Bir Push Web Bildirimi ile Müşteri Tutma Nasıl Artırılır

Bulmacaları Çözme: Müşteri satın alma işleminden önce neye dikkat etmelidir? Cevap yerinde: ürüne odaklanmalı. Evet, ziyaretçilerin ilgisi her türlü pazarlama kampanyasıyla birlikte her site içeriğinin amacıdır! Ancak bu ölümcül duyguları siteye ilk ziyaretçinin gelişinde yakalamaya çalışmak korkutucu bir görevdir. Aslında bu faktör bir şirketin başarısında önemli bir rol oynar. Müşteri elde tutma görevinin üstesinden gelmek için, indirim kampanyalarından e -posta bültenlerine kadar birçok farklı pazarlama taktiki vardır. Ancak, hiçbiri müşterilerin kaybolmayacağını garanti edemez.
Şirketin web sitesi müşterilerle görüşmeye başlayabilir ve satışa yol açacak sorular sorabilirse ne olur? Bu, tutma seviyesini artırabilir mi? Böyle bir strateji e-ticaret gerçeği haline geldi ve buna PUSH Web Bildirimi denir. Bu, daha sonra bu makalede tartışılacak umut verici sonuçları göstermektedir. 1. Bir müşteri veya potansiyel müşteri şirketin web sitesinde bulunduğunda, bir push web bildirimi nedir, genellikle bölümlerinden birinde sıkışıp kalır – sayfada bizim hakkımızda, özelliklerimiz veya ürünlerimiz vb. Ve birkaç milisaniye sonra, genellikle diğer birkaç web sitesine geçti. Evet, potansiyel müşterinin sonunda web sitesine geri dönmesi ve bir şeyler sipariş etmesi oldukça yüksek bir olasılık var, ancak maalesef, onu bir kez ve sonsuza dek unutma olasılığı oldukça yüksek.
Bir müşterinin açıkça kaybolduğu ancak yine de web sitesinde bir durumda ne yapılmalıdır?Bir müşteriye dönüştürme fırsatını nasıl kaçırmaz ve satın alma işleminden önce web sitesindeki potansiyel hedefi nasıl koruyabilirsiniz?Bunun için en etkili stratejilerden biri, bir Web Push bildirimi uygulamaktır.Bu, ziyaretçilerin eylemlerinde site yardımcı olmak için web sitelerinde görünen küçük bir diyalog penceresidir ve en önemlisi ziyaretçi faaliyetlerine dayanan daha fazla adım sunar.Bir push bildirimi kullanma durumunu incelerseniz, müşteri direncinin ve artan trafiğin ana olduğunu göreceksiniz.Web Push, tekrarlanan trafiği artırmak için kampanyalar oluşturmayı mümkün kılan çeşitli özellikler sunar.
2. E-Ticaret Web Siteleri için Push Web Bildirimi E-Niaga, Push Web Bildirimlerinin En Büyük Yararlanıcısı olabilir, çünkü ziyaretçilerin çok fazla blok olmasa bile, net bir rehber olmadan orada yakalanması çok kolaydır. okumak veya gözlemlemek için bilgiler. Örneğin, E-Niaga sitesindeki potansiyel müşteriler çeşitli emtialar ve seçenekler hakkında karıştırılabilir. Böyle bir senaryoda, ziyaretçiler seçmek ve nihayetinde siteyi terk etmekten sıkılır. Bu durumda, küçük haşhaş penceresi sadece katalog sayfasında müşterileri ‘Satın Al’ düğmesini tıklamaya hazır tutarak değil – büyük olasılıkla parmağını tıklatacaklar! Bu yüksek olasılığı destekleyen oldukça fazla teknolojik hile ve internetteki Push Web Bildirim Sağlayıcısı aracılığıyla E-Niaganın bazı özel özelliklerini bulabilirsiniz. Neden müşteri elde tutmayı önemsemeniz gerekiyor? Hepimiz kaç şirketin yeni müşteriler almak için çok uğraştığını ve bu amaç için kaç reklam ve e -posta pazarlama kampanyası aldıklarını gördük. Ancak gerçek şu ki, mevcut müşterileri koruyarak şirketin gelirini artırmak, yeni müşteriler almaktan 5 kat daha ucuz ve daha etkilidir. Bu şaşırtıcı değil, çünkü mevcut müşterilerle çalışmak hiçbir maliyeti olmayacağı anlamına geliyor:
yeni gelenleri ürün veya hizmetinize çekmek;
onları bu konuda eğitin;
Onları ürününüzün tam olarak ihtiyaç duydukları gibi olduğuna ikna edin.
