Callpage Widget’ı kullanarak müşterilerinize bağlanın
Çevrimiçi müşterilerinize doğrudan telefonla iletişim kurma fırsatı verebiliyorsanız daha iyi değil mi? Şimdi, WordPress siteniz için premium bir Callpage widget’ıyla yapabilirsiniz! Potansiyel müşterilerden gelen çağrılarda% 75’lik bir artış sunan Callpage, telefon görüşmeleri alan her büyüklük şirketi için idealdir. Bugün, Callpage Widget’ın size ve şirketinize ne sunduğunu ve web sitenize ziyaretçileri sizinle sohbet etmeye teşvik etmenin ne kadar kolay olduğunu göreceğiz. Callpage nedir? Site ziyaretçilerinin davranışlarının 9 modelini analiz eden Callpage Widget, hangi ziyaretçilerin daha fazla bilgi için doğrudan şirketinizle iletişim kurmak isteyebileceğini belirler.
Ziyaretçiler, widget kullanıcılarının telefon görüşmesi istemine uygun hissettiklerini gösterdiklerinde, bir kez tıklanan düğmeyi, potansiyel müşterilerinizin bir iade çağrısı isteyebileceği bir açılır form görüntüleyecek.
Yaptığınız her Callpage Widget açılır Pop-Up, farklı mesajlar görüntülemek için seçim yapabileceğiniz 8 ücretsiz şablonla donatılmıştır: çağrıları alın
Çağrı Sonuçları
Sıfır ekran
E -posta Bırakın
Cevapsız
Çizelge Çözümü
Henüz ödenmedi
Top
Hücresel dostu tüm web siteleri için ciddi bir şey olduğundan, CallPage, küçük cihazların geri açılır formu geri çekeceğine ikna etmek için oluşturulan her widget’ın hücresel bir ekranını sunar.
Callpage ayrıca ekip üyelerinizin her çağrı hakkında tam olarak bilgilendirilmesini sağlar. Örneğin, cevaplanmadan çağrılarla ilgili olarak her yöneticiye gönderilecek ücretsiz bir SMS mesajını etkinleştirebilirsiniz veya her birinde site ziyaretçileri hakkında bilgi çağırabilir. Uygun ekip üyelerine gönderilecek günlük e -posta raporunu da etkinleştirebilirsiniz. Ayrıca, bağlantı çağrısı yapıldıktan sonra site ziyaretçilerinize ücretsiz SMS bildirimleri gönderebilirsiniz. Müşterilere teşekkür etmek ve daha fazla soru veya sorun için iletişim yöneticisinin iletişim bilgilerini sağlamak, satış dönüşüm çabalarınız için ek bir bonusdur. Callpage ayrıca bir dizi başka önemli özellik de sunuyor: Özel Sistem Entegrasyonu
Ayrıntılı raporlar ve istatistikler
Gece Modası
CRM Sistemi ile Çağrı Kontrolü
Arama seçeneği
Görüntüleme widget
Departman Özel Çağrı
Dünyadaki bağlantı
Arayan kimliği olarak şirket numarası
Yanıt süresini değiştir
Telefon Siyah Listesi ve IP Adresi Yeteneği
Burada Callpage’in bu arka widget’ı WordPress depolarında bulunması kolay ücretsiz bir sürümde sunduğunu belirtmek önemlidir. Aynı temel özelliklerin çoğunu sunsa da, ücretsiz eklentiler 28 saniyede müşterileri aramaz. Tersine, müşteriler telefon numaralarını gönderir, SMS bildirimleri alırsınız ve ardından geri çağrılar yapılabilir. Bu, prim eklentisi tarafından sağlanan otomatik bağlantıdan biraz daha düşük bir dönüşüm oranı üretse de, bu ücretsiz seçenek bütçe dostudur ve yine de bir Sitenize ziyaretçilerle bağlantı kurmanın iyi bir yolu. Tüm arka işlemi hissetmek için bir arama sayfası kullanarak, kendi Callpage widget’ımı yaptım ve iade çağrısı için bir istek aldım. Adım 1: Eklentiyi yükleyin Callpage eklentisini yükleyin başka WordPress eklentilerini yükleyin. Oradan, eklentilerle ilgili gösterge paneline erişmek için resmi Callpage web sitesinde bir hesap oluşturmanız gerekir.
Adım 2: Bir Dönüş Çağrısı Widget Oluşturun Callpage hesabınızı girdikten sonra, hemen varsayılan kod açılır formu geri gönderilecektir. Ama eğlence nerede? Kendi sırt widget’ınızı tasarlamak için izlemeniz gereken adımlar: Genel Ayarlar Burada web sitesi URL’nizi belirleyecek, şirket adınızı ekleyecek, 12 varsayılan dil arasından seçim yapacak, SMS ve e -posta bildirimlerini etkinleştirecek ve iletişim bilgilerini ekleyeceksiniz.
Bu bölümün yöneticisi, şirketinizin telefon operatörünü veya ‘yöneticisini’ ayarlayacağınız yerdir. Her yöneticinin kimliğini ayarlayın, yöneticiler olarak kullanılabilir hale getirin, adlar ve fotoğraflar ekleyin, şirket telefon numaraları ekleyin ve bireysel zaman dilimlerini ve çalışma saatlerini ayarlayın. Hatta her bir departman yöneticisini, çalıştırdığınız web sitesi türüne uygunsa atayabilirsiniz. Widget’ınızın rengini değiştirmek için 5 renk şemasından seçin, açılırken getirecek dönüş düğmesinin konumunu seçin, ve masaüstünü ve hücresel ekranı kontrol edin. Bu metin, markanıza uygun olacak şekilde arka widget’ınızı görüntülenecek metni ayarlayabileceğiniz yerdir. Tam widget özelleştirmeniz için sofistike, aşağıdakiler için devam eden bölüme bakın: Widget ayarları-otomatik dil dedektörlerini etkinleştirin, çalışma saatlerinden sonra widget’ınızı gizleyin, açılır mod-up modu ve ses efektlerini etkinleştirin. Bkz. Ayarlar – Çağrı istatistiklerini, çalışma operatörlerini, araç ipucuunu ve durum bayrağını görüntüleyip gösterilmeyeceğini gösterin. Çağrı Ayarları – Eşzamanlı yönetici çağrıları, yanıt süresi, özel çağrı kimliği ve çağrı kayıt yeteneği etkinleştirme.
SMS Ayarları – Tüm SMS bildirimlerinde şirketinizin adının görülmesi için seçin.
Bir widget oluşturduktan, kodu alın ve web sitenize veya sayfanıza girdikten sonra kodu alın.
Adım 3: Bir iade çağrısı talebini bekleyin, site ziyaretçisi bir iade çağrısı isterse nasıl olacağını hissetmek için bir taklit talebi hazırlıyorum. Pop-up formunu iletişim bilgileriyle doldurmak isteyen ziyaretçilerim, telefonum bana geri talebin yapıldığını kayıttan söyleyen bir çağrıdan bir çağrı aldı. Cep telefonum daha sonra ziyaretçileri aramaya ve 28 saniye içinde bizi bağlamaya devam etti. “Konuşmamızdan” kısa bir süre sonra, ek arama yapmam gerekirse SMS mesajımı ziyaretçi iletişim bilgileriyle de aldım. Adım 4: Analizinizi kontrol edin Sizin için çalışan birkaç yöneticiniz varsa, Analytics Callpage’i izlemek için yararlı olacaktır. Site ziyaretçileri, açık pop-up’lar, çağrılar ve dönüşümler için rahat.
Daha ayrıntılı bilgiye ihtiyacınız varsa, Callpage kontrol panelinden web sitenizin çağrı geçmişine de erişebilirsiniz:
Callpage yapımcılarının belgeleri ve desteği, widget’larıyla başlamanıza yardımcı olacak birkaç belge sağlamıştır. Ancak, sadece bir yayınları olmayan temel SSS bölümü ve blog alanı ile, bu widget’ın kullanımı oldukça kolay şanslı olduğunu düşünüyorum. Destekleri, dokümantasyon eksikliğinde bir artıştır.Callpage kontrol panelinden, müşterilerin bir iade çağrısı istemeleri için bir yol sağlayarak eklentilerini de kullanırlar.Ayrıca, sohbetin ne zaman mevcut olduğunu açıklığa kavuşturmaya çalıştıktan sonra bir çağrı takımı sohbet alanı da var, etkinliğin Callpage ekibi tarafından sorumdan 15 dakika sonra görüldüğünü söyleyen sohbet alanı, yanıt vermeden sona erdim.Soruma kontrol paneli üzerinden ve e -posta yoluyla bir yanıt bekliyorum.Premium Callpage widget’ı kullanan fiyatlar yalnızca site ziyaretçileriyle sağlam bir bağlantı kurduğunuzda ücretlendirilecektir.Bu, müşteri ile her bağlantının faturalandırılması için 5 saniye veya daha fazla sürmesi gerektiği anlamına gelir.Ayrıca, 5 dakikalık blok başına ödeme yapmanız gerektiği anlaşılmaktadır.
