Tech Breakout Zirvesi/2021: WordPress siteniz için en iyi bilgi
WordPress, web siteleri oluşturmanın dünyanın en sevdiği yoludur – şu anda WordPress internetin% 40’ından fazlasını destekler. Peki WordPress kim iyi? Bu video oturumunda, WP motoru Troy McHenry ve Teknik Destek Müdürü Kıdemli Teknik Destek Müdürü Madison Haugland, WP Motor tarafından desteklenen milyonlarca siteden alınan bilgilerle WordPress deneyiminizi bir sonraki seviyeye getirmenize yardımcı olacak. Aşağı bak!
VİDEO: WordPress siteniz için en iyi içgörü Bu oturumda, Kıdemli WP Teknik Destek Müdürü Engin E Troy McHenry ve WP Motor Teknik Destek Müdürü Madison Haugland tartıştı:
En iyi içgörü ve geri bildirim 835.000’den fazla müşteri tartışmasından elde edilir
WP Motorunun Listesini Kontrol Edin Web Siteleri için Canlı Git
Site güvenliği için en iyi güvenlik protokolü
“Anne ve Pop mağazalarından güçlü ajanslara, şirket markalarına kaydırın, dijital deneyiminizi en hızlı ve en güvenilir barındırma hosting platformunda güçlendirmekten gurur duyuyoruz.” Troy McHenry, Kıdemli Teknik Destek Müdürü, WP Motor Transkripti Tam Oturum Troy McHenry: Merhaba ve bugün koparma oturumumuza katıldığınız için teşekkür ederiz. WordPress siteniz için en iyi bilgiler hakkında konuşacağız. Benim adım Troy McHenry ve 15 yıldan fazla bir süredir müşteri hizmetleri odasında bireysel katkıda bulunan ve lider olarak çalıştığı için şanslıyım.
Destek yöneticisi olarak WP motoruyla 7 ve 1/2 yıldan fazla çalıştım ve San Antonio merkezimizde çalışıyorum. Ekibim kıdemli teknisyenlerden oluşuyor ve bugün sizinle paylaşabildiğim için mutluyum. Onu Madison’a tekmeleyeceğim, böylece kendini tanıtabilir. Madison Haugland: Merhaba arkadaşlar. Benim adım Madison Haugland ve Nebraska, Omaha’daki Seviye 1 ve Triage ekibi için destek yöneticisiyim. 15 mutluluk mühendisim ve iki teknoloji lideri var ve çılgın tekerlek müşterilerimizi destekliyoruz. WP motorunu üç yıldır kullandım ve tüm destekleyici rolleri yaptım. Ve başka bir şey yapmayı hayal edemiyorum. Bugün, WordPress siteniz için en iyi içgörü hakkında konuşacağız. Ve sadece gündemi çok hızlı bir şekilde tartışacağım. Dolayısıyla, tarihsel veriler, Go-Lives, SSL, site performansı ve güvenlik süreci hakkında konuşacağız. Ve sonra her şeyi sonunda tüm bu kategorilerden en iyi bilgilerimizle bitireceğiz. Bu nedenle, bazı tarihsel veriler ve bu sunumu yaptığımız tüm etkileşimlere dayanarak nasıl yapabileceğimiz hakkında konuşmak için Troy’da tartışacağım. Troy McHenry: İnanılmaz. Teşekkürler Madiun. Öyleyse destek ekibimizin etkileşimi hakkında bazı bilgilerle başlayalım.
Temmuz 2010’da başından beri müşterilerimize her zaman çeşitli destek biçimlerimiz var. Ancak sadece 2010’da – üzgünüm, 2016. Müşteri tabanımız için 7/24 sohbet desteği başlattık. Dünyanın her yerindeyiz, ABD, EMEA ve APAC bölgesinde bir ekibimiz var. Sadece Ağustos 2017’de bir milyon sohbetimize hizmet vererek destek departmanımızda anıtsal bir kilometre taşına ulaştık. Dün gibi hatırlıyorum. Teknisyenler için kek ve dondurma servis ediyoruz. Tüm teknisyenlerimiz için mal çaldık. Ve bir milyon sohbet alan teknolojiyi bile kutluyoruz. 2020 için takımın iş yükünün küçük bir resmini verdiğinde. 659.000’den fazla müşteri ile sohbet ettik, 126.000’den fazla bilet yanıtladık ve 48.000’den fazla çağrı aldık. Her hafta ortalama 12.678 sohbet, 2.431 bilet ve haftada 942 çağrı hasar görüyor. Bu bir kez daha, tüm vardiyalarımızda ve destek teknisyenlerimizi barındıran tüm ofislerimizde oldu. Bizi şapkamızı asmak için çok istekli hale getiren şeylerden biri, ortalama C setimizdi ve ortalama bilet memnuniyeti%97 idi. Bu, 2017, 2019, 2020’de Gold Stevie Ödülü’nü kazanarak kutlayabileceğimiz bir şey. Ve sonra 2018’de Silver satış ve müşteri hizmetleri kategorisi altında.
Şimdi, toplam etkileşim sayısını birleştirerek, 2020’de 835.000 etkileşimi müşterilerimizle sunabiliriz. Bir kez daha, müşterilerimizle 835.000 etkileşim, size gelip yardımcı olan en iyi ipuçlarından bazılarını tartışabilmek için bilgi konusunda bir arka plan sunuyor. Bu nedenle, müşterilerimizle etkileşimlerimiz hakkındaki bilgilerin arka planı ile, sitenizi bir sonraki seviyeye getirmeyi açıklamak için genel konu ve içgörüler listesi topladık. Bunlardan dördü canlı, SSL, site performansı ve sonra güvenlik. Yani canlı yayınlarla. İşinize odaklanabilmeniz için sürecin sorunsuz bir süreç olmasını kim istemez? Basitçe söylemek gerekirse, bu sadece sitenizi oluşturma ve daha sonra görülecek ve halka açık hale getirme sürecidir. Canlı yayınlar yapmanıza yardımcı olmak için kullanıcı portalımızda çok yararlı bir kontrol listemiz var. Birincisi sadece bağlanma ve sabitleme ile başlar. Bu, etki alanınızı web sitenize bağlamak ve bir alan adıyla sabitlemek için basit bir beş adımlı bir işlemdir, etki alanını bir SSL sertifikası ile sabitleyin.
Şimdi, bir sonraki slaytta SSL sertifikasına daha fazla gireceğiz. Ancak bu, ziyaretçilerinizin web sitenizi bulabilmelerini ve çok güvenli bir şekilde etkileşime girmelerini sağlar. Bir sonraki etki alanıdır ve birincil olarak belirlenir. Şimdi, bu, alan adınızın kullanıcının portalına eklenmesini gerektirir ve ardından alan adının WP motor sunucusundaki hangi ortamın ziyaretçileri yönlendirmek için bilmesini sağlayan ortama bağlanır. DNS notlarını yapılandırın. Şimdi müşterilerimizin sohbet etmeye geldiği çok yaygın bir konu. Sitemi nasıl aktif hale getiririm? WP motoruna nasıl yönlendirilir? Şimdi, WP motorunuz tarafından yönetilen WordPress sitesi ile Go Live’ın son adımı. Ancak bu işlem DNS ana bilgisayarınızla gerçekleştirilir ve sadece WP motor sunucusuna trafik göndermesi gereken alan adını anlatır. DNS’yi WP motoruna yönlendirmek için bazı yöntemler vardır, ancak en yaygın olanı CNAME, ANAME, Alias, ve bir kayıt. Kullanıcı portalınız aracılığıyla, ortamınıza gidebilirsiniz ve şu anda kullanmayı seçtiğiniz IP ve CNAME’i bulacaksınız, bu size kalmış ve DNS ana bilgisayarınız tarafından her şey yaparak verilecek. Yukarıda belirtilenlerden biri, bitirdikten sonra uyanmanıza ve yürümenize yardımcı olacaktır. Yan kayıt. Size neyin yardımcı olacağını anlamıyorsanız, bunu yapmanıza ve sizi hazırlamanıza yardımcı olmak için her zaman buradayız.
Bir sonraki nokta SSL sertifikasını eklemektir.Bir kez daha, bir sonraki slaytta bunun hakkında daha ayrıntılı olarak tartışacağız, ancak bu sadece web siteniz aracılığıyla bilgi göndermek isteyebilecek herkesi koruyor.Sonra sonuncusu WordPress URL’sini güncellemektir.Şimdi bu gereksinim tüm WordPress ana bilgisayarlarında tutarlıdır ve yalnızca tarayıcınızda hangi WordPress Domain yazılımının görünmesi gerektiğini söyler.Bu, transfer ve SEO ile ilgili sorunları önlemeye yardımcı olmak için önemli bir adımdır.Bu kontrol listesi doğrudan görüntüleme Bu, etki alanınızın başarıyla yayınlanması için sizi nihai hedefe yaklaştırmak için kullanılmak üzere kullanışlı bir kılavuzdur.Sonra, SSL hakkında konuşacağız.Madison Haugland:
Olağanüstü. Teşekkürler arkadaşım. Yani, SSL için dokunacağımız bazı ipuçlarımız var. Ve temel olarak, tartışacağız. Yani, SSL ile ilgili ilk en önemli şey, istiyorsunuz – bu nedenle, SSL’nin çok önemli olmasının nedeni, SSL’nin ziyaretçilerinizin sitenize güvenli ve HTTP’ler aracılığıyla bağlanmasını sağlamasıdır. Temel olarak, HTTPS bilginin nasıl aktarıldığı ve şifrelendiğidir. Yani, tüm bilgileri tutmak güvenlidir. Müşterilerinizden bilgi veya veri toplarsanız, herkesi güvenli ve korumalı hale getirir. Bir sonraki slayt. Yani, web sitenize eklenen SSL’niz olduğunda, bu asma kilit tarayıcınızda olacaktır. Yani yeşil bir asma kilit olabilir, bir asma kilit olabilir. Ancak sitenizi ziyaret eden kişinin sitenin iyi, güvenli ve garantili bir itibara sahip olduğunu bilmesini sağlayacaktır. Yani, herhangi bir işletme çalışıyor, herhangi bir satış, böyle bir şey, insanlar web sitenizi kullanarak en rahat hissedeceklerdir. Biraz bir sonraki bilgi. SSL ayrıca SEO’yu arttırır. Bu nedenle, SSL sertifikalarını ücretsiz SSL’miz aracılığıyla veya kendi sertifikanızı platformlarımızdan birine getirerek SEO sıralamalarına yardımcı olur. Yani çok havalı. SEO sıralamasında listeye dahil ve yardımcı olan Google.
Son olarak, çeşitli SSL sertifikaları türlerine yardımcı olabiliriz. Yani yalnızca ücretsiz sürümü kullanmak istiyorsanız, bunu sizin için sağlayabiliriz, ancak kendiniz diğer sağlayıcılardan getirebilirsiniz. Bu, ek bir güvenlik katmanı ekleyebilir veya kuruluşunuzun veya işinizin adını URL çubuğuna ekleyebilir. Ve bu çok harika bir yol, hey, çok güvende ve sizin için buradayız. Yani, SSL ile ilgili son şeyim, asma kilit alamıyorsanız, dünyada birçok araç var. Diyelim ki web sitenize eklenen SSL var, ancak tarayıcıda asma kilit yok. Neden sitenizi tarayacak ve güvenli olmayan içerik veya karışık içerik bulacak ve size gösterecek veya sertifikanın süresi dolabileceği gibi araçlar var. Ve bu şeyleri göstermeye yardımcı olacak. Ardından, güvenli olmayan içeriği iyileştirmeye yardımcı olmak için fotoğrafları yeniden oluşturabilir veya sadece eklentiler aracılığıyla yapabileceğiniz arama ve değiştirme yapabilirsiniz veya destek ekibimizde size yardımcı olabiliriz. Ve son olarak, site performansı hakkında konuşmak için Troy’a devam edeceğiz. Troy McHenry: Teşekkürler Madison. Bugün odanın bir anketi olup olmadığımı biliyorum, eminim sorular sorduğumda herkes ellerini kaldıracak, sitenizin en iyi hızda görünmesini istiyor musunuz?
Tabii ki, herkes ellerini kaldıracak ve evet, Troy, beni doğru yöne yönlendirecek. Bu nedenle, sitenizi olabildiğince hızlı tutmak için bazı ipuçları gördüğümüzde, müşterilerimizle paylaştığımız bazı alanları durduğumuz iki sütunla ilgili olarak vurgulamak istiyorum. Birincisi şirketin performansı. Şimdi, bu sitenin hızı, ölçeği ve güvenliği ile ilgilidir. Bu nedenle, sofistike bir teknoloji ortağı AWS olarak, WordPress için optimize edilmiş yüksek performans arayan müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan çeşitli çözümler sunuyoruz. ABD, Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya-Pasifik’te dünya çapında küresel bir merkezimiz var. Hızdan bahsederken, etkinleştirilen PHP 7.4 ve HTTP/2, daha iyi SEO ile birlikte en son güncellemelerle ziyaretçi tutma ve daha iyi dönüşüm sağlayacaktır. EverCache’miz sitenizin kaynaklarındaki yükü azaltır. Bu yüzden önbellekleme sorununuza yardımcı olur. Konuşmak istediğimiz ikinci sütun takip edilebilecek zeka. Kim siteyi analiz etmek istemez?
Sayfa performansımız.Bu, yalnızca kullanıcı kontrol panelinize entegre olan ilk hız performans aracı ile web sitenizin hızını artıracağı anlamına gelir.Bu nedenle, bu, eklentilerin ve yeni site özelliklerinin etkisini uygular yapmaz görmenizi sağlayacaktır.Müşterilerimizden birinden alıntı belirtmenin yanı sıra bunu özetlemenin daha iyi bir yolu nedir?Müşteriler, “Son derece optimize edilmiş WP motor platformu, doğrudan dönüşüm ve daha yüksek SEO ile ilgili olarak sitenin performansını önemli ölçüde artırıyor.”Sonra güvenlik hakkında konuşacağız.Madison Haugland: Teşekkürler Troy.Yani, site güvenliği.Kim sitelerinin güvende kalmasını kim istemez ki?
Sitenizi güvende tutmanıza yardımcı olacak birçok farklı yolumuz var. Ve süper, süper kolay, beyinsiz şeyler. Yani, ilk önerim, bu bir beyniniz yok gibi görünebilir, ancak WP’nize giriş yapmak için güvenli bir kullanıcı adı ve şifre kullanır. İnsanların% 70’inin güvenli bir kullanıcı adı ve şifre kullanmadığı küçük bir istatistik buldum. Yani, güçlü bir şifre – aslında%75. Dolayısıyla, güçlü bir şifre temelde büyük harf ve küçük harfler, sayılar ve sekiz basamaktan fazla uzunluktur. Bu nedenle, temel olarak, yalnızca yönetici kullanıcı adını kullanmadığınızdan emin olun, bu nedenle yönetici bir şey veya sizin için çok özel bir kullanıcı adını ve ardından WP’nize giriş yapmak için güçlü bir şifre işaret eder. Ve bu gerçekten her şey için olabilir. Bir şeyi daha güvenli hale getirecek. Bir sonraki öneri eklentiyi ve temayı güncellemektir. Bu nedenle, çoğu zaman, eklentiler ve temalar güvenlik açığı için bir güncelleme olacaktır. Bu nedenle, tarihleri, eklentileri ve temaları, eklentileri ve temaları süresi dolmuşsanız, insanlar güvenli ve güvensiz olmadıkları için insanlar sitenizi hackleyecektir. Bu nedenle, eklentiyi ve temayı daima güncelleyin, güncelleme ortaya çıkar çıkmaz, sitenizi güvende ve korumalı tutmanız çok önemlidir. Ayrıca, rahat hissettiğiniz bir şey değilse ya da değil, bir eklenti olan mevcut akıllı eklenti yöneticisine sahibiz ve insanlar satın alabilir. Ve süper, süper rahat ve eklentiyi ve temayı güncelleyerek siteyi güvenli ve korunuyor.
Bir sonraki adım, formunuza captcha eklemek ve giriş yapmaktır. Bu, spam değil, bir bot olmadığını belirlemeye yardımcı olacaktır. Ve temelde sadece formunuzdaki spam’i azaltacak ve temelde giriş yapabilirsiniz. Yani, captcha ekleyin. Bir kez daha, bu çevrimiçi çok, çok yaygın olanlardan biridir, ancak bunu sitenizdeki spam yorumlarına gerçekten yardımcı olabileceğiniz forma eklediğinizden emin olun. Sonraki. Bir resmim yok, ama sonra WP giriş sayfanızı taşımak. Yani, temel olarak, WP giriş sayfanızı taşımak kötü bottan korur. Ve bunu yapmanın birçok farklı yolu var. Ancak eklentiler bunu yapmanın en yaygın yoludur. Ve temel olarak Slash WP yöneticisinden WP girişini kesmeye veya oturum açma sayfamı kesmeye hareket ettirin. Ve kişiselleştirebilirsiniz. Ancak temel olarak, sadece potansiyel olarak tehlikeli botların spam göndermesini giriş sayfanıza da yardımcı olur. Sonraki tavsiye. Bunun için de fotoğrafım yok. Ancak bir sonraki önerim iki faktör kimlik doğrulamasıdır. Bu nedenle, iki faktörün kimlik doğrulaması e -posta veya bankacılık için kullandığımız bir şeydir, ancak web siteniz için de kullanabilirsiniz. Bu nedenle, Google Authenticator aracılığıyla iki faktörün kimlik doğrulaması, sanırım, Jetpack, başka birçok seçenek var, bu geçmeniz gereken ek bir adımdır, aynı zamanda bilgisayar korsanları veya kötü insanlar tarafından yapılamayacak ek bir adımdır. Bu sizin ve telefon numaranız veya sizin için ve kullandığınız program için çok özeldir.
Yani, isterseniz, yabancıların gerçekten hile yapmanın bir yolu yok. Kesinlikle, kesinlikle iki faktörü doğrulamayı önerecektir. Sonraki. SSL. Bunu daha önce konuştuk. Ancak SSL çok önemlidir. Bu verileri şifreler. Bu, sitenize yardımcı olur – sitenin güvenilir ve güvenli olmasına yardımcı olur. Ve kesinlikle tavsiye edeceğim. Ücretsiz bir seçeneğimiz var, kendinizi harcayabileceğiniz ve satın alabileceğiniz seçenekler de var. Yani, kesinlikle, önerdiğimiz bir şey SSL. Ve son olarak, WP kullanıcılarının etkinliklerini izledi. Yani, sitenizde şüpheli etkinlik görürseniz veya sadece neler olduğunu merak ediyorsanız, kullanabileceğiniz birkaç farklı eklenti vardır. Buna WP kullanıcılarının etkinliklerini veya basit geçmişi izlemeye denir. Ve temel olarak, insanların olağandışı bir şey yapıp yapmadığını görmek için WP yöneticisinde web sitesinde neler olduğunu görebilir ve sadece neler olduğu hakkında bilgi verebilirsiniz. Çıkarımlarımız hakkında konuşmak ve oradan devam etmek için onu Troy’a tekmeleyeceğim. Troy McHenry: İnanılmaz. Teşekkürler Madiun. Yani, sadece nereden başladığımızı özetlemek için. Biz dünya çapında 7/24 destek ekibiyiz. Senin yüzünden buradayız. Dijital platformlarımız ve deneyimlerimiz aracılığıyla çevrimiçi olarak başarılı olmanıza yardımcı olmak için buradayız. Go Live Check listesi kullanmak, platformumuzda yaşamak için şimdi yerinizden hareket etmenize gerçekten yardımcı olacaktır. Bunun kullanımı çok kolaydır ve sadece geçişin pürüzsüzleşmesine yardımcı olacaktır.