Yüksek ücretli müşterileri kazanmak ve sürdürmek için kanıtlanmış 9 fikir
Çoğumuz bir serbest veya ajans başlatırız, genellikle aynı. Müşteriyi kazanmak için, istediğiniz saatte ikisini kesersiniz. Her ne kadar ilk birkaç müşterinin hızla sürdürülebilir olmamasına yardımcı olmasına rağmen. Tüm bu ucuz müşterileri kazanmak göründüğü kadar kolay değil. Saat oranınız çok düşük olduğu için başınızı suyun üstünde tutabilirsiniz ve nadiren kendiniz için boş zaman alırsınız. ? Bu bir öğütme. Müşterilerinizi mutlu etmek için saatlerce çalışıyorsunuz. Yorgunluğa ve arkadaşlarınızla ve aile acı çekmeye başlıyorsunuz.
Yaşam tarzınızı iyileştirmenin yolları var. Daha fazla güç içeriği, bu kadar basit. İlk birkaç istemciyi aldıktan sonra, saat tarifenizi yavaşça artırmaya başlarsınız. Bu kılavuzda, size herhangi bir zamanda yüksek ücretli müşterileri kazanmanıza yardımcı olduğu kanıtlanmış ipuçları ve püf noktaları göstereceğim.
Yüksek ücretli müşteriler nasıl elde edilir? İçindekiler:
1. gücünüzü bilin
2. İdeal müşterinizi sınıflandırın
3. Bir portföy web sitesi oluşturun
4. Sizi Bulmalarına İzin Verin
5. Topluluğunuzda aktif
6. Sosyal Kanıtları Göster
7. Değer satmak bir fiyat değildir
8. Güçlü bir destek sistemi oluşturun
9. Düşük ücretli istemcilerden kurtulun
Yüksek ücretli müşterilerle çalışmanın faydaları nelerdir?
Bu şirketten şirkete ve bir sektörden diğerine değişir.
Birisi için yüksek ödeme, aylık 5 haneli sözleşme ödeyen müşteriler anlamına gelebilir.
Diğerleri için sadece 6 puanlık bir sözleşme olabilir. Tanımım biraz farklı. 5 ila 1 kuralı kullanıyorum, yani bir müşterinin faturası beş küçük faturayı aşarsa benim için yüksek bir ödeme. Bir müşterinin işi/projesi diğer beş müşteri projesinin yerini alırsa, benim için yüksek ücretli bir istemcidir. Kovalamaya başlamadan önce bu farkı yapmak için hangi yöntemi kullandığınız dışında.
Bu yüksek ücretli müşteriyi takip etmeye gerçekten değer mi? Dahası:
Neden mevcut tüm müşterileri daha büyük müşterileri takip etmek için risk almalısınız?
Neden size ödemiş olan müşterileri hayal kırıklığına uğratıyorsunuz?
Mevcut gelirinize neden risk almalısınız?
Bunların hepsi iyi bir soru! Yüksek ücretli bir müşteri alarak “Nasıl” girmeden önce her şeyi çözelim. Her şeyden önce, neden yüksek ücretli müşterilerle çalışmak istediğiniz açıktır. Daha yüksek bir gelir elde edeceksiniz. Brainer gibi geliyor, değil mi?
Ancak, daha büyük müşterilerle çalışmanın başka faydaları da vardır. 1. Küçük işletme sahipleri veya girişimcilerle çalıştığınızda daha fazla bütçe esnekliğine sahiptirler, web tasarımı veya grafik tasarımı veya içerik pazarlaması için minimum bütçeye sahiptirler. Zamanlarının çoğu, odak, enerji ve para esas olarak işlerini yürütmeye odaklanmıştır. Ayrıca upwork, vb. Gibi serbest pazarlara gitme olasılığı daha yüksektir. bir yüklenici veya ajans bulmak için. Daha büyük müşteriler farklıdır. Proje için bütçelerinde daha fazla alan var. Genellikle dış satıcılara harcamak için büyük bir BT bütçesi veya yıllık pazarlaması vardır. Bazen zaten onaylanmış bir bütçeleri vardır ve satıcıları seçmeden önce başlamaya hazırdırlar. Birini tam zamanlı olarak çalışmak yerine sizin gibi ajanslara veya serbest çalışanlara dış kaynak kullanmaları için genellikle daha ucuzdur. Kendinizi düzgün bir şekilde konumlandırırsanız, yüksek ücretli müşterilerden sözleşmeler kazanma şansınız daha yüksektir. 2. Daha büyük müşterilerle çalışma deneyimlerimde sizi destekleyecek daha büyük bir ekibi var – yaşadığım faydalardan biri de hız tepkileri. Genellikle şirkette birden fazla kişiyle çalıştığım için.
