Neden bir WordPress destek hizmetine ihtiyacınız olabilir
WordPress uzmanlığınızın seviyesi ne olursa olsun, başkalarını ele almak istediğiniz bakım görevleri olabilir. Web siteleriyle ilgili güncellemeler, rezervler ve acil durumlarda kalın, zaman zaman size çok zaman harcayabilir. Neyse ki, çeşitli bakım görevlerine yardımcı olmak için WordPress destek hizmetleri mevcuttur. Kendi web sitenizde ara sıra yardıma veya birkaç müşteri sitesi için sürdürülebilir bakım ihtiyacınız olsun, ihtiyaçlarınıza uygun profesyonel çözümler bulabilmeniz gerekir. Bu makalede, size WordPress destek hizmetlerine bir giriş yapacağız ve kullanımlarının bazı artılarını ve eksilerini göreceğiz. Daha sonra destek hizmet sağlayıcılarını seçerken dikkate alınması gereken dört faktörü paylaşacağız. Başlayalım!
WordPress destek hizmeti nedir?
Bununla birlikte, WordPress destek hizmetleri daha fazla deneyime sahip olanlar için de yararlı olabilir. Nedenini keşfedelim. WordPress destek hizmetlerini işe almanın faydaları Destek hizmetleri için ödeme yapmakta tereddüt etseniz de, web sitenizdeki yatırım büyük sonuçlar verebilir. Ciddi hatalar ve güvenlik ihlalleri, web siteniz için durdurma zamanına neden olabilir, bu da trafiği ve dolayısıyla satış ve/veya reklam gelirini kaybedersiniz. Buna ek olarak, siteniz mevcut değilse, ona erişmeye çalışan kişiler, ziyaret etme güvenliği konusunda endişelenebilir. Bu, web siteniz geri yüklendikten sonra bile geri yüklenmesi çok zor olan marka itibarınıza zarar verebilir. Ciddi sorunları hızlı bir şekilde çözme ve sitenizi doğru zamanda çevrimiçi hale getirme yeteneğinizden emin değilseniz, bir destek hizmetine sahip olmak olabilir. bir kurtarıcı. Tekrarlanan maliyetleri bir tür sigorta olarak düşünün. Birkaç istemci web sitesinin bakımını işleyen bir web geliştiriciyseniz, dış kaynak kullanımı görevlerini, değerli zamanınızın bir kısmını geri almanın kolay bir yolu olduğunu göreceksiniz. Hatta daha fazla müşteri alabilir, çeşitli hizmetler sunabilir ve sonuç olarak işinizi geliştirebilirsiniz.
Bir geliştirici olarak, dış kaynak kullanımı konusunda endişeleriniz olabilir.Müşteri sizi günlük görevleri yerine getirmek için üçüncü bir taraf kullanırken bulursa, paradan tasarruf etmek için doğrudan şirketi işe almaya karar verebilirler.Ancak, beyaz etiketler sunan bir destek hizmeti sağlayıcısı seçerseniz bundan kaçınabilirsiniz.Bu özellik, bakım sağlayıcınız yerine kendi markalamanızı ve bilgilerinizi eklemenizi sağlar.Müşteriniz size doğrudan destek hizmetleri için kayıt yapabilir ve ödeme yapabilir.WordPress destek hizmetlerini kullanan potansiyel kayıplar, elbette, destek hizmetlerini kullanan bazı zayıflıklar vardır.Bunlardan biri, üçüncü tarafların size veya müşterinizin web sitesine biraz korkutucu olabilecek erişimi olmasıdır.Ancak, doğru WordPress güvenlik önleme önlemlerini uygularsanız, riski en aza indirebilmelisiniz.
Ayrıca, destek hizmetleri ihtiyaçlarınıza bağlı olarak pahalı olabilir. Web sitelerinin bakımını otomatikleştirmek için mevcut eklentiler vardır, ancak çoğu yıllık veya aylık ücretleri ve artan satışları içerir. Bu ayrı çözüm için bir fiyat belirlerseniz, bir eklenti kullanmak uzun vadede daha pahalı olabilir. Ayrıca, beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için yüklediğiniz araçları izlemelisiniz. Bu nedenle, destek hizmetlerini kullanmak, diğer çözümlere kıyasla çok zaman kazandırabilir ve işinizin çeşitli yönlerine odaklanmanızı sağlar. Dış kaynak kullandığınız görevlerin ele alındığını bilerek sakin hissedebilirsiniz, çünkü çoğu hizmet size rutin bir rapor verecektir. Çoğu için, Pro Kullanım Destek Hizmetleri eksilerinden çok daha büyük olacaktır. WordPress destek hizmetlerinin yapıldığını ve kullanmanın potansiyel faydalarını anladıktan sonra doğru WordPress Destek Hizmetini Nasıl Seçilir sizin için doğru sağlayıcı. Kısacası, uzmanlık seviyenize, web sitenize ihtiyaç duyan bir tane seçmek önemlidir.