Tasarruf ve enerjiye ek olarak, müşteri elde tutma işlemine yatırım yapmanın bir başka nedeni de bu yönün iyi verilmesidir: Bain & Company tarafından yapılan bir araştırmaya göre, trafiği yeni bir müşteriye dönüştürme olasılığı yüzde 5 ila 20 arasındadır. Mevcut müşterilerin davranış alıcılarını geliştirme fırsatı yüzde 60 ila 70’dir. Ve son mutlu haberler olarak, aynı çalışma, müşteri elde tutmanın sadece yüzde 5’inin bir artışın gelirde yüzde 25’ten 95’e bir artış sağlayabileceğini belirtmektedir! 4. Push web bildirimi müşterileri nasıl geri yükleyebilir? Bazı şirketler, yeni müşterilerin satın alınmasında gelirlerini artırmanın tek yolunu görmeye devam ediyor. Ancak yine de, istatistikler kabul edilemez: fiyat mevcut müşterilerle çalışmaktan 5 ila 25 kat daha pahalıdır. Peki, push web bildirimi şirketin genel resmini nasıl değiştirebilir? Kayıp müşterileri geri yüklemenin kolay olmamasının ana nedeni, tarayıcıdaki reklam engelleme araçlarının popülaritesidir, ancak Push Web’in bildirimi bundan geçebilir ve istemciyi bulundukları son sayfaya geri getirebilir. Buna ek olarak, pazarlamacılar çeşitli Web Push bildirim ayarlarını kullanabilir ve her müşteri segmenti için kişiselleştirebilir, bu da sonuçta büyük ölçekte sırtlarını kazanma şansını artıracaktır!
Önde gelen çevrimiçi anlaşma platformu Ofertia, Push bildirimini kullanarak% 39’a kadar tekrarlanan trafik alabiliyor. Buna ek olarak, push bildirimlerinden kaynaklanan trafik, diğer yeniden düzenleme araçlarına kıyasla daha caziptir. Aynı şekilde, sağlıklı Yum, Push bildiriminden% 7 ek trafik alır. 5. Webkami’nin bildirim paketi, Push Web bildiriminin çalışmasının arkasında duran ana mekanizmanın, reklam engelleme araçlarından kaçınma ve böylece tarayıcının kullanıcıların unuttukları E-Niaga mağazası sayfasına dönmesini hatırlatmalarını sağlama yetenekleri olduğunu bulmuştur. Bir şekilde, belirli bir olasılıkla, müşteriler büyük olasılıkla unutulmuş e-ticaret sitesi sayfasını ziyaret edeceklerdir.

Ancak, bildirim erken gönderilirse, her şey başarısız olur. Böyle bir senaryonun gerçekleşmesine izin vermemek için, önce Web Push bildirimini planlamanız şiddetle tavsiye edilir. Özellikle, aşağıdaki adımları atmalısınız:
Mikro Moments-Mikro Anların Tanımlanması Site sayfalarınızı keşfettiklerinde kayıp müşterilerinize sahip olmak için en olası niyettir: Yeni bir şey bulmak için web sitenizi ziyaret ederler veya ondan bir şey satın almakla gerçekten ilgileniyorlar (satın almak istiyorlar ). Mikro anı bilmek, şirketlerin gerçekten karar vermek istediklerinde müşterilerle iletişim kurmalarına yardımcı olabilir.