Ajans Breakout Zirvesi/2021: Projeden projeye bir dizi büyüme ile aylık gelire geçiş
Geleneksel ajans modeliyle ilgili zorluk, bu modelin madeni para ile çalıştırılmasıdır. Bir site oluşturuyorsunuz ve kurşununuz bitiyor. Sürdürülebilir ajansınızın büyümesinin önünde bir engel olan zaman zaman ilişkileri teşvik etme yeteneğini kaybedersiniz. Müşterinizin işiyle ilgili olarak tekrarlanan gelir açmanın anahtarı olarak hizmet eden bir fikir sahibi olduğunuzu düşünün. Büyüme Suite, hedeflemenizi sağlar. Bu oturum, müşteri yönetimi, tekrarlayan ve bir kerelik faturalandırma, gelir içgörü ve yönetilen WordPress barındırma dahil olmak üzere büyüme paketinden gelen sofistike özelliklere odaklanmaktadır.
Video: Projeden projeye geçiş Bu oturumda oturumdan kayar bir büyüme paketi, Seamonster CEO’su Wes Buckwalter, WP motoru Lindsey Haas Ürün Pazarlama Müdürü ve Elena Pietro’nun satış geliştirme müdürü tartışıldı:
Müşteri Yönetimi için Büyüme Suite Benzersiz Araçlar
Büyüme Suit ile Kararlı Bir MRR Oluşturma
Ajans markanızla donatılmış benzersiz bir müşteri portalı hazırlayın ve sürdürün
“Büyüme paketi ile her şeyi tek bir çatı altında alırsınız. Güvenilir yönetilen WordPress barındırmamızın üstünde müşteri yönetimi, otomatik faturalandırma ve faturalar ve gelir bilgileri elde edersiniz. Aylık bakım paketleri ve barındırma paketleri kolayca satabilir ve kısa sürede hemen aylık rutin gelir elde edebilirsiniz. ”
Lindsey Haas, Ürün Pazarlama Müdürü, Lindsey Haas’ın WP Motor Transkripti Tam Oturum: Hoş Geldiniz, Herkes, Büyüme Suite Edition Zirvesinde. Benim adım Lindsey Hass. Ve önce bugün bize katılan herkese teşekkür etmek istiyorum. Satış geliştirme müdürü Elena Pietro ve Seamonster Studios CEO’su Wes Buckwalter’ı tanıtmak istiyorum. Brüt Suite’in projelere projelere ne kadar eğittiğini ve aylık rutin gelir elde ettiği konusunda size rehberlik edeceğiz. Bence onu beğeniceksin. Başlayalım. TAMAM. Growth Suite’in genel bir açıklamasıyla başlayacağız, o zaman isterseniz bir demo büyüme paketi yapmak için Elena’ya göndereceğim. Ve son olarak, olağanüstü büyüme paketi müşterilerimizden biri olan Seamonster Studios’tan geldiniz. Büyüme paketine genel bir bakış açalım. Dolayısıyla, gelişen ajanslar yeni bir iş yürütmeye başladığında genellikle bir ikilemle karşı karşıya. Gelir takibi de dahil olmak üzere üstesinden gelinmesi gereken birçok rahatsızlık ve sorun var. Faturalandırma ve birçok fatura yapmak yönetilmelidir. Tutarsız iş akışlarına hapsolduğunuzda müşterilerinize öncelik vermek zordur. Geliştirmek istiyorsunuz, ancak veri bilgileri almak göründüğü kadar kolay değil ve çeşitli uygulamalar ve yazılımlar yönetilmesi gereken birçok şey olabilir. Büyüme Suite’in rol oynadığı yer burası. Bu ürün, reklam ajanslarını daha hızlı ve daha öngörülebilir geliştirmenize yardımcı olacak eksiksiz bir çözümdür.