Aşağıdaki dört faktör göz önüne alındığında, belirli hizmetlerin dikkate almaya değer olup olmadığını değerlendirmenize yardımcı olacaktır. 1. Sürdürülebilir Destek Vs. Bazen platform hakkında bilginiz varsa ve sadece WordPress konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, hizmeti sadece gerektiğinde, sürekli olarak değil, kullanmak daha mantıklı olabilir. Birçok şirket sabit bir maliyetle bir kez destek sunar. Ya da Upwork veya Fiverr gibi sitelerden ücretsiz işçileri işe almaya çalışabilirsiniz. Daha karmaşık bir sorununuz varsa, teklifi beklemeniz gerekebilir. Ancak, destek hizmetinizle uzun vadeli bir ilişkiye sahip olmanın faydaları vardır. Daha iyi bir fiyat veya daha hızlı bir yanıt süresi elde edebilirsiniz. Ayrıca her sorun ortaya çıktığında etrafta dolaşma ihtiyacını da ortadan kaldıracaksınız. Bu düşüncenin uzmanlık düzeyinize bağlı olması muhtemeldir. Bir WordPress uzmanıysanız ve kendi görevlerinizin çoğunu ele alabileceğinize inanıyorsanız, sürdürülebilir desteğin gerekli olmadığına karar verebilirsiniz. WordPress yeni başlayanlar, sık sık kullanabilecekleri daha güçlü bir paket seçebilirler. Ayrıca, temaları değiştirme gibi WordPress genel görevleriyle destek sunan hizmetleri görmek isteyebilirler.
2. 7/24 destek için erişim
Bazı hizmetler her zaman yardım sunar. Destek hizmetinizin sitenizi sürekli olarak izlediğini ve ihtiyacınız olduğunda yardım bulabileceğinizi bilmek size huzur verebilir. Ayrıca dün gece ve hafta sonu yanıt süresini görmek isteyebilirsiniz. Bazı şirketler, bu saatlerde daha uzun bir tamamlanma süresi teklif eder, bu da geceleri uyumak veya hafta sonları kapsamlı işler yapmak isterseniz sizin için rahatsız olabilir. Belirli saatlerde desteğe ihtiyacınız olmasa bile, yardımın ne zaman mevcut olduğunu ve ekibinizle nasıl iletişim kuracağınızı öğrenmek akıllıca olacaktır. Destek hizmetiniz sizden farklı bir ülkede ise, onlarla başka bir saat diliminden bağlantı kurabileceğinizden emin olun. Ayrıca desteğin bir bilet sistemi, doğrudan sohbet veya telefon aracılığıyla sunulup sunulmadığını da araştırabilirsiniz. Bazı sağlayıcılar tarafından sunulan ek hizmetler sadece teknik destekten daha fazlasını sunacak ve belki de bu seçeneği keşfetmek iyi bir fikirdir. Örneğin, bir web tasarımı veya özel geliştirme konusunda da yardım arıyorsanız, sağlayıcınız da bu hizmeti sunabilir. Bazı daha büyük ajanslar, içerik oluşturma hizmetleri ve arama motoru optimizasyonu (SEO) bile sağlar. Çeşitli çözümler sunan bir şirketle çalışmak daha kolay olabilir. Sitenize yalnızca güvenlik için daha iyi olan bir erişim sağlayıcısı sağlamanız gerekir. Buna ek olarak, problem çözme daha kolay olmalıdır, çünkü destek ekibinin geliştiricileri tarafından kullanılan ürünlere alışması muhtemeldir. Paketiniz bazı premium eklentiler veya temalar bile içerebilir.
Siteniz için bir arzu yapmak için zaman ayırın. Meşgul bir blogunuz varsa, spam yorumlarının kaldırılmasını görmek isteyebilirsiniz. WooCommerce kullanıcıları için, FixRunner WordPress desteği gibi hizmetleri seçmek, platform için özel hizmetler sunduğu için iyi bir seçimdir. 4. WordPress destek hizmeti yapısı fiyat açısından büyük ölçüde değişir. Birden fazla web sitesi için bir hizmet satın alırsanız indirim alabilirsiniz. Birçok sağlayıcı, aylık ödeme yapmaktan daha uzun bir sözleşme dönemi satın alırsanız daha iyi bir fiyat sunar. Ayrıca fiyatlandırmanın nasıl düzenlendiğini araştırmak istersiniz. Bazı şirketler ayda birkaç saat destek sağlarken, diğerleri belirli sayıda talep sunabilir. Plan gereksinimlerinizi aşarsanız kolayca ek zaman alıp alamayacağınızı öğrenmek yararlı olabilir. Fixrunner WordPress desteğinin örneklerini kullanarak, çeşitli paketler ve destek seçenekleri sunarlar: büyük ve küçük web sitelerini de barındırabilir. Ayrıca, bu hizmete sizin için değil karar verirseniz 30 gün para garantisi vardır. Bu iyi bir destek hizmeti yapısına iyi bir örnektir.
Web sitelerini korumak zamanınızı çok fazla harcayabilir ve sorumluluğu yönlendirmeye değer olabilir. Uzman ekibinin sitenizi denetlediğini ve sorunlar ortaya çıktığında yardımcı olmak için müsait olduğunu bilmek sizi birçok stresden kurtarabilir. Sizin için doğru destek hizmetini seçerken yukarıdaki ipuçlarını göz önünde bulundurun. WordPress destek hizmetlerinde ne arıyorsunuz? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bizimle paylaşın!