Web Push bildiriminizin neden beklenenden daha düşük bir erişimi var
Kullanıcının cihazına, yani masaüstü, tablet veya hücresel tarayıcı, push web bildirimleri olarak bilinen bağlamsal veya kısa mesajlar. Web siteniz ziyaretçileriniz bir push bildirimine abone olursa, her bir push bildirimi gönderdiğinizde ona söylenmesi gerekir. İtme bildirimi müşterilere gerçek zamanlı olarak gönderildiğinden ve bildirim sonucundan önce çevrimiçi olan herkes mesajı alacaktır. Push bildirim hizmetleri sunan birçok satıcı var. Bununla birlikte, servis sağlayıcılarından bağımsız olarak, genellikle itme bildirimlerinin erişimi bir sorundur.
Ancak erişimin yüksek olmadığını fark ederseniz, bu nedenin olasılığı budur –
İzin bildirim merkezinden reddedilir – Müşteriniz, bildirim ve eylem ayarları altında cihazındaki bildirimi kapatmışsa, herhangi bir web itişi almaz. Ancak bu, abone olmayı durduran bir kullanıcı olarak işaretlenmelidir. Bu nedenle, gerçek görünüm oranınızı hesaplarken, gönderilen toplam için abone olmayan müşterileri azaltmaya çalışın.
Birisi buradan belirli web sitelerinden veya tarayıcının kendisinden bildirimleri devre dışı bırakabilir
Eski müşteriler düşük bir aralığa sahip olabilir veya Müşteri Durumu Bulut Yöneticileri’nde hemen güncellenmez-Tüm Web Push bildirimleri Chrome, vb. İçin Cloud Manager-FCM’ye (Firebase Cloud Manager) gönderilir ve bu da her tarayıcıya bildirim gönderir. Kullanıcı tarayıcı ayarlarını kullanarak bildirimi abone olmayı bırakmışsa veya kullanıcı uzun süre kullanmıyorsa, kullanıcı bir durdurma aboneliği olarak işaretlenir. Ancak bu aboneliği durdurmak bulut yöneticisine yayılmalıdır. Bazen bu durdurma aboneliğinin bulut yöneticisi düzeyinde güncellenmediğini görüyoruz, böylece müşterileri aboneliği durdurma olarak işaretlemede bir gecikme olabilir. Belki biraz zaman alır, böylece kayıt jetonu FCM’den tamamen silinir. Bu nedenle, mesaj müşterinin başvurusuna gönderilmese bile, FCM’ye gönderilen mesajların yanıt olarak geçerli bir mesaj kimliği alması mümkündür. Örnek – Mozilla, müşterileri 2 ay sonra aboneliği durdurmak olarak işaretler. Battery Tasarruf Modunda – Müşteri bir cep telefonu veya masaüstünde pil tasarruf modunu etkinleştirirse, bağlantılı cihazda bile arka planda çalışan uygulamayı durdurmaya zorlanır. internete. Bu durumda, kullanıcılar belirli bir süre içinde gönderilen bildirimleri geçme veya geçme eğilimindedir, çünkü devam eden uygulamayı durdurmaya zorlanır, böylece kullanıcının cihazına bildirim gönderemezler.
Birkaç profil aracılığıyla abone olunur – kullanıcı aynı anda birkaç profilden abone olursa ve bunlardan sadece birini kullanırsa, tarayıcı yalnızca bir profile bildirim gönderir. Bu, bildirimlerin erişimini azaltacaktır. Kullanıcı tarayıcıdaki profile giriş yapmazsa, bir süre sonra bulut yöneticisinin aboneliği durdurması mümkündür, çünkü uzun bir süre mevcut olmadıktan sonra aboneliği iptal etmek için kuralları vardır (yukarıdaki 2. noktaya bakın) İnternet bağlantısı zayıftır – bildirim gönderirken, tarayıcı sinyali kabul edebilir, ancak İnternet bağlantısı zayıfsa veya cihaz kesilirse, tarayıcı bildirimi indiremez, böylece müşteri bir bildirim almaz.