Daha büyük bir ekibine sahip oldukları için daha fazla destek alacaksınız ve ayrıca üzerinde çalıştığınız proje birçok kişiden girdi gerektirebilir.
Örneğin, tasarımcılar, kalite güvence uzmanları ve iç geliştiricileri ile çalışabilirsiniz. Faturalandırmaya yardımcı olmak için özel hesap departmanından bahsetmiyorum bile. Daha büyük bir ekiple çalışarak, gerçekten ihtiyacınız olduğunda yardım ve destek almak daha kolay olacaktır. 3. Küçük bir işletme ile çalışırken daha bilgilidirler, birçok durumda uzmansınız. Onlar için yaptığınız tasarım çalışmasına veya geliştirmeye ek olarak, onları her ayrıntı hakkında eğitmekten de sorumlusunuz. Bir grafik tasarımcı olduğunuzu söylüyorsunuz ve bir logo oluşturmalarına yardımcı oluyorsunuz. Onlara neden marka yönergelerine ihtiyaç duyduklarını, nasıl yapılacağını vb. Açıklamalısınız. Daha büyük müşteriler genellikle zaten net marka ve pazarlama yönergelerine sahiptir. Tabii ki, sizi marka yönergeleri yapmak için kullanıyorlar. Uzmanlığınızı sağlarsanız ve onları olağanüstü hizmetlerle “vay” olursanız, büyük olasılıkla sizi diğer projelerde işe alırlar. 4. Daha büyük müşterilerle çalışırken iş ihtiyaçlarına daha fazla odaklanırlar, genellikle sizi kullandıkları şey için doğrudan iş ihtiyaçlarına ve iş planlarına sahiptirler.
Tasarım projeleri, pazarlama projeleri veya geliştirme projeleri şeklinde olabilir. Nedeni net bir iş planına sahip olmak, neye ihtiyaç duyduklarını daha kolay anlayacaksınız. Genellikle daha küçük müşterilerle çalışırken, “bir web sitesine ihtiyacım var” gibi bir şey söyleyebilirler. Ne tür bir siteye yönelmeden çok yararlı değil. Genel olarak, daha büyük müşteriler zaten neye ihtiyaç duyduklarını zaten biliyor ve sizi onlar için inşa etmek, tasarlamak veya bitirmek için kullanıyorlar. 5. Size daha büyük bir müşteri ile önemli çalışma sağladıklarına dair sosyal kanıtlar, size veya ajansınıza verilen sosyal kanıtlardır. Bu, gelecekte diğer büyük müşterileri çekmenize yardımcı olur. Onlar için yaptığınız işi web sitenizde veya portföyünüzde görüntüleyebilirsiniz, bu da sizi diğer şirketler için veya sektörlerinden doğal bir seçim haline getirir. Overflow Graphics’ten Sebastian Grafik Tasarımcısı örneğini ele alalım. Sebastian, Toronto, Kanada’daki çoğu büyük finansal kurumla çalışma ve yardım konusunda uzmanlaşmıştır. Web sitesinde aynı sektörden müşterilerden örnekler sergiliyor. Bu sosyal kanıtlar diğer finansal kurumları kolayca kazanmasına yardımcı olacaktır.
Yüksek ücretli müşteriler nasıl elde edilir?9 Kanıtlanmış Fikirler Bu bölümde, serbest çalışanlar ve diğer ajanslar tarafından sürekli yüksek ücretli müşterileri kazanmak ve sürdürmek için kullanılan 9 kanıtlanmış fikri ve test edilmiş süreyi tartışacağım.Bu fikirlerden bazıları biraz zaman gerektiren bir kerelik bir projedir, diğerleri ise sizden sürekli eyleme ihtiyaç duyar.Onları biraz daha ayrıntılı keşfedelim. Halo!Benim adım Sujay ve ben Astra CEO’yum.