetimi becerileri nedeniyle de kullandıklarını söyledi. Proje yönetimine saygı duyan daha büyük müşteriler için bu önemli bir beceridir. Ve favori kalabalığı rakiplerinden ayıran bir şeydir.
Farkınız ne olursa olsun, benzersiz olduğundan emin olun. 3 numara: Şimdi diğerlerinden en az 10 kat daha iyi olmalısınız, WordPress becerilerinizin diğer rakiplerinizden daha iyi olduğunu varsayalım. Bu bir farklılaşma biçimi olabilir. Ama sadece çok daha iyi ise. Bunu göstermek için basit bir örnek alalım. Şu anda Google için çalışma hizmetim için kullanıcı başına ayda 5 $ ödüyorum. Bu benim için çok iyi çalışıyor. Bir şirket gelir ve “Brandon, aynı hizmeti sunarak paranızı tasarruf edebiliriz, ancak kullanıcı başına ayda 4 $ ile” diyorsa, hayır diyeceğim.

Çünkü buradaki fiyat farkı çok daha iyi değil. Taşıma hizmetlerinin ayda bir dolar tasarruf etmesinin bir anlamı yok. Ancak, bir reklam kampanyası yürüttüğüm ve ayda 1.000 dolar harcadığımı varsayalım. Bir şirket gelir ve “Sizin için aynı reklam kampanyasını yürütebiliriz, ancak maliyetin yarısında” derse, kesinlikle dikkatimi çekecekler. Mesele şu ki, farkınız rakiplerinizden daha iyi olduğunuzu söylediğinde (daha ucuz, daha hızlı, daha kolay vb.), Çok daha iyi olmalı … sadece biraz değil. Farkınızı burada bulun, kendi farkımı bulmak (veya yapmak) için kullandığım üç yol. Ücretsiz hizmet olarak sahip olduğunuz becerileri sunun, müşteriler için WordPress geliştirdiğinizi varsayalım. Ama SEO’da da becerileriniz var. Farklılaşma noktanız, yalnızca bir WordPress web sitesi oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda SEO hizmetlerinizle arama motorlarında daha yüksek sıralanacak bir site oluşturmanız olabilir. 2. Yeni becerileri öğrenin ve bir hizmet olarak sunun belki şu anda ücretsiz hizmet olarak sunabileceğiniz becerilere sahip değilsiniz. Ancak çevrimiçi becerilerin öğrenilmesinin kolay ve ucuz olduğu bir zamanda yaşıyoruz. Çevrimiçi dersleri Udemy aracılığıyla alabilir veya Tutsplus’ta öğreticiler izleyebilirsiniz. Belki web geliştirme hizmetleri sunmanın yanı sıra, Adobe Illustrator becerilerini inceledikten sonra bir logo oluşturma sunabilirsiniz.
3. Mevcut müşterilerinize bazen sorun, bir farkınız olabilir ve bilmiyor olabilirsiniz. Örneğin, WordPress Yardım Hizmetimi başlattığımda, bazı müşterilerim bana gelecek ve “Brandon, sizinle çalışmaya karar vermemin nedeni, giriş videonuz yüzünüzü ve sesinizi gösteriyor. Az önce bir e -posta gönderdiğim birinden gerçek bir insan gibi görünüyorsun. “Hizmetimin müşterileri çekmek için nasıl çalıştığını açıkladığım giriş videomun farkındayım. Bu yüzden videoyu ziyaretçilerin sayfamı açtıklarında gördükleri ilk şey olarak yaptım. Ve dönüşüm seviyesi yükseliyor. Müşterilerinize, rakiplerinizden ziyade sizi neden seçtiklerini sorun ve orada farklılaşma noktanızı bulabilirsiniz. Sizi başkalarından farklı kıldığını bildikten sonra farklılaşma noktanıza basın, potansiyel müşterinin bunu bildiğinden emin olun. Web sitenize ekleyin. İlk telefon görüşmeleri sırasında potansiyel müşterilere söyleyin. Bazı yansımalar yapmayın. Büyük ve netleştirin. Fark, başarınızın önemli bir unsurudur.