Eski müşteriler düşük bir aralığa sahip olabilir veya Müşteri Durumu Bulut Yöneticileri’nde hemen güncellenmez-Tüm Web Push bildirimleri Chrome, vb. İçin Cloud Manager-FCM’ye (Firebase Cloud Manager) gönderilir ve bu da her tarayıcıya bildirim gönderir. Kullanıcı tarayıcı ayarlarını kullanarak bildirimi abone olmayı bırakmışsa veya kullanıcı uzun süre kullanmıyorsa, kullanıcı bir durdurma aboneliği olarak işaretlenir. Ancak bu aboneliği durdurmak bulut yöneticisine yayılmalıdır. Bazen bu durdurma aboneliğinin bulut yöneticisi düzeyinde güncellenmediğini görüyoruz, böylece müşterileri aboneliği durdurma olarak işaretlemede bir gecikme olabilir. Belki biraz zaman alır, böylece kayıt jetonu FCM’den tamamen silinir. Bu nedenle, mesaj müşterinin başvurusuna gönderilmese bile, FCM’ye gönderilen mesajların yanıt olarak geçerli bir mesaj kimliği alması mümkündür. Örnek – Mozilla, müşterileri 2 ay sonra aboneliği durdurmak olarak işaretler. Battery Tasarruf Modunda – Müşteri bir cep telefonu veya masaüstünde pil tasarruf modunu etkinleştirirse, bağlantılı cihazda bile arka planda çalışan uygulamayı durdurmaya zorlanır. internete. Bu durumda, kullanıcılar belirli bir süre içinde gönderilen bildirimleri geçme veya geçme eğilimindedir, çünkü devam eden uygulamayı durdurmaya zorlanır, böylece kullanıcının cihazına bildirim gönderemezler.
Birkaç profil aracılığıyla abone olunur – kullanıcı aynı anda birkaç profilden abone olursa ve bunlardan sadece birini kullanırsa, tarayıcı yalnızca bir profile bildirim gönderir. Bu, bildirimlerin erişimini azaltacaktır. Kullanıcı tarayıcıdaki profile giriş yapmazsa, bir süre sonra bulut yöneticisinin aboneliği durdurması mümkündür, çünkü uzun bir süre mevcut olmadıktan sonra aboneliği iptal etmek için kuralları vardır (yukarıdaki 2. noktaya bakın) İnternet bağlantısı zayıftır – bildirim gönderirken, tarayıcı sinyali kabul edebilir, ancak İnternet bağlantısı zayıfsa veya cihaz kesilirse, tarayıcı bildirimi indiremez, böylece müşteri bir bildirim almaz.
Cihaz Ayarları – Bildirim almak için cihaz açılmalı, internet cihazına bağlı olmalı ve uçak modu güç tasarrufu modları ile birlikte devre dışı bırakılmalıdır.
Tarayıcı en azından arka planda çalışmalıdır (çoğu cihaz için)- müşteriler web siteleri veya tarayıcı olmasa bile, bu durumda tarayıcıların arka planda yürümesi önemlidir.
Tarayıcı etkin olmalıdır (yalnızca birkaç cihaz için) – genellikle tarayıcı arka planda çalışırsa, çoğu cihaz hala bildirimler görüntüler. Ancak, MI tarayıcısı (Xiaomi) gibi cihazlarda bir PUSH web bildirimi almak için açık olması gerektiğini gözlemledik. Bu, tarayıcının ön arka planda çalıştırılması gereken özel bir cihazdır.
Adblocker, kötü amaçlı yazılım engelleyicileri veya şirket güvenlik duvarlarını kullanırken – bazen reklamları ve şirket güvenlik duvarlarını engellemek, ayarları nedeniyle Push Web Sağlayıcılarının URL’sini engelleyebilir. Ayrıca, bazen yön sayfasının yönünün URL’si kötü amaçlı yazılımlarda veya adblocker dizinine kaydedilebilir ve bu nedenle engellenebilir. Çerezler ve Firefox tarayıcılar – Firefox’ta, bazen çerezleri çıkarırken çerezlerin olduğu bilinen sorunlar vardır. ulaşılamaz. Bu durumda, Firefox tarayıcısından abone olan kullanıcılarınız varsa ve çerezi siliyorlarsa, gönderdiğiniz bildirimi alamayabilirler. Bu sıradan bir durum değil, bazen testimizde bulunur.
Bildirim tepsisi doldurulur – mobil cihazda bildirim tepsisine bildirim eklenir. Dolayısıyla, bildirim tepsisi doluysa, müşteri yeni bir bildirim almaz. Benzer şekilde, masaüstünde, Windows bildirim tepsisinin birkaç bildirim sınırı vardır ve doldurulursa bildirim silinebilir.
MI cihazında – MI mobil cihazlarla ilgili bir hata vardır, bu da telefonun uzun süre etkin olmadığı (kilitli) ve bu dönem için bir bildirim gönderirseniz, kullanıcının bildirimi kaçırması muhtemeldir.
Site verilerini silerken-kullanıcı site verilerini sildiğinde, servis çalışanı.js dosyası, bildirimi göndermek ve görüntülemek için önemli olan kurulum silinir. Bu nedenle, kullanıcılar bu durumda bildirim almazlar.
Kilitli Ekran Bildirimi – Tarayıcının ekran kilitlendiğinde veri indirme izni yoksa, büyük olasılıkla müşteriler bildirimi geçecektir. Bazen kilitli ekrana bakarız, bildirimin başlığı görüntülenir ve mesaj bir kişi olarak görünür. Müşterilere ulaşmadan önce son kullanma bildirimi-kullanıcı çevrimiçi değilse veya internete uzun süre bağlı değilseniz ve Bildirim için son kullanma süresi, daha sonra müşteri o dönem arasında gönderilen bildirimi kaçırır.
Bildirim tepsisi doldurulur – mobil cihazda bildirim tepsisine bildirim eklenir. Dolayısıyla, bildirim tepsisi doluysa, müşteri yeni bir bildirim almaz. Benzer şekilde, masaüstünde, Windows bildirim tepsisinin birkaç bildirim sınırı vardır ve doldurulursa bildirim silinebilir.
MI cihazında – MI mobil cihazlarla ilgili bir hata vardır, bu da telefonun uzun süre etkin olmadığı (kilitli) ve bu dönem için bir bildirim gönderirseniz, kullanıcının bildirimi kaçırması muhtemeldir.
Site verilerini silerken-kullanıcı site verilerini sildiğinde, servis çalışanı.js dosyası, bildirimi göndermek ve görüntülemek için önemli olan kurulum silinir. Bu nedenle, kullanıcılar bu durumda bildirim almazlar.
Kilitli Ekran Bildirimi – Tarayıcının ekran kilitlendiğinde veri indirme izni yoksa, büyük olasılıkla müşteriler bildirimi geçecektir. Bazen kilitli ekrana bakarız, bildirimin başlığı görüntülenir ve mesaj bir kişi olarak görünür. Müşterilere ulaşmadan önce son kullanma bildirimi-kullanıcı çevrimiçi değilse veya internete uzun süre bağlı değilseniz ve Bildirim için son kullanma süresi, daha sonra müşteri o dönem arasında gönderilen bildirimi kaçırır.
Bunun dışında başka durumlar bulursanız, [E -posta Korumalı] ‘a e -posta göndererek bize söyleyebilirsiniz Listeyi güncellemeye devam edeceğiz.
Bonus İpuçları: Görünüşünüzde ani bir keskin düşüş görürseniz, bu yapılandırmanızla ilgili olabilir. Gördüğümüz yaygın bir sorun, diğer aşamalı web uygulama eklentilerinin, push bildirimleri için kullanılan hizmet çalışanının gelebileceğidir. Müşterimizseniz ve bizimle iletişime geçin, o zaman size bunun üstesinden gelmek için çözümü söyleyebiliriz.
Bonus İpuçları: Görünüşünüzde ani bir keskin düşüş görürseniz, bu yapılandırmanızla ilgili olabilir. Gördüğümüz yaygın bir sorun, diğer aşamalı web uygulama eklentilerinin, push bildirimleri için kullanılan hizmet çalışanının gelebileceğidir. Müşterimizseniz ve bizimle iletişime geçin, o zaman size bunun üstesinden gelmek için çözümü söyleyebiliriz.