Yani, Growth Suite ile her şeyi tek bir çatı altında alırsınız. Güvenilir yönetilen WordPress barındırmamızın üstünde müşteri yönetimi, otomatik faturalandırma ve faturalar ve gelir bilgileri elde edersiniz. Aylık bakım paketleri ve barındırma paketleri kolayca satabilir ve kısa sürede hemen aylık rutin gelir elde edebilirsiniz. Ve en iyi yanı, her şey kendi markanızla gönderilir. Yani her adımda profesyonel görünüyorsunuz. Büyüme Suite müşterilerimiz en iyisini söylüyor. Thunderlight Media’dan Timothy, büyüme paketinden önce aylık gelirinin ne olduğunu bilmiyor. Ve büyüme paketini kullanarak, şimdi tüm ve en önemlisi ROI’yi izliyor ve verilere dayalı kararlar alıyor. Şimdi size bir müşterinin onlar için aylık rutin bir gelir açtığı hakkındaki başarı hikayesinde rehberlik etmek istiyorum. Handyman Web Design’dan Jason Call, Growth Suite kullanarak son altı ayda% 67 büyüme gördü. Yaklaşık altı ay önce Jason, müvekkiline sadece barındırmaktan daha fazla değer vermeye başlaması gerektiğini fark etti ve işte barındırma paketini hizmetle genişletmeye başladı. Growth Suite, istediği her şeyi oluşturmasına izin verir ve müşterinin aboneliğini günceller. Dolayısıyla, bir proje üzerinde çalışmak ve bir proje üzerinde çalışmak yerine hizmet tekliflerini güçlendirmek. İşte burada başladılar ve gelirlerinin ve gösterge tablosu hatlarının artmaya devam ettiğini görmeye başladılar.
Büyüme Suite platformunda size rehberlik etmek için şimdi Elena Pietro’ya vereceğim. Elena Pietro: Teşekkürler Lindsey. Dalış yapalım. Büyüme Suite ile tanışın. Bu, sıkıcı ve tekrarlayan aylık görevlerinizi önemli ölçüde azaltan verimli iş akışlarıyla faturalandırma ve müşteri faturalarının karmaşıklığını ortadan kaldırır, böylece en önemli şeylere, müşterilere ve büyümenize odaklanabilirsiniz. Set koleksiyonu için tekrarlanan bir abonelik yapın ve gerçeği unutun, tekrarlanan gelir elde edin ve geleceği planlayın. Bu videoda, büyüme paketinin kısa bir özetini ve iş akışınızı pekiştirmek ve gelir bilgilerinizi aynı gösterge tablosundan yönetmek için nasıl kullanabileceğinizi göstereceğim. Her şey kuruluşunuzu hazırlamakla başlıyor. Şirketinizle ilgili bilgiler burada yaşıyor. Siz ve ekibin gelir verilerini gözden geçirmesi için en makul varsayılan fatura para birimini seçebilirsiniz. Kendi benzersiz logonuz ve renginiz de dahil olmak üzere reklam ajansı markanızı da ayarlayabilirsiniz. En iyi kısım. Müşteriniz açısından, müşteri portalında gördükleri alanlar da dahil olmak üzere markanızla% 100 ilgilenirler. Size yardımcı olan büyüme paketi veya volan denen bir şey olduğunu bile bilmiyorlar. Bütün bu sensin. Kuruluş ayarlarınızın son kısmı ve belki de en önemli kısmı şerit hesabınıza bağlanmaktır. Müşterinizden kredi kartı ödemeleri bu şekilde alacaksınız.
Organizasyon ayrıca ekibinizi yönetmenizi, tüm sitelerinize tek bir tıklamayla erişmenizi kolaylaştırır. Bu çok kolay. Ayrıca bir etkinlik panosu da vardır, böylece sizin ve ekip üyelerinizin hangi eylemleri yaptığını inceleyebilirsiniz. Kuruluşunuzu hazırlamak için biraz yardıma ihtiyacınız varsa endişelenmeyin. Oryantasyon uzmanımız, daha önce bahsettiğim şeritlerin entegrasyonu da dahil olmak üzere, başlatmanıza ve çalıştırmanıza yardımcı olabilir. Bundan sonra, hizmetlerinizi yönetmenin zamanı geldi. Hizmet, müşterilerinize web tasarımı, barındırma veya SEO yazma gibi sunduğunuz herhangi bir iştir. Bu aslında herhangi bir hizmet olabilir, çünkü Growth Suite ile herhangi bir şey için herkesi toplayabilirsiniz. Burada göreceksiniz, bazı hizmetler hazırlanmıştır. Ama süreci görebilmeniz için birlikte yeni bir tane yapalım. Ona bir isim, site bakım planı vererek başladık. Ve sonra bir zamanlı hizmet mi yoksa tekrarlanan hizmet mi olduğunu seçme seçeneğiniz var. Ardından, hizmet oluşturmak için hangi para birimini kullanacağınızı belirlemek istersiniz. Dolayısıyla, uluslararası müşterilerle çalışanlar, dünyanın dört bir yanındaki müşterilere aynı hizmetleri sunma ve faturalarında uygun para birimini gösterme yeteneğine sahipsiniz. Hatta otomatik olarak sizi sayıyor. Size daha sonra nerede rol oynadığını göstereceğim.
Bu temel ayarı tamamladıktan sonra hizmet seviyesini yapılandırabiliriz. Fiyatınızı ayarlayabileceğiniz yer burası. İsterseniz yalnızca bir seviyeye sahip olabilirsiniz, ancak müşterilerinize sunma seçeneğine sahip olmak iyi bir fikirdir. Tutarlı bir fiyat tutarken teklifinizi en üst düzeye çıkarabilirsiniz. Sitemin bakımı için temel ve lüks olmak üzere iki seviye sunacağım. Şimdi fiyatımı belirlemek için. Diyelim ki ayda 40 dolar toplamak istiyorum. Bunu yazıyorum ve bu, daha önce seçtiğim para biriminin fiyatını otomatik olarak hesaplıyor ve bu da faturalandırma dönemine ne kadar tercüme edildiğini gösteriyor. Daha karmaşık müşteri ihtiyaçları için ek seviyeler belirleyebilirsiniz. İkinci seviyemizi Deluxe, buraya ekleyeceğiz. Bir açıklama eklediniz. Fiyat noktanızı ekliyorsunuz. Ve bu kolay. Son adım, her şeyin iyi göründüğünden emin olmaktır ve daha sonra hizmeti onaylayabilirsiniz. Ayrıca, teklifinizin geliştiği zaman hizmeti düzenleme seçeneğiniz vardır. Şimdi müşteri yönetimini gözden geçirelim. Müşteri ekledikten sonra abonelikler yapabilir ve parlak hizmetiniz için bunları toplayabilirsiniz. Buradaki A listesi müşterilerimden birine bakalım. Bu, müşterilerimizi yönetmenin ve hangi hizmetleri hazırladıklarını, faturalandırma geçmişlerini ve özellikle onlar için bilmem gereken diğer ayrıntıları görmek için çok etkili bir yoldur. Bu sayfada göstermek istediğim birkaç şey var. İlk olarak, müşteri notları için bir bölüm vardır.
Aynı müşteri ile çalışan birkaç ekip üyeniz varsa, bu bilgi alışverişi için iyi bir yoldur. Örneğin, belki Julie, web sitesini üçüncü çeyrekte yeniden tasarlama olasılığı hakkında konuşmak için 1 Şubat’ta bu müşteriyle iletişime geçti. Julie daha sonra yazabilir ve diğer tüm organizasyon üyelerinin aynı sayfada olmasını sağlayabilir. Büyüme paketi, müşterilerinizin kendi kredi kartı bilgilerine girmeleri için bu sıkıcı görevden kaçınmanızı sağlayacak şekilde yapılır. Ancak, gerekirse, onlar için ödeme bilgilerini güncelleyebilirsiniz. Her neyse, bu müşteri faturalandırma bilgilerinizi saklamanın güvenli ve garantili bir yoludur. Son olarak, burada site bölümünü vurgulamak istiyorum. Müşteriniz için bir siteyi bir volanda yönetirseniz, hangi sitenin kendisine ait olduğunu kolayca görebilmeniz için siteyi müşterinizin hesabına bağlayabilirsiniz. Müşteriler için birkaç siteyi yönetmek? Sorun değil. Müşteriye istediğiniz kadar site ekleyebilirsiniz. Merak ediyor olabilirsiniz, ya müvekkilim volana asılmazsa? Yine sorun değil. Büyüme paketi uyum sağlayabilir, böylece çılgın tekerlekler kullansa da kullanmasalar da tüm müşterilerinizi yönetmenize izin verir. Şimdi, site bakım planını bu müşteriye sattığınızı ve bunlara bir fatura göndermek istiyorsunuz. Burası onunla ilgileneceksiniz. Tek yapmanız gereken aşağı kaydırmak. Abonelik için bağlantıyı tıklayın. Doğru müşteriyi seçtiğinizden emin olun. Ve bu istemciye bağlı bir site varsa, burası faturaya ekleyeceğiniz yerdir.
Bu durumda, sadece tıklayacağım, böylece bir sonraki adıma devam edebiliriz. Şimdi fatura frekansını ayarlayalım. Bunun aylık bir rutin hizmet olacağını söyleyeceğiz. Ve bu müşteri Kanada’da bulunuyor, bu nedenle bu fatura için Kanada para birimini kullanacağız. Daha sonra faturanın ayrıntılarına götürüldük. Ve burası çok eğlenceli hale geliyor. Daha önce yaptığımız hizmeti hatırlıyor musunuz? Bunu bir kez yapıyoruz ve tekrar tekrar ve tekrar tekrar kullanabiliriz, istediğimiz kadar müşteri için. Eski faturayı kopyalayıp yapışmaya veya baştan yeniden yaratmaya gerek yok. Çok kolay. Sadece yapmak istediğiniz hizmeti seçin. Ve bu durumda, bu bir site bakım planıdır. Ve sonra müşteri hangi seviye satın aldı. Müşteri birkaç hizmet kullanıyorsa, endişelenmeyin. Diğer satır öğeleriyle aynı faturaya ekleyebilirsiniz. Bu durumda, neye benzediğini görebilmeniz için bu müşteriye de barındırma ekleyelim. Fatura adımızı vereceğiz, bir not yazacağız. Teşekkürler. Ve isterseniz indirim ekleme seçeneğimiz bile var. Örneğin, ilk ay hizmeti için% 50 indirim sağlayabilir ve ilk faturalandırma döngüsüne uygulayabilirsiniz. Müşterilerimize indirimli bir isim vereceğiz ve bunları ekleyeceğiz. Ve beklediğiniz gibi, her şey daha önce hesaplanmıştı. Ayrıca geçerli vergiler de ekleyebilirsiniz. Ve bittiğinde, müşteriye göndereceğiz. Ve voila. Bir daha asla aynı faturayı yapmamak. Ayarlayın ve unutun.
Büyüme Suite, her fatura döngüsü için otomatik olarak bir fatura üretecek ve hatta ödeme tarihini kaçırırlarsa istemciye bir e -posta hatırlatıcısı gönderecektir. Ve gerçekten vadesi geçmiş bir hesap alırsanız, sitelerini her zaman gizlilik moduna yerleştirebilir, temel olarak hesaplarını tamamlayana kadar çevrimdışı hale getirebilirsiniz. Umarım oraya ulaşmaz. Ve otomatik hatırlatmamızla zamanında ödeme normal hale gelir. Büyüme paketinin en büyük faydalarından ve en havalı özelliklerinden biri, kuruluşunuzun kontrol panelidir. Büyüme Suite, işinize fayda sağlayan ve geliştirmenize yardımcı olan verilere dayanarak kararlar alabilmeniz için size önemli metrikler göstermekle ilgilidir. Bu, reklam ajansınıza genel bir bakıştır ve burada görmeniz gereken bazı harika şeyler vardır. Yeni başlayanlar için, site ve müşteri için hesaplamalar. Crazy Wheels’teki herhangi bir şey için müşteri toplayabileceğinizi unutmayın. Ve sadece volanda yayınlanan müşteriler değil, genel olarak sizinle birlikte çalışan müşteriler. Bu yüzden bu iki sayının eşleşmesini beklemeyin.
Müşteri başına aylık ortalama gelire bakın. Bu sayı ve tüm gelir numaraları faturalandırma faaliyetlerine göre otomatik olarak yapılır. Şimdi, aylık gelirimizi artırmak istersek? Yeni bir müşteri almak için bir plan yapabilir veya mevcut müşteri tabanımıza nasıl değer katabileceğimizi görebiliriz. Belki ikisinin kombinasyonu. Bununla birlikte, bu, büyümenizi zaman zaman izlemek için kullanabileceğiniz ve yeni müşteriler çekmek için ek hizmetler veya pazarlama çabaları planlamanıza yardımcı olan bir metriktir. Ayrıca, bu aylık gelir tablosu var. MRR, tüm finansal metriklerin annesidir. Bu nedenle, kesinlikle bir Time hizmeti için kar elde edebilmenize rağmen, müşterilerinize tekrar tekrar abonelik sunarak, size tutarlı ve tahmin edilen bir aylık gelir sağlar. Sadece bu değil, MRR, şirketinizin sağlığını anlamanıza, geleceğe yönelik hedefler belirlemenize ve bu hedefe nasıl ulaşacağınızı belirlemenize yardımcı olmak için iyi bir metriktir. Öngörülen gelirden elde edilen burada göreceksiniz. Ayrıca bir bakışta toplam gelir elde edebilirsiniz, bu da işinizin hedefinizi nasıl izlediğine dair fikir verir. Üç aylık gelir projeksiyonunuzu özlüyor musunuz? Başından itibaren aşılayın ve bu geliri nasıl geri alabileceğinizi ve orijinal parçaya geri dönebileceğinizi öğrenin. Projeksiyon olduğundan daha fazlasını üretiyor musunuz?
Olağanüstü. Zaferi kutlayın ve başarınızı tekrarlayabilmeniz için sizin ve ekibinizin bu geliri artırmak için hangi eylemleri yaptığını öğrenin. Gösterge tablonuz ayrıca hızlı harekete geçmenizi sağlar. Yalnızca tek bir tıklama kadar kolay yeni bir site hazırlamak, istemci eklemek veya faturalar yapmak gibi şeyler. Ve burada gösterge panelinizde buluyorsunuz. Ayrıca ödemeler hakkında veri alırsınız. Ne gelecek, ne alınacak, işlenen ve ne ödenmeyen. Kimse, müvekkillerini ödeme için izlemek için değerli zamanlarını ve enerjilerini harcamak istemez. Büyüme Suite ile ilgili en büyük avantaj, sizin ve ekibinizin bunu yapmasına gerek kalmaması için açık faturaya otomatik olarak bir hatırlatma e -postası göndermesidir. Artık büyüme paketini keşfettiğimize göre, müşterinizin neye benzediğini ve hizmetle etkileşime girerken neler gördüklerini merak ediyor olabilirsiniz. Gördüklerini gözden geçirmek için birkaç dakikanızı ayıralım. İlk başta istemciyi yapmanın nasıl bir his olduğunu düşündüğümüzde, ilk kez tamamladığınız e -posta adresleri de dahil olmak üzere çok temel bilgiler eklediniz ve müşteriniz herhangi bir e -posta bildirimi almayacaktır. Bu mükemmel. Çünkü o zaman yapabilecekleri hiçbir şey yoktu. Şimdi, bir fatura yapmak istediğinizde, o zaman, bunu yaptığınızda, bir e -postayı tetikleyecek ve müşterilerinize hesaplarını tamamlayabilmeleri için söyleyecektir. Sondan nasıl nasıl bir şey olduğunu görelim.
İşlem, doğrudan kuruluşunuzla ilgili e -posta adresinden gelen bir e -posta ile başlar. Burada özel renkler ve logolar da görebilirsiniz. Kimse volan veya büyüme paketi ile çalıştığınızı göstermez. Bunun nedeni fatura sizden geliyor, bizden değil. Siz ve işletmenizden doğrudan müşterinize. Şimdi, müşteriler bu e -postayı tıkladıklarında, kendi profillerini oluşturabilecekleri markalı sayfalara alınırlar. Hangi hizmetleri aldıklarını görebilirler, kredi kartı bilgilerini girebilirler. Ve ödemeyi yaptıklarında, kredi kartı arşivde saklandı. Telefon numarası asla görüntülenmedi ve şeritte güvenli bir şekilde saklanmadı. Bu gösterge tablosundan, istemciler aktif faturaları, faturalandırma geçmişini görebilir ve profil bilgilerini veya kartlarını istediğiniz zaman güncelleyebilir. Ve buradaki destek düğmesi, bu organizasyonel e -posta adresinize doğrudan bir bağlantıdır. Böylece müşteriniz yardıma ihtiyaç duyduklarında nereye gitmeleri gerektiğini bilir ve tek bir tıklamayla kolayca erişilebilir. Yani, hepsi bu. Şimdi büyüme paketi ile tanıştınız ve müşterileri ve faturalandırmayı yönetmek, esnek hizmetler yapmak ve reklam ajansınızı geliştirmenize yardımcı olmak için odaklanmış gelir anlayışını elde etmek için nasıl kullanabileceğinizi gördünüz. Büyüme Suite, işinizi geliştirmek için günden güne gelişir. Daha fazla öğrenmek ister misiniz? Getflywheel.com adresini ziyaret edin. Mevcut paketi görün, büyüme paketini daha ayrıntılı olarak keşfedin ve büyüme paketi hakkındaki sorularınıza cevap almak için bir uzmanla sohbet edin. Ve hepsi bu.
Ne için bekliyorsun? Büyüme Suite ekibiniz için en son ek ekleme olsun. İşinizi geliştirmenize ve daha fazla gelir elde etmenize yardımcı olmak için faturalandırma ve saha yönetiminden baş ağrılarını ortadan kaldıran ekip meslektaşları. Şimdi Seamonster Studios ile Wes Buckwalter’a göndereceğim. CEO ve kurucu ve mevcut ajans ortakları olarak WES, Growth Suite ve faydaları ile doğrudan deneyime sahiptir. Wes Buckwalter: Teşekkürler Elena. Çok müteşekkirim. Benim adım Wes, ben Seamonster Studios’un sahibiyim. Ve bugün büyüme paketi ile büyümekten bahsediyoruz. Her şeyden önce, bu kişinin kim olduğu hakkında biraz konuşacağız ve neden bizimle konuşuyor? Ajansımız için Growth Suite tarafından hangi sorunlar çözüldü. Ajansım Growth Suite’ı nasıl kullanıyor. Bizim üzerindeki etki. Ve müşterilerimizin onunla deneyimi. İlk olarak, Seamonster Studios’un sahibiyim. Tam bir servis acentesi, WP motoru ve çılgın tekerlek ortağı ve yıllardır yaptık. Çoğu çünkü onlar en iyisi. Özellikle WordPress dünyasındaki herkesle çalışmayı seviyoruz. Ancak E-Niaga, başsız ticaret siteleri ve her boyutta ve şekilden insanlar için web sitelerinde uzmanlaşıyoruz. Öyleyse, ajansımız için Growth Suite tarafından tamamlananları biraz tartışalım. Her şeyden önce, bu tüm müşterilerimizi tek bir kovaya koyar. Barındırma müşterilerimizi tek bir yerde izleyebiliriz. Eskiden birkaç yazılımda izlerdik, ancak büyüme paketi ile artık değil. Tüm müşterilerimizi barındırmak için bir tezahür elde ediyoruz.
Dolayısıyla, reklam ajansımızla çalışan herkes için, faturalandırma ile başa çıkacak bir yerimiz ve hatta birkaç site için bizimle çalışabilecek müşterilerimiz var. Bir müşterinin notuna ekliyoruz ve sahip olduğumuz her siteyi doğrudan büyüme paketinde ilişkilendirebiliriz. Ayrıca diğer tüm barındırma maliyetlerimizi de toplayabiliriz. Yani, sadece web barındırma değil, belki de e -posta, diğer yinelenen hizmetler, WordPress için Premium eklentiler gibi şeyler satıyoruz. Herkes tüm paramızı böyle şeylere geri döndürmemiz gerektiğini biliyor. Temayı veya lisanslanabilecek diğer nesneleri lisanslarsak, girişler de alırlar. En iyi şeylerden biri, hem yatırımcı olarak çok zaman harcamak için kullandığım bir şey hem de müşterilerimizi toplamaktan sorumlu kişi verimli bir şekilde ele alınmaktadır. Elena’nın dediği gibi, müşterinin faturası hafifçe düştüğünde ve ödeme almak için onları takip etmemiz gerektiğinde, volan bizim için ele aldı ve çok iyi çalıştı. Müşteriler de kendi ödeme yöntemlerini yönetebilirler, bu nedenle yeni verildiğinde yeni bir kredi kartı numarası almak için onları takip etmem gerekmez. Ve sisteme geri dönebilir, kredi kartlarını güncelleyebilir ve bizi ücretlendirebilirler. Peki Growth Suite’i ajans olarak nasıl kullanabiliriz? Growth Suite’i kullanmak istediğimize karar verdik. Gösterge tablosunda yönetilen her müşterimiz var. Ev sahipliği yaptığımız her site buraya girdi. Ve barındırdığımız her müşteri de kontrol paneline eklenecektir.
Yani, WordPress’i yayınlasak da yayınlamamış olsak da, her şey büyüme paketine entegre edilmiştir. Müşteriler ve faturalandırma kayıtları hazırlıyoruz. Sadece bir dakika sürer. Müşterilerimize ekledik, bir abonelik veya barındırma paketi ekledik. Diğer tekrarlanan maliyetlerimizden birini ekliyoruz. Çok tatlı görünen bir e -posta ile bitiriyoruz. Ve en iyi yanı, bize ödeniyor. Peki, Growth Suite’in ajansımız üzerindeki etkisi nedir? Bu, sahip olduğumuz en iyi istatistik. Yarım ay boyunca nakit akışımızı artırdık. Başlangıçta müşterilerle ev sahipliği yaparken, barındırma paketlerini ödemeleri için onları kovalarken bizim için en önemli şeylerden biri. Onlara faturalar gönderirdik. Bekleyeceğiz. Bunun etrafında çalışacaklar. Ve son olarak, bize ödenecek. Bu nedenle, Growth Suite ile, ekleyerek, barındırma çalıştırdığımızda istemciler toplama, bekleme süremizi 19 güne çıkardık, böylece nakit akışımı artırdık. Veya 17 gün arttı. Bu yüzden eskiden 19 gün ödeniyorduk ve şimdi iki gün içinde ödeme yapıyoruz. Bu, herhangi bir küçük işletme ve özellikle bizim için önemli bir istatistiktir. Çünkü yarım ay ek çalışanlar anlamına gelir veya bu, müşterilerimize sunabileceğimiz bazı ek hizmetler anlamına gelir. Tabii ki, ücret her zaman en iyisidir. Yani, en iyi istatistiklerimiz, Growth Suite ile başladığımızdan beri barındırma paketi kullanımımızın% 100’ünü artırdığımızdır. Ancak sistemimizi yönetmek, müşterilerimizi yönetmek, ona eşlik eden neredeyse her şeyi yönetmek için ekstra çabaların% 5’ini harekete geçirmemiz gerekiyor.
Dediğim gibi, bu ek hizmetler de dahil olmak üzere, daha önce faturalandırmayı yöneten diğer sistemlere girme çabalarını azaltmamıza izin verdi. Ve bu bizi bizim için büyüme paketi tarafından tamamlananlara götürüyor. Ben de bunun hakkında biraz konuştum. Müşterilerimizi faturalandırmada yönetmek için kullanmamız gereken hizmet ve sistem sayısını azaltmak. Ama kısaca bakalım. Her şeyden önce, şimdi profesyonel bir web barındırma. Ne yaptığımız hakkında bildiklerimize daha çok benzememizi sağlayan bir barındırma portalımız ve markalı faturalandırmamız var. Müşteri elde tutma ve ödeme hızımız arttı. Kullandığımız ek hizmetler ve diğer yinelenen değerler tam olarak gerçekleştirildi. Aylık rutin gelirimizi dramatik bir miktarla artırdık. WordPress eklentileri veya WordPress temaları olsun, premium barındırma lisanslarımızın yönetimi. Ve faturalandırma biraz daha şeffaf ve benim tarafım ve müşterimiz tarafından kolayca ölçülebilir. Onlara neyin faturalandırıldığı konusunda tam şeffaflığa sahiptirler ve istedikleri zaman arayabilirler. Büyüme Suite ayrıca müşterilerimize odaklanmamızı ve değerlerini basit metriklerle ölçmemizi sağlar. Bir işletme sahibi olarak bakabilirim ya da yöneticim müşterinin bizimle ne kadar harcadığını ve zaman zaman bizim için değerlerinin ne olduğunu bulabilirim. Müşterilere sağladığımız hizmet türünü değerlendirirken çok önemli olan her şey, ister diğer hizmetleri ve bunun gibi şeyler satarak gelirlerini artırmaya çalışmamıza karar verirken.
Ayrıca, müşterilerle yaptığımız faturalandırma türünü de görebilir ve müşterileri aylık faturalandırmadan mı yoksa yıllık aylık faturalandırmadan mı yönlendirebileceğimizi görebiliriz. Ve müşterilerimize inşa etme şeklimiz açısından daha fazla değer veren tavsiyeler verin. Bu aynı zamanda faturalandırmanın hazırlanması ve toplanması için harcadığımız süreyi de azalttı. Ve hepimizin bildiği gibi, ajansın ve küçük işletmenin sahibi, zaman ana. Her gün yaptığımız şeyi yapmak için mümkün olduğunca çok zamana ihtiyacımız var. Dürüst olmak gerekirse, müşterilerimizi yönetmek için daha az zaman harcayabilirsek ve müşteri ile ilgili faturalandırma yapabiliyorsak, istediğimizi yapmak için daha fazla zamanımız var, yani kodlama, web siteleri oluşturma, web siteleri yayma ve müşterilerimizin değer fark etmesine yardımcı olur. Yani, büyüme paketi hakkında konuşurken, sanırım bizim için çok önemli olan bazı şeyler söyleyebilirim. Bugün zirveye katılan herkese teşekkür ederim. Olağanüstü bir gösteri için Elena’ya teşekkür ederiz ve bize ürünün gerçek değerini gösterdi. Hikayelerimizi paylaşmak için bize teşekkür ederiz. Ve şimdi bazı kapanış yorumları için Lindsey’e geri döndü. Lindsey Haas: Çok teşekkür ederim Wes. Bugünün büyüme paketi için birkaç kapanış kelimem var. İlk olarak, bize katılan herkese bolca teşekkür etmek istiyorum ve olağanüstü bir gösteri için Elena’ya daha çok teşekkür ederim ve ürünün gerçek değerini göstermek istiyorum